Pada tahun 2010, Allianz Indonesia yang terdiri dari Allianz Utama dan Allianz Life Indonesia mencetak total premi bruto Gross Written PremiumGWP
sebesar Rp 5,6 trilyun. Saat ini, Allianz Indonesia menjadi salah satu pemimpin pasar yang dipercaya melayani lebih dari 1,8 juta nasabah baik dari individu
maupun grup.
4.1.2. Struktur Organisasi PT. Allianz Life Indonesia Cabang Medan
Adapun tugas, wewenang dan tanggung jawab masing-masing bagian di PT. Allianz Life Indonesia Cabang Medan yaitu:
a. Kepala Cabang
Tugas: 1. Melaksanakan seluruh program kerja yang telah ditetapkan perusahaan.
2. Melaksanakan pemenuhan kebutuhan dan pengembangan sumber daya manusia.
3. Menganalisa produk. 4. Menyiapkan jaringan pasar
5. Melaksanakan peran hubungan masyarakat 6. Mengawasi jalannya seluruh proses administrasi dan keuangan
7. Mengelola sarana kantor dan sarana operasional. 8. Mengawasi disiplin anggaran.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
b. Kepala Unit Administrasi dan Keuangan termasuk di dalamnya kasir dan pegawai dinas dalam.
Tugas :
1. Administrasi Produksi, meliputi : a. Pencatatan produksi.
b. Laporan Produksi. c. Sistem laporan informasi.
d. Pembuatan kwitansi premi pertama. e. Laporan pemakaian kwitansi premi pertama.
f. Pemakaian materai. 2. Administrasi Premi, meliputi :
a. Pembuatan daftar tagihan dan Kwitansi Premi Lanjutan Tahun Pertama dan Premi Lanjutan.
b. Laporan Portofolio c. Laporan Premi Mingguan
d. Pencatatan kardapol. 3. Administrasi Keuangan, meliputi :
a. Rencana penerimaan pengeluaran dan pengawasan keuangan : 1. Menyusun rencana cash flow
2. Melaporkan realisasi cash flow 3. Mencatat transaksi pada kontrol kas
b. Kas : 1. Penerimaan pengeluaran uang.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2. Memasukkan data transaksi pembukuan di komputer. 3. Print rekap Lembaran Buku Kas lampiran-lampiran.
4. Melaporkan rekap Lembaran Buku Kas, Bukti Kas dan lampiran. 5. Laporan sisa kas harian.
c. Bank : 1. Print Lembaran Buku Bank.
2. Pembuatan Lembaran Buku Bank Manual. 3. Rekonsiliasi Bank.
4. RC. d. Buku Pajak :
1. Pencatatan buku pajak. 2. Daftar objek pajak.
3. Pembuatan Surat Pajak Tahunan Masa Surat Setoran Pajak. 4. Membayar pajak.
5. Penyusunan Surat Pajak Tahunan. e. Utang Piutang
1. Mencatat buku pengobatan dan piutang lainnya. 2. Memasukkan data mutasi utang piutang, buku tambahan dan master
file utang piutang. 3. Mencocokkan Mutasi Utang Piutang dengan rekap Lembaran Buku
Kas. 4. Melaporkan Mutasi Utang Piutang Bumiputera Master File Utang
Piutang.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
4. Administrasi Klaim meliputi : a. Membuat kwitansi pembayaran klaim.
b. Laporan pemakaian kwitansi klaim. c. Mengirim laporan klaim.
d. Mencatat pembayaran klaim ke kardapol. e. Memfile berkas klaim.
5. Administrasi Investasi, meliputi : a. Membuat daftar mutasi investasi
b. Membuat daftar investasi c. Melaporkan daftar mutasi investasi dan hasil investasi.
6. Administrasi Inventaris, meliputi : a. Membuat daftar mutasi inventaris.
b. Membuat daftar sisa inventaris. c. Membuat daftar inventaris dan sisa.
c. Tenaga Teknik
Tugas :
1. Teknik, meliputi : a. Desain produk dan tarif.
b. Pembuatan proposal. c. Laporan Proposal.
d. Memeriksa kelengkapan Surat Permintaan Penutupan Asuransi, daftar peserta, dan tarif premi.
e. Underwriting.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
f. Memeriksa kebenaran perhitungan pengeluaran biaya produksi. g. Memasukkan data peserta ke komputer.
h. Penerbitan akseptasi. i. Presentasi.
j. Distribusi akseptasi, polis dan sertifikat.
