Membangun E-Commerce Di Nafisa Fashion Bukittinggi

SKRIPSI

Diajukan untuk Menempuh Ujian Akhir Sarjana Program Strata Satu Jurusan Teknik Informatika

Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia

YUDHI RISWANDANU

10106822

JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER

UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA

BANDUNG

i Oleh

YUDHI RISWANDANU 10106822

Nafisa Fashion merupakan salah satu usaha retail pakaian pria di Bukittinggi, Sumatra Barat. Saat ini pemasarannya masih menggunakan sistem konvensional yaitu konsumen datang langsung ke toko, akibatnya konsumen di luar kota mengalami kesulitan untuk mendapatkan informasi yang cepat dan spesifik mengenai produk. Berdasarkan hasil observasi dan interview, kendala yang dihadapi Nafisa Fashion antara lain kesulitan dalam pembayaran transaksi untuk konsumen dari luar kota, selain itu kurangnya promosi kepada masyarakat, proses pengolahan data yang banyak sehingga menyulitkan dalam mengelola dan melakukan pencarian data serta pembuatan laporan.Untuk menyelesaikan masalah tersebut, e-commerce merupakan solusi untuk mencapai efektifitas dan efisiensi perusahaan.

Dalam proses pembangunan e-commerce ini menggunakan metode

pembangunan perangkat lunak secara waterfall. Untuk aliran data sistem menggunakan metode terstruktur, DFD (Data Flow Diagram) sebagai model fungsional dan ERD (Entity Relationship Diagram) untuk menggambarkan model data. Sedangkan untuk Perangkat lunak pembangun sistem menggunakan PHP dengan database server MySQL.

Dengan aplikasi e-commerce di Nafisa Fashion dapat meningkatkan promosi produk, memudahkan konsumen mendapatkan informasi produk dan melakukan transaksi, memperluas jangkauan distribusi produk, memudahkan dalam pengolahan data dan pembuatan laporan.

Kata kunci: E-Commerce, Waterfall, Data Flow Diagram, Entity Relationship Diagram

ii By

YUDHI RISWANDANU 10106822

Nafisa Fashion is one of the men's clothing retail business at Bukittinggi, West Sumatra. Currently the marketing still using conventional system that’s consumers come to shop, consequently consumers outside the city had difficulty to get rapid information and specific about product. Based on result observations and interviews, obstacles faced by Nafisa Fashion among others difficulties in payment transactions for customers outside the city, beside that lack promotion to the public, a lot of data processing making it hard to manage and do search data along making the report. To resolve that’s problem, e-commerce is the solution to achieve effectiveness and efficiency of the company.

In the process of this e-commerce development using waterfall software development method. For data flow systems using structured methods, DFD (Data Flow Diagram) as functional model and ERD (Entity Relationship Diagram) to illustrate data model. While for builder software system using PHP with MySQL database server.

With e-commerce applications at Nafisa Fashion can improving product promotions, facilitate customer to get product information and doing transaction, extend range of product distribution, facilitate data processing and making the report.

Keywords: E-Commerce, Waterfall, Data Flow Diagram, Entity Relationship Diagram

iii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunianya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi yang berjudul “MEMBANGUN E-COMMERCE DI NAFISA FASHION ”.

Adapun tujuan dari penyusunan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan studi jenjang strata satu (S1) di Program Studi Teknik Informatika, Universitas Komputer Indonesia.

Penulis berharap semoga laporan ini bermanfaat bagi semua pihak dan penulis juga menyadari laporan ini belumlah sempurna dan tidak luput dari kekurangan dan kesalahan, karena keterbatasan waktu, bahan-bahan penunjang dan ilmu pengetahuan yang dimiliki penulis merupakan sebagian dari kendala dan hambatan yang dihadapi penulis dalam penyelesaian Skripsi ini. Maka dari itu penulis menerima kritikan dan saran serta arahan yang bersifat membangun dari pembaca sekaliaan demi kesempurnaan laporan ini dan sangat bermanfaat bagi kesempurnaan Tugas Akhir ini.

Oleh karena itu ijinkanlah penulis untuk menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :

1. Ayahanda (Afrizal), Ibunda (Nelmaria) tanpa beliau saya tidak ada apapanya, abang saya ,ferry ferdian, Adytiawarman yang telah memberikan kasih sayang,

iv

doa dan dorongan baik moril maupun materi yang tiada henti. Semoga suatu saat aku dapat membanggakan kalian.

2. Ibu Mira Kania Sabariah, S.T., M.T., selaku Ketua Jurusan Teknik Informatika Universitas Komputer Indonesia.

3. Bapak Iskandar Ikbal, S.T., M.Kom selaku dosen pembimbing laporan tugas akhir yang dengan segala kesabaran hatinya membimbing penulis dalam menulis laporan tugas akhir ini.

4. Bapak Irawan Afrianto, ST., M.T. Sebagai penguji satu yang telah

membimbing penulis selama beberapa minggu untuk perbaikan revisi sdiang skripsi dan memberikan bantuan serta kemudahan kepada penulis dalam tugas akhir ini

5. Ibu Sufa’atin, S.T Sebagai penguji Dua yang telah membimbing penulis selama beberapa minggu untuk perbaikan revisi sdiang skripsi dan memberikan bantuan serta kemudahan kepada penulis dalam tugas akhir ini

6. Bapak dan Ibu Dosen serta seluruh staf pegawai jurusan Teknik Informatika Unikom Bandung yang telah banyak membantu penulis

7. Bapak Fadhil Mubaraq, M. Psi, Psikolog. Selaku pembimbing kerja praktek Di Nafisa Fashion.

8. Untuk sahabatku Yudi Irawan, Kesha Esaponta, Hendra Gunawan, Isra Al Rais

dan Deka Handayani yang selalu siap membantu dan memberikan dukungan serta semangat kepada penulis dan orang yang special di hatiku (Wilda Wildiana) terimakasih atas pengorbanan, kesabaran atas cintanya selama ini.

v

9. Dan semua pihak yang tidak dapat penulis tuliskan namanya satu persatu yang

telah memberikan dorongan semangatnya kepada penulis. _{Semoga Allah SWT}

memberikan pahala berlipat ganda dan limpahan rahmat, taufiq serta hidayah-Nya. Amin.

Akhir kata penulis mengucapkan Alhamdulillah Laporan Tugas Akhir ini telah selesai dan semoga bermanfaat khususnya bagi Penulis dan untuk pembaca budiman umumnya.

Wassalamu'alaikum Wr. Wb.

Bandung, 11 Agustus 2012

Penulis

vi

DAFTAR ISI

LEMBAR JUDUL

LEMBAR PENGESAHAN

ABSTRAK ... i

ABSTRACT ... ii

KATA PENGANTAR ... iii

DAFTAR ISI ... v

DAFTAR GAMBAR ... x

DAFTAR TABEL ... xv

DAFTAR SIMBOL ... xix

DAFTAR LAMPIRAN ... xxi

BAB 1 PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang ... 1

1.2 Identifikasi Masalah ... 2

1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian ... 3

1.4 Batasan Masalah ... 3

1.5 Metodologi Penelitian ... 5

1.5.1 Tahap Pengumpulan Data ... 5

1.5.2 Metode Pembuatan Perangkat Lunak ... 6

1.6 Sistematika Penulisan ... 7

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA ... 9

2.1 Tinjauan Perusahaan ... 9

vii

2.1.2 Visi Dan Misi Perusahaan ... 9

2.1.3 Logo Perusahaan ... 10

2.1.4 Struktur Organisasi…... ... 10

2.1.5 Deskripsi Jabatan………... 11

2.2 Landasan Teori ... 12

2.2.1 Pengenalan E-Commerce ... 12

2.2.2 Definisi E-Commerce ... 13

2.2.3 Manfaat E-Commerce ... 14

2.2.4 Internet Dan E-Commerce ... 15

2.2.5 Sistem Transaksi E-Commerce ... 16

2.3 Internet Dan World Wide Web ... 19

2.3.1 Pengertian Internet ... 19

2.3.2 Definisi Internet... 20

2.3.3 Sejarah Internet ... 20

2.3.4 Layanan Dan Fasilitas Internet ... 21

2.3.5 Pengertian World Wide Web ... 22

2.3.6 Universal Resource Locator (URL) ... 23

2.3.7 Domain Name Service (DNS) ... 23

2.3.8 HTTP (Hypertext Transfer Protocol) ... 24

2.4 SDLC Model Sequential Linear ... 25

2.5 Teori Basis Data ... 27

2.5.1 Definisi Basis Data ... 27

viii

2.5.3 Database Management System (DBMS)... 30

2.6 Pemodelan Data... 30

2.6.1 Entity Relationship Diagram (ERD) ... 31

2.7 Analisis Sistem ... 33

2.7.1 Flowmap ... 33

2.7.2 Diagram Konteks... 33

2.7.3 Data Flow Diagram (DFD) ... 34

2.7.4 Kamus Data ... 36

2.8 Normalisasi... 36

2.9 Hypertext Markup Language (HTML) ... 38

2.10 Hypertext Preprocessor (PHP) ... 39

2.11 Cascading Style Sheets (CSS) ... 41

2.12 Java Script ... 42

2.13 Asynchronous Java Script And XML (AJAX) ... 43

2.14 MySQL ... 46

BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM………48

3.1 Analisis Sistem ... 48

3.1.1 Analisis Masalah ... 48

3.1.2 Prosedur Yang Terlibat ... 49

3.1.3 Solusi Yang Ditawarkan... 54

3.1.4 Analisis Kebutuhan Non Fungsional ... 55

3.1.4.1 Analisis Pengguna ... 55

ix

3.1.4.3 Analisis Kebutuhan Perangkat Lunak ... 57

3.1.5 Analisis Kebutuhan Fungsional ... 57

3.1.5.1 Deskripsi Sistem ... 57

3.1.5.2 Cara Kerja Sistem... 58

3.1.5.3 Analisis Model Seo... 59

3.1.5.4 Analisis Model Pemesanan ... 60

3.1.5.5 Analisis Model Point ... 63

3.1.5.6 Prosedur Retur Produk ... 64

3.1.5.7 Analisis Basis Data... 65

3.1.5.8 Diagram Konteks... 67

3.1.5.9 Data Flow Diagram ... 67

3.1.5.9.1 DFD Level 1 ... 68

3.1.5.9.2 DFD Level 2 Proses Registrasi ... 69

3.1.5.9.3 DFD Level 3 Proses Pengolahan Kurir ... 74

3.1.6 Spesifikasi Proses ... 80

3.1.7 Kamus Data ... 98

3.1.8 Skema Relasi ... 111

3.2 Perancangan Sistem... 112

3.2.1 Perancangan Struktur Tabel ... 113

3.2.2 Perancangan Arsitektur ... 120

3.2.3 Perancangan Antar Muka ... 121

3.2.4 Perancangan Antar Pesan ... 143

x

3.2.6 Perancangan Prosedural ... 146

BAB 4 IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN SISTEM ... 153

4.1 Implementasi Sistem ... 153

4.1.1 Implementasi Perangkat Keras ... 153

4.1.2 Implementasi Perangkat Lunak ... 153

4.1.3 Implementasi Jaringan... 154

4.1.4 Implementasi Data Base ... 154

4.1.5 Implementasi Antar Muka ... 161

4.2 Pengujian Black Box... 165

4.2.1 Rencana Pengujian ... 165

4.2.2. Kasus Dan Hasil Pengujian Alpha ... 169

4.2.3 Kesimpulan Hasil Pengujian Alpha ... 191

4.2.4 Kasus Dan Hasil Pengujian Betha ... 192

4.2.5 Kesimpulan Hasil Pengujian Betha ... 207

BAB 5 Kesimpulan dan saran ... 208

5.1 Kesimpulan... 208

1 1.1 Latar Belakang Masalah

Nafisa fashion merupakan salah satu usaha retail pakaian pria yang berada di Bukit Tinggi, Sumatra Barat. Saat ini sistem pemasaran yang digunakan pada Nafisa fashion masih berjalan baik, dengan menggunakan sistem konvensional yaitu konsumen harus datang langsung ke toko tersebut mengakibatkan konsumen yang berada di luar kota mengalami kesulitan dalam mendapatkan informasi yang cepat dan spesifik mengenai produk Nafisa Fashion.

