CARA MENGATASI MASALAH PADA SISWA SMP YANG Cara Mengatasi Masalah Pada Siswa Smp Yang Terindikasi Emotional Problem.
CARA MENGATASI MASALAH PADA SISWA SMP YANG
TERINDIKASI EMOTIONAL PROBLEM
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammmadiyah
Surakarta untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan dalam
Memperoleh Derajat Sarjana (S-1) Psikologi
Diajukan oleh:
DEWI SETYANINGRUM
F. 100130023
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2017
ii
HALAMAN PERSETUJUAN
CARA MENGATASI MASALAH PADA SISWA SMP YANG
TERINDIKASI EMOTIONAL PROBLEM
Yang diajukan oleh:
DEWI SETYANINGRUM
F 100 130 023
Telah disetujui untuk dipertahankan
Di depan Dewan Penguji
Telah disetujui oleh:
Pembimbing Skripsi,
Usmi Karyani, S.Psi., M.Si, Psi
Surakarta, 6 April 2017
SURAT PERNYATAAN
Bismillahirrohmanirrohim
Yang bertanda tangan di bawah ini, saya:
Nama
: Dewi Setyaningrum
NIM
: F100130023
Fakultas/Jurusan
: Psikologi/Psikologi
Universitas
: Universitas Muhammadiyah Surakarta
Jenis
: SKRIPSI
Judul
: CARA MENGATASI MASALAH PADA SISWA SMP
YANG TERINDIKASI EMOTIONAL PROBLEM
Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya sendiri dan bukan
merupakan skripsi dari jasa pembuatan skripsi. Apabila saya mengutip dari karya
orang lain, maka mencantumkan sumbernya sesuai dengan ketentuan yang
berlaku. Saya bersedia menerima sanksi apabila terbukti melakukan plagiat
ataupun membuat skripsi dari jasa pembuatan skripsi dalam menyusun karya ini.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan segala kesungguhan.
Surakarta, 5 April 2017
Yang menyatakan
Dewi Setyaningrum
F100130 023
VISI, MISI DAN TUJUAN
FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
SURAKARTA
VISI
Menjadi pusat pendidikan psikologi yang mendasarkan pada risalah Islam dan
budaya Indonesia di tingkat Nasional dan Asia
MISI
a. Menyelenggarakan pendidikan psikologi di tingkat sarjana dan magister
psikologi profesi
b. Mengembangkan penelitian psikologi yang mendasarkan pada risalah Islam
dan budaya Indonesia
c. Mengembangkan pengabdian kepada masyarakat atas dasar tanggung jawab
sosial
d. Menjalin kerja sama dengan lembaga pendidikan, lembaga penelitian,
pemerintah, dunia usaha dan masyarakat.
TUJUAN
a. Pengelolaan prodi sarjana dan magister profesi yang baik
b. Menggiatkan pusat studi psikologi Islami dan indigenous (CIIP)
c. Meningkatkan pelayanan kepada masyarakat secara langsung maupun melalui
media
d. Merintis kerjasama dengan lembaga mitra dan universitas luar negeri.
vi
MOTTO
“Laa Tahzan Innallaha Ma’ana. Don’t be sad, Allah is with us”
(QS. At Taubah: 40)
“Jangan membenci siapapun, tidak peduli berapa banyak mereka bersalah
padamu. Hiduplah dengan rendah hati, tidak peduli seberapa kekayaanmu.
Berpikirlah positif, tidak peduli seberapa keras kehidupanmu. Berikanlah banyak,
meskipun menerima sedikit. Tetaplah berhubungan dengan orang-orang yang
telah melupakanmu, dan ampuni yang bersalah padamu. Jangan berhenti berdoa
untuk yang terbaik bagi orang yang kau cintai.”
(Ali Bin Abi Thalib)
“Tetap menjadi pribadi yang sederhana, tetapi tetap mengingat bahwa hidup harus
berjalan sesuai perintah agama”
(Penulis)
vii
PERSEMBAHAN
Ya Allah, dengan selalu mengharapkan rahmat
dan hidayahMu, karya sederhana ini ingin penulis
persembahkan kepada:
Ibu, ibu, ibu dan bapak tercinta tanpa kalian
aku bukan apa- apa, mereka yang selalu
mendukung dan memberikan semangatnya
kepada penulis dengan nasihat, keringat dan
kasih sayang di setiap sujudnya.
