Latar Belakang Masalah PENDAHULUAN

commit to user 1

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Dewasa ini salah satu permasalahan yang cukup penting pada manajemen perusahaan adalah permasalahan distribusi barang. Distribusi barang merupakan suatu proses kegiatan yang dilakukan untuk menyalurkan suatu barang dari obyek satu ke obyek lainya. Dimana kegiatan ini menjadi salah satu unsur penting dalam proses transaksi yang terjadi di dalam suatu perusahaan. Dengan jaringan distribusi, produk-produk dari perusahaan dapat sampai ke tangan konsumen tepat pada waktunya walaupun jarak antara lokasi konsumen dengan perusahaan sangat jauh. PT. Kimia Farma Trading and Distribution KFTD merupakan sebuah perusahaan pelayanan kesehatan yang integrasi bergerak dari hulu ke hilir, yaitu industri, marketing, distribusi, ritel, laboraturium klinik dan klinik kesehatan. Dalam usaha untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan di bidang pemasaran, PT. Kimia Farma Trading and Distribution melakukan kegiatan penyaluran atau distribusi. Penyaluran merupakan kegiatan penyampaian produk sampai ketangan konsumen tepat pada waktunya. Pada saat ini PT. Kimia Farma Trading and Distribution mempunyai 43 cabang yang tersebar diseluruh propinsi Indonesia, antara lain berada di Surakarta, Jogjakarta, Semarang, Jakarta dan sebagainya. Anak perusahaan tersebut menyalurkan obat-obatan dan kosmetik dari beberapa principalpabrik, diantaranya adalah Kimia Farma, Indo Farma, Bio Farma, Mahakam Beta Farma, Duta Kaisar dan Talenta. Perusahaan ini mendistribusikan obat – obatan dan kosmetik tersebut ke beberapa apotek dan rumah sakit. Dalam bisnis pemasaran, PT. Kimia Farma Trading and Distribution memasarkan produk-produknya dari dalam kota hingga keluar kota, daerah tersebut meliputi: commit to user - Surakarta - Sukoharjo - Klaten - Karanganyar - Boyolali - Wonogiri - Sragen dan lain sebagainya Dalam mendistribusikan produknya, PT. Kimia Farma Trading and Distribution menggunakan distribusi tidak langsung. Distribusi tidak langsung adalah produsen menjual produk-produknya kepada konsumen dengan menggunakan perantara. Penggunaan perantara ini sangat membantu produsen yang mempunyai jangkauan pasar yang luas dan menyebar. Perantara yang digunakan dalam pendistribusian barang tersebut berupa agen, pedagang besar dan pengecer. Keuntungan yang di dapat dengan menggunakan distribusi tidak langsung adalah sebagai berikut: a. Perantara dapat membantu mencari konsumen. b. Mengurangi tugas produsen dalam kegiatan distribusi untuk mencapai konsumen. c. Perantara dapat membantu dibidang keuangan dengan menyediakan sejumlah dana untuk melakukan penjualan. d. Perantara dapat membantu di bidang penyimpanan barang dengan menyediakan fasilitas-fasilitas penyimpanan seperti gudang, sehingga sewaktu-waktu dibutuhkan oleh konsumen dapat dipenuhi. e. Perantara dapat membantu di bidang pengangkutan dengan menyediakan alat-alat transportasi sehingga meringankan beban produsen maupun konsumen untuk mencarinya. commit to user f. Perantara dapat membantu menyediakan perantara yang dibutuhkan untuk beberapa jenis produksi tertentu, sehingga produsen tidak perlu menyediakanya. g. Kegiatan distribusi dapat berjalan dengan lancar bilamana perantara sudah memiliki pengalaman. Karena barang yang didistribusikan oleh PT. Kimia Farma Trading and Distribution sifatnya sangat dibutuhkan oleh konsumen pada saat itu jugadibutuhkan sewaktu-waktu, maka dalam pendistribusianya agar barang dapat sampai ke tangan konsumen dengan kondisi yang baik dan tepat pada waktunya dibutuhkan suatu prosedurtatacara pengelolaan yang baik. Dengan kata lain terdiri dari tahap demi tahap proses yang saling berkesinambungan. Dengan pendistribusian yang baik, maka akan dapat memudahkan konsumen dalam mendapatkan produk, sehingga konsumen akan merasa puas. Dengan demikian akan memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan penjualan dalam arti tercapai target usahanya dan mampu untuk bersaing memperebutkan pasar dengan perusahaan yang bergerak di bidang yang sama. Keberhasilan dalam pendistribusian barang tersebut tidak lepas dari pihak-pihak yang terlibat didalamnya. Mulai dari perusahaan hingga barang tersebut bisa sampai ketangan konsumen. Berdasarkan uraian tersebut, penulis tertarik untuk menyusun tugas akhir yang berjudul “ PROSEDUR DISTRIBUSI BARANG DI PT KIMIA FARMA TRADING AND DISTRIBUTION CABANG MANAHAN SURAKARTA? ”. commit to user

B. Rumusan Masalah