Berdasarkan hasil observasi dan interview di Nafisa fashion, kendala yang dihadapi di Nafisa fashion adalah konsumen yang berasal dari luar kota yang mengalami kesulitan dalam pembayaran transaksi. Kendala lain yang dihadapi adalah masih kurangnya promosi kepada masyarakat luas, proses pengolahan data produk dan konsumen yang begitu banyak sehingga menyulitkan dalam mengelola dan melakukan pencarian data serta pembuatan laporan yang masih menggunakan proses manual yang menyulitkan administrator jika laporan yang dicetak dalam jumlah banyak.

Seiring berkembangnya teknologi informasi, industri-industri lain yang bergerak dibidang yang sama telah memanfaatkan fasilitas-fasilitas dari teknologi informasi. Salah satu aspek yang paling mendukung adalah adanya fasilitas e-commerce yang dapat membantu dalam proses penjualan atau penawaran produk. Dengan adanya e-commerce, perusahaan dapat memasarkan produknya secara

online sehingga konsumen yang berada di luar kota bisa memesan produk tanpa harus datang ke tokonya dan administrator dapat menyusun laporan penjualan.

Berdasarkan hasil wawancara dengan pihak Nafisa Fashion serta mengacu dari permasalahan diatas, maka perlu dibuat suatu sistem yang dapat menyelesaikan semua permasalahan yang ada saat ini Membangun E-Commerce di Nafisa Fashion Bukit Tinggi adalah suatu solusi untuk menyelesaikan berbagai permasalahan di atas guna mencapai efektifitas dan efisiensi perusahaan.

1.2 Identifikasi Masalah

Berdasarkan penjelasan pada latar belakang yang telah dikemukakan, maka identifikasi masalahnya adalah :

1. Sistem pemasaran produk masih sangat terbatas sehingga kurang efisien dalam segi waktu

2. Sulitnya bagi para pelanggan untuk memperoleh informasi yang cepat dan

spesifik dari produk yang ditawarkan.

3. Kurangnya promosi produk kepada pelanggan

4. Pembuatan laporan belum terstruktur dengan baik.

Berdasarkan identifikasi masalah diatas maka rumusan masalah pada penelitian ini adalah bagaimana membangun E-commerce di toko Nafisa Fashion Bukit Tinggi.

1.3 Maksud danTujuan

Maksud dari penelitian tugas akhir ini adalah untuk membangun aplikasi e-commerce di Nafisa fashion Bukit Tinggi.

Adapun tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian Tugas Akhir ini adalah : 1. Efisiensi tempat dan waktu serta memperluas system pemasaran produk

2. Mempercepat dan memudahkan pelanggan untuk mendapatkan informasi

dari produk yang ditawarkan.

3. Meninggkatkan promosi produk terhadap pelanggan

4. Memudahkan dalam pembuatan laporan.

1.4 Batasan Masalah

Untuk menghindari permasalahan agar tidak meluas dari pembahasan lebih terarah, maka permasalahan akan dibatasi pada :

1. Pengaturan produk yang diolah meliputi data produk, data kategori, detail produk yang dijual (kode produk, ukuran, dan harga), manajemen harga, menampilkan gambar produk, rating produk (berdasarkan produk yang paling sering dibeli), promosi produk, pengelolaan diskon, dan pengelolaan stok barang.

2. Pengolahan pesanan yang berupa pencarian pesanan, (pesanan baru

keranjang belanja konfirmasi data pengiriman konfirmasi

pembayaran pesanan belum dibayar pesanan lunas pesanan

3. Manajemen pembayaran pada sistem e-commerce pada toko Nafisa Fashion dapat dilakukan secara Offline dan online. Untuk pembayaran secara offline dapat dilakukan seperti transfer antar Bank, tunai, sedangkan untuk pembayaran secara online menggunakan jasa Payment Gateway yaitu Paypal.

4. Pengiriman produk hanya meliputi seluruh wilayah Indonesia dengan menggunakan jasa pengiriman JNE REG (Regular), OKE (Ongkos Kirim Ekonomis), dan YES (Yakin Esok Sampai) sedangkan TIKI REG

(Regular) yang mendukung fasilitas tracking. Pada administrator

disediakan pengolahan lokasi pengiriman (provinsi Kota/Kab) dan harga

kirimnya.

5. Pembuatan Laporan (Reporting), seperti laporan transaksi pemesanan, laporan produk, laporan penukaran point, dan laporan retur.

6. Integrasi dengan situs Social Network (Facebook, Twitter, dll) sebagai sarana promosi yang menampilkan kode produk atau model, nama produk, ukuran harga, warna, dan gambar.

7. Pengelolaan Retur barang dilakukan 2 hari dihitung dari konsumen

melakukan komplain.(retur baru retur menunggu retur di setujui

retur diterima retur dikirim retur diterima).

8. Backup data base dan restore data base di menu admin.

9. Batas waktu dari proses pemesanan ke proses pembayaran yaitu 1x24 jam,

jika melewati batas waktu maka pemesanan akan dibatalkan secara otomatis.

10.Menggunakan Sistem Point sebagai Bonus dari Customer yang melakukan Transaksi Pembelian produk.

11.Mendukung Search Engine Optimization (SEO).

12.Pemodelan data yang digunakan adalah pemodelan aliran data dengan menggunakan flowmap, diagram konteks, Data Flow Diagram (DFD). 13.Perangkat lunak yang digunakan dalam membangun aplikasi penjualan

online ini adalah Macromedia Dreamwaver sebagai desain, PHP,dan MySQL sebagai database.

1.5 Metodologi Penelitian

Metodologi penelitian yang akan digunakan dalam menyusun tugas akhir ini terdiri dari 2 tahap yaitu tahap pengumpulan data dan tahap pembuatan perangkat lunak.

1.5.1 Tahap pengumpulan data

Tahap pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :

a. Observasi.

Teknik pengumpulan data dengan mengadakan penelitian dan peninjauan langsung terhadap tempat sebenarnya.

b. Interview

Teknik pengumpulan data dengan mengadakan tanya jawab secara langsung yang ada kaitannya dengan topik yang diambil.

c. Studi Literatur

Pengumpulan data dengan cara mengumpulkan literatur, jurnal, paper dan bacaan-bacaan yang ada kaitannya dengan judul penelitian.

1.5.2 Tahap pembuatan perangkat lunak

Tahap pembuatan perangkat lunak yang digunakan pada perancangan dan

implementasi sistem yaitu menggunakan Waterfall Model menurut Ian

Sommerville. Tahap dari metode waterfall model ini diantaranya meliputi beberapa proses yaitu seperti terlihat pada Gambar 1.1 sebagai berikut :

Gambar1.1 Model Waterfall [1]

a. Rekayasa sistem (System Enginering)

Merupakan bagian terbesar dalam pengerjaan suatu proyek, dimulai dengan mencari dan menetapkan berbagai kebutuhan dari semua elemen yang diperlukan oleh suatu sistem.

Merupakan tahap menganalisis hal-hal yang diperlukan dalam pelaksanaan proyek pembuatan perangkat lunak.

c. Desain(Design)

Tahap perancangan antar muka dari hasil analisis ke dalam bentuk yang mudah dimengerti oleh pengguna.

d. Pengkodingan (Coding)

Tahap penerjemahan data atau pemecahan masalah yang telah dirancang kedalam bahasa pemrograman tertentu.

e. Pengujian (Testing)

Merupakan tahap pengujian terhadap perangkat lunak yang dibangun apakah sudah sesuai dengan kebutuhan atau keinginan konsumen.

f. Perawatan (Maintenance)

Tahap akhir dimana suatu perangkat lunak yang sudah selesai dapat mengalami perubahan–perubahan, penambahan, atau perbaikan sesuai dengan permintaan pengguna.

1.6 Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan Tugas Akhir ini disusun untuk memberikan gambaran umum tentang penelitian yang dijalankan. Sistematika penulisan Tugas Akhir ini adalah sebagai berikut :

BAB 1 PENDAHULUAN

Bab ini menguraikan tentang latar belakang permasalahan, identifikasi masalah, maksud dan tujuan, batasan masalah, metodologi penelitian dan sistematika penulisan.

BAB 2 LANDASAN TEORI

Bab ini memaparkan beberapa hal yaitu tinjauan perusahaan, landasan

teori seperti pengenalan e-commerce, keuntungan dan kerugian

e-commerce, keamanan e-commerce, metode pembayaran, teori basis data, media komunikasi, konsep dasar analisis, internet, dan perangkat lunak. BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM

Bab ini mememaparkan tentang analisis sistem yang sedang berjalan, analisis masalah, analisis kebutuhan non-fungsional dan fungsional, spesifikasi proses, kamus data, dan skema relasi. Perancangan sistem yang dimulai dari perancangan struktur tabel, perancangan struktur menu, perancangan antarmuka (interface), dan perancangan pesan.

BAB 4 IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN SISTEM

Menjelaskan hasil implementasi sistem meliputi : implementasi perangkat keras yang digunakan, implementasi perangkat lunak yang digunakan, implementasi basis data dan implementasi antarmuka. Pengujian sistem terdiri dari pengujian alpha dan betha atas sistem E-commerce yang dibangun.

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN

Bab ini berisi kesimpulan dari penelitian tugas akhir dan saran yang diperlukan terhadap sistem E-commerce yang telah dibangun.

9 2.1 Tinjauan Perusahaan

Tinjauan perusahaan adalah sebuah penelitian tentang riwayat perusahaan, visi dan misi, struktur organisasi, serta deskripsi jabatan yang ada pada perusahaan.

2.1.1 Riwayat Perusahaan

Toko Nafisa Fashion didirikan pada tahun 2003 oleh Fadhil Mubaraq yang beralamatkan di jalan Aur Kuning Tahap 1 No.6 Bukit Tinggi, Sumatra Barat. Toko Nafisa Fashion merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penjualan produk baju pria clothing.