Kakak-kakakku dan keponakanku tersayang,
Mbak Cita, Mas Andre dan Fadhil yang selalu
memberikan motivasi kepada penulis.
Teman-teman terbaik yang selalu memberikan
dukungan ,semnagat serta doa kepada penulis,
viii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Alhamdulillah, segala puji syukur saya panjatkan kepada Allah SWT
yang telah melimpahkah rahmat dan hidayahNya, memberikan kekuatan,
kesabaran dan kesehatan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan
judul Cara Mengatasi Masalah pada Siswa SMP yang terindikasi Emotional
Problem dapat selesai dengan lancar.
Penyelesaian skripsi ini tidak lepas dari bantuan dan doa dari berbagai
pihak. Oleh karena itu, dengan segala ketulusan hati penulisan ingin mengucapkan
terimakasih kepada:
1. Bapak Taufik Kasturi, M.Si., Ph.D, selaku Dekan Fakultas Psikologi
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan izin
penelitian kepada penulis.
2. Ibu Usmi Karyani S.Psi, M.Si., Psi selaku dosen pembimbing yang
berkenan meluangkan waktu di tengah-tengah kesibukan beliau untuk
membimbing dan memberikan masukan kepada penulis dari awal hingga
akhir penyusunan skripsi.
3. Ibu Dr. Nanik Prihartanti, M.Si selaku pembimbing akademik yang telah
memberikan arahan dari awal hingga akhir perkuliahan.
4. Ibu Dr. Eny Purwandari, M.Si dan Ibu Setia Asyanti, S.Psi., M.Si, Psi
selaku dewan penguji yang telah memberikan nasihat dan saran yang
bermanfaat dalam penulisan skripsi ini.
ix
5. Ibu Wisnu Sri Hertinjung S.Psi Psikolog, selaku dosen pengampu mata
kuliah Praktikum Pengelolaan Tes Psikologi yang telah memberikan
semangat, motivasi dan doa selama proses belajar di bangku perkuliahan.
6. Bapak dan ibu dosen yang telah memberikan ilmu kepada penulis, serta
seluruh staf Tata Usaha Fakultas Psikologi UMS yang sabar melayani
kebutuhan mahasiswa.
7. Rekan tim penelitian payung Dhini, Yuniar, Desca, Lilis, Nella, Qonita,
Bella dan Rizka yang selalu berjuang bersama peneliti hingga selesainya
karya ini.
8. Keluarga besar asisten mata kuliah Praktikum Pengelolaan Tes Psikologi,:
Mbak Alifah, Hanggar, Dyas, Laras, Mas Fa’i dan seluruh anggota asisten
periode 2015-2017 yang selalu menemani dan penyemangat terhebat bagi
penulis.
9. Sahabat terbaik, Siti, Seva, Ayu, Fia, Mbak Lili, Mas Taubah, Atun, Neki,
Amel, Mas Antok yang selalu memberikan dukungan, nasehat dan doa
kepada penulis.
Semoga Allah SWT senantiasa memberikan rahmat dan hidayahNya serta
membalas amal dan jasa kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan.
