20
Kesan yang dimiliki oleh individu mengenai pekerjaannya, misalnya perasaan yang timbul mengenai beban kerja yang harus diselesaikan
dalam jangka waktu tertentu.
B. Penelitian yang Relevan
Penelitian yang menyangkut pengaruh motivasi dan stres kerja terhadap kinerja sebagai berikut:
1. Penelitian yang dilakukan Sitepu 2013 tentang beban kerja dan motivasi kerja pengaruhnya terhadap kinerja karyawan pada Bank Tabungan Negara Tbk Cabang
Manado. Hasil penelitian ini mengatakan beban kerja dan motivasi kerja secara bersama mempengaruhi kinerja karyawan”. Artinya menunjukkan bahwa
pendistribusian beban kerja berupa volume dan waktu kerja yang ada di BTN tidak merata. Sebagian karyawan mengalami beban kerja tinggi dan ada juga yang
kekurangan beban kerja. Motivasi yang diberikan oleh BTN kepada karyawan sudah cukup baik.
2. Penelitian yang dilakukan Iskandar 2012 tentang pengaruh beban kerja, motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai Bank BJB Padalarang”. Hasil
penelitian ini mengatakan bahwa penelitian menyimpulkan bahwa pengaruh Beban Kerja sangat besar terhadap motivasi dan kepuasan kerja pegawai, yang pada
akhirnya akan mempengaruhi pula kinerja dalam pelaksanaan pekerjaan. Artinya beban kerja memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kinerja, beban kerja
21
yang dirasakan dapat menentukan perilaku kerja atau kinerja pegawai bank bjb cabang Padalarang.
3. Penelitian yang dilakukan Mardianto 2004 tentang analisis pengaruh komunikasi atasan bawahan dan motivasi terhadap kinerja di PT Bank Pembangunan Daerah
Jawa Tengah cabang Surakarta”. Hasil penelitian ini mengatakan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel komunikasi dan motivasi terhadap
kinerja. Artinya, apabila ingin meningkatkan kinerja maka disarankan agar PT Bank BPD Jateng cabang Surakarta hendaknya meningkatkan kualitasnya
terhadap faktor-faktor komunikasi dan motivasi kerja. Untuk itu perlu usaha agar dapat tercipta hubungan yang baik antara pimpinan dan pegawai serta lingkungan
kerja yang bisa meberikan kenyamanan bekerja bagi pegawai, hal ini juga akan berdampak terhadap penigkatan kinerja pegawai.
C. Kerangka Pikir
