15
a. Membangun Identitas dan Citra Perusahaan 1. Menciptakan identitas dan citra perusahaan yang positif.
2. Mendukung kegiatan komunikasi timbal-balik dua arah dengan
berbagai pihak. b. Menghadapi Krisis
Artinya yaitu menangani keluhan dan menghadapi krisis yang terjadi dengan membentuk manajemen krisis untuk memperbaiki citra
buruk perusahaan. c. Mempromosikan Aspek Kemasyarakatan
1. Mempromosikan yang menyangkut kepentingan publik 2. Mendukung
kegiatan kampanye sosial anti merokok serta
menghindari obat-obat terlarang, dan sebagainya.
2. Kampanye Public Relations Public Relations Campaign
a. Definisi kampanye public relations
Didalam bukunya Ruslan mengemukakan bahwa kampanye public relations
memiliki dua arti yaitu arti sempit dan arti yang umum atau luas. Dalam arti sempit bertujuan meningkatkan kesadaran dan pengetahuan
khalayak sasaran
target audience
untuk merebut
perhatian serta
menumbuhkan persepsi atau opini yang positif terhadap suatu kegiatan dari suatu lembaga atau organisasi corporate activities agar tercipta suatu
16
kepercayaan dan citra yang baik dari masyarakat melalui penyampaian pesan secara intensif dengan proses komunikasi dengan jangka waktu tertentu yang
berkelanjutan. Dalam arti umum atau luas, kampanye public relations
tersebut memberikan
penerangan terus-menerus
serta pengertian dan
memotivasi masyarakat terhadap suatu kegiatan atau program tertentu melalui proses dan teknik komunikasi yang berkesinambungan dan terencana untuk
mencapai publisitas dan citra yang positif Ruslan, 2008:66. Definisi kampanye public relations lainnya seperti yang diungkapkan
oleh para tokoh sebagai berikut: A communication campaign is an organized communication activity, directed
at a particular audience, for a particular audience, for a particular periode of time to achieve a particular goal
. Secara garis besar bahwa kampanye komunikasi yang terorganisasi, secara langsung ditujukan khalayak tertentu,
pada periode waktu yang telah ditetapkan untuk mencapaitujuan tertentu. Snyder,2002 dalam Ruslan, 2008:23
A campaign is conscious, sustained and incremental process designed to be implemented over a specified periode of time for the purpose of
influencing a special audience . Artinya, bahwa suatu kampanye yang secara
sadar, menunjang dan meningkatkan proses pelaksanaan yang terencana pada periode tertentu untuk bertujuan mempengaruhi khalayak sasaran tertentu.
17
Pfau dan Parrot, 1993 dalam Ruslan, 2008:23 Kampanye adalah serangkaian kegiatan komunikasi yang terorganisasi
dengan tujuan untuk menciptakan dampak tertentu terhadap sebagaian besar khalayak sasaran secara berkelanjutan dalam periode waktu tertentu. Rogers
dan Storey, 1987 dalam Ruslan, 2008:23 A
campaign is
a coordinated
use of
different methods
of communication aimed t focusing attention on a particular problem and its
solution over a periode of time . Suatu kampanye merupakan koordinasi dari
berbagai perbedaan metode komunikasi yang memfokuskan perhatian pada permasalahan tertentu dan sekaligus cara pemecahannya dalam kurun waktu
tertentu. Rajasundaram, 1981 Ruslan, 2008:23 Berdasarkan definisi dari para pakar mengenai arti kampanye, Ruslan
menarik beberapa kesimpulan mengenai kampanye, yaitu terdapat kegiatan- kegiatan:
a Adanya aktivitas
proses komunukasi
kampanye untuk
mempengaruhi khalayak tertentu. b Untuk membujuk dan memotivasi khalayak untuk berpartisipatif.
c Ingin menciptakan efek atau dampak tertentu seperti yang direncakan.
d Dilaksanakan dengantema spesifik dan narasumber yang jelas. e Dalam waktu tertentu atau telah ditetapkan, dilaksanakan secara
terorganisasi dan terencana baik untuk kepentingan kedua belah pihak atau sepihak. Ruslan, 2008:24
18
b. Jenis-jenis kampanye public relations
