56
Atribut :no,
nama_obat, awal,
masuk, jumlah_masuk,
jumlah_keluar, sisa
4.1.2. Analisis Prosedur Yang Berjalan
Analisis sistem dilakukan sebagai pengurai dari suatu sistem informasi yang utuh ke dalam bagian-bagian komponennya dengan maksud untuk
mengidentifikasikan dan mengevaluasi permasalahan, kesempatan, hambatan yang terjadi dan kebutuhan yang diharapkan sehingga dapat diusulkan
perbaikan. Berikut ini adalah prosedur pendaftaran pasien baru yang berjalan pada
Rumah Bersalin Ibu Mairah Bandung : 1. Pasien datang ke bagian pendaftaran untuk mendaftar dengan membawa
identitas pasien yaitu KTP. 2. Bagian pendaftaran mencatat data pendaftar pada buku pendaftaran,
dan pasien dibuatkan kartu pelanggan kartu berobat untuk kunjungan selanjutnya, dan rekam medis pasien tersebut.
3. Kemudian bagian pendaftaran mengembalikan identitas pasien dan menyerahkan kartu pelanggan untuk pemeriksaan.
4. Rekam medis diarsipkan oleh bagian pendaftaran untuk kunjungan selanjutnya.
57
Prosedur pelayanan rawat jalan ibu dan anak yang sedang berjalan di Rumah Bersalin Ibu Mairah :
1. Pasien yang akan melakukan pemeriksaan rawat jalan datang ke bagian pendaftaran untuk registrasi data pasien dan mengisi buku kunjungan,
kemudian memberikan kartu pelanggan kepada bagian pendaftaran. 2. Petugas pendaftaran mencari rekam medis pasien sesuai dengan no reg
pasien, jika rekam medis tidak ditemukan maka dibuatkan kembali rekam medis, jika ditemukan kemudian rekam medis diserahkan kepada
bidandokter 3. Jika pasien akan melakukan pemeriksaan imunisasi, maka pasien
memberikan KMS anak kepada dokterbidan. 4. Bidan melakukan pemeriksaan dan pencatatan hasil pemeriksaan pada
rekam medis pasien, kemudian membuatkan resep obat. 5. Kemudian setelah selesai, bidan memberikan KMS yang terisi kepada
pasien, form jenis pelayanan untuk pembayaran dan resep obat, sedangkan rekam medis yang telah diisi diberikan kepada bagian
pendaftaran untuk diarsipkan. 6. Pasien menyerahkan form jenis pelayanan kepada bagian administrasi
untuk pembayaran pelayanan. 7. Bagian administrasi menghitung pembayaran pelayanan pasien,
kemudian form jenis pelayanan diarsipkan oleh bagian administrasi. 8. Pasien memberikan resep obat kepada bagian obat.
58
9. Bagian obat menyiapkan obat dan membuat nota pembayaran obat 2 rangkap, 1 diberikan kepada pasien, 1 diarsipkan oleh bagian obat.
10. Setiap bulannya bagian obat membuat laporan pengeluaran obat.
Prosedur pelayanan rawat inap pasien persalinan yang sedang berjalan di Rumah Bersalin Ibu Mairah :
1. Pasien yang akan melakukan pemeriksaan rawat inap datang ke bagian pendaftaran untuk registrasi data pasien dan mengisi buku kunjungan,
kemudian memberikan kartu pelanggan kepada bagian pendaftaran. 2. Petugas pendaftaran mencari rekam medis pasien sesuai dengan no reg
pasien, jika rekam medis tidak ditemukan maka dibuatkan kembali rekam medis, jika ditemukan kartu pelanggan dikembalikan kepada
pasien. 3. Bagian pendaftaran mengecek keberadaan kamar, jika ada kamar
kosong, maka bagian pendaftaran mengubah keberadaan kamar. 4. Jika tidak ada yang kosong, maka dokterbidan membuatkan surat
rujukan untuk ke RS. 5. Rekam medis pasien diserahkan kepada dokterbidan, bidan melakukan
pemeriksaan dan mencatat hasil pemeriksaan dan persalinan pasien dalam formulir-formulir yang telah disediakan.
