Gambar 2. 1 Karakteristik dan Kapabilitas SPPK
2.1.5 Komponen SPPK
Komponen-komponen SPPK menurut Turban, E 2005 sebagai berikut : 1.
Pengolahan Data, termasuk database yang mengandung data yang
relevan untuk berbagai situasi dan diatur oleh software yang disebut
Database Management Systems
DBMS. 2.
Pengelolaan Model, melibatkan model finansial, statistikal,
management science, atau berbagai model kuantitatif lainnya, sehingga dapat memberikan ke sistem suatu kemampuan analitis, dan manajemen
software yang diperlukan.
SPPK
3.
Pengelolaan Dialog, User dapat berkomunikasi dan memberikan
perintah pada SPK melalui subsistem ini. Ini berarti menyediakan antarmuka.
4.
Pengelolaan Pengetahuan, Subsistem optional ini dapat mendukung
subsistem lain atau bertindak sebagai komponen yang berdiri sendiri.
Gambar 2. 2 Skematik SPPK
2.1.6 Kelebihan dan Kekurangan
Setiap sistem teknologi pasti memiliki kelebihan dan keterbatasannya, sedangkan keterbatasan sistem pendukung keputusan yaitu :
1. Ada beberapa kemampuan manajemen dan bakat manusia yang tidak dapat
dimodelkan, sehingga model yang ada dalam sistem tidak semuanya mencerminkan persoalan sebenarnya.
Misalnya : kemampuan manusia untuk mengambil keputusan tidak hanya dipengaruhi oleh pengalaman dan pengetahuan yang mereka miliki, tapi
juga dari saran orang-orang disekitarnya.
2. Kemampuan suatu SPK terbatas pada perbendaharaan pengetahuan yang
dimilikinya pengetahuan dasar serta model dasar. Maksudnya bahwa sistem pendukung keputusan hanya bisa menyelesaikan masalah sesuai
data masukan yang diprogram dalam sistem itu. 3.
Proses-proses yang dapat dilakukan SPK biasanya juga tergantung pada perangkat lunak yang digunakan.
4. SPK tidak memiliki kemampuan intuisi seperti yang dimiliki manusia.
Sistem ini dirancang hanyalah untuk membantu pengambil keputusan dalam melaksanakan tugasnya sehingga ada permasalahan yang tidak bisa
dikerjakan oleh sistem pendukung keputusan dan harus dikerjaka manusia.
2.1.7 Jenis-Jenis Sistem Pengambilan Keputusan
Kategori