Jenis Penelitian Lokasi Penelitian Sumber Data

21 BAB IV METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif, dimana peneliti bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisa penerapan pelayanan publik bidang transportasi yang diberikan kepada difabel di Daerah Istimewa Yogyakarta. Melalui penelitian kualitatif peneliti leluasa untuk memperoleh data dan fakta hingga mencapai titik jenuh, sehingga data yang diperoleh mampu menjawab pertanyaan permasalahan penelitian ini.

B. Lokasi Penelitian

Penelitian ini difokuskan di Daerah Istimewa Yogyakarta DIY dengan pertimbangan: pertama , DIY terkenal sebagai Kota Pendidikan dimana berbagai perguruan tinggi, ilmuwan, dan aktivis pemerhati masalah-masalah sosial kemasyarakatan berada dan berani memberikan penilaian kritis terhadap kebijakan pemerintah khususnya bagi difabel. Kedua, Jumlah difabel di DIY meningkat drastis pasca terjadinya bencana alam gempa bumi dan erupsi Merapi. Dengan demikian, perhatian terhadap pemenuhan kebutuhan para difabel juga menjadi hal yang penting dan segera harus dilakukan. Ketiga , pertimbangan praktis, yaitu kemudahan akses bagi peneliti, dimana peneliti mengabdikan ilmunya sebagai staf pengajar di perguruan tinggi negeri yang berlokasi di DIY.

C. Sumber Data

Sumber data dalam penelitian ini adalah Dinas Sosial, Dinas Perhubungan, dan Dinas Pemukiman dan Prasarana Wilayah serta lembaga-lembada swadaya masyarakat yang mempunyai perhatian terhadap kaum difabel, yaitu SABDA Jogja, LOD dan LOS. Selain itu wawancara dengan kaum difabel juga menjadi sumber data utama dalam penelitian ini. D. Jenis Data Jenis data yang dibutuhkan dalam penelitian ini meliputi data primer dan data sekunder. a. Data Primer, berupa pendapat para kepala dinas dan pemberi pelayanan publik bidang transportasi di DIY serta lembaga-lembaga swadaya masyarakat LSM yang mempunyai perhatian terhadap kaum difabel . Selain itu informasi langsung dari kaum difabel juga menjadi sumber utama dalam penelitian ini. 22 b. Data Sekunder, berupa data dokumentasi terkait difabel dan pelayanan transportasi yang terdapat pada Dinas dan LSM seperti: jumlah difabel, jenis dan karakteristik difabel, jumlah dan jenis moda transportasi serta pelayanan publik transportasi lainnya sebagai penunjang program-program kemandirian dan kesejahteraan kaum difabel dan hal-hal lain yang mendukung tentang pelayanan transportasi kepada difabel di DI. Yogyakarta.

E. Teknik Pengumpulan Data