6. Kemudian setelah selesai, bidandokter memberikan rekam medis yang telah diisi kepada bagian pendaftaran untuk diarsipkan, sedangkan form
perawatan rawat inap dan form persalinan diarsipkan oleh dokterbidan,
59
dan form urusan penderita diberikan kepada pasien untuk pembayaran rawat inap.
4.1.2.1 Flowmap
Flowmap pendaftaran pasien baru yang berjalan
Bagian Pendaftaran Pasien
KTP pasien KTP pasien
Mencatat data pasien dalam
buku kunjungan KTP pasien
Buku daftar pasien
A
Membuat kartu pelanggan
KMS
Membuat rekam medis
B
A : buku daftar pasien B : rekam medis pasien
KMS KTP pasien
Kartu pelanggan
KMS KTP pasien
Kartu pelanggan
KMS KTP pasien
Kartu pelanggan Rekam medis
Gambar 4.1 Flowmap pendaftaran pasien baru yang sedang berjalan di Rumah Bersalin Ibu Mairah
60
Flowmap rawat jalan yang berjalan
Direktur Bagian
Pendaftaran Bidan Dokter
Bagian Administrasi
Bagian Obat Pasien
Kartu Pelanggan
Kartu Pelanggan
Mencatat data
kunjungan pasien
Buku kunjungan Kartu
Pelanggan Mencari
rekam medis
pasien B
C
Ada? Rekam medis
Kartu Pelanggan
Ya Membuat
rekam medis
Tidak Kartu
Pelanggan Rekam medis
Pelayanan imunisasi
Benar? KMS
KMS Rekam
medis Ya
Mencatat anamnesa
pasien Tidak
KMS terisi Rekam
medis terisi Membuat
resep obat dan form
pembayaran KMS terisi
Resep obat Rekam medis
terisi Form
pembayaran pelayanan
Rekam medis
KMS terisi Resep obat
Form pembayaran
pelayanan
1 1
Form pembayaran
pelayanan Menghitung
pembayaran Form pembayaran
pelayanan valid D
Resep obat
2 2
2
Membuat nota
pembayaran Resep obat
1 2 nota
pembayaran obat
F E
Nota pembayaran
obat Buku
kunjungan Membuat
laporan pelayanan
1 2 lap
pelayanan C
G Lap pelayanan
Membuat lap obat
1
2 lap data obat Lap data obat
H B
Gambar 4.2 Flowmap pelayanan rawat jalan yang sedang berjalan di Rumah Bersalin Ibu Mairah
B : Rekam Medis Pasien C : Buku kunjungan pasien
D : Form pembayaran pelayanan valid E : resep obat
F : nota pembayaran obat
61
G : Laporan pelayanan H : Laporan data obat
Flowmap rawat inap yang berjalan
Bagian Pendaftaran
Bidan Dokter Bagian
Administrasi Direktur
Pasien
Kartu pelanggan
Kartu pelanggan
Mencatat data
kunjungan pasien
Buku kunjungan Kartu
pelanggan C
Mencari rekam medis
pasien B
Ada ? Membuat
rekam medis
Tidak
Rekam medis Kartu
pelanggan Ya
Mengecek kamar
Ada ? Mengisi form
RI urusan penderita
Ya Surat
rujukan Kartu
pelanggan Mencatat
hasil pemeriksaan
persalinan Rekam
medis terisi Form
perawatan Form
persalinan Form RI
urusan penderita
Form urusan penderita
Membuat nota biaya
rawat inap Form urusan
penderita 1
2 nota biaya rawat inap
J I
K L
Nota pembayaran
rawat inap Membuat
laporan pelayanan
C Buku
kunjungan
1 lap pelayanan
1 2 lap
pelayanan M
Rekam medis Form RI urusan
penderita Rekam medis
Form RI urusan
penderita
Membuat surat
rujukan Surat rujukan
Rekam medis
B Tidak
1 1
Rekam medis
Gambar 4.3 Flowmap pelayanan rawat inap persalinan yang sedang berjalan di Rumah Bersalin Ibu Mairah
62