2. Organisasi Dinas Luar, meliputi : a. Formasi pegawai organik dan non organik.
b. Laporan rekrut agen. c. Laporan pendidikan agen.
3. Adminstrasi Klaim, meliputi : a. Mengecek kelengkapan berkas klaim.
b. Membuat perhitungan pembayaran klaim.
d. Koordinator Agen Agen Koordinator
Tugas : 1. Melakukan rekruitmen calon agen.
2. Mengikuti pertemuan kantor sesuai jadwal. 3. Menyiapkan dan distribusi data pasar potensial ke masing-masing agen sesuai
dengan Kartu Penggarapan Prospek. 4. Mengendalikan dan melaporkan kegiatan agen sesuai dengan Kartu
Penggarapan Prospek. 5. Membantu memecahkan masalah agen di lapangan sekaligus memberikan
solusinya.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
6. Melakukan penagihan dan penyetoran premi sesuai jatuh tempo dan memelihara portofolionya .
4.1.3. Jenis dan Sumber Pendapatan Pada PT. Allianz Life Indonesia
Cabang Medan.
Jenis pendapatan pada PT. Allianz Life Indonesia Cabang Medan secara umum sama seperti perusahaan asuransi jiwa lainnya yang terdiri dari :
1. pendapatan premi 2. pendapatan dari hasil investasi, dan
3. pendapatan lain-lain Oleh karena penelitian difokuskan terhadap pendapatan dari penerimaan premi
maka hasil penelitian dari jenis pendapatan ini dipaparkan secara lebih mendalam. PT. Allianz Life Indonesia Cabang Medan memiliki dua sumber pendapatan
yaitu : 1. Bersumber dari aktivitas operasional utama perusahaan
Kegiatan utama PT. Allianz Life Indonesia Cabang Medan adalah penjualan jasa melalui produk asuransi kumpulan. Penjualan jasa tersebut dapat
dibuktikan dengan adanya penutupan polis. 2. Bersumber dari aktivitas non operasional perusahaan.
Aktivitas yang bukan merupakan kegiatan utama perusahaan dalam menghasilkan pendapatan. Beberapa diantara kegiatan tersebut antara lain
melakukan investasi, menyewakan gedung kantor, menjual aktiva tetap, dll.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
1. Produk-produk Asuransi PT. Allianz Life Indonesia Cabang Medan
Produk-produk plan PT. Allianz Life Indonesia Cabang Medan digolongkan dalam 2 golongan yaitu
a. Non Saving yaitu asuransi yang tidak memiliki unsur tabungan murni
proteksi. Produk non saving terdiri dari : 1. Asuransi Ekawarsa
2. Asuransi Ekawaktu 3. Asuransi Kecelakaan Diri
4. Asuransi Rawat Inap Pembedahan 5. Asuransi Proteksi Kredit :
● As. Ekawaktu Proteksi Kredit ● As. Kredit Cicilan Bulanan
b. Saving yaitu asuransi yang memiliki unsur tabungan. Produk saving terdiri
dari : 1. Asuransi Iuran Dana Mantap
2. Asuransi Dwiguna
1. Asuransi Ekawarsa Asuransi Ekawarsa adalah suatu program asuransi yang memberikan
proteksi murni terhadap risiko kematian dalam jangka waktu 1 tahun. Asuransi ini tidak mengandung unsur tabungan sehingga apabila peserta hidup sampai masa
asuransinya berakhir maka tidak ada pembayaran apapun terhadapnya.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2. Asuransi Ekawaktu Asuransi Ekawaktu adalah suatu program asuransi yang memberikan
proteksi murni terhadap risiko kematian dalam jangka waktu kurang atau lebih dari 1 tahun. Asuransi ini tidak mengandung unsur tabungan sehingga apabila
peserta hidup sampai masa asuransinya berakhir maka tidak ada pembayaran apapun terhadapnya..
