Nilai dominan dan subbudaya organisasi
26
pemerintah merupakan tujuan atau target yang ingin dicapai oleh organisasi dan instansi pemerintah dalam memaksimalkan suatu kegiatan.
Tika 2006 mengemukakan bahwa ada 4empat unsur-unsur yang.terdapat dalam kinerja adalah hasil-hasil fungsi pekerjaan, faktor-faktor yang berpengaruh
terhadap prestasi karyawan, pencapaian tujuan organisasi, dan periode waktu tertentu.Kinerja adalah hasil dari prestasi kerja yang telah dicapai seorang
karyawan sesuai dengan fungsi tugasnya pada periode tertentu.Prestasi adalah catatan tentang hasil-hasil yang diperoleh dari fungsi-fungsi pekerjaan tertentu
atau kegiatan tertentu selama kurun wak tu tertentu”.
Dari uraian di atas dapat diambil suatu pengertian bahwa kinerja merupakan hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas yang diberikan
kepadanya sesuai dengan kriteria yang ditetapkan.Kinerja dapat digunakan sebagai ukuran hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang telah dicapai oleh
seorang karyawan atau pegawai dalam rangka melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang telah dibebankan kepadanya.
1. Faktor yang mempengaruhi kinerja
Menurut Henry Simamora dalam Mangkunegara 2006:14, kinerja dipengaruhi oleh tiga factor :
a Factor individual yang terdiri dari:
1. Kemampuan dan keahlian
2. Latar belakang
3. Demografi
b Factor psikologi yang terdiri dari:
27
1. Persepsi
2. Attitude
3. Personality
4. Pembelajaran
5. Motivasi
c Factor organisasi yang terdiri dari:
1. Sumber daya
2. Kepemimpinan
3. Penghargaan
4. Struktur
5. Job design
Menurut mathis dan Jackson 2000:381 kinerja pegawai mempengaruhi seberapa besar kontribusi mereka kepada organisasi, kontribusi tersebut meliputi :
1. Kualitas pekerjaan
Kualitas pekerjaan adalah hasil pekerjaan yang dihasilkan oleh seorang karyawan dalam waktu tertentu berdasarkan standart kerja perusahaan.Tingkat
ketelitian karyawan dalam melaksanakan pekerjaannya serta kesesuaian pelaksanaan pekerjaan.Tingkat ketelitian ini untuk mengetahui seberapa besar
frekuensi karyawan dalam melakukan kesalahan. 2.
Kuantitas pekerjaan Kuantitas pekerjaan adalah jumlah pekerjaan yang dihasilkan oleh
seseorang karyawan dalam kurun waktu tertentu berdasarkan standart yang telah ditetapkan oleh perusahaan.