Pengaruh Budaya Perusahaan (Corporate Culture)· Terhadap Motivasi Kerja Karyawan di CV j3anyu Biru, DKI Jakarta
PENGARUH BUDAYA PERUSAHAAN
(CORPORATE CULTURE) TERHADAP MOTIVASI KERJA
KARYAWAN DI CV BANYU BIRU, DKI JAKARTA
Oleh:
SRI ASTUTI EKAWATY
SKRIl'SI
sebagai salah satu syarat
untuk memperoleh gelar Sarjana Perikalian
pada Program Studi Sosial Ekonomi Perikanan
PROGRAM STUDI SOSIAL EKONOMI PERIKA.NAN
JURUSAN SOSIAL EKONOMI PERIKA.NAN
FAKULTAS PERIKANAN DAN ILMU KELAUTAN
INSTITUT PERTA"N-:rAN BOGOR
2001
ABSTRAK
SRI ASTUTI EKAWATY (C04497029). Pengaruh Burlaya Perusahaan
(Corporate Culture) Terhadap Motivasi Kerja Karyawan di CV Ba:J.yu Biru,
DKI Jakarta. Dibimbing oleh ITS DIATlN dan SITI AMANAH.
Berbagai cara dapat ditempuh perusahaan untuk meningkatkan produktivitas
karyawan melalui motivasi kerja karyawan. Salah satu cara adalah dengan
peningkatan motivasi keIja karyawan yang dilingkupi oleh nilai-nilai inti budaya
perusahaan yang berlaku. Suatu penelitian telah dilakukan di CY Banyu Biru, DKl
Jakarta pada Bulan Maret sampai April 2001. Dalam penelitian ini dipeJajari
karakteristik responden, budaya perusahaan yang berlaku dan pengaruh budaya
perusahaan terhadap motivasi kerja karyawan.
Data dikumpulkan dengan menggunakan alat ukur berupa kuesioner sebagai
data pokok yang terlebih dahulu di uji tingkat vaiiditas dan reliabi!itasnya. Dari 26
pertanyaan terdapat lima pertanyaan yang tidak valid sehingga total pertanyaan yang
diidentifikasi menjadi 21 pertanyaan dan dinyatakan reliabel. Basil penelitian
menunjukkan bahwa dari 10 nilai inti bndaya perusahaan yang berlaku temyata hanya
7 variabel yang mempengaruhi motivasi keIja karyawan yaitu tanggapan atasan
tentang pengajuan saran, penilaian mengenai sistem pembagian kerja, kedekatan
hubungan dengan atsan, rasa bangga dan loyal terhadap perusahaan, kepuasan
terhadap gaji dan tunjangan, kepuasan terhadap sistem kenaikan gaji dan keterlibatan
karyawan dalam penetuan kebijaksanaan. Ke tujuh variabel tersebut berasal dari 6
karakteristik nilai inti yang berbeda yaitu toleransi terhadap resiko, pengarahan,
integrasi, identitas, sistem penghargaan dan pola komnikasi.
SKRIPSI
Judul Skripsi
Nama Mahasiswa
NomorPokok
Program Studi
Pengaruh Budaya Perusahaan (Corporate Culture)·
Terhadap Motivasi Kerja Karyawan di CV j3anyu
Biru, DKI Jakarta
: Sri Astuti Ekawaty
: C04497029
: Sosia! Ekonomi Perikanan
Disetujui,
1. Komisi Pembimbing
.--If. lis Diatin, MM
Ketua
Tangga! Luius: 5 September 2001
If. Siti Amanah, MSc
Anggota
RIWAYAT HIDUP
Penulis dilahirkan di Jakarta pada tanggal 12 Juni 1979
dari ayah Sunardi dan ibu Suparmi. Penulis mempakan anak
pertama
dari
empat
bersaudara.
Selama
mengikuti
perkuJiahan, penulis aktif dalam berbagai kegiatan organisasi
seperti: Bendahara II
Panitia Pelaksana Masa Perkenalan
Kampus
Bam
Mahasiswa
tanun
1999
dan
anggota
HlMASEPA pada Periode 1998-1999 dan Periode 1999-2000.
Pendidikan formal yang berhasil ditamatkan penulis adalah SD Negeri 05
Jakarta tahun 1991, SMP Negeri 252 Jakarta tahun 1994 dan tahun 1997 penulis lulus
dan SM'0 Negeri 91 Jakarta. Pada tahun yang sarna penulis diterima di Institut
Pertanian Bogor melalui jalur Undangan Seleksi Masuk IPB. Penulis diterima pada
Program Studi Sosial Ekonomi Perikanan, Jumsan Sosml Ekonomi Perikanan,
Fakultas Perikanan dan TImu Kelautan.