3.Asuransi Kecelakaan Diri
Asuransi kecelakaan diri kumpulan adalah suatu program asuransi yang memberikan proteksi murni terhadap resiko kematian, cacat tetap total atau
sebagian dan penggantian biaya pengobatan akibat kecelakaan dalam masa asuransi. Asuransi ini dijual menurut macam resiko kecelakaan yang dihadapi :
meninggal, cacat ataupun pengobatan yang disesuaikan dengan tingkat resiko calon peserta.
● Klas Pekerjaan -
Klas 1, pekerjaan administratif -
Klas 2, pekerjaan ½ administratif dan ½ fisik contoh salesman -
Klas 3, pekerjaan dengan tenaga fisik -
Klas 4, pekerjaaan kasar dan berbahaya contoh buruh pabrik Resiko yang dapat dijual :
● Resiko A : Meninggal akibat kecelakaan ● Resiko A + B : Meninggal dan cacat tetap akibat kecelakaan
● Resiko B + D : Cacat tetap dan pengaantian biaya pengobatan akibat kecelakaan
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
● Resiko A + B + D : Meninggal, catat tetap, dan penggantian biaya pengobatan akibat kecelakaan.
4. Asuransi Rawat Inap Pembedahan
Asuransi Rawat Inap Pembedahan adalah suatu program asuransi yang memberikan jaminan atas penggantian biaya rawat inap dan atau pembedahan di
rumah sakit karena suatu penyakit atau kecelakaan. Rancangan asuransi ini memberikan perlindungan bagi karyawan anggota suatu perusahaan dan dapat
diperluas bagi anggota keluarga suami istri dan anak-anak. 5. Asuransi Proteksi Kredit
Asuransi Proteksi Kredit adalah : suatu program asuransi jiwa yang diselenggarakan secara kumpulan dan memebrikan jaminan pelunasan kredit
apabila debitur meninggal dunia sebelum jangka waktu pelunasan kreditnya berakhir. Asuransi Proteksi Kredit terdiri dari :
• As. Ekawaktu Proteksi Kredit Benefit : Apabila peserta meninggal dunia dalam masa pelunasan kredit
masa asuransi kepada kreditur akan diberikan pelunasan kredit sebesar Nilai Pinjaman Awal Uang Pertanggungan.
•. As. Kredit Cicilan Bulanan Benefit : Apabila peserta meninggal dunia dalam masa pelunasan kredit
masa asuransi kepada kreditur akan diberikan pelunasan kredit sebesar Sisa Pinjaman yang besarnya dihitung berdasarkan Uang Pertanggungan yang
menurun secara proporsional tiap bulan.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Besar Uang Pertanggungan dapat diperhitungkan murni dari Nilai Pinjaman saja atau Nilai Pinjaman plus Jumlah Bunga pinjaman.
6. Asuransi Iuran Dana Mantap IDAMAN
Asuransi IDAMAN adalah suatu program asuransi yang dirancang untuk memberikan jaminan sejumlah dana berupa nilai tunai pada saat habis kontrak
ataupun keluar kepesertaan sebelum kontrak berakhir dan memberikan sejumlah santunan meninggal apabila peserta meninggal sebelum kontrak berakhir dimana
besar santunan meninggal tersebut setiap tahun bertambah besar sebesar santunan meninggal tahun pertama sehingga cukuip proporsional sebanding dengan masa
kepesertaan yang dijalani. 7. Asuransi Dwiguna
Asuransi Dwiguna adalah suatu program asuransi yang dirancang khusus untuk menyediakan penyediaan dana sebesar nilai yang direncanakan Uang
Pertanggungan untuk jangka waktu tertentu dengan jaminan besar dana tersebut akan diterimakan kepada ahli waris apabila peserta meninggal dunia sebelumnya.
Benefit yang didapatkan : ▪ Apabila peserta mencapai akhir masa asuransi, maka kepadanya melalui
pemegang polis diberikan jaminan sebesar nilai Uang Pertanggungan. ▪ Apabila peserta meninggal dunia dalam masa asuransi, maka kepada ahli
warisnya melalui pemegang polis diberikan jaminan sebesar nilai Uang Pertanggungan.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
▪ Apabila peserta berhenti atau keluar dari kepesertannya, maka kepadanya melalui pemegang polis akan diberikan jaminan sebesar Nilai Tunai saat berhenti.
4.1.4. Pendapatan Premi Pada PT. Allianz Life Indonesia Cabang Medan.