commit to user
35
d. Top of Mind Asuransi Syari’ah, tahun 2006 2008, The Best Islamic Life Insurance, tahun 2008
e. The Biggest and The Most Active Customer Base For Islamic Life Insurance
5. Struktur Organisasi Struktur organisasi perusahaan profit merupakan suatu
instrument pada sebuah organisasi untuk menjalankan seluruh kegiatan perusahaan mulai dari tahap perencanaan sampai
ketahap penjualan dan penanganan kompalain konsumen. Berikut struktur organisasi Kantor Cabang Bumiputera
Syariah :
Gambar 3.1 Struktur Organisasi AJB Bumiputera Syariah Cabang Surakarta
Sumber : AJB Bumiputera Syariah Cab. Surakarta 2011
KEPALA CABANG
KEPALA UNIT OPERASIONAL
MANAGERSUPE RVISOR
AGEN
KASIR
ADMINISTRASI KUAK
commit to user
36 Keterangan :
a. Kepala Cabang Memimpin atau mengkoordinasi dan bertanggung jawab pada
suatu kantor cabang disuatu wilayah dengan membawahi para karyawan.
b. Kepala Unit Operasional Seorang pejabat bertugas dan bertanggung jawab pada
perusahaan untuk berperan dalam melaksanakan, membina, mengendalikan kegiatan keagenan, operasional penjualan,
operasional konservasi, operasional menghimpun dana dan pelayanan pada pemegang polis.
c. Kepala Unit Administrasi dan Keuangan Seorang pejabat yang bertugas dan bertanggung jawab pada
perusahaan untuk berperan dalam melaksanakan, membina, mengawasi dan mengendalikan kegiatan administrasi keuangan
serta pelayanan kepada pemegang polis, agen kordinator syariah dan agen syariah.
d. Supervisor Seorang pejabat yang bertugas dan bertanggung jawab pada
perusahaan untuk berperan mengawasi dan mengkoordinasi para agen agar bekerja dengan baik dan optimal sesuai dengan
apa yang diharapkan oleh perusahaan.
commit to user
37 e. Agen
Bertugas untuk mencari nasabah dan memeperkenalkan produk-produk pada masyarakat dan agar tertarik untuk
memakai jasa Asuransi Bumiputera Syariah Surakarta. Agen juga
merupakan ujung
tombak perusahaan
dalam penjualanpenawaran jasa asuransi.
f. Kasir Seorang pejabat yang bertugas dan bertanggung jawab pada
perusahaan untuk berperan dalam melaksanakan tertib administrasi keuangan, pengarsipan, laporan keuangan dan
sirkulasi dana.
g. Administrasi Karyawan yang bertugas dan bertanggung jawab pada
perusahaan untuk berperan melaksanakan pekerjaan-pekerjaan administrasi.
6. Produk-produk Asuransi Bumiputera Syariah Surakarta
a. Mitra Iqro’ Asuransi Pendidikan
