Tabel 24 Pendapat Responden Tentang Pelayanan Petugas American Corner Ketika
Dimintai Bantuan
Pilihan Jawaban F
Cepat dalam memberikan bantuan 3
5 Lama dalam memberikan bantuan
2 3,33
Tidak peduliSibuk sendiri Lainnya 0
Tidak menjawab 55
91,66
Jumlah 60
100
Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa responden yang menjawab cepat dalam memberikan bantuans sebanyak 3 orang 5, lama dalam
memberikan bantuan sebanyak 2 orang 3,33 dan sibuk sendiri tidak ada 0 0. Sedangkan pilihan lainnya yang penulis sediakan tidak
diperoleh jawaban lain.
22. Kepuasan Responden Terhadap Pelayanan EBSCO oleh Petugas
American Corner
Tabel di bawah ini menunjukan kepuasan respoden terhadap pelayanan yang diberikan oleh petugas American Corner.
Tabel 25 Kepuasan Responden Terhadap Pelayanan EBSCO oleh Petugas American Corner
Pilihan Jawaban F
Puas 2 3,33
Kurang puas 2
3,33 Tidak puas
1 1,66
Tidak menjawab 55
91,66
Jumlah 60
100
Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa responden yang menjawab puas sebanyak 2 orang 3,33, kurang puas sebanyak 2 orang 3,33,
tidak puas 1 orang 20.
23. Pendapat Responden Mengenai Dirahasiakannya Password EBSCO
Tabel di bawah ini menunjukan pendapat responden mengenai kebijakan password EBSCO yang dirahasiakan. Hal ini sepertinya perlu
ditanyakan kepada responden, karena kebijakan untuk merahasiakan EBSCO rupa-rupanya membatasi penggunaan EBSCO.
Tabel 26 Pendapat Responden Tentang Dirahasiakannya Password EBSCO
Pilihan Jawaban F
Setuju 0 Tidak setuju
8 13,33
Tidak menjawab 52
86,66
Jumlah 60
100
Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa responden yang menjawab setuju tidak ada 0 0 dan tidak setuju 8 orang 13,33.
Dari data di atas dapat disimpulkan bahwa keseluruhan dari responden yang menggunakan EBSCO tidak setuju jika password
EBSCO dirahasiakan karena alasan-alasan berikut: a.
Password EBSCO seharusnya jangan dirahasiakan agar lebih mudah untuk diakses dimanapun.
b. Kalau hanya petugasnya saja yang tahu password EBSCO nantinya
akan menyulitkan pengguna, karena petugasnya sering tidak ada di tempat.