Toko Nafisa Fashion merupakan perusahaan yang telah memiliki pelanggan tetap, oleh karena itu tahap selanjutnya yang sangat penting bagi toko Nafisa Fashion adalah meningkatkan image atau brand perusahaan yang positif untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan. Image yang positif akan sangat membantu toko Nafisa Fashion untuk tetap menjadi pilihan utama bagi pelanggan serta tetap bertahan dalam persaingan bisnis penjualan baju.

2.1.2 Visi dan Misi Perusahaan a. Visi Toko Nafisa Fashion

“Menjadi toko baju yang mampu memberikan kesan puas dan nyaman di hati pelanggannya”.

b. Misi Toko Nafisa Fashion

“Kepuasan pelanggan adalah tujuan utama kami dan mampu menyediakan variasi pilihan baju yang selalu mengikuti trend masa kini”. 2.1.3 Logo Perusahaan

Toko Nafisa Fashion dalam menjalankan bisnis penjualan sepatu selama ini, selalu menggunakan logo perusahaan. Berikut ini (Gambar 2.1) adalah logo dari Toko Nafisa Fashion :

Gambar 2.1 Logo Toko Nafisa Fashion 2.1.4 Struktur Organisasi

Struktur organisasi (Gambar 2.2) perusahaan merupakan suatu gambaran yang menunjukkan suatu jabatan atau pekerjaan yang harus dilaksanakan oleh masing-masing bagian atau anggota dari organisasi perusahaan yang tergambar dengan struktur.

Beberapa keuntungan yang dapat diperoleh dari penggunaan bagian organisasi adalah dapat memperlihatkan karakteristik utama dari suatu perusahaan tersebut, tentang gambaran pekerjaan dan hubungan-hubungan yang ada didalam perusahaan serta digunakan untuk merumuskan rencana kerjayang ideal sebagai pedoman. Struktur organisasi toko Nafisa Fashion dipimpin oleh seorang manejer yang selaku owner yang dibantu oleh pegawai toko dan pegawai gudang.

Gambar 2.2 Struktur Organisasi Toko Nafisa Fashion 2.1.5 Deskripsi Jabatan

Berikut deskripsi jabatan, tugas, dan wewenang dari struktur organisasi di toko Nafisa Fashion :

1. Owner

Owner merupakan pemilik modal atau saham tertinggi toko Nafisa Fashion yang mempunyai tugas sebagai pengambil keputusan, sebagai koordinator semua kegiatan, mengevaluasi semua kegiatan, dan memeriksa aspek manajemen keuangan dan operasional agar pengelolaan dapat dilaksanaan secara efektif dan efisien.

2. Staf Toko (pegawai toko)

Staf toko merupakan orang yang bekerja di toko Nafisa Fashion bertanggung jawab menjaga toko, melakukan penjualan produk kepada pelanggan serta memproses transaksi setiap pembelian, pencatatan laporan penjualan dengan adanya bukti transaksi berupa nota penjualan, serta melapor ke bagian gudang apabila stok produk yang ada di toko kurang atau habis.

3. Staf Gudang

Staf gudang merupakan orang yang bekerja d toko Nafisa Fashion bertanggung jawab menjaga gudang toko Nafisa Fashion, memepunyai wewenang untuk mengelola laporan stok barang dan laporan pengadaan barang.

2.2 Landasan Teori

2.2.1 Pengenalan E-Commerce

E-Commerce (electronic commerce) merupakan bagian dari E-Business, dimana mengacu pada Internet untuk belanja online dan jangkauannya sempit sebagai sub perangkat dari E-Business. Banyak orang mendapatkan manfaat kemudahan berbisnis melalui Internet.

Cara pembayaran pada E-Commerce dilakukan melalui transfer uang secara digital melalui account paypal atau kartu kredit. Sedangkan e-business mengacu pada internet tapi jangkauannya lebih luas. Hubungan bisnis terjadi ketika perusahaan atau individu berkomunikasi dengan klien atau nasabah melalui email akan tetapi pemasaran atau penjualan dilakukan melalui Internet. Cara ini dapat memberikan keuntungan fleksibilitas dan efisiensi. Pembayaran dilakukan melalui pembayaran digital dengan menggunakan e-gold yang sudah diakui di seluruh dunia dalam melakukan transaksi online.

E-commerce sendiri berasal dari layanan EDI (Electronic Data Interchange). Layanan EDI ini telah berkembang sedemikian pesatnya di negara-negara yang mempunyai jaringan komputer dan telepon. Jika sebelumnya kita sering menggunakan media elektronik seperti telepon, fax, hingga hand phone untuk melakukan perniagaan atau perdagangan, sekarang ini kita dapat menggunakan Internet untuk melakukan perniagaan.

2.2.2 Definisi E-Commerce

Definisi e-commerce menurut Laudon & Laudon adalah suatu proses membeli dan menjual produk-produk secara elektonik oleh konsumen dan dari perusahaan ke perusahaan dengan komputer sebagai perantara transaksi bisnis [2].

Menurut Mariza Arfina dan Robert Marpaung, e-commerce atau yang

lebih dikenal e-com dapat diartikan sebagai cara berbelanja atau berdagang secara online atau direct selling yang memanfaatkan fasilitas internet di mana terdapat website yang dapat menyediakan layanan “get and deliver” [2].

Definisi e-commerce yang sudah distandarkan dan disepakati bersama adalah “E-commerce is a dynamic set of technologies, applications, and business process that link enterprise, consumers, and communities through electronic transactions and the electronic exchange of goods, services, and information”. E-Commerce merupakan satu set dinamis teknologi, aplikasi dan proses bisnis yang menghubungkan perusahaan, konsumen, dan komunitas tertentu melalui transaksi elektronik dan perdagangan barang, pelayanan, dan informasi yang dilakukan secara elektronik [2]. (David Baum)

Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa e-commerce merupakan

proses pembelian dan penjualan jasa atau produk melalui internet (Commerce net) dan sejenis mekanisme bisnis elektronik dengan fokus pada transaksi bisnis berbasis individu dengan menggunkan internet sebagai media pertukaran barang atau jasa baik antar instansi atau individu dengan instansi (Net-Ready).

2.2.3 Manfaat E-Commerce

Banyak manfaat dari penjualan secara online melalui media Internet, yaitu dengan adanya e-commerce suatu organisasi atau perusahaan dapat menjalankan bisnisnya untuk menjangkau seluruh Indonesia bahkan sampai ke luar negeri, beberapa manfaat e-commerce antara lain sebagai berikut :

1. Kemampuan grafis Internet mampu memperlihatkan produk apa adanya

(natural) serta dapat membuat brosur berwarna dan menyebarkannya tanpa ongkos kirim.

2. Lebih aman membuka toko online dibanding membuka toko biasa.

3. Berjalan di dunia maya internet tidak mengenal hari libur dan hari besar, semua transaksi bisa dilakukan kapan saja dan dimana saja.

4. Tanpa batas-batas wilayah dan waktu, sehingga memberikan jangkauan

pemasaran yang luas dan tak terbatas oleh waktu.

5. Revenue stream (arus pendapatan) yang baru yang mungkin sulit atau tidak dapat diperoleh melalui cara konvensional.

6. Meningkatkan market exposure (pangsa pasar), dimana penggunaan

e-commerce memungkinkan untuk meningkatkan pangsa pasar yang semula mempunyai pangsa pasar di dalam negeri saja, dengan adanya e-commerce maka pangsa pasar menjangkau luar negeri.

7. Menurunkan biaya operasi (operating cost). Penggunaan teknologi Internet memungkinkan kita untuk melakukan kegiatan perdagangan selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu, akan tetapi tidak terpengaruh terhadap biaya yang dikeluarkan untuk biaya lembur karyawan atau pegawai, karena segala

sesuatunya dikerjakan oleh komputer yang tidak membutuhkan operator untuk menjalankan proses perdagangan, cukup hanya dengan penggunaan software tertentu maka semua aktivitas dalam transaksi perdagangan dapat dilakukan. 8. Penghematan besar yang dimungkinkan melalui e-mail. Penghematan ini

terjadi karena berkurangnya penggunaan kertas dalam segala proses transaksi, dimana segala sesuatunya didalan e-commerce menggunakan data digital sehingga tidak membutuhkan kertas sebagai media yang pada akhirnya memberikan penghematan besar terhadap pengeluaran dalam proses transaksi. 2.2.4 Internet dan E-Commerce

Dalam bebeapa waktu terakhir ini, dengan begitu merebaknya media intenet dimana-mana. Khususnya di Indonesia, dengan semakin menjamurnya warnet yang bertebaran hampir seperti wartel, ternyata telah membuat banyak perusahaan mulai mencoba menawarkan berbagai macam produk mereka dengan menggunakan media ini.

Kehadiran Internet yang walaupun masih merupakan industri baru yang dalam fase pertumbuhan, yang masih terus berubah seta penuh ketidakpastian, telah memperkokoh keyakinan akan pentingnya teknologi dalam pencapaian tujuan finansial perusahaan melalui modifikasi dan efisiensi proses bisnis, yaitu

dengan memanfaatkan E-Commerce. Kemampuan Internet untuk menjangkau

pelanggan baru dan penghematan biaya yang cukup signifikan untuk distribusi dan pelayanan pelanggan merupakan keuntungan yang bisa didapat perusahaan dengan memindahkan roda commerce ke media Internet.

Perkembangan teknologi internet yang sangat cocok berubah menjadi strategi atau model bisnis yang cocok hari ini mungkin tidak relevan untuk diterapkan besok. Didalam lingkungan Internet yang kompetitif ini, di samping perencanaan yang baik serta harapan yang realistis terhadaop teknologi baru, juga diperlukan kesiapan infrastruktur yang cukup memadai dan visi yang komperhensif untuk bisa berjalan melewati ketidakpastian yang begitu cepat. E-Commerce merupakan salah satu keunggulan dari Internet, hingga akhirnya di era sekarang ini (banyak disebut era digital) nampaknya tiada hari yang terlewatkan tanpa mendengar atau membaca kata E-Commerce di berbagai media informasi.

2.2.5 Sistem Transaksi E-Commerce

Untuk saat ini sistem transaksi di e-commerce bisa dibilang sudah lengkap dan terbilang aman untuk melakukan transaksi. Karena dengan adanya keamanan ini pelanggan dapat tertarik untuk melakukan transaksi secara online di Internet. Beberapa model pembayaran online di Internet untuk saat ini yang masih sering digunakan sebagai berikut :

1. Paypal

Paypal merupakan salah satu alat pembayaran (payment process) teraman dan terbanyak digunakan di dunia internet. Saat ini, orang Indonesia sudah dapat memindahkan uang yang berada di account paypal langsung ke rekeningnya. Pengguna internet dapat membeli barang di ebay, lisensi software original, keanggotaan situs, urusan bisnis, mengirim dan menerima donasi atau sumbangan dan mengirimkan uang ke pengguna

paypal lain di seluruh dunia. Paypal mengatasi kekurangan dalam pengiriman uang tradisional seperti cek atau money order yang prosesnya memakan waktu yang lama. Paypal tidak berbeda dengan rekening bank. Hal ini pertama yang perlu Anda lakukan adalah membuat account tersebut dengan dana dari kartu kredit atau mentransfer dana dari account paypal orang lain ke balance paypal Anda. Jika proses ini sudah

diselesaikan, maka account paypal sudah dapat digunakan untuk

bertransaksi.

