8
hasil penelitian yang dilakukan oleh Iskandar 2012 menyatakan bahwa beban kerja juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja.
B. Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas, maka dapat diidentifikasi permasalahan yang ada, antara lain:
1. Penilaian kinerja karyawan BTN Yogyakarta belum mencapai predikat sangat baik.
2. Karyawan sering menunda apa yang menjadi pekerjaannya. 3. Karyawan merasakan waktu untuk menyelesaikan pekerjaan yang di
tetapkan masih kurang. 4. Karyawan merasa jenuh dan bosan terhadap pekerjaannya karena yang
dikerjakan setiap hari sama.
C. Batasan Masalah
Kinerja seorang karyawan dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya budaya organisasi, disiplin kerja, beban kerja, sikap pemimpin,
motivasi, dan kompensasi. Agar hasil yang dicapai pada penelitian ini lebih fokus, maka penulis membatasi masalah tentang pengaruh motivasi dan beban
kerja terhadap kinerja karyawan.
9
D. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas, maka peneliti merumuskan masalah sebagai berikut:
1. Bagaimana pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan Bank BTN Yogyakarta?
2. Bagaimana pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan Bank BTN Yogyakarta?
3. Bagaimana pengaruh motivasi dan beban kerja terhadap kinerja karyawan Bank BTN Yogyakarta?
E. Tujuan Penelitian
Berdasarkan perumusan masalah yang telah disebutkan, penelitian ini bertujuan untuk menggali lebih lanjut dan memberikan informasi secara
empiris tentang seberapa besar: 1. Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan bank BTN
Yogyakarta. 2. Pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan Bank BTN
Yogyakarta. 3. Pengaruh motivasi dan beban kerja terhadap kinerja karyawan Bank
BTN Yogyakarta.
10
F. Manfaat Penelitian
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat sebagai berikut:
1. Bagi Perusahaan Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan bahan pertimbangan
berkaitan dengan motivasi dan beban kerja untuk meningkatkan kinerja karyawan bank BTN Yogyakarta.
2. Bagi Pihak Akademisi Hasil penelitian diharapkan dapat menjadi bahan pembelajaran dan
memperkaya bahan pembelajaran dan pengaplikasian ilmu pengetahuan dibidang manajemen, khususnya dalam bidang manajemen sumber daya
manusia. 3. Bagi Pihak Lain
Hasil Penelitian ini diharapkan dapat menjadi tambahan rujukan bagi penelitian selanjutnya serta sebagai pertimbangan bagi perusahaan yang
menghadapi masalah serupa. 4. Bagi Peneliti
Penelitian ini dapat menambah pengetahuan dan pemahaman mengenai manajemen sumber daya manusia secara riil khususnya yang menyangkut
motivasi, beban kerja dan kinerja karyawan.
11
BAB II KAJIAN PUSTAKA