Wassalamu’alaikum wr.wb
Surakarta, April 2017
Penulis
Dewi Setyaningrum
x
DAFTAR ISI
HALAMAN DEPAN ....................................................................................... i
HALAMAN JUDUL........................................................................................ ii
HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... iii
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iv
SURAT PERNYATAAN................................................................................. v
VISI, MISI DAN TUJUAN ............................................................................. vi
MOTTO ........................................................................................................... vii
PERSEMBAHAN ............................................................................................ viii
KATA PENGANTAR ..................................................................................... ix
DAFTAR ISI .................................................................................................... xi
DAFTAR TABEL ............................................................................................ xiv
DAFTAR BAGAN .......................................................................................... xv
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xvi
ABSTRAK ....................................................................................................... xvii
ABSTRACT ..................................................................................................... xviii
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1
A. Latar Belakang Masalah .................................................................. 1
B.Tujuan Penelitian .............................................................................. 5
C. Manfaat Penelitian ........................................................................... 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA...................................................................... 7
A. Kesehatan Mental dan Emotional problem ..................................... 7
1. Pengertian Kesehatan Mental ...................................................... 7
2. Kriteria Kesehatan Mental ........................................................... 8
3. Pengertian emotional problem..................................................... 11
4. Faktor-faktor yang mempengaruhi emotional problem............... 12
5. Dimensi Emotional Problem ....................................................... 13
6. Jenis Emotional Problem............................................................. 14
7. Pengertian remaja ........................................................................ 15
8. Perkembangan remaja................................................................. 16
xi
9. Ciri-ciri remaja ............................................................................ 17
B. Cara Mengatasi Masalah (Coping) .................................................. 21
1.Pengertian Cara Mengatasi Masalah ............................................ 21
2. Macam-macam Strategi coping ................................................... 22
3. Faktor-faktor yang mempengaruhi Strategi Coping .................... 24
4. Aspek-Aspek Strategi Coping ..................................................... 25
C. Cara Mengatasi
Masalah pada siswa
SMP yang terindikasi
Emotional problem.............................................................................. 29
D. Pertanyaan Penelitian ..................................................................... 31
BAB III METODE PENELITIAN....................................................................32
A. Identifikasi Gejala Penelitian .......................................................... 32
B. Definisi Operasional Gejala Penelitian ........................................... 32
C. Informan Penelitian ......................................................................... 33
D. Metode dan Alat Pengumpulan Data .............................................. 34
E. Uji Keabsahan Data ......................................................................... 36
F. Metode Analisis Data ....................................................................... 37
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................. 41
A. Persiapan Penelitian ........................................................................ 41
1. Orientasi Lapangan ...................................................................... 41
2.Alat pengumpul data ..................................................................... 44
B. Pelaksanaan Penelitian .................................................................... 46
1. Penentuan Informan Penelitian .................................................... 46
2. Karakteristik informan penelitian ................................................ 47
3. Prosedur Pelaksaan Penelitian ..................................................... 47
C. Analisis Data ................................................................................... 50
1. Uji Kepercayaan data................................................................... 50
2. Analisis individu .......................................................................... 51
3. Pembahasan umum ...................................................................... 63
D. Pembahasan ..................................................................................... 79
xii
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................... 88
A. Kesimpulan ..................................................................................... 88
B. Saran ................................................................................................ 88
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 90
LAMPIRAN ..................................................................................................... 94
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Karakteristik Informan penelitian ............................................................ 47
Tabel 2 Jadwal pelaksanaan pengambilan data ..................................................... 50
Tabel 3 Sumber permasalahan yang dihadapi informan 1 .................................... 52