Pada bulan Februari 2008 paypal sudah menerima 190 negara dan 16 mata uang. Pengguna kartu Paypal di Indonesia masih harus menggunakan hitungan US dollar karena rupiah masih belum ada di paypal. Ebay adalah tempat jual-beli online terbesar di dunia. Anda dapat membeli dan mencari apapun, mulai dari barang elektronik, kendaraan hingga barang-barang langka dari seluruh pengguna ebay di dunia. Cara pembayaran utama di ebay adalah dengan Paypal karena lebih aman dan otomatis, meskipun penjual yang lain juga menerima pembayaran dengan cara lain.

2. Kartu Kredit

Kartu kredit dapat digunakan sebagai alat pembayaran dengan terlebih dahulu mendaftarkan diri Anda sebagai konsumen pada web tersebut. Selain kartu kredit sebagai alat pembayaran alternatif, Anda bisa menggunaka e-cash, yaitu sebuah account khusus untuk pembayaran melalui Internet. Account tersebut dibuka dengan kartu kredit yang

dimiliki sebelumnya. Konsumen hanya perlu mengisi account e-cash-nya untuk digunakan.

3. Smartcard

Di Singapura, smartcard dikenal dengan istilah cash card. Pemakaian smartcard hampir sama dengan pemakaian kartu ATM yang biasa digunakan untuk berbelanja. Pada saat transaksi, uangnya di-debet langsung dari account di bank. Untuk pembayaran di internet, konsumen harus memiliki smart card reader. Dalam penggunaanya, alat khusus ini disambungkan ke port serial di komputer. Ketika melakukan transaksi, kartu smartcard harus digesekan pada alat tersebut agar chip yang terdapat di kartu tersebut dapat dibaca oleh komputer. Penggunaan sistem

pembayaran ini menggunakan software bernama e-wallet. Contoh website

yang telah menerima smartcard sebagai alat pembayaran adalah

http://www.discvault.com. 4. iCheck

iCheck adalah metode pembayaran menggunakan cek. Pembayaran ini membutuhkan nomor cek milik konsumen.

5. E-Gold

E-gold dapat diperoleh dengan membuka rekening gratis di www.E-gold.com. E-gold adalah pembayaran virtual yang cukup digemari oleh penjual e-book dan software di Internet. Dari segi keamanan, ada robot yang selalu mengganti PIN Anda dan mengirimnya ke e-mail saat Anda

membutuhkannya. E-gold dapat dibeli atau dijual pada web-web penyedia jenis pembayaran ini, misalnya www.greatachiever.com.

2.3 Internet dan World Wide Web

E-Commerce bergantung pada keberadaan Internet sebagai media utama bertransaksi. Tanpa Internet, maka perdagangan secara elektronik ini tidak akan pernah terlaksana.

2.3.1 Pengertian Internet

Interconnected Network atau lebih dikenal sebagai internet lahir sebagai hasil langsung dari keperluan-keperluan penelitian dan pengembangan oleh pemerintah, universitas dan perusahaan besar. Dengan semakin bertambahnya waktu, internet semakin berkembang sehingga para pemakai non-peneliti dapat menikmati keuntungan dari internet. Tujuan utama merealisasikan internet tersebut adalah untuk dapat bekrja bersama-sama secara efisien, sehingga memungkinkan untuk sharing data dan informasi secara bersama-sama.

Setiap komputer dan jaringan secara langsung maupun tidak langsung terhubung ke beberapa jalur utama yang disebut internet backbone. Setiap komputer dan jaringan yang terhubung tersebut dibedakan satu dengan yang lainnya menggunakan nama yang unik (unique name) yang disebut alamat IP (IP Address) 32 bit. Komputer dan jaringan tersebut bisa memiliki platform yang berbeda misal Unix, Linux, Windows dan Macc. Hal ini memerlukan adanya standar aturan/protokol yang harus disepakati agar setiap komputer dan jaringan

tersebut dapat saling berkomunikasi. Protocol standar yang digunakan di internet adalah TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol).

Terdapat beberapa alasan mengapa internet semakin popular saat ini, yaitu:

1. Informasi dapat di-share dengan pertukaran pesan antar komputer di seluruh dunia

2. Banyaknya orang yang membutuhkan informasi tentang suatu hal, namun secara geografis sangat berjauhan untuk memperoleh informasi tersebut 3. Kualitas informasi sendiri adalah sangat kompleks, teknis dan selalu

up-to-date.

4. Waktu sebagai faktor sangat penting, baik dari nilai informasi tersebut atau ketersediaan informasi yang dibutuhkan.

2.3.2 Definisi Internet

Internet merupakan jaringan global komputer dunia, besar dan sangat luas sekali dimana setiap komputer saling terhubung satu sama lainnya dari negara ke negara lainnya di seluruh dunia dan berisi berbagai macam informasi, mulai dari text, gambar, audio, video, dan lainnya.

Internet itu sendiri berasal dari kata Interconnection Networking, yang berarti hubungan dari banyak jaringan komputer dengan berbagai tipe dan jenis, dengan menggunakan tipe komunikasi seperti telepon, salelit, dan lainnya.

2.3.3 Sejarah Internet

Internet pertama kali dikembangkan oleh ARPANet, suatu proyek yang dimulai dari Departemen Pertahanan Amerika Serikat (US Departement of Defense–DOD) pada tahun 1969, suatu percobaan dalam reliable networking

(jaringan secara terpercaya) untuk menghubungkan antara DOD dengan kontraktor penelitian militer, termasuk sejumlah besar universitas yang melakukan penelitian dengan dana militer. Pada konsepnya sebenarnya internet merupakan suatu jaringan, yang mana suatu paket informasi dapat dikirim dari suatu komputer ke komputer yang lain. Hal ini dimaksudkan untuk mempermudah pemindahan berbagai data penting apabila terjadi perang

ARPA merupakan singkatan dari Advanced Research Projects Agency, cabang dari Defence (Pertahanan) yang mempunyai kewajiban membagi-bagikan uang grant sehingga menjadi DARPA (Defence-ARPA). ARPANet mulai dengan 3 komputer kecil yang dikoneksi di California digabungkan dengan satu di Utah, tetapi secara cepat berkembang di seluruh kontinen. Internet ini mulai tumbuh pesat pada dekade 1990.

2.3.4 Layanan Dan Fasilitas Internet

Ada beberapa hal yang dapat dilakukan di internet, seiring dengan perkembangan teknologi internet dan infrastrukturnya maka fasilitas dan layanan semakin terus berkembang dan bertambah. Berikut ini beberapa layanan yang tersedia di internet:

1. Electronic Mail (E-mail)

E-mail adalah surat atau pesan elektronik yang dikirimkan dan diterima oleh dan antar individu atau komputer.

2. Mailing List

Mailing List yaitu layanan internet sebagai pengembangan dari email yang difungsikan untuk berdiskusi.

3. Inter Relay Chat (IRC)

Inter Relay Chat adalah fasilitas yang diguna kan untuk melakukan perbincangan atau bercakap-cakap melalui internet menggunakan teks atau sering disebut dengan chatting.

4. File Tranfer Protocol (FTP)

File Transfer Protocol adalah layanan Internet untuk melakukan transfer file antara komputer Client dengan Server di Internet.

5. Tele Networking (TelNet)

Telnet adalah program untuk mengakses dan menjalankan komputer (host/server) dari jauh atau Remote login.

6. World Wide Web

WWW adalah layanan internet yang paling banyak dikenal orang dan paling cepat perkembangan teknologinya. Layanan ini menggunakan link hypertext yang disebut hyperlink untuk merujuk dan mengambil halaman-halaman web dari server.

7. Teleconference

Teleconference adalah fasilitas internet yang juga digunakan untuk berbincang-bincang dengan cara yang kompleks yaitu mulai dari suara hingga gambar.

2.3.5 Pengertian World Wide Web

World Wide Web adalah fasilitas internet yang menghubungkan dokumen dalam lingkup lokal maupun jarak jauh. Dokumen web disebut web page dan link dalam web membuat user bisa pindah dari satu page ke page lain (hyper text),

baik antar page yang disimpan dalam server yang sama atau server di seluruh dunia. Pages diakses dan dibaca melalui web browser seperti netscape navigator atau internet explorer.

World Wide Web sering disingkat WWW atau web saja, yaitu sebuah sistem dimana informasi dapat kita nikmati dalam bentuk teks, gambar, suara, dan lain-lain serta ikut dapat diakses oleh perangkat lunak yang disebut browser. Informasi di web pada umumnya ditulis dalam bentuk HTML. Informasi lainnya disajikan dalam bentuk grafis (dalam format GIF, JPG, PNG), suara (dalam bentuk format AU, WAV), dan objek multimedia lainnya (seperti MIDI, Shockwave, Quicktime Movie, 3D World). WWW dijalankan dalam server yang disebut HTTPD.

2.3.6 Universal Resource Locator (URL)

URL adalah konsep nama file standar yang diperluas dengan jaringannya. Nama file ini tidak hanya menunjukan direktori dan nama filenya saja, tetapi juga nama mesinnya dalam jaringan. URL dapat disediakan (ada atau diakses) dengan berbagai metode dan bisa jadi bukan sekedar file. Karena URL dapat menunjukan queri-queri dokumen dapat disimpan dalam database, hasil dari suatu perintah finger atau achie atau apapun yang berkaitan dengan data hasil proses.

2.3.7 Domain Name Service (DNS)

DNS digunakan untuk mempermudah penggunaan internet, dengan memetakan IP address ke nama host. Agar data nama host dapat didistribusikan di banyak server, format data yang digunakan harus mencerminkan terdistribusinya data tersebut. Untuk itu, digunakan format tree dengan masing-masing nodenya

disebut domain. Penulisan nama host secara lengkap disebut sebagai Full Qualifield Domain Name (FQDN).

DNS bekerja secara hirarki dan berbentuk seperti pohon (tree). Bagian atas adalah Top Level Domain (TLD) seperti COM, ORG, EDU, MIL dsb. Seperti pohon DNS mempunyai cabang-cabang yang dicari dari pangkal sampai ke ujung. Pada waktu kita mencari alamat misalnya linux.or.id pertama-tama DNS bertanya pada TLD server tentang DNS Server yang melayani domain .id misalnya dijawab ns1.id, setelah itu dia bertanya pada ns1.id tentang DNS Server yang bertanggung jawab atas .or.id misalnya ns.or.id kemudian dia bertanya pada ns.or.id tentang linux.or.id dan dijawab 64.29.24.175.

