b. Literatur –literatur lainnya yang berkaitan dengan permasalahan dalam
penelitian ini.
E. Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi
pustaka dan studi internet dengan metode ini dimaksudkan untuk memperoleh data sekunder dengan cara membaca, mengutip dan mempelajari serta mencatat
data-data dari buku, literatur-literatur, dan perundang-undangan yang berkaitan dengan permasalahan dan pokok bahasan yang diteliti di internet.
F. Metode Pengolahan Data
Data yang telah terkumpul merupakan data yang telah terseleksi, maka data
tersebut diolah melalui tahapan-tahapan sebagai berikut: 1.
Klasifikasi data, yaitu mengelompokkan data sesuai dengan permasalahan yang telah disusun, sehingga diperoleh data yang akurat;
2. Penyusunan data, yaitu menetapkan data sesuai dengan bidang pembahasan
dan disusun secara sistematis sesuai dengan konsep, tujuan, dan permasalahan sehingga membantu untuk memberikan jawaban terhadap permasalahan yang
telah disusun.
G. Analisis Data
Analisis data dilakukan secara kualitataif, komprehensif dan lengkap. Analisis
kualitatif dalam penelitian ini menguraikan data secara bermutu dalam kalimat yang teratur, runtun, tidak tumpang tindih dan efektif sehingga memudahkan
pembahasan dan pemahaman serta implementasi data. Komprehensif artinya pembahasan data secara mendalam dari berbagai aspek sesuai dengan lingkup
penelitian. Lengkap artinya tidak ada bagian yang terlupakan, semuanya sudah masuk dalam pembahasan.
IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A.
Prosedur Jual Beli dalam Transaksi melalui E-Commerce
Pada dasarnya dalam transaksi jual beli dikenal proses pembayaran dan penyerahan barang, demikian juga halnya pada jual beli melalui media elektronik e-commerce
yang menggunakan jaringan internet. Adanya jaringan internet dalam transaksi e- commerce dapat membuat proses jual beli atau hubungan hukum yang terjadi dapat
menjadi lebih singkat, mudah dan sederhana maka, secara hukum tidak ada perubahan konsep dalam suatu transaksi yang berlangsung.
Untuk mengetahui proses pembelian melalui e-commerce dan keabsahan kontrak
dalam perjanjianya, maka Peneliti melakukan pembelian secara langsung di sebuah situs yaitu http:www.amazon.com. Berdasarkan penelitian ini dapat diketahui secara
langsung perjanjian pembelian, melalui e-commerce, serta mengetahui bagaimana kenyamanan dan jaminan keamanannya ketika bertransaksi. Untuk itu, Peneliti selaku
pembeli melakukan transaksi e-commerce secara langsung dengan langkah-langkah bertransaksi sebagai berikut:
1. Langkah pertama yang dilakukan ketika bertransaksi melalui e-commerce adalah
melakukan browsing dengan mengetik nama situs http:www.amazon.com. Setelah itu akan muncul tampilan awal dari situs tersebut gambar 1.
Gambar 1. Menu utama www.amazon.com
2. Setelah pembeli memilih sign in kemudian pembeli mengetik alamat e-mail dan
memilih menu sebagai pelanggan baru di www.amazon.com gambar 2.
Gambar 2. Proses pendaftaran 1pada www.amazon.com
3. Setelah itu, pembeli mengetik data diri untuk memudahkan proses pengiriman
barang gambar 3.
Gambar 3. Proses pendaftaran 2 pada www.amazon.com
4. Setelah mengisi data diri, kemudian pembeli memilih tipe pengiriman untuk
berang yang akan dibelinya nanti gambar 4.
Gambar 4. Tipe pengiriman pada www.amazon.com
5. Setelah memilih tipe pengiriman, pembeli mencari barang berdasarkan jenis dan kategori dengan cara memilih tombol search disebelah kiri atas lalu
muncul jenis barang yang ada pada situs ini, dalam contoh kali ini Peneliti memilih kategori buku politik gambar 5.