Tabel 4 Sumber permasalahan yang dihadapi informan 2 .................................... 54
Tabel 5 Sumber permasalahan yang dihadapi informan 3 .................................... 56
Tabel 6 Sumber permasalahan yang dihadapi informan 4 .................................... 58
Tabel 7 Sumber permasalahan yang dihadapi informan 5 .................................... 60
Tabel 8 Sumber permasalahan yang dihadapi informan 6 .................................... 62
Tabel 9 Deskripsi sumber permasalahan yang sering dihadapi siswa ................. 63
Tabel 10 Sumber permasalahan yang sering dialami siswa .................................. 65
Tabel 11 Deskripsi pihak-pihak yang menyebabkan dalam timbulnya masalah .. 66
Tabel 12 Pihak-pihak yang menyebabkan dalam munculnya masalah ................. 67
Tabel 13 Deskripsi pihak-pihak yang membantu dalam menyelesaikan masalah 68
Tabel 14 Pihak-pihak yang membantu dalam menyelesaikan masalah ................ 69
Tabel 15 Cara mengatasi masalah pada siswa SMP yang terindikasi emotional
problem ................................................................................................................. 70
Tabel 16 Perilaku coping siswa SMP yang terindikasi emotional problem.......... 72
Tabel 17 Cara mengatasi masalah pada siswa ...................................................... 73
Tabel 18 Dinamika cara mengatasi masalah pada siswa SMP yang terindikasi
emotional problem ................................................................................................ 74
Tabel 19 Dinamika cara mengatasi masalah pada siswa SMP yang terindikasi
emotional problem ................................................................................................ 77
xiv
DAFTAR BAGAN
Bagan 1. Analisis data dalam penelitian kualitatif ................................................ 40
Bagan 2. Dinamika cara mengatasi masalah pada siswa SMP yang terindikasi
emotional problem ................................................................................................ 78
xv
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN 1 VERBATIM DAN DESKRIPSI ............................................. 94
LAMPIRAN 2 SURAT-SURAT ..................................................................... 228
xvi
CARA MENGATASI MASALAH PADA SISWA SMP YANG
TERINDIKASI EMOTIONAL PROBLEM
Dewi Setyaningrum
Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta
ABSTRAK
Emotional problem yang dialami remaja biasanya berkaitan dengan masa peralihannya dari anakanak menuju dewasa. Proses transisi ini bisa terjadi bila pada masa kanak-kanak kurang
mempersiapkan diri untuk menghadapi kondisi baru dibawah tekanan sosial. Penelitian awal yang
dilakukan pada 227 siswa di SMP A menunjukan bahwa 15% siswa terindikasi emotional problem
dengan level high need. Presentase yang diperoleh memang tidak banyak, namun emotional
problem yang tidak segera diantisipasi dapat berkembang menjadi gangguan mental emosional.
Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap dinamika cara mengatasi masalah pada siswa SMP
yang terindikasi emotional problem. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
kualitatif naratif deskriptif, dengan jumlah informan 6 orang yang dipilih secara purposive
sampling dengan kriteria siswa SMP yang terindikasi emotional problem dengan level high need.
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan screening skala Strengths and Difficulties
Questionnaire (SDQ) dan wawancara semi terstruktur untuk mengumpulkan data. Hasil penelitian
ini menunjukkan bahwa sumber permasalahan yang dialami oleh informan adalah dari
pertemanan, keluarga dan dari dalam diri sendiri. Pihak yang menyebabkan munculnya masalah
pada siswa adalah teman, nenek dan guru. Sedangkan pihak yang membantu dalam menyelesaikan
masalah adalah teman, guru serta orang tua. Cara mengatasi masalah pada siswa dilakukan secara
maladaptif yaitu dengan memilih diam dan membiarkan ketika diejek, beberapa siswa justru
bertindak agresif seperti membalas mengejek, memukul dan mendobrak meja. Namun disisi lain
siswa juga mengatasi masalahnya secara adaptif yaitu dengan melakukan usaha penyelesaian
seperti mencari dukungan sosial dari orang lain serta berusaha sabar dan ikhlas dalam menghadapi
masalah.
Kata Kunci: emotional problem, remaja, coping
xvii
COPING OF JUNIOR HIGH SCHOOL STUDENTS WHO INDICATED
EMOTIONAL PROBLEM
Dewi Setyaningrum
Psychology Faculty, Muhammadiyah University of Surakarta
ABSTRACT
Emotional problems that experienced by adolescents is ussualy associated with the with the period
of transition from children to adulthood. The process of this transition could happen when in
childhood are less prepared to deal with new conditions under social pressure. The early research
conduct on 227 junior high school student show that 15% of students indicated the emotional
problem in high need level. The result of percentage is not much, but the emotional problem that is
not immediately anticipated can develop become mental disorder emotional. This study aims to
reveal the dynamics of coping of junior high school students who emotional problems. This study
uses qualitative descriptive narrative, with the six informants that are chosen by purposive
sampling with criteria that students are indicated emotional problems with high levels of need. In
this study the researcher uses screening Strengths and Difficulties Questionnaire (SDQ) scale and
semi structured interviews to collect the data. The results of this study indicate that the source of
problems experienced by the informant is from friendship, family and from within yourself. The
party that led to the emergence of problems in students is the teacher, grandmother and friend.
While the party that helped in resolving the problem is friends, teachers and parents. How to
troubleshoot on the students conducted in maladaptif by choosing silence and let when ridiculed,
some of the students instead of acting aggressively as reply to taunt, beat and break down the table.
But on the other hand students are also addressing the problem in doing business with Adaptive
resolution such as seeking social support from others and strive forward and sincere in dealing
with the problem.