Sedangkan untuk mengubah IP menjadi nama host melibatkan domain in-addr.arpa. Seperti domain lainnya domain in-addr.arpa pun bercabang-cabang. Yang penting diingat adalah alamat IP-nya ditulis dalam urutan terbalik di bawah in-addr.arpa. Misalnya untuk alamat IP 64.29.24.275 prosesnya seperti contoh linux.or.id: cari server untuk arpa, cari server untuk in-addr.arpa, cari server untuk 64.in-addr.arpa, cari server 29.64.in-addr.arpa, cari server untuk 24.29.64.in-addr.arpa. Dan cari informasi untuk 275.24.29.64.in-24.29.64.in-addr.arpa. Pembalikan urutan angkanya memang bisa membingungkan.

2.3.8 HTTP (Hypertext Transfer Protocol)

Server dan browser web berkomunikasi satu sama lain dengan protokol yang memang dibuat khusus untuk ini yaitu HTTP. HTTP bertugas menangani

permintaan-permintaan (request) dan browser untuk mengambil

2.4 SDLC Model Sequential Linear

System Development Life Cycle (SDLC) adalah suatu metodologi yang digunakan untuk mengembangkan, memelihara dan menggunakan perangkat Lunak (O’briend, 2001), metodologi penelitian ini mencakup sejumlah fase atau tahapan.

Linear Sequential Model (model sekuensial linear) dapat dilihat pada gambar 2.3, ditemukan pertama kali oleh Royce. Model ini sering disebut model klasik atau waterfall. Model ini menyarankan pendekatan pengembangan secara sekuen dan sistematik untuk pengembangan perangkat lunak [1]. Model ini merupakan model tertua. Model ini terdiri atas beberapa tahapan, yaitu rekayasa, dan pemodelan sistem informasi, analisis kebutuhan perangkat lunak, desain, generasi kode, pengujian dan pemeliharaan.

Gambar 2.3 Model Sequensial Linear Berikut metode pengembangan perangkat lunak lainnya :

1. Prototyping Model (model paradigma) dimulai dengan pengumpulan kebutuhan, pengembangan dan pelanggan bertemu dan mendefinisikan objek keseluruhan dari perangkat lunak, mengidentifikasi segala kebutuhan yang diketahui dan area garis besar dimana definisi lebih jauh merupakan keharusan, kemudian dilakukan perancangan kilat [1]. Perancangan kilat

membawa kepada konstruksi sebuah prototipe yang kemudian dievaluasi oleh pemakai. Dipakai untuk menyaring kebutuhan pengembangan perangkat lunak. Siklus dari model prototipe dapat dilihat pada gambar 2.4 dibawah ini :

Gambar 2.4 Model Prototipe

2. Rapid Application Development (RAD), adalah sebuah model proses pengembangan perangkat lunak sekuensial linear yang menekankan siklus pengembangan yang sangat pendek. Model RAD merupakan adaptasi “berkecepatan tinggi” dari linear sequential model pengembangan yang cepat dapat diperoleh dengan menggunakan pendekatan konstruksi berbasis komponen [1]. Lihat gambar 2.5 berikut :

3. Evolutionary Software Process Model adalah perulangan. Model ini dicirikan dengan pengembang versi-versi sistem yang lebih lengkap sedikit demi sedikit [1]. Model telah mempertimbangkan untuk mengkoordinasikan evaluasi produk, secara lengkap model ini terdiri dari :

a. Incremental model, model ini mengkombinasikan antara linear sequential model dengan filosofi iteratif pada prototyping. Pada masing-masing sekuen linear, yang menghasilkan perangkat lunak yang semakin meningkat kompleksitasnya.

b. Sipral model, model ini digunakan oleh Boehm. Model ini menggabungkan antar sifat alami iterasi dati prototyping dengan aspek sistematik dan terkendali dari linear sequential model. Model ini memberi peluang untuk pengembangan cepat.

2.5 Teori Basis Data 2.5.1 Definisi basis data

Basis data terdiri dari 2 kata, yaitu basis dan data, basis dapat diartikan sebagai maskas atau gudang tempat bersarang atau berkumpul [3]. Sedangkan data adalah representasi fakta dunia nyata yang mewakili suatu objek seperti manusia (pegawai, siswa, pembeli, pelanggan), barang hewan, peristiwa, konsep keadaan dan sebagainya yang direkam dalam bentuk angka, huruf, simbol, teks, gambar, bunyi, atau kombinasinya. Basis data sendiri dapat didefinisikan dalam sejumlah sudut pandang, seperti :

1. Himpunan kelompok data (arsip) yang saling berhubungan yang diorganisasi sedemikian rupa agar kelak dapat dimanfaatkan kembali dengan cepat dan mudah.

2. Kumpulan data yang saling berhubungan yang disimpan secara bersama sedemikian rupa dan tanpa pengulangan (redudansi) yang tidak perlu untuk memenuhi berbagai kebutuhan.

3. Kumpulan file, tabel, atau arsip yang saling berhubungan yang akan disimpan dalam media penyimpanan elektronis.

Basis data dalam lemari arsip sesungguhnya memiliki prinsip kerja dan tujuan yang sama. Prinsip utamanya adalah pengeluaran data dan tujuan utamanya adalah kemudahan dan kecepatan dalam pengembalian data. Perbedaannya hanya terletak pada media penyimpanan yang digunakan. Maka basis data menggunakan media penyimpanan elektronik seperti disk (disket atau hardisk). Hal ini karena lemari arsip langsung dikelola oleh manusia sementara basis data dikelola melalui perantara alat atau mesin pintar elektronis (yang kita kenal komputer).

Satu hal yang harus diperhatikan, bahwa basis data bukan hanya sekedar tidak menyimpan data secara elektronis (dengan bantuan komputer), artinya tidak semua bentuk penyimpanan data secara elektronis bisa disebut basis data. Kita dapat menyimpan dokumen berisi data dalam file teks (dengan program pengolah data), file spread sheet dan lain-lain. Tetapi tidak bisa disebut basis data karena didalamnya tidak ada pemilahan dan pengelompokan data sesuai jenis dan fungsi data. Yang sangat ditonjolkan basis data adalah pengaturan, pengelompokan, pengorganisasian data yang akan kita simpan sesuai dengan fungsinya.

2.5.2 Operasi Dasar Basis Data

Didalam sebuah disk, basis data dapat diciptakan dan dapat pula ditiadakan. Sementara dalam sebuah basis data, kita dapat menempatkan satu atau lebih file ataupun table. Setiap basis data pada umumnya dibuat untuk mewakili sebuah basis data sebuah semesta data yang spesifik.

Operasi-operasi yang dapat kita lakukan berkenaan dengan basis data dapat meliputi :

1. Pembuatan basis data baru (create database), yang identik dengan pembuatan lemari arsip yang baru.

2. Penghapusan basis data (drop database), yang identik dengan perusakan lemari arsip (sekaligus dengan isinya, jika ada).

3. Pembuatan file atau tabel dari suatu basis data (create table), yang identik dengan penambahan map arsip baru ke sebuah lemari arsip yang telah ada. 4. Penghapusan file atau tabel dari suatu basis data (drop table), yang identik

dengan perusakan map arsip lama yang ada di sebuah lemari arsip.

5. Penambahan atau pengisian data baru kesebuah file atau tabel disebuah basis data (insert) yang identik dengan penambahan lembaran arsip kesebuah map arsip.

6. Pengambilan data dari sebuah file atau tabel (retrieve atau search), yang identik dengan pencarian lembaran arsip yang ada disebuah map arsip.

2.5.3 Database Management System (DBMS)

Berikut ini akan dikemukakan definisi dari Database Management System (DBMS) :

“Manajemen Sistem Basis Data (Database Management System / DBMS) adalah perangkat lunak yang didesain untuk membantu dalam hal pemeliharaan dan utilitas kumpulan data dalam jumlah besar”. [4]

”DBMS diartikan sebagai suatu program komputer yang digunakan untuk

memasukkan, mengubah, mengapus, memanipulasi dan memperoleh

data/informasi dengan praktis dan efisien”. [5]

DBMS dapat menjadi alternatif penggunaan secara khusus untuk aplikasi, semisal penyimpanan data dalam file dan menulis kode aplikasi yang spesifik untuk pengaturannya.

Penggunaan DBMS untuk suatu aplikasi tergantung pada kemampuan dan dukungan DBMS yang beroperasi secara efisien. Sehingga agar bisa menggunakan DBMS dengan baik, perlu diketahui cara kerja dari DBMS tersebut. Pendekatan yang dilakukan untuk menggunakan DBMS secara baik meliputi : implementasi DBMS dan arsitektur secara mendetail untuk dapat memahami desain dari suatu basis data

2.6 Pemodelan Data

Pemodelan sistem memainkan peranan yang penting dalam pengembangan sistem. Pemodelan data kadang-kadang disebut pemodelan database karena

model data kadang-kadang diimplementasikan sebagai sebuah database. Pemodelan data dapat digambarkan dengan ERD (Entity Relationship Diagram). 2.6.1 Entity Relationship Diagram (ERD)

Entity Relationship Diagram adalah suatu model atau teknik pendekatan yang dapat menyatakan atau menggambarkan hubungan entity didalam sebuah sistem, dimana hubungan tersebut dinyatakan sebagai one-to-one, one-to-many dan many-to-many. [6]

Entity relationship bertujuan untuk menentukan objek-objek data (Entity) dan relationship (hubungan) yang ada pada objek-objek tersebut.

Komponen Entity Relationship Diagram : 1. Entity

Entity adalah individu yang mewakili sesuatu yang nyata (eksistensinya) dan dapat dibedakan dari sesuatu yang lain [3].

2. Atribut

Atribut adalah yang mendeskripsikan karakteristik (properti) dari entitas tersebut. Penentuan atau pemilihan atribut-atribut yang relevan bagi sebuah entitas merupakan hal penting lainnya dalam pembentukan model data [3]. 3. Relation

Relationship adalah menunjukkan hubungan diantara sejumlah entitas yang berasal dari himpunan entitas yang berbeda. Simbol yang digambarkan untuk menggambarkan relationship pada teknik entity relationship diagram adalah berupa belah ketupat [3].

Setiap relationship mempunyai derajat relationship, yaitu tingkat atau hubungan yang terdiri dari tiga derajat, yaitu :

a. Unary (derajat 1)

Unary merupakan relasi yang terjadi dari sebuah himpunan entitas ke himpunan entitas yang sama.

b. Binary (derajat 2)

Binary adalah relasi yang terjadi di antara dua himpunan entitas yang berbeda.

c. Ternary (derajat 3)

Ternary merupakan relasi dari 3 (tiga) hmpunan entitas.

Relationship diagram juga mempunyai Cardinalitas yaitu batasan pada jumlah entity yang terdiri dari:

1. Relasi satu ke satu (one-to-one)

Adalah setiap entitas pada himpunan entitas A berhubungan dengan paling banyak satu entitas pada himpunan yang lain.

2. Relasi satu ke banyak (one-to-many)

Adalah yang berarti setiap entitas pada himpunan A dapat berhubungan dengan banyak entitas pada himpunan entitas lain, begitu juga sebaliknya dimana setiap entitas pada himpunan entitas lainnya yang berhubungan dengan paling banyak dengan satu entitas pada himpunan yang satu.

