69
baik memegang peran utama dalam memberikan kepuasan kepada para nasabahnya. Bagi perusahaan keuangan syariah suatu kepuasan nasabah sangat diperlukan
khusunya dalam rangka eksistensinya perusahaan, sehingga nasabah tersebut tetap menggunakan produk atau jasa yang ditawarkan perusahaan.
BPRS Mitra Agro Usaha Bandar Lampung memiliki jumlah nasabah yang aktif, dengan berjumlah :
64
a. Tahun 2013 berjumlah 568 nasabah b. Tahun 2014 berjumlah 1132 nasabah
c. Tahun 2015 berjumlah 1450 nasabah d. Tahun 2016 berjumlah 1812 nasabah.
5. Produk Yang Di Tawarkan
BPRS Mitra Agro Usaha sejak akhir tahun 2013 telah menjalankan akad:
65
a. Pembiayaan
1 Akad murabahah
2 Akad Multijasa
a Pegawai
Merupakan pembiayaan yang dapat dimanfaatkan oleh umum seperti : PNS, Pegawai BUMNBUMD dan pegawai swasta.
64
Mat Amin, Wawancara dengan Direktur Utama BPRS Mitra Agro Usaha, Bandar Lampung, 19 Januari 2017.
65
. Dokumentasi Produk BPRS Mitra Agro Usaha Bandar Lampung.
70
Persyaratan: 1
Mengisi formulir pengajuan pembiayaan 2
Fotokopi Identitas Suami dan Istri yang masih berlaku. 3
Menyerahkan SK 80, SK 100, Karpeg, Taspen dan Ijazah. 4
Melampirkan daftar gaji terakhir. 5
Fotokopi Rekening Listrik. 6
Fotokopi Kartu Keluarga. 7
Fotokopi Surat Nikah.
b Modal Kerja
Merupakan pembiayaan yang diberikan kepada masyarakat umum yang memiliki Usaha.
Persyaratan 1
Mengisi formulir pengajuan pembiayaan. 2
Fotokopi Identitas Suami dan Istri yang masih berlaku. 3
Fotokopi Rekening Listrik 2 bulan terakhir. 4
Fotokopi Kartu Keluarga. 5
Fotokopi Surat Nikah. 6
Melampirkan SIUPSITUSKU. 7
Fotokopi NPWP wajib untuk pembiayaan diatas RP. 50 Juta.
71
8 Memiliki jaminan berupa : asli BPKB motor mobil, asli sertifikat hak
milik.
b. Tabungan
1 Akad Wadiah
2 Akad mudharabah
a Tabungan MAU “yari’ah iB
Tabungan MAU Syariah iB berakad Wadiah dan merupakan dana titipan nasabah yang dikelola secara amanah oleh Bank MAU Syariah.
Keuntungan 1
Aman, karena dijamin oleh lembaga penjamin simpanan LPS. 2
Bebas, biaya administrasi bulanan. 3
Layanan, dapat dengan jemput bola. 4
Mendapatkan bonus setiap akhir bulan.
Persyaratan Perseorangan 1
Fotokopi identitas diri yang masih berlaku. 2
Mengisi formulir aplikasi pembukaan rekening. 3
Setoran awal minimal Rp. 25.000,- MAU “yari’ah iB dan minimal Rp.10.000,-MAU Syariah iB Cerdas
4 Setoran berikutnya minimal Rp.10.000,-M AU Syariah iB dan minimal
Rp. 5.000,-MAU Syariah iB Cerdas.
72
Persyaratan Perusahaan
1 Fotokopi akta pendirian Perusahaan Anggaran Dasar, berikut AD
Perubahannya. 2
Fotokopi SIUT,SITU, TDP dan NPWP. 3
Mengisi formulir aplikasi pembukaan rekening. 4
Setoran awal minimal Rp. 500.000,-.
b Tabungan Mau Syariah
Tabungan mudharabah merupakan investasi dana berdasarkan akad mudharabah.
c. Deposito mudharabah