Keyword: emotional problem, adolescents ,coping
xviii
TERINDIKASI EMOTIONAL PROBLEM
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammmadiyah
Surakarta untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan dalam
Memperoleh Derajat Sarjana (S-1) Psikologi
Diajukan oleh:
DEWI SETYANINGRUM
F. 100130023
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2017
ii
HALAMAN PERSETUJUAN
CARA MENGATASI MASALAH PADA SISWA SMP YANG
TERINDIKASI EMOTIONAL PROBLEM
Yang diajukan oleh:
DEWI SETYANINGRUM
F 100 130 023
Telah disetujui untuk dipertahankan
Di depan Dewan Penguji
Telah disetujui oleh:
Pembimbing Skripsi,
Usmi Karyani, S.Psi., M.Si, Psi
Surakarta, 6 April 2017
SURAT PERNYATAAN
Bismillahirrohmanirrohim
Yang bertanda tangan di bawah ini, saya:
Nama
: Dewi Setyaningrum
NIM
: F100130023
Fakultas/Jurusan
: Psikologi/Psikologi
Universitas
: Universitas Muhammadiyah Surakarta
Jenis
: SKRIPSI
Judul
: CARA MENGATASI MASALAH PADA SISWA SMP
YANG TERINDIKASI EMOTIONAL PROBLEM
Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya sendiri dan bukan
merupakan skripsi dari jasa pembuatan skripsi. Apabila saya mengutip dari karya
orang lain, maka mencantumkan sumbernya sesuai dengan ketentuan yang
berlaku. Saya bersedia menerima sanksi apabila terbukti melakukan plagiat
ataupun membuat skripsi dari jasa pembuatan skripsi dalam menyusun karya ini.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan segala kesungguhan.
Surakarta, 5 April 2017
Yang menyatakan
Dewi Setyaningrum
F100130 023
VISI, MISI DAN TUJUAN
FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
SURAKARTA
VISI
Menjadi pusat pendidikan psikologi yang mendasarkan pada risalah Islam dan
budaya Indonesia di tingkat Nasional dan Asia
MISI
a. Menyelenggarakan pendidikan psikologi di tingkat sarjana dan magister
psikologi profesi
b. Mengembangkan penelitian psikologi yang mendasarkan pada risalah Islam
dan budaya Indonesia
c. Mengembangkan pengabdian kepada masyarakat atas dasar tanggung jawab
sosial
d. Menjalin kerja sama dengan lembaga pendidikan, lembaga penelitian,
pemerintah, dunia usaha dan masyarakat.
TUJUAN
a. Pengelolaan prodi sarjana dan magister profesi yang baik
b. Menggiatkan pusat studi psikologi Islami dan indigenous (CIIP)
c. Meningkatkan pelayanan kepada masyarakat secara langsung maupun melalui
media
d. Merintis kerjasama dengan lembaga mitra dan universitas luar negeri.
vi
MOTTO
“Laa Tahzan Innallaha Ma’ana. Don’t be sad, Allah is with us”
(QS. At Taubah: 40)
“Jangan membenci siapapun, tidak peduli berapa banyak mereka bersalah
padamu. Hiduplah dengan rendah hati, tidak peduli seberapa kekayaanmu.
Berpikirlah positif, tidak peduli seberapa keras kehidupanmu. Berikanlah banyak,
meskipun menerima sedikit. Tetaplah berhubungan dengan orang-orang yang
telah melupakanmu, dan ampuni yang bersalah padamu. Jangan berhenti berdoa
untuk yang terbaik bagi orang yang kau cintai.”
(Ali Bin Abi Thalib)
“Tetap menjadi pribadi yang sederhana, tetapi tetap mengingat bahwa hidup harus
berjalan sesuai perintah agama”
(Penulis)
vii
PERSEMBAHAN
Ya Allah, dengan selalu mengharapkan rahmat
dan hidayahMu, karya sederhana ini ingin penulis
persembahkan kepada:
Ibu, ibu, ibu dan bapak tercinta tanpa kalian
aku bukan apa- apa, mereka yang selalu
mendukung dan memberikan semangatnya
kepada penulis dengan nasihat, keringat dan
kasih sayang di setiap sujudnya.