3. Relasi Banyak ke Banyak (many-to-many)

Adalah setiap entitas pada himpunan entitas A dapat berhubungan dengan banyak entitas pada himpunan entitas B.

2.7 Analisis Sistem

Penggambaran dan analisis model sistem yang digunakan untuk menggambarkan pembangunan perangkat lunak adalah analisis terstruktur. Analisis terstruktur adalah aktivitas pembangunan model dengan menggunakan notasi yang sesuai dengan prinsip analisis operasional. Analisis terstruktur bukan merupakan metode tunggal yang diaplikasikan secara konsisten oleh semua yang menggunakannya. Pada model ini analisis terhadap perangkat lunak dapat digambarkan dalam bentuk Flow Map, Diagram konteks, Data Flow Diagram (DFD) dan Kamus Data.

2.7.1 Flowmap

Flowmap adalah representasi grafik dari sistem informasi, proses-proses, aliran-aliran data logis, masukan, keluaran, dan file-file serta entitas-entitas sistem operasi yang berhubungan dengan sistem informasi [6].

2.7.2 Diagram konteks

Diagram Konteks adalah bagian dari DFD yang berfungsi memetakan model model lingkungan, yang dipresentasikan dengan lingkaran tunggal yang mewakili keseluruhan sistem. Diagram ini adalah diagram level tertinggi dari DFD. Diagram konteks menyoroti sejumlah karateristik penting sistem, yaitu : 1. Kelompok Pemakai, organisasi atau sistem lain dimana sistem melakukan

komunikasi (sebagai terminator).

2. Data Masuk, yaitu data yang diterima sistem dari lingkungan dan harus diproses dengan cara tertentu.

4. Penyimpanan Data (storage), yaitu digunakan secara bersama antara sistem dengan terminator. Data ini dapat dibuat oleh sistem dan digunakan oleh lingkungan atau sebaliknya dibuat oleh lingkungan dan digunakan oleh sistem. Hal ini berarti pembuatan simbol data storage dalam diagram konteks dibenarkan, dengan syarat simbol tersebut merupakan bagian dari luar sistem.

5. Batasan, yaitu batasan antara sistem dan lingkungan. 2.7.3 Data Flow Diagram (DFD)

DFD atau singkatan dari Data Flow Diagram merupakan representasi grafik dari suatu sistem yang menunjukan proses atau fungsi, aliran data, tempat

penyimpan data dan entitas eksternal. DFD juga digunakan untuk

menggambarkan suatu sistem yang telah ada atau sistem baru yang akan dikembangkan. Dengan menggunakan DFD, rancangan yang akan kita buat akan lebih terarah dan lebih rinci. Sehingga kita tidak akan mengalami kesulitan dalam melakukan perancangan. Data flow diagram memiliki empat komponen, antara lain akan dijelaskan dibawah ini [7] :

1. Terminator (external exitity)

Terminator mewakili entity external yang berkomunikasi dengan sistem yang

sedang dikembangkan. Terminator merupakan kesatuan dilingkungan sistem.

Biasanya terminator ini dikenal dengan nama entitas (external) sumber atau tujuan (source dan sink). Terminator dapat juga berupa departemen, divisi atau sistem diluar sistem yang berkomunikasi dengan sistem yang dikembangkan. 2. Proses

Proses sering dikenal dengan nama Bubble, fungsi atau informasi. Komponen proses menggambarkan bagian dari sistem yang mentransformasikan input ke output, atau dapat dikatakan bahwa komponen proses menggambarkan transformasi satu input atau lebih menjadi output. Setiap proses harus diberikan penjelasan yang lengkap sebagai berikut :

a. Identifikasi Proses

Umumnya berupa angka yang menunjukan nomor dari proses atau ditulis pada bagian atas simbol proses.

b. Nama Proses

Menunjukan apa yang dikerjakan oleh proses tersebut. Nama proses harus jelas dan lengkap menggambarkan bagian prosesnya nama proses diletakan dibawah identifikasi proses.

3. Penyimpanan Data (Data Store)

Data store digunakan sebagai sarana untuk mengumpulkan data. Data store disimbolkan dengan dua garis horizontal yang paralel dimana tertutup pada salah satu ujungnya atau dua garis horizontal saja. Data store ini biasanya berkaitan dengan penyimpanan-pemyimpanan seperti file atau database yang berkaitan dengan penyimpanan secara komputerisasi, contohnya file pita magnetic, file disket atau file harddisk. Data store juga berkaitan dengan pemyimpanan data.

4. Alur Data (Data Flow)

Suatu data flow atau alur data dapat dipresentasikan dengan anak panah yang menunjukan arah menuju ke dan keluar dari suatu proses. Alur data ini

digunakan untuk menerangkan perpindahan data atau satu paket data atau informasi dari suatu bagian sistem ke bagian lainnya. Selain menunjukan arah, alur data pada model yang dibuat dapat merepresentasikan bit, karakter, pesan, formulir, bilangan real dan macam-macam informasi yang berkaitan dengan komputer.

2.7.4 Kamus Data

Kamus data adalah suatu daftar atau kamus dari seluruh elemen-elemen data yang diperlukan oleh suatu sistem. Kamus data dibuat berdasarkan arus data yang terdapat pada DFD. Arus data dalam DFD bersifat global sehingga hanya dapat ditunjukkan nama arus datanya saja dan keterangan lebih lanjut mengenai struktur arus data dapat dilihat dari kamus data [6].

2.8 Normalisasi

Normalisasi adalah suatu teknik dalam menstruktur data dalam cara-cara tertentu untuk mengurangai atau mencegah timbulnya masalah yang berhubungan dengan pengolahan data dalam database. Normalisasi juga diartikan sebagai proses pengelompokan data elemen menjadi tabel-tabel yang menunjukan entitas dan relasinya.

Konsep-konsep pada normalisasi, antara lain :

1. Kunci atribut (Key field atau Key attribut) yaitu satu atau gabungan dari beberapa atribut yang dapat membedakan semua baris data (row) dalam tabel secara unik.

2. Kunci kandidat (Candidate key) yaitu kumpulan atribut minimal yang dapat membedakan setiap baris data dalam sebuah tabel secara unik. 3. Kunci primer (Primary key) yaitu satu atribut atau satu set atribut yang

yang mengidentifikasi secara unik dan mewakili setiap kejadian pada satu entity.

4. Kunci alternatif (Alternate key) yaitu kunci kandidat yang dipakai sebagai kunci primer.

5. Kunci tamu (Foreign key) yaitu suatu atribut atau satu set atribut dan melengkapi hubungan yang menunjukan ke induknya.

Bentuk-bentuk normalisasi yaitu :

1. Normal satu (1NF atau First Normal Form )

Relasi berada pada normal kesatu jika semua atribut mempunyai nilai yang bersifat atomic.

2. Normal kedua (2NF atau Second Normal Form)

Relasi berada pada normal kedua jika relasi tersebut merupakan normal satu dan atribut bukan merupakan kunci tergantung penuh pada kunci primer.

3. Normal ketiga (3NF atau Three Normal Form)

Relasi berada pada normal ketiga jika relasi tersebut merupakan normal kedua dan atribut bukan kunci tidak tergantung secara transitif pada kunci primer.

Relasi berada pada BCNF jika dan hanya jika faktor penentunya adalah kunci kandidat dan relasi tersebut merupakan normal ketiga.

2.9 Hypertext Markup Language (HTML)

Dokumen HTML adalah file teks regular (disebut juga ASCII) yang diciptakan dengan menggunakan editor teks (misalnya, Emacs dalam Unix, Gnotepad pada Linux, atau Notepad pada Windows) atau dengan menggunakan word processor, tetapi harus disimpan dengan format “text only with line breaks”. Sesuai dengan namanya, bahasa ini menggunakan tanda (MarkUp) untuk menandai perintah-perintahnya. Saat ini banyak sekali aplikasi-aplikasi yang dapat digunakan untuk membuat web page, seperti Microsof Frontpage, Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver, Ultradev dan lain-lainnya. Namun untuk seorang web develover kemampuan dasar perintah HTML tetap dibutuhkan.

Homepage dibangun oleh sebuah file yang didalamnya terdapat kode-kode dan informasi dan dibaca oleh sebuah aplikasi yang bernama browser. Oleh browser, kode dan informasi akan disajikan sebagai sebuah halaman web yang kita kenal sebagai homepage. Kode tersebut haruslah ditulis menurut suatu aturan tertentu yang dapat dimengerti browser. Aturan tersebut dikenal dengan “bahasa pengkodean”.

Untuk membuat homepage website, bahasa pengkodean yang digunakan adalah HTML. Sekalipun banyak orang menyebutnya sebagai salah satau bahasa pemrograman, HTML sebenarnya sama sekali bukan bahasa pemrograman karena

menentukan format atau style dan teks yang ditandai simbol Mark Up yang digunakan oleh HTML ditandai dengan tanda lebih kecil (<) dan lebih besar (>), keduanya dinamai tag.

2.10 Hypertext Preprocessor (PHP)

PHP (Personal Home Page Tools) adalah sebuah bahasa scripting yang dibundel dengan HTML, yang berjalan disisi server. Sebagian besar perintahnya berasal dari bahasa C, Java dan Perl dengan beberapa tambahan fungsi khusus PHP.

Bahasa ini memungkinkan para pembuat aplikasi web yang menyajikan HTML yang dinamis dan interaktif dengan cepat dan mudah, yang di hasilkan server. PHP biasa berinteraksi dengan hampir semua teknologi web yang sudah ada. Developer biasa menulis sebuah program PHP yang mengeksekusi suatu program CGI di server lain. Fleksibilitas ini amat bermanfaat bagi pemilik situs-situs web yang besar dan sibuk, karena pemilik masih menggunakan aplikasi-aplikasi yang sudah terlanjur dibuat dimasa lalu dengan menggunakan CGI, ISAP atau dengan script seperti Perl, awk atau Phyton selama proses migrasi ke aplikasi baru yang di buat dengan menggunakan PHP.

File yang berisi tag HTML dan kode PHP ini diberi ekstensi .php atau ekstensi lainnya yang ditetapkan pada Apache/web server. Berdasarkan ektensi ini, pada saat file diakses, server akan tahu bahwa file ini mengandung kode PHP. Server akan menerjemahkan kode ini dan menghasilkan output dalam bentuk tag HTML yang akan dikirim ke browser client yang mengakses file tersebut.

Dengan PHP, developer tidak perlu lagi berurusan dengan dua buah file yang terpisah seperti pada CGI. Browser web mengacu secara langsung ke file yang dituju, yang lalu dibaca oleh server sebagaimana file HTML statis biasa. Bedanya, sebelum dikirim balik ke browser web, server web memeriksa isi file dan menentukan apakah ada kode didalam file tersebut yang harus dieksekusi. Bila ada, kode-kode tersebut akan dieksekusi. Hasilnya akan dimasukkan kedalam dokumen yang sama. Server web bekerja secara langsung terhadap file yang bersangkutan tidak memanggil script terpisah seperti pada metode CGI. Seluruh kode di eksekusi di server (oleh karena itu disebut server-side script). Lihat gambar 2.6 dibawah ini untuk melihat kerja dari PHP dan Apache.

