5
Bab 2 Tinjauan Pustaka
2.1 Penelitian Terdahulu
Berbagai penelitian mengenai Pariwisata dan dukungan teknologi di dalamnya yang bertujuan untuk memajukan daerah
pariwisata itu sendiri telah banyak dipublikasikan. Salah satu tinjauan pustaka yang penulis ambil untuk skripsi ini adalah artikel
”Tutorial Merancang Sistem Informasi Pariwisata Indonesia Berbasis
Website ”, dijelaskan bahwa wisatawan berhak
mendapatkan pelayanan informasi yang jelas dan mudah untuk proses sistem yang di cari, kebutuhan tersebut di implementasikan
dalam sistem informasi yang memiliki interface yang user friendly Kristanto, 2003.
Selain jurnal ” Sistem Informasi Pariwisata Berbasis Web ” penelitian tentang pariwisata dan dukungan teknologi didalamnya
yang bertujuan untuk daerah pariwisata juga mengambil dari jurnal ” Perancangan Sistem Informasi Kawasan Wisata Bandungan
”, yang menjelaskan tentang implementasi sistem informasi khusus daerah
wisata bandungan untuk memberikan informasi lengkap kepada wisatawan yang membutuhkan layanan informasi daerah tersebut
Teddy, 2009. Disamping wisatawan yang membutuhkan informasi yang
lengkap, akurat, dan mudah didapat, pihak lain yang juga membutuhkan data dan informasi tersebut adalah pihak pengelola
industri pariwisata dan pemerintah sebagai pihak pengambil keputusan dan penentu kebijakan di bidang pariwisata. Namun,
6 penekanan kebutuhan data dan informasi bagi masing-masing pihak
berbeda. Jika bagi wisatawan, data dan informasi tentang pariwisata adalah untuk memudahkan mereka menentukan rencana perjalanan
wisatanya, sementara bagi industri pariwisata dan pemerintah adalah bahwa adanya sistem informasi yang baik sangat membantu mereka
untuk tujuan pengambilan keputusan. Suatu sistem informasi manajemen
dapat membantu
baik pemerintah
maupun industripelaku pariwisata Nugroho, 2008.
Dalam Penelitian ini penulis akan melakukan analisis dan perancangan sebuah sistem informasi pengunjung seperti reservasi
dengan menggunakan Online Booking guna mempermudah pemesanan tiket wisata baik transportasi, penginapan, maupun
tempat wisata yang akan di kunjungi wisatawan.
2.2 Pengertian Pariwisata