B : Rekam Medis Pasien C : Buku kunjungan pasien
I : Form persalinan J : Form perawatan
K : nota biaya rawat inap L : Form urusan penderita
M: Lap pelayanan
4.1.2.2. Diagram Konteks
Pasien
SI PELAYANAN
KESEHATAN DI RUMAH BERSALIN IBU
MAIRAH Lap pelayanan
K.pelanggan, resep, form pembayaran, S.rujukan Nota pembayaran obatt, nota pembayaran rawat inap
KTP, KMS, Kartu pelanggan Resep, form pembayaran
Direktur
Gambar 4.4 Diagram Konteks Pelayanan Kesehatan Di Rumah Bersalin Ibu Mairah
63
4.1.2.3. Data Flow Diagram
1.0 Pendaftaran pasien
Pasien
2.0 Pemeriksaan rawat jalan
3.0 Pemeriksaaan rawat inap
Data pasien Rekam medis pasien
Data kunjungan
Data pembayaran Resep obat
Data pembayaran obat
Data kamar Form pemeriksaaan
Form rawat inap Form persalinan
Direktur
Lap pelayanan KTP
KTP, Kartu pelanggan Kartu pelanggan
Kartu pelanggan, resep, form pembayaran, KMS
Resep, form pembayaran Nota pembayaran obat
Kartu pelanggan, surat rujukan, nota biaya rawat inap K
.P e
la n
g g
a n
, R M
K .P
e la
n g
g a
n , R
M
Lap pelayanan
Gambar 4.5 DFD Level 1 Pelayanan kesehatan di Rumah Bersalin Ibu Mairah
1.1 Mencatat data pasien
Buku daftar pasien
Pasien
1.2 Membuat kartu pelanggan
Rekam medis pasien
KTP KTP
KTP, kartu pelanggan 1.3
Membuat rekam medis KTP, kartu pelanggan
Gambar 4.6 DFD Level 2 proses 1 pelayanan pendaftaran di Rumah Bersalin Ibu Mairah
64
Pasien
2.1 Mencatat data
kunjungan pasien 2.2
Mencari rekam medis pasien
2.3 Membuat rekam medis
baru
2.6 Menghitung
pembayaran pelayanan 2.5
Membuat resep dan data pembayaran
pasien 2.4
Memeriksa dan mencatat anamnesia
pasien
2.7 Menghitung
pembayaran obat 2.9
Membuat laporan pelayanan
B kunjungan pasien
Rekam medis pasien
Form pembayaran pelayanan
Nota pembayaran obat Resep obat
Laporan data pelayanan
Direktur
Kartu pelanggan
Kartu pelanggan Kartu pelanggan
Kartu pelanggan K
ar tu
p e
lan g
g an
Re k
am m
e d
is Rekam medis
Rekam medis update KMS
Resep obat Nota pembayaran obat
Form pembayaran K
MS , r
e se
p , f
o rm
p e
m b
ay ar
an Laporan data
pelayanan
2.8 Membuat laporan data
obat Lap
d ata
ob at
Gambar 4.7 DFD Level 2 proses 2 pelayanan rawat jalan di Rumah Bersalin Ibu Mairah
65
Pasien
3.1 Mencatat data
kunjungan pasien
3.5 Membuat surat
rujukan pasien 3.2
Mencari rekam medis pasien
3.3 Membuat rekam
medis baru 3.4
Mengecek kamar
3.6 Ubah data kamar
3.8 Membuat nota
pembayaran rawat inap
3.7 Mencatat hasi
pemeriksaan dan persalinan
3.9 Membuat laporan
data pelayanan Buku kunjungan pasien
Direktur
Rekam medis pasien
Data kamar
Data kamar Form pemeriksaan
Form perawatan Kartu pelanggan
Kartu pelanggan Kartu pelanggan
Kartu pelanggan Kartu pelanggan
Re k
am m
e d
is
Re k
am m
e d
is Rekam medis
Rekam medis
Rekam medis Rekam medis update
Form urusan penderita Lap
o ran
d ata p
e lay
an an
Surat rujukan
Nota biaya rawat inap
Gambar 4.8 DFD Level 2 proses 3 pelayanan rawat inap di Rumah Bersalin Ibu Mairah
4.1.3. Evaluasi Sistem yang Berjalan