Gambar 5. Kategori Buku Politik pada www.amazon.com
6. Setelah pembeli memilih buku politik yang berjudul A Little War that Shook the World dan memilih quantity 1karena pembeli hanya ingin membeli 1 buah
buku. Selanjutnya pembeli Buy Now untuk masuk ke proses checkout gambar 6.
Gambar 6. Judul Buku, Harga dan Jumlahnya
Setelah mengikuti tahap-tahap pelaksanaan transaksi e-commerce dari proses pemesanan hingga selesai, dapat dinyatakan bahwa mekanisme transaksi e-commerce
merupakan pembelian yang diawali dengan melakukan proses pendaftaran, kemudian proses pemesanan barang yang diikuti dengan pembayaran yang dapat dilakukan
dengan metode online sehingga memudahkan dan menjaga kerahasiaan pembeli dan yang terakhir dilakukan proses pengiriman barang. Pengiriman barang yang dibeli
dapat dikirimkan dimana saja di muka bumi ini sesuai dengan permintaan pembeli atau diterima di tempat pembeli. Dalam klasula penyerahan barang berdasarkan
International Commercial Terms 1990 Incoterm dikenal dengan syarat penyerahan barang berupa syarat Franco, syarat ini mengandung makna bahawa penjual wajib
mengantarkan barang sampai di tempat yang ditunjuk oleh pembeli Abdulkadir
Muhammad, 2006: 437. Pada situs www.amazon.com cara pengiriman yang dapat dipilih yaitu dengan cara express mahal, cepat biaya ekonomis, lambat murah.
Cara pembayaran yang dapat dilakukan dalam transaksi melalui e-commerce, adalah
sebagai berikut: 1.
Transfer uang melalui bank Apabila melakukan pembayaran dengan cara transfer uang melalui bank, maka
konsumen diharuskan men-scanning tanda bukti transfer tersebut. Kemudian hasil scanning tersebut dikirimkan melalui e-mail ke bagian pelayanan konsumen situs
toko online yang bersangkutan. 2.
Pembayaran menggunakan kartu kredit. Apabila melakukan pembayaran melalui kartu kredit, maka konsumen diharuskan
mengisi nomor kartu kredit berikut jenisnya, pada form pembelian. Setelah penjual menerima informasi kartu kredit yang disampaikan oleh konsumen. Pihak
penjual tersebut akan melakukan metode pengecekan. Metode pengamanan tersebut sering kali dilakukan dengan sistem program terpadu dan perangkat
lunak software versi terbaru yang dapat mendeteksi keabsahan dan kebenaran dari kartu kredit yang digunakan pembeli untuk bertransaksi, sehingga apabila ada
data kartu kredit yang dipalsukan atau tidak benar, maka sistem program itu tidak dapat meng-otorisasi pembayaran dengan kartu kredit yang dipalsukan tersebut.
Di suatu situs toko online, selain disajikan deskripsi mengenai barang yang
ditawarkan, juga disajikan mengenai syarat dan kondisi terms and condition yang
berlaku apabila pembeli melakukan transaksi jual beli, sebagai contoh Peneliti tampilkan syarat dan kondisi terms and condition pada situs www.amazon.com.
Melihat apa yang telah ditetapkan pada syarat dan kondisi terms and condition di
atas maka pihak pembeli yang berbelanja di situs www.amazon.com harus tunduk pada aturan-aturan yang berlaku tersebut.
Berdasarkan langkah-langkah atau prosedur dalam transaksi e-commerce pada situs
www.amazon.com di atas, dapat diketahui bahwa transaksi dalam e-commerce itu sangat mudah dan efisien, dimana pembeli dalam melakukkan transaksi hanya
mengikuti aturan yang berlaku dalam situs www.amazon.com tersebut. Selain itu, cara pembayarannyapun dapat dijamin keamanan dan kerahasiaannya yang dilakukan
pula secara online, antara lain dengan menggunakan kartu kredit.
B. Keabsahan Perjanjian dalam Transaksi melalui E-Commerce
Kategori