Jenis dan Sumber data.

3.2.4 Jenis dan Sumber data.

Data merupakan fakta-fakta yang belum diolah dan tidak berarti bagi penggunanya. Berdasarkan sumbernya data dibagi menjadi data primer dan data sekunder. Menurut Kusnendi dan Edi Suryadi 2005:51 mengungkapkan definisi- definisi tersebut, antara lain: a. Data Primer yaitu data yang dikumpulkan secara khusus oleh seorang peneliti dari sumber aslinya dengan menggunakan kuesioner, yaitu teknik pengumpulan data dengan cara memberikan lembaran pertanyaan kepada setiap responden untuk dijawab secara tertulis. Metode ini merupakan cara untuk memperoleh data primer yang digunakan peneliti sebagai bahan dasar analisis dimana pembuatan daftar pertanyaan didasarkan atas indikator yang melekat pada masing-masing variabel yang digunakan dalam penelitian ini. Butir-butir pertanyaan dibuat sedemikian rupa untuk memudahkan responden untuk mengisi jawaban yang tersedia dalam bentuk pilihan berganda dimana setiap batir pertanyaan berisi lima pilihan jawaban yang disesuaikan dengan kriteria variabel, indikator dan parameter yang diujikan dalam penelitian ini. b. Data Sekunder yaitu data yang telah tersedia yang dikumpulkan oleh pihak lain, baik dipublikasikan maupun tidak dipublikasikan yang digunakan oleh seorang peneliti sebagai sumber data penelitiannya. Data bisa berupa buku-buku, literatur, laporan tahunan, statistik dan lain-lain yang berkaitan dengan objek penelitian, baik dari perpustakaan ilmiah maupun dari perpustakaan perusahaan tempat objek penelitian yang digunakan untuk melengkapi data primer. Untuk memperjelas dan mempermudah jenis dan sumber data di dalam penelitian ini, maka data sekunder perusahaan adalah sebagai berikut: 1 Profil PT. Bank Jabar Banten, Tbk. 2 Data karyawan PT. Bank Jabar Banten, Tbk. 3 Dokumen-dokumen yang berkaitan Secara rinci jenis dan sumber dta dapat dilihat pada tabel 3.2 Tabel 3.2 Jenis dan Sumber Data Jenis Data Sumber Data Profil perusahaan PT. Bank Jabar Banten, Tbk Data karyawan PT. Bank Jabar Banten, Tbk Gambaran tingkat Knowledge Management karyawan di PT. Bank Jabar Banten, Tbk. Karyawan PT. Bank Jabar Banten, Tbk Gambaran Kompetensi karyawan di PT. Bank Jabar Banten, Tbk. Karyawan PT. Bank Jabar Banten, Tbk Gambaran tingkat Produktivitas karyawan di PT. Bank Jabar Banten, Tbk. Karyawan PT. Bank Jabar Banten, Tbk

3.2.5 Validitas dan Reliabilitas Instrumen.