KATA PENGANTAR
/
Puji syukur penulis panjatkan ke hadlirat Allah SW'I:, atas rahmat dan
karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul "Pengaruh
Budaya Perusahaan (Corporate Culture) terhadap Motivasi Kerja Karyawan di
CV Banyu Biru, DKI Jakarta". Skripsi ini merupakan syarat yang harus dipenuhi
oleh mahasiswa untuk menyelesaikan pendidikannya pada Program Studi Sosial
Ekonomi Perikanan, Fakultas Perikanan dan Hmu Kelautan, Institut Pertanian Bogor.
Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih pada Ir. lis Diatin,
MM dan Ir. Siti Amanah, MSc selaku korr.isi pembimbing atas bimCingan dan
arahannya dengan memberikan kritik dan saran serta masukan demi penyempurnaan
skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kata sempuma,
karena itu
kritik dan
saran yang
membangun sangat
diharapkan
untuk
penyempurnaan. Penulis berharap bahwa skripsi ini dapat bermanfaat bagi yang
berkepentingan.
Bogor, September 2001
Sri Astuti Ekawaty
DAFTARISI
Halaman
DAFTAR TABEL.
'"
'"
iv
DAFTAR GAMBAR
vi
DAFTARLAMPIRAN
vii
L
II.
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
1.2. Perumusan Masalah
1.3. Tujuan dan Kegunaan
'" '"
'" '"
'"
1
2
3
TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Budaya Perusahaan
2.2. Motivasi Kerja
4
6
III.
KERANGKAPENDEKATAN STOOL
10
IV.
METODOLOGI
4.1. Metode Penelitian
4.2. Jenis dan Sumber Data
4.3. Metode Pengambilan Sampel.
4.4. Metode Analisis Data
4.5. Konsepsi dan Pengukuran
4.6. Tempat dan Waktu Penelitian
12
12
13
13
16
19
V.
VI.
KEADAAN UMlJM PERUSAHAAN
5.1. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan
5.2. Struktur Organisasi dan Sumberdaya Manusia
5.3. Sarana dan Prasarana Perusahaan
5.4. KegiatanPerusahaan
5.4.1. Kegiatan Pembelian
,
,
5.4.2. Kegiatan Pemeliharaan
5.4.3. Kegiatan Penjualan
5.4.3:.1. Proses Penjualan
5.4.3.2. Pengemasan
5.4.3:3. Transportasi...
HASIL DAN PEMBAHASAN
6.1. Karakteristik Responden
"
:
20
21
24
26
, 26
26
27
27
29
31
32
" ... ... ... ... ... ... 32
6.1.1. Umur.
32
6.1.2. Jenis Kelamin
,
32
6.1.3. Tingkat Pendidikan
33
6.1.4. Jumlah Tanggungan
'"
'"
34
6.1.5. Lama Bekerja
35
62
. D ata U··
" Ana rlSlS
JI V ard'
1 Itas dan ReI'la b'l'
Iltas
35
6.2.1. Hasil Uji Validitas Alat Ukur.
,
'"
35
6.2.2. Hasil Uji Reliabilitas Alat Ukur. ,·,
'"
'"
36
6.3. Nilai-nilai Inti Budaya Perusahaan
,
37
6.3.1. InisiatifInriividual.
37
6.3.2. Toleransi Terhadap Resiko
39
6.3.3. Pengarahan
,. '"
'"
'"
41
634
.
. " Integrasl..
.42
6.3.5. Dukungan Manajemen
43
6.3.6. Pengawasan
'"
.46
6.3.7. Identitas
.47
6.3.8. Sistem Penghargaan
'"
50
6.3.9. Toleransi Terhadap Konflik '"
'"
53
6.3.10.Pola Komunikasi
54
6.4. Kajian Nilai-nilai Inti Budaya Perusahaan yang Mempengaruhi
Motivasi Kerja Karyawan
55
6.4.1. InisiatifIndividual... '"
'"
56
6.4.2. Toleransi Terbadap Resiko
56
6.4.3. Pengarahan
57
6.4.4. 1ntegrasi
58
6.4.5. Dukungan Manajemen
58
6.4.6. Pengawasan
'" 59
6.4.7. Identitas
'"
'"
'"
59
6.4.8. Sistem Penghargaan
60
6.4.9. Toleransi Terhadap Konflik
60
6.4.10.Pola Komunikasi
'"
'"
'"
, '"
61
6.5. Pengaruh Nilai-nilai Budaya Perusahaan Terhadap Motivasi Kerja
Karyawan
"
"
62
VII.