Kakak-kakakku dan keponakanku tersayang,
Mbak Cita, Mas Andre dan Fadhil yang selalu
memberikan motivasi kepada penulis.
Teman-teman terbaik yang selalu memberikan
dukungan ,semnagat serta doa kepada penulis,
viii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Alhamdulillah, segala puji syukur saya panjatkan kepada Allah SWT
yang telah melimpahkah rahmat dan hidayahNya, memberikan kekuatan,
kesabaran dan kesehatan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan
judul Cara Mengatasi Masalah pada Siswa SMP yang terindikasi Emotional
Problem dapat selesai dengan lancar.
Penyelesaian skripsi ini tidak lepas dari bantuan dan doa dari berbagai
pihak. Oleh karena itu, dengan segala ketulusan hati penulisan ingin mengucapkan
terimakasih kepada:
1. Bapak Taufik Kasturi, M.Si., Ph.D, selaku Dekan Fakultas Psikologi
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan izin
penelitian kepada penulis.
2. Ibu Usmi Karyani S.Psi, M.Si., Psi selaku dosen pembimbing yang
berkenan meluangkan waktu di tengah-tengah kesibukan beliau untuk
membimbing dan memberikan masukan kepada penulis dari awal hingga
akhir penyusunan skripsi.
3. Ibu Dr. Nanik Prihartanti, M.Si selaku pembimbing akademik yang telah
memberikan arahan dari awal hingga akhir perkuliahan.
4. Ibu Dr. Eny Purwandari, M.Si dan Ibu Setia Asyanti, S.Psi., M.Si, Psi
selaku dewan penguji yang telah memberikan nasihat dan saran yang
bermanfaat dalam penulisan skripsi ini.
ix
5. Ibu Wisnu Sri Hertinjung S.Psi Psikolog, selaku dosen pengampu mata
kuliah Praktikum Pengelolaan Tes Psikologi yang telah memberikan
semangat, motivasi dan doa selama proses belajar di bangku perkuliahan.
6. Bapak dan ibu dosen yang telah memberikan ilmu kepada penulis, serta
seluruh staf Tata Usaha Fakultas Psikologi UMS yang sabar melayani
kebutuhan mahasiswa.
7. Rekan tim penelitian payung Dhini, Yuniar, Desca, Lilis, Nella, Qonita,
Bella dan Rizka yang selalu berjuang bersama peneliti hingga selesainya
karya ini.
8. Keluarga besar asisten mata kuliah Praktikum Pengelolaan Tes Psikologi,:
Mbak Alifah, Hanggar, Dyas, Laras, Mas Fa’i dan seluruh anggota asisten
periode 2015-2017 yang selalu menemani dan penyemangat terhebat bagi
penulis.
9. Sahabat terbaik, Siti, Seva, Ayu, Fia, Mbak Lili, Mas Taubah, Atun, Neki,
Amel, Mas Antok yang selalu memberikan dukungan, nasehat dan doa
kepada penulis.
Semoga Allah SWT senantiasa memberikan rahmat dan hidayahNya serta
membalas amal dan jasa kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan.
