Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan (Studi Kasus : Rumah Sakit St. Elizabeth dan Rumah Sakit Herna Medan).

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008


Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

ABSTRACT

Medan is the center of town to the main development area of
district A And will be the main development wether in economical and
also the human itself. In this case Medan is claim to has the complete

facilities to the field economy, social and culture. And one of it is the
development in the field of healthy.
The increasing of request to the services of health, we also need the
increasing of quality of service of all society. It stated by the development
of hospitals that have a better quality of services and the clinic, also the
health center of society that we can find in every areas in the rural areas.
Now we find many hospitals of private that complete in increasing
the quality of services. In this case the hospitals as the producers should
look for the many factors that influence the level of health service quality
of hospital in influence the request of the patient as the consumers.
There for, the writer try to argue about the factors that influence
the health quality of services. The respondences is took 30 that devided
into first class, second class and third class (economy class) in The
Elisabeth Hospital and Hema Hospital Medan. And the factors are the
facillities medical, medical staff, the time of treatment ,and the services
of treament. By paying the attention to the fourth factors we will fmd the
level quality of the health services in hospital.

x


Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008


Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.

USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008


Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008


Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.

USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008


Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008


Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kual
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.

USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Rina Silvia G.R. : Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Kesehatan..., 2000.
USU e-Repository © 2008

Dokumen yang terkait

Pengaruh Faktor Konsumen dan Faktor Penyedia Pelayanan Kesehatan Mata Retina terhadap Pemanfaatan Rumah Sakit Khusus Mata Sumatera Kota Medan

2 53 140

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Citra Merekrumah Sakit Umum Herna Medan

3 58 135

Pengaruh Komunikasi Internal Terhadap Kinerja Tenaga Kesehatan Rumah Sakit Umum Herna Medan

10 135 152

Karakteristik Penderita Penyakit Kusta Yang Dirawat Inap di Rumah Sakit Kusta Pulau Sicanang Medan Belawan Tahun 2008

7 99 101

Analisis Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Permintaan Jasa Kesehatan pada Rumah Sakit Swasta di Kotamadya Medan (Studi Kasus : Rumah Sakit Umum Herna, Rumah Sakit Islam Malahayati, Rumah Sakit Umum Materna).

0 32 118

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS INFORMASI AKUNTANSI PADA RUMAH SAKIT UMUM (Studi pada Rumah Sakit Umum Daerah Ungaran).

0 8 25

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS INFORMASI AKUNTANSI PADA RUMAH SAKIT Analalisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Informasi Akuntansi Pada Rumah Sakit. (Studi empiris pada Rumah Sakit PKU Muhammadiyah se Eks-karisidenan Surakarta

1 6 32

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS INFORMASI AKUNTANSI PADA RUMAH SAKIT Analalisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Informasi Akuntansi Pada Rumah Sakit. (Studi empiris pada Rumah Sakit PKU Muhammadiyah se Eks-karisidenan Surakarta

0 2 15

Analisis Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Terhadap Pasien Rawat Inap Rumah Sakit Yos Sudarso Padang (Studi Kasus : Rumah Sakit Yos Sudarso Padang).

0 0 6

ANALISIS JALUR TENTANG FAKTOR ORGANISASIONAL RUMAH SAKIT YANG MEMPENGARUHI KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP.

0 0 10