KESlMPULAN DAN SARAN
7.1. Kesimpulan
7.2. Saran
'"
DAFTARPUSTAKA
LAMPIRAN
'"
'"
'"
64
64
65
DAFTAR TABEL
Halaman
1.
Alokasi Pemberian Skor untuk Setiap Jawaban
15
2.
Sarana dan Prasarana CV Banyu Biru di Farm Bojong Sari, Sawangan
24
3.
Sarana dan Prasarana CV Banyu Biru di Kantor Pusat, DKl Jakarta
25
4.
Volume Penjualan Seluruh Komoditas Periode Januari-Desember
2000
28
Nilai Penjualan Masing-masing Komoditas Selama Bulan
Juli-Desember 2000
28
6.
Jumlah dan Persentase Karyawan Berdasarkan Umur, Tahun 2001.
32
7.
Jumlah dan Persentase Kal}'awan Berdasarkan Jenis Kelamin,
Tahun 2001..
.33
5.
8.
Jumlah dan Persentase Karyawan Berdasarkan Pendidikan, Tahun 2001 .... 33
9.
Jumlah dan Persentase Karyawan Berdasarkan Jumlah Tanggungan,
Tahun 2001..
34
Jumlah dan Persentase Karyawan Berdasarkan Lama Bekerja,
Tahun2001
35
Jawaban Responden tentang Usaha untuk Memberikan Hasil Kerja
yang Terbaik, Tahun 2001
37
Jawaban Responden tentang Usaha Karyawan untuk Bekerja Sesuai
Target, Tahun 2001..
38
10.
11.
12.
13.
Jawaban Responden mengenai Keinginan untuk Berprestasi, Tahun 2001..39
14.
Jawaban Responden mengenai Tanggapan Atasan tentang Pengajuan
Saran atau Pendapat, Tahun 2001..
.39
Jawaban Responden untuk Menguji Kemampuan dengan
Tahun 2001
Mengerjakan Tanggung Jawab yang Lebih Ｌｲｾｳ･ｂ
40
Jawaban Responden terhadap Kejelasan Informasi Kerja dari Atasan,
Tahun2001
41
Jawaban Responden mengenai Sistem Pembagian Kerja atau
Spesifikasi Pekerjaan, Tahun 2001..
42
Jawaban Responden mengenai Kedekatan Hubungan dengan Atasan,
Tahun2001
43
15.
16.
17.
18.
19.
JawabanResponden mengenai Bantuan dari Atasan untuk
Mengatasi Kendala, Tahun 2001... '"
44
Jawaban Responden mengenai Peluang Pekerjaan Sebagai
Sarana Pengembangan Potensi dan Kemampuan Diri, Tahun 2001
44
Jawaban Responden mengenai Motivasi untuk Memacu Prestasi,
Tahun 2001..
'"
.45
Jawaban Responden mengenai Kesanggupan Mematuhi Kebijaksanaan
dan Peraturan, Tahun 2001
46
Jawaban Responden mengenai Tingkat Kebanggaan dan Loyalitas,
Tahun 2001..
'"
'"
'"
48
Jawaban Responden mengenai Perlunya Upacara, Apel Karyawan
dan Pertemuan antara Atasan dan Bawahan, Tahun 2001
48
Jawaban Responden mengenai Rasa Betah terhadap Pekerjaan,
Tahun 2001..
49
Jawaban Responden mengenai Kepuasan Gaji dan Tunjangan,
Tahun 2001..
50
Jawaban Responden tentang Penghargaan dan Pujian oleh Atasan,
Tahun 2001..
52
28.
Jawaban Responden tentang Sistem Kenaikan Gaji, Tahun 2001..
52
29
Jawaban Responden tentang Ketaatan dan Kepatuhan pada Perintah
Atasan, Tahun 2001..
53
Jawaban Responden tentang Keterlibatan atau Partisipasi Karyawan
dalam Penentuan Kebijaksanaan Perusahaan, Tahun 2001
54
Jawaban Responden mengenai Keberadaan Serikat PekeIja, Tahun 2001
55
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
30.
31.
DAFTAR GAMBAR
Halaman
I.
Diagram Alir Kerangka Pendekatan Studi
11
2.
Struktur Organisasi CV Banyu Biru
22
..
(CORPORATE CULTURE) TERHADAP MOTIVASI KERJA
KARYAWAN DI CV BANYU BIRU, DKI JAKARTA
Oleh:
SRI ASTUTI EKAWATY
SKRIl'SI
sebagai salah satu syarat
untuk memperoleh gelar Sarjana Perikalian
pada Program Studi Sosial Ekonomi Perikanan
PROGRAM STUDI SOSIAL