Gambar 2.6 Prinsip Kerja PHP dan Apache

PHP membuat proses pengembangan aplikasi menjadi mudah karena kelebihan-kelebihannya, yaitu :

1. Script (kode program) terintegrasi dengan file HTML, sehingga developer biasa berkonsentrasi langsung pada penampilan webnya.

3. Berorientasi objek (object Oriented).

4. Sintaksis pemrogramannya udah dipelajari, sangat menyerupai C dan Perl. 5. Integrasi yang sangat luas ke berbagai server database. Menulis web yang

terhubung ke database menjadi sangat sederhana. Database yang didukung

oleh PHP : Oralce, Sybase, mSQL, MySQL, Solid, ODBC, PostgreSQL,

Adabas D, FilePRo, Velocis, Informic, dBase, UNIX dbm.

2.11 Cascading Style Sheets (CSS)

Cascading Style Sheets (CSS) adalah suatu bahasa stylesheet yang digunakan untuk mengatur tampilan suatu dokumen yang ditulis dalam bahasa markup. Penggunaan yang paling umum dari CSS adalah untuk memformat

halaman web yang ditulis dengan HTML dan XHTML. Walaupun demikian,

bahasanya sendiri dapat dipergunakan untuk semua jenis dokumen XML termasuk SVG dan XUL. Spesifikasi CSS diatur oleh World Wide Web Consortium (W3C).

CSS digunakan oleh penulis maupun pembaca halaman web untuk menentukan warna, jenis huruf, tata letak, dan berbagai aspek tampilan dokumen. CSS digunakan terutama untuk memisahkan antara isi dokumen (yang ditulis dengan HTML atau bahasa markup lainnya) dengan presentasi dokumen (yang ditulis dengan CSS). Pemisahan ini dapat meningkatkan aksesibilitas isi, memberikan lebih banyak keleluasaan dan kontrol terhadap tampilan, dan mengurangi kompleksitas serta pengulangan pada stuktur isi.

CSS memungkinkan halaman yang sama untuk ditampilkan dengan cara yang berbeda untuk metode presentasi yang berbeda, seperti melalui layar, cetak, suara (sewaktu dibacakan oleh browser basis-suara atau pembaca layar), dan juga

alat pembaca braille. Halaman HTML atau XML yang sama juga dapat

ditampilkan secara berbeda, baik dari segi gaya tampilan atau skema warna dengan menggunakan CSS.

2.12 JavaScript

JavaScript adalah bahasa script yang digunakan pada halaman HTML. JavaScript adalah varian dari java yang sangat terkenal dalam lingkungan pemrograman web. JavaScript mempunyai keunggulan pada sisi client, maupun diakses lebih cepat dari script server. Tetapi kelemahannya pada script ini belum tentu mampu diproses oleh browser client tergantung kompetibilitas browser tersebut. Cara untuk menjalankan javascript hanya dengan javascript-enabled yaitu browser yang mampu menjalankan javascript seperti Netscape Navigator (versi 2.0 keatas) atau internet ekplorer (MSIE-versi 3.0 ke atas).

Beberapa hal mengenai JavaScript :

1) JavaScript didesain untuk menambah interaktif suatu web.

2) JavaScript merupakan sebuah bahasa scripting dengan bahasa pemrograman yang ringan.

3) JavaScript biasanya disisipkan (embedded) dalam halaman HTML.

4) JavaScript adalah bahasa interpreter (yang berarti skrip dieksekusi tanpa proses kompilasi.

2.13 Asynchronous JavaScript and XML (AJAX)

AJAX (Asynchronous JavaScript and XML) sesungguhnya bukanlah suatu bahasa pemrogarman, melainkan hanya suatu teknik yang memungkinkan untuk membuat aplikasi web yang interaktif. Dengan menggunakan AJAX, aplikasi web dapat berinteraksi dengan server di latar belakang sehingga tidak mempengaruhi halaman web secara keseluruhan. Sebagai gambaran, Anda mungkin sering mendaftarkan diri pada suatu situs web sebagai anggota baru. Setelah Anda selesai mengetikan user ID saat registrasi, sistem bisa memberitahukan bahwa nama yang Anda pakai sudah digunakan oleh orang lain atau belum.

Bagaimana aplikasi web ini bisa tahu hal itu padahal Anda belum

mengklik tombol apapun dalam halaman web. Rahasianya terletak pada

pemrosesan di latar belakang yang dilakukan oleh AJAX. Gambar 2.7 Menunjukan aplikasi web yang berbasis AJAX.

Nampak bahwa pada aplikasi web yang berbasis AJAX terdapat bagian yang disebut lapisan AJAX (atau terkadang disebut mesin AJAX). Lapisan inilah yang mengatur komunikasi antara client dan server.

Butir penting yang perlu diperhatikan dalam lapisan AJAX :

1. Lapisan AJAX meminta layanan ke server atau tidak, tergantung pada jenis layanan antarmuka. Sebagai contoh, untuk validasi terhadap objek formulir tidak perlu melakukan permintaan ke server. Cukup ditangani di sisi client.

Namun untuk pemeriksaan keabsahan password, mau tidak mau harus

dilayangkan ke server karena harus berhubungan dengan database.

2. Sekalipun penambahan lapisan AJAX berkesan memperlambat proses (karena

komunikasi ke server tidak lagi dilakukan secara langsung), pada kenyataanya yang terjadi adalah sebaliknya. Hal ini karena permintaan yang dilakukan oleh lapisan AJAX menghasilkan informasi yang jauh lebih sedikit dibanding kalau yang diminta adalah keseluruhan halaman.

3. Lapisan AJAX bekerja dengan pendekatan asinkron. Asinkron berarti bahwa

client bisa meminta layanan dari server dan tidak perlu menunggu sampai server melayaninya. Dengan demikian, saat informasi dari server belum didapat, layanan kepada pemakai tetap bisa dilakukan.

4. Komunikasi antara client dan server tidak perlu mengubah keseluruhan antarmuka dalam halaman web, tetapi cukup hanya bagian tertentu yang terpengaruh. Hal seperti ini tidak bisa dilakukan pada aplikasi web yang tidak menggunakan AJAX.

AJAX pertama kali ditemukakan pada tahun 2005 oleh Jesse James Garret, presiden dan pendiri perusahaan Adaptive Path. Menurut beliau, nama AJAX diberikan untuk memudahkan dalam berkomunikasi dengan klien daripada

kalau menyebutnya “Asynchronous JavaScript + CSS + DOM + XMLHttp

Request”. Teknik ini sebenarnya sudah ada sejak 1999. Pada masa itu Microsoft membuat objek bernama XMLHttpRequest (Objek yang kelak akan dilibatkan dalam membuat AJAX) sebagai control ActiveX pada Internet Explorer 5. AJAX menjadi sangat popular baru setelah digunakan intensif oleh Yahoo! Dan Google. Menurut Jesse James Garret, di dalam artikelnya yang berjudul “AJAX A New Approach to Web Applications”, AJAX yang lengkap mencakup [8]:

1. XHTML (Extensible HyperText Markup Language), sebagai peluasan dari HTML.

2. CSS (Cascading Style Sheets) sebagai pemformat bagian dari dokumen.

3. DOM (Document Object Model) untuk mengatur interaksi dan penampilan isi

HTML dan XHTML secara dinamis.

4. XML (Extensible Markup Language) memungkinkan untuk melakukan

pertukaran data.

5. XSLT (Extensible Stylesheet Language Transformation) adalah bahasa

berbasis XML yang ditujukan untuk melakukan transformasi dokumen XML ke bentuk yang lain.

6. XMLHttpRequest untuk melakukan pertukaran data secara asinkron. 7. JavaScript sebagai bahasa untuk membentuk lapisan AJAX.

Memang nampaknya sangat kompleks karena melibatkan banyak hal. Namun tidak pelu khawatir bahwa hal itu akan menyusahkan dalam mewujudkannya. Dalam praktik, AJAX bisa diimplementasikan tanpa menggunakan XML, XSLT, maupun CSS.

Software yang digunakan untuk membangun aplikasi web dengan AJAX : 1. Browser (misalnya Internet Explorer dan Mozilla Firefox) pada sisi klien. 2. Web Server (misalnya Apache) pada sisi server.

Tentu saja yang dicantumkan di atas adalah kebutuhan minimal untuk membuat aplikasi web yang melibatkan AJAX. Jika aplikasi juga melibatkan database, di sisi server juga perlu dipasang database server. Selain itu, agar web server dapat berkomunikasi dengan database server, perantara seperti PHP diperlukan.

2.14 MySQL

MySQL adalah multi user database yang menggunakan bahasa Strured Query Language (SQL). MySQL merupakan database server multi user dan multi threaded yang tangguh. Dengan memiliki banyak feature MySQL bisa bersaing

dengan database komsersial sekalipun. Tidak mengejutkan MySQL menjadi

database pilihan untuk banyak pengguna PHP. MySQL termasuk RDBMS (Relational Database Management System) itulah sebabnya istilah seperti tabel,

baris dan kolom digunakan pada MySQL. Pada MySQL sebuah database

mengandung satu atau sejumlah tabel. Tabel terdiri dari sejumlah baris dan setiap baris mengandung satu atau beberapa kolom.

Dengan menggunakan MySQL, proses akses database menjadi lebih user-friendly dibandingkan dengan menggunakan dBASE atau Clipper yang masih

menggunakan perintah-perintah pemrograman. MySQL merupakan software

database yang masih yang masih popular di lingkungan Linux, kepopuleran ini sangat ditunjang oleh performa query dari database nya yang saat ini bisa dikatakan paling cepat dan jarang bermaslah. MySQL ini juga sudah berjalan pada lingkungan windows.

2.15 SEO (Search Engine Optimize)

SEO yang merupakan singkatan dari Search Engine Optimizition atau Optimasi Mesin Pencari, SEO dapat diartikan sebagai teknik ataupun cara yang dilakukan untuk meningkatkan performa sebuah website atau blog untuk mendapat posisi teratas pada hasil pencarian (SERP=Search Engine Results Page) suatu kata kunci tertentu.

Website yang sudah teroptimasi dengan baik tentunya memiliki kemungkinan untuk dapat tampil pada halaman pertama hasil pencarian, hal ini tentunya memiliki keuntungan tersendiri. Misalkan bagi seorang blogger, jika blognya dapat tampil pada halaman awal mesin pencari maka secara langsung traffic (lalu lintas) pengunjung yang dating ke blog mereka juga akan sangat besar. Hal ini akan sangat menggantungkan lagi jika blog tersebut merupakan blog yang juga digunakan sebagai media bisnis online. Peluang bisnis tersebut untuk berkembang tentunya akan bertambah besar seiring banyaknya kunjungan yang dihsailkan melalui mesin pencari.

