STRATEGI DIREKTORAT USAHA
1. Program DCS Tahun 2009
Departure Control System DCS merupakan progam yang dikembangkan PELNI sebagai bagian dari
Peningkatan fasilitas pelayanan dan keamanan penumpang di Pelabuhan. Tahun 2009, PELNI
merencanakan 7 tujuh penerapan DCS di cabang PELNI. Cabang tersebut yaitu Kumai, Pangkal Pinang,
Pare-Pare, Maumere, Sampit, Samarinda dan Tarakan. Dalam program DCS ini PELNI bekerjasama dengan
BUMN lainnya, yaitu PT. Pelindo Persero dan PT. Telkom Persero.
2. Pemberian Hadiah Menjelang Tahun Baru
Menjelang malam tahun baru 2010, PELNI memberikan hadiah secara serempak kepada penumpang dalam
pelayaran di seluruh Kapal PELNI pada tanggal 31 Desember 2009. Kegiatan ini dilakukan sebagai
upaya untuk meningkatkan penjualan tiket PELNI di masa-masa low season. Adapun jenis hadiah yang
diberikan adalah berupa: televisi, telepon genggam, jam dinding, dan merchandise lainnya.
3. Diskon Tiket Low Season Tahun 2009
Program Divisi Pemasaran dalam upaya meningkatkan penjualan tiket pada masa-masa low season yaitu
dengan memberikan paket-paket diskon. Tiket diskon untuk kelas non-ekonomi diberikan hingga
40. Pemberian diskon ini dilaksanakan menurut situasi dan kondisi yang diatur lebih lanjut dalam
surat Direktur Usaha ke cabang-cabang PELNI. Selain itu juga, diberlakukan program diskon lainnya yaitu
Diskon Paket Rombongan. Untuk paket rombongan pemberian diskon kelas IA sebesar 40, kelas IB
sebesar 30, kelas IIA sebesar 25 dan kelas IIB sebesar 20.
4. Kerja sama Pemasangan BTS Base Transceiver Station Telkomsel di atas Kapal Pelni
Salah satu kendala dalam pelayaran adalah minimnya jaringan telekomunikasi di atas kapal.
Namun, komitmen PELNI untuk terus memberikan layanan yang terbaik bagi pelanggan mendorong
PELNI bekerja sama dengan PT Telkomsel dengan membangun jaringan telekomunikasi di atas kapal.
Pemasangan jaringan telekomunikasi atau BTS dimulai dengan ditandatanganinya Nota Kesepahaman MoU
antara PELNI dengan PT Telkomsel pada 11 September 2009. Penambahan fasilitas layanan ini bertujuan untuk
memudahkan penumpang PELNI berkomunikasi
BUSINESS STRATEGY DIRECTORATE
1. DCS Program in 2009