Wassalamu’alaikum wr.wb
Surakarta, April 2017
Penulis
Dewi Setyaningrum
x
DAFTAR ISI
HALAMAN DEPAN ....................................................................................... i
HALAMAN JUDUL........................................................................................ ii
HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... iii
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iv
SURAT PERNYATAAN................................................................................. v
VISI, MISI DAN TUJUAN ............................................................................. vi
MOTTO ........................................................................................................... vii
PERSEMBAHAN ............................................................................................ viii
KATA PENGANTAR ..................................................................................... ix
DAFTAR ISI .................................................................................................... xi
DAFTAR TABEL ............................................................................................ xiv
DAFTAR BAGAN .......................................................................................... xv
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xvi
ABSTRAK ....................................................................................................... xvii
ABSTRACT ..................................................................................................... xviii
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1
A. Latar Belakang Masalah .................................................................. 1
B.Tujuan Penelitian .............................................................................. 5
C. Manfaat Penelitian ........................................................................... 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA...................................................................... 7
A. Kesehatan Mental dan Emotional problem ..................................... 7
1. Pengertian Kesehatan Mental ...................................................... 7
2. Kriteria Kesehatan Mental ........................................................... 8
3. Pengertian emotional problem..................................................... 11
4. Faktor-faktor yang mempengaruhi emotional problem............... 12
5. Dimensi Emotional Problem ....................................................... 13
6. Jenis Emotional Problem............................................................. 14
7. Pengertian remaja ........................................................................ 15
8. Perkembangan remaja................................................................. 16
xi
9. Ciri-ciri remaja ............................................................................ 17
B. Cara Mengatasi Masalah (Coping) .................................................. 21
1.Pengertian Cara Mengatasi Masalah ............................................ 21
2. Macam-macam Strategi coping ................................................... 22
3. Faktor-faktor yang mempengaruhi Strategi Coping .................... 24
4. Aspek-Aspek Strategi Coping ..................................................... 25
C. Cara Mengatasi
Masalah pada siswa
SMP yang terindikasi
Emotional problem.............................................................................. 29
D. Pertanyaan Penelitian ..................................................................... 31
BAB III METODE PENELITIAN....................................................................32
A. Identifikasi Gejala Penelitian .......................................................... 32
B. Definisi Operasional Gejala Penelitian ........................................... 32
C. Informan Penelitian ......................................................................... 33
D. Metode dan Alat Pengumpulan Data .............................................. 34
E. Uji Keabsahan Data ......................................................................... 36
F. Metode Analisis Data ....................................................................... 37
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................. 41
A. Persiapan Penelitian ........................................................................ 41
1. Orientasi Lapangan ...................................................................... 41
2.Alat pengumpul data ..................................................................... 44
B. Pelaksanaan Penelitian .................................................................... 46
1. Penentuan Informan Penelitian .................................................... 46
2. Karakteristik informan penelitian ................................................ 47
3. Prosedur Pelaksaan Penelitian ..................................................... 47
C. Analisis Data ................................................................................... 50
1. Uji Kepercayaan data................................................................... 50
2. Analisis individu .......................................................................... 51
3. Pembahasan umum ...................................................................... 63
D. Pembahasan ..................................................................................... 79
xii
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................... 88
A. Kesimpulan ..................................................................................... 88
B. Saran ................................................................................................ 88
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 90
LAMPIRAN ..................................................................................................... 94
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Karakteristik Informan penelitian ............................................................ 47
Tabel 2 Jadwal pelaksanaan pengambilan data ..................................................... 50
Tabel 3 Sumber permasalahan yang dihadapi informan 1 .................................... 52
Tabel 4 Sumber permasalahan yang dihadapi informan 2 .................................... 54
Tabel 5 Sumber permasalahan yang dihadapi informan 3 .................................... 56
Tabel 6 Sumber permasalahan yang dihadapi informan 4 .................................... 58
Tabel 7 Sumber permasalahan yang dihadapi informan 5 .................................... 60
Tabel 8 Sumber permasalahan yang dihadapi informan 6 .................................... 62
Tabel 9 Deskripsi sumber permasalahan yang sering dihadapi siswa ................. 63
Tabel 10 Sumber permasalahan yang sering dialami siswa .................................. 65
Tabel 11 Deskripsi pihak-pihak yang menyebabkan dalam timbulnya masalah .. 66
Tabel 12 Pihak-pihak yang menyebabkan dalam munculnya masalah ................. 67
Tabel 13 Deskripsi pihak-pihak yang membantu dalam menyelesaikan masalah 68
Tabel 14 Pihak-pihak yang membantu dalam menyelesaikan masalah ................ 69
Tabel 15 Cara mengatasi masalah pada siswa SMP yang terindikasi emotional
problem ................................................................................................................. 70
Tabel 16 Perilaku coping siswa SMP yang terindikasi emotional problem.......... 72
Tabel 17 Cara mengatasi masalah pada siswa ...................................................... 73
Tabel 18 Dinamika cara mengatasi masalah pada siswa SMP yang terindikasi
emotional problem ................................................................................................ 74
Tabel 19 Dinamika cara mengatasi masalah pada siswa SMP yang terindikasi
emotional problem ................................................................................................ 77
xiv
DAFTAR BAGAN
Bagan 1. Analisis data dalam penelitian kualitatif ................................................ 40
Bagan 2. Dinamika cara mengatasi masalah pada siswa SMP yang terindikasi
emotional problem ................................................................................................ 78
xv
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN 1 VERBATIM DAN DESKRIPSI ............................................. 94
LAMPIRAN 2 SURAT-SURAT ..................................................................... 228
xvi
CARA MENGATASI MASALAH PADA SISWA SMP YANG
TERINDIKASI EMOTIONAL PROBLEM
Dewi Setyaningrum
Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta
ABSTRAK
Emotional problem yang dialami remaja biasanya berkaitan dengan masa peralihannya dari anakanak menuju dewasa. Proses transisi ini bisa terjadi bila pada masa kanak-kanak kurang
mempersiapkan diri untuk menghadapi kondisi baru dibawah tekanan sosial. Penelitian awal yang
dilakukan pada 227 siswa di SMP A menunjukan bahwa 15% siswa terindikasi emotional problem
dengan level high need. Presentase yang diperoleh memang tidak banyak, namun emotional
problem yang tidak segera diantisipasi dapat berkembang menjadi gangguan mental emosional.
Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap dinamika cara mengatasi masalah pada siswa SMP
yang terindikasi emotional problem. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
kualitatif naratif deskriptif, dengan jumlah informan 6 orang yang dipilih secara purposive
sampling dengan kriteria siswa SMP yang terindikasi emotional problem dengan level high need.
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan screening skala Strengths and Difficulties
Questionnaire (SDQ) dan wawancara semi terstruktur untuk mengumpulkan data. Hasil penelitian
ini menunjukkan bahwa sumber permasalahan yang dialami oleh informan adalah dari
pertemanan, keluarga dan dari dalam diri sendiri. Pihak yang menyebabkan munculnya masalah
pada siswa adalah teman, nenek dan guru. Sedangkan pihak yang membantu dalam menyelesaikan
masalah adalah teman, guru serta orang tua. Cara mengatasi masalah pada siswa dilakukan secara
maladaptif yaitu dengan memilih diam dan membiarkan ketika diejek, beberapa siswa justru
bertindak agresif seperti membalas mengejek, memukul dan mendobrak meja. Namun disisi lain
siswa juga mengatasi masalahnya secara adaptif yaitu dengan melakukan usaha penyelesaian
seperti mencari dukungan sosial dari orang lain serta berusaha sabar dan ikhlas dalam menghadapi
masalah.
Kata Kunci: emotional problem, remaja, coping
xvii
COPING OF JUNIOR HIGH SCHOOL STUDENTS WHO INDICATED
EMOTIONAL PROBLEM
Dewi Setyaningrum
Psychology Faculty, Muhammadiyah University of Surakarta
ABSTRACT
Emotional problems that experienced by adolescents is ussualy associated with the with the period
of transition from children to adulthood. The process of this transition could happen when in
childhood are less prepared to deal with new conditions under social pressure. The early research
conduct on 227 junior high school student show that 15% of students indicated the emotional
problem in high need level. The result of percentage is not much, but the emotional problem that is
not immediately anticipated can develop become mental disorder emotional. This study aims to
reveal the dynamics of coping of junior high school students who emotional problems. This study
uses qualitative descriptive narrative, with the six informants that are chosen by purposive
sampling with criteria that students are indicated emotional problems with high levels of need. In
this study the researcher uses screening Strengths and Difficulties Questionnaire (SDQ) scale and
semi structured interviews to collect the data. The results of this study indicate that the source of
problems experienced by the informant is from friendship, family and from within yourself. The
party that led to the emergence of problems in students is the teacher, grandmother and friend.
While the party that helped in resolving the problem is friends, teachers and parents. How to
troubleshoot on the students conducted in maladaptif by choosing silence and let when ridiculed,
some of the students instead of acting aggressively as reply to taunt, beat and break down the table.
But on the other hand students are also addressing the problem in doing business with Adaptive
resolution such as seeking social support from others and strive forward and sincere in dealing
with the problem.
Keyword: emotional problem, adolescents ,coping
xviii