1. Onpage Optimization

Sesuai dengan namanya, SEO jenis ini berisi tentang tekinik – teknik optimasi dengan memodifikasi factor – factor tertentu di dalam web page / blog itu sendiri misalnya:

a. Pemilihan keyword yang cerdik, termasuk penggunanya dalam frase.

b. Hanya menggunakan keyword yang di incar menggunakan title

c. Menggunakan symbol <<|>> pada title.

d. Pengguna header tag.

e. Kerapatan keyword yang cukup pada content, dan bukan keyword

spamming.

f. Penempatan keyword pada awal dan akhir web page.

g. Pengguna Alt Tag yang tepat pada image.

2. Offpage Optimization

a. Jenis – jenis situs member link kekita. b. Jumlah situs member link kekita. c. Page rank situs yang member ke link. d. Anchor text yang digunakan pada link.

49 3.1 Analisis Sistem

Analisis sistem dapat didefinisikan sebagai penguraian dari suatu sistem informasi yang utuh ke dalam bagian-bagian komponennya dengan maksud untuk

mengidentifikasikan permasalahan-permasalahan, hambatan-hambatan,

kesempatan-kesempatan dan kebutuhan-kebutuhan yang diharapkan sehingga dapat diusulkan perbaikan-perbaikannya.

3.1.1 Analisis Masalah

Dari hasil analisis terhadap sistem yang sedang berjalan, proses penjualan produk yang dilakukan oleh Nafisa fashion masih secara konvensional artinya pembeli harus mendatangi toko yang dituju untuk membeli barang yang di inginkan. Selain itu kurangnya media promosi terhadap produk-produk Nafisa fashion, sehingga informasi mengenai produk terbaru kepada pelanggan menjadi lambat. Begitu juga dalam pembuatan laporan masih menggunakan cara-cara manual, yaitu pihak toko Nafisa fashion bukittinggi harus menggunakan kalkulator atau dengan cara manual untuk menghitung keuntungan, kerugian yang didapat, ataupun ingin mengetahui berapa stok barang yang telah dipesan ataupun dibayar. Sebenarnya cara-cara seperti ini tidak menjadi masalah apabila data yang dihasilkan itu valid dan benar. Maka dibutuhkan suatu aplikasi yang mampu menangani berbagai kebutuhan toko nafisa fashion dan mampu memperbaiki kelemahan-kelemahan yang terdapat pada sistem yang selama ini telah berjalan.

3.1.2 Prosedur Yang Terlibat

Prosedur yang ada pada toko Nafisa fashion saat ini adalah sebagai berikut

1. Prosedur Penjualan

2. Prosedur Pelaporan

3. Prosedur Pengadaan Barang

Prosedur – prosedur yang terlibat dapat dijelaskan sebagai berikut : 1. Prosedur Penjualan Barang

a. Konsumen datang ke toko Nafisa fashion dan memilih produk yang diinginkan.

b. Karyawan toko mencari produk yang diinginkan oleh konsumen pada stok

barang yang tersedia. Apabila produk tersebut tersedia maka dapat langsung dibuat nota transaksi. Apabila produk tidak tersedia maka karyawan toko akan membuat daftar barang yang kosong.

c. Apabila produk kosong, maka karyawan toko membuat daftar barang kosong untuk diserahkan kepada karyawan gudang.

d. Karyawan gudang menerima daftar barang kosong untuk membuat surat pengadaan barang.

e. Surat pengadaan barang kemudian diarsipkan sebagai laporan pengadaan barang.

f. Setelah produk tersedia maka karyawan toko akan menghitung total harga. g. Setelah menghitung total harga akan membuat bukti transaksi.

i. Karyawan toko memberikan salinan bukti transaksi dan produk yang dipesan kepada konsumen.

j. Data transaksi kemudian diarsipkan sebagai laporan data transaksi. Prosedur penjualan barang dapat dilihat pada gambar 3.1 dibawah ini :

Gambar 3.1 Flowmap Penjualan Barang

2. Prosedur Pelaporan Barang

a. Karyawan toko membuat laporan penjualan, laporan data barang, dan laporan pengadaan barang.

c. Owner menerima laporan penjualan, laporan data barang, dan laporan pengadaan barang yang dibuat oleh karyawan toko untuk ditandatangani oleh owner karena owner disini masih aktif terjun dilapangan sebagai pengontrol.

d. Laporan tersebut ditandatangani oleh owner, dan diberikan kembali ke karyawan untuk di cek ulang, lalu laporan penjualan dan laporan data barang di arsipkan.

3. Prosedur Pengadaan Barang

1. Bagian produksi memberikan daftar barang sesuai dengan barang yang diproduksi berdasarkan surat pengadaan barang ke bagian gudang.

2. Bagian gudang mengecek apakah kualitas barang layak untuk dijual dan jumlah barang yang sesuai diproduksi.

3. Jika barang tidak sesuai maka barang akan dikembalikan lagi ke bagian produksi.

4. Jika barang lolos pengecekan kualitas barang, maka akan dibuat surat penerimaan barang dan daftar barang yang diproduksi serta diarsipkan, untuk lebih jelasnya dapat digambarkan pada flowmap (gambar 3.3) di bawah ini :

Gambar 3.3 Flowmap Prosedur Pengadaan Barang

3.1.3 Solusi Yang Ditawarkan

Untuk mengurangi permasalahan-permasalahan yang ada di toko Nafisa fashion, maka penulis memberikan solusi dengan membangun sebuah sistem berupa website penjualan online. Dengan sistem tersebut diharapkan masalah pengolahan barang yang manual, penjualan yang bersifat konvensional dan masalah promosi produk dapat teratasi. Sehingga pihak toko Nafisa Fashion dapat memperluas jangkauan promosi dan penjualan, selain itu memberikan kemudahan

kepada pelanggan untuk pembelian barang dengan melakukan pemesanan barang secara online.

3.1.4 Analisis Kebutuhan Non Fungsional

Pada tahap analisis non fungsional akan menjelaskan mengenai analisis kebutuhan pengguna, analisis perangkat keras dan analisis perangkat lunak yang dipakai.

3.1.4.1 Analisis Pengguna

Analisis pengguna dilakukan untuk mengetahui tugas dan karakteristik pengguna yang akan menggunakan sistem yang akan dibangun. Dengan mempertimbangkan tingkat pengalaman pengguna dalam menggunakan komputer, dapat dirancang sebuah sistem yang mudah dipelajari dan digunakan oleh pengguna tersebut.

Terdapat tiga kategori pengguna dari sistem yang akan dibangun, yaitu

Pemilik Toko sebagai administrator, pelanggan sebagai pemesan, dan

pengunjung.

1. Administrator : adalah orang yang mengurus toko online yaitu pemilik dari toko yang bertugas mengolah data konsumen, input data dan mengolah data transaksi, yang harus dimiliki administrator yaitu kemampuan dasar dibidang komputer dan mengoperasikan Sistem Operasi Windows 9x/2007/XP, pemahaman yang cukup untuk mengelola data dalam web serta memiliki pengetahuan tentang Internet.

2. Pengunjung : kualifikasi yang harus dimiliki yaitu dapat melakukan browsing di Internet.

P

ROSEDUR

P

ELAPORAN

B

ARANG

(3)

Prosedur Pelaporan Barang

Staf toko

Owner

Laporan penjualan Laporan data barang Laporan penjualan Laporan data barang Pengesahan 2 Laporan penjualan 2 Laporan data barang 1 Laporan penjualan yang telah ditandatanga ni 1 Laporan Pengadaan barang yang telah ditandatanga ni Surat penerimaan barang Struk penjualan barang A2 A3

Pembuatan & penggandaan laporan

Laporan penjualan Laporan data barang Laporan penjualan Laporan data barang A4 Surat pengadaan barang Laporan pengadaan barang Laporan pengadaan barang Laporan pengadaan barang Laporan pengadaan barang 2 Laporan Data barang yang telah ditandatanga ni 1 Laporan Data barang yang telah ditandatanga ni 2 Laporan penjualan yang telah ditandatangani 2 Laporan data barang yang telah ditandatangani Keterangan :

A2 : Arsip surat penerimaan barang A3 : Arsip struk penjualan A4 : Arsip Surat pengadaan barang

A5 : Arsip laporan penjualan yang telah di tandatangani A6 : Arsip laporan data barang yang telah ditandatangani A7 : Arsip laporan pengadaan barang yang telah ditandatangani

A5 A6 A7

2

Laporan Pengadaan barang yang telah

A

NALISIS

D

AN

P

ERANCANGAN

(

LANJUTAN

)

Analisis Basis Data

A

NALISIS

D

AN

P

ERANCANGAN

(

LANJUTAN

)

A

NALISIS

D

AN

P

ERANCANGAN

(

LANJUTAN

)

•

Skema Relasi

Admin Id_admins Username Password Nama_lengkap Email No_telp Hubungi Id_Hubungi Nama Email Subjek Pesan Tanggal Username Member Id Full_name User_Passwrd User_email Activation_code Alamat Telepon Id_kota Joined User_activated Blokir Point Kota Id_kota Id_provinsi Nama_kota Provinsi Id_provinsi Nama_provinsi Ongkir Id_ongkir Id_kota id_kategoripengiriman Harga_ongkos Kategori pengiriman Id_kategori_pengiriman Nama _kategori pengiriman Deskripsi Id_perusahaan Shop_pengiriman ID_perusahaan Nama_perusahaan Gambar Point Id_point Tgl point Produk Id_produk Id_kategori Kategori Id_kategori Nama Kategori PK pengaturan Id_pengaturan Nama web PK PK FK 1 PK FK 1 PK FK 1 PK FK 1 FK 2 PK PK FK 1 PK FK 1 PK PK Id_members Harga_point Tukar point Bank_point Rek_point Pemilik rek_point Id_warna Kode_produk Nama_produk Deskripsi Harga Stok 1 Stok 2 Stok 3 Stok 4 Berat Tgl_masuk Gambar Dibeli Disukai Dislike Diskon Point Nama_ Kategori Warna Id_warna Nama_warna PK Orders Id_Orders Nama_costumer Alamat Telepon Email Status orders Noresi Tgl_diterima Jam_order Id_kota Id_members Id_kategori_pengiriman Nama_penerima Tgl_order Id_admin Retur Id_retur Tgl_retur Status retur Id_orders No_resi Id_kategori pengiriman Detail_retur Id_retur Id_produk Ukuran Jumlah Alasan Orders_detail Id_orders Id_produk Ukuran jumlah Seasion_id Date time Id_konfirmasi Nama_bank No_rekening Nama_pemilik Jumlah _transfer Tgl_transfer Bank_tujuan Id_orders total_bayar via Konfirmasi_pembayaran Mod_bank Id_bank Nama_bank No_rekening Pemilik Gambar PK Modul Id_modul Nama_modul Static_conten Id_admin aktif Desk web Url web Fb tw cs Nama cs email owner Alamat toko No hp paypal Id_admin FK 2 PK FK 1 PK PK FK 1 FK 1 PK FK 1 FK 3 FK 2 FK 4 FK 1 FK 2 FK 1 PK FK 1 PK FK 1