Universitas Kristen Maranatha
manajemen akan alat yang dapat membantu pengendalian sumber daya alam yang dimilikinya. Alat yang dimaksud adalah aplikasi
sistem informasi untuk membantu mempermudah pencatatan dan pengelolaan data dan informasi.
Pada awalnya, semua proses pencatatan dan pendataan dilakukan secara manual. Dengan sistem manual dan keterbatasan
sumber daya manusia, mengakibatkan sering terjadinya kesalahan dalam pencatatan data, pengolahan data, serta pembuatan laporan-
laporan yang mencakup laporan pendapatan, laporan pembelian, dan laporan laba rugi. Akibat yang diperoleh adalah ketidakakuratan
laporan dan memerlukan waktu yang lama untuk memperbaikinya. Oleh sebab itu, perlu dibuat suatu aplikasi yang dapat mempermudah
pencatatan dan pengelolaan data dan informasi dalam hotel ini.
1.2. Rumusan Masalah
Adapun rumusan masalah yang akan dibahas dalam pembuatan “Sistem Informasi Manajemen Hotel” ini meliputi :
Bagaimana mencatat dan mengolah data-data master seperti data pegawai, data member, data kamar, data barang dan data
makanan? Bagaimana mengatur proses pengolahan data pada modul front
office hotel yang meliputi reservasi, check-in, chek-out, informasi, dan front office cashier?
Bagaimana menyelesaikan pencatatan dan pengolahan data pada modul accounting hotel yang meliputi selling, purchasing dan
inventory? Bagaimana menyelesaikan pencatatan dan pengolahan data pada
modul food and beverage pada restaurant yang meliputi pemesanan makanan, pembelian bahan makanan, dan penjualan?
Universitas Kristen Maranatha
Bagaimana masalah pembuatan laporan keuangan yang meliputi laporan pendapatan, laporan pengeluaran, inventory, dan
laporan laba rugi dari hotel Arwiga dapat diselesaikan?
1.3. Tujuan Pembahasan
Tujuan yang ingin dicapai adalah membuat aplikasi sistem informasi yang dapat :
Mencatat dan mengolah data-data master seperti data pegawai, data member, data kamar, data barang dan data makanan.
Mengatur proses pengolahan data pada modul front office hotel yang meliputi reservasi, check-in, chek-out, informasi, dan front office
cashier? Mencatat dan mengolah data pada modul back office hotel yang
meliputi selling, purchasing dan inventory. Mencatat dan mengolah data bagian modul food and beverage pada
restaurant yang meliputi pemesanan makanan, pembelian bahan makanan, dan penjualan.
Membuatan laporan keuangan yang meliputi laporan pendapatan, laporan pengeluaran, inventory, dan laporan laba rugi dari hotel
Arwiga.
1.4. Ruang Lingkup Kajian
Berdasarkan latar belakang dan rumusan masalah yang ada, maka ruang lingkup dari aplikasi ini adalah:
a. Ruang Lingkup Perangkat Lunak 1. Sistem Operasi
: Microsoft Windows 7 2. Bahasa Pemrograman
: C 3. Sistem Basis Data
: Microsoft SQL Server 2008 4. Editor
: Microsoft Visual Studio .NET 2010 b. Ruang Lingkup Perangkat Keras
1. Processor : Intel Pentium 4 2.0GHz
Universitas Kristen Maranatha
2. Memory : 1 GB DDR1
3. Harddisk : 40 GB
c. Ruang Lingkup Aplikasi 1. Aplikasi ini dibagi menjadi 2 modul, Hotel dan Restaurant
2. Pada modul Hotel, hak akses dibagi 2, Hotel Manager dan Receptionist.
3. Hotel Manager dapat melakukan pengolahan data master, melakukan transaksi pembelian dan melihat laporan pembelian,
laporan pendapatan dan laporan laba rugi. 4. Receptionist dapat melakukan proses reservasi, check-in, check-
out, inventory, transaksi pembayaran. 5. Pada modul Restaurant, hak akses dibagi 2, Food Beverage
Manager, Cashier. 6. Cashier hanya dapat melakukan proses order dan transaksi
pembayaran. 7. Food Beverage Manager dapat mencatat dan mengolah data
makanan dan data pegawai, melihat laporan pendapatan, laporan pengeluaran dan laporan laba rugi
1.5. Sumber Data