dapat mengurangi peran ambiguity serta mengurangi tingkat emosional, meningkatkan prestasi dan sikap peduli terhadap karier yang pada akhirnya akan
meningkatkan kinerja karyawan bersangkutan.
5.2. Implikasi Penelitian
Berdasarkan hasil penelitian, maka penelitian ini mempunyai implikasi secara teoritis dan praktis. Secara teoritis, temuan ini memberikan bukti empiris
bahwa Reliance on Multiple Performance Measures RMPM berpengaruh positif terhadap Role Conflict; Reliance on Multiple Performance Measures RMPM
berpengaruh negatif terhadap Role Ambiguity; Role Conflict berpengaruh positif terhadap Burnout; Role Ambiguity berpengaruh positif terhadap Burnout; Role
Conflict berpengaruh positif terhadap Job Performance; Role Ambiguity berpengaruh negatif terhadap Job Performance dan Burnout berpengaruh negatif
terhadap Job Performance. Sedangkan secara praktis, temuan ini dapat dijadikan pertimbangan bagi manajemen untuk memperhatikan dengan baik faktor-faktor
yang mempengaruhi Job Performance, karena tidak semua faktor-faktor tersebut mempunyai pengaruh positif terhadap Job Performance.
5.3. Keterbatasan dan Saran
Penelitian ini memiliki keterbatasan-keterbatasan sebagai berikut: 1.
Sampel penelitian yang digunakan hanya terfokus pada rumah sakit saja, sehingga hasil penelitian ini tidak akan dapat diterapkan pada sektor lain.
Penelitian selanjutnya disarankan untuk memasukkan sektor-sektor lain, sehingga hasil penelitian dapat digeneralisasi.
2. Variabel-variabel penelitian yang mempengaruhi Job Performance hanya
terbatas pada Reliance on Multiple Performance Measures RMPM, Role Conflict, Role Ambiguity, dan Burnout, sehingga hasil penelitian juga terbatas
pada faktor-faktor tersebut. Penelitian selanjutnya disarankan untuk memasukkan faktor-faktor lain yang mempengaruhi Job Performance,
sehingga hasil penelitiannya lebih komprehensif.
DAFTAR PUSTAKA
Baines, A., Langfield-Smith, K. 2003. Antecedents to management accounting
change: a structural equation approach. Accounting, Organizations and Society, 287-8: 675-698.
Burney, L., Widener, S. K. 2007. Strategic Performance Measurement Systems, Job-Relevant Information, and Managerial Behavioral Responses--Role
Stress and Performance. Behavioral Research in Accounting, 19: 43-69.
Burney, L. L., Henle, C. A., Widener, S. K. 2009. A path model examining the relations
among strategic
performance measurement
system characteristics, organizational justice, and extra- and in-role performance.
Accounting, Organizations and Society, 343-4: 305-321.
Chenhall, R. H. 2005. Integrative strategic performance measurement systems, strategic alignment of manufacturing, learning and strategic outcomes: an
exploratory study. Accounting, Organizations and Society, 305: 395- 422.
Chin, W. W., Marcolin, B. L., Newsted, P. R. 2003. A Partial Least Squares Latent Variable Modeling Approach for Measuring Interaction Effects:
Results from a Monte Carlo Simulation Study and an Electronic-Mail EmotionAdoption Study. Information Systems Research, 142: 189-217.
Fried, Y., Ben-David, H. A., Tiegs, R. B., Avital, N., Yeverechyahu, U. 1998. The interactive effect of role conflict and role ambiguity on job
performance. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 711: 19-27.
Hartmann, F., Slapničar, S. 2012. The perceived fairness of performance
evaluation: The role of uncertainty. Management Accounting Research, 231: 17-33.
Henseler, J., Ringle, C., Sinkovics, R. 2009. The use of partial least squares
path modeling in international marketing. Advances in Intenational Marketing, 20: 277-319.
Hoque, Z., James, W. 2000. Linking Balanced Scorecard Measures to Size and Market Factors: Impact on Organizational Performance. cover story.
Journal of Management Accounting Research, 12: 1-17.
Ittner, C. D., Larcker, D. F., Randall, T. 2003. Performance implications of strategic performance measurement in financial services firms.
Accounting, Organizations Society, 2878: 715.
