commit to user
9 menerapkan ilmu yang didapat di perkuliahan langsung di dunia
kerja.
E. METODE PENELITIAN
1. Desain penelitian
Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah riset deskriptif dimana penulis menggambarkan secara sistematik
dan akurat fakta dan karakterisitik mengenai bidang tertentu. Studi yang dilakukan memfokuskan pada jawaban atas pertanyaan
siapa, kapan, apa, dimana, dan bagaimana. McDaniel dan Gates, 1999
Hal tersebut akan dituangkan dalam bentuk laporan yang bersifat deskriptif.
2. Objek penelitian Dalam penelitian ini yang menjadi objek penelitian adalah:
Nama perusahaan : AJB Bumiputera Syariah Surakarta Alamat
: Jl. Slamet Riyadi No.12 Lt. 2 Surakarta Telp
: 0271 665321
3. Jenis dan sumber data a. Jenis data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kualitatif. Data kualitatif merupakan penelitian yang
menggunakan data yang berbentuk kalimat, kata, atau gambar.
commit to user
10 b. Sumber data
Data yang digunakan dalam menyusun tugas akhir ini adalah data sekunder, yaitu data yang diperoleh dari sumber
lain yang berkaitan dengan judul penelitian. Suliyanto, 2006
Data ini diperoleh penulis dari narasumber yang berasal dari internal perusahaan yang terdiri dari kepala cabang, supervisor
agen dan beberapa orang agen perusahaan Asuransi Bumi Putera Syariah Cabang Surakarta dan juga data yang berasal
dari buku-buku kepustakaan serta sumber bacaan lainnya.
4. Teknik pengumpulan data a.
Observasi Metode
pengumpulan data
dengan mengadakan
pengamatan secara langsung di perusahaan sehingga akan memperoleh gambaran yang nyata.
b. Wawancara
Wawancara yang dimaksud dalam metode pengumpulan data tugas akhir ini adalah dengan melakukan sesi tanya jawab
dengan supervisor agen AJB Bumiputera Syariah. c.
Metode studi pustaka Teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan
mengumpulkan data
dan informasi
buku-buku yang
berhubungan dengan masalah bauran promosi sehingga dapat digunakan sebagai dasar dan acuan untuk memecahkan
masalah.
commit to user
11
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. LANDASAN TEORI
1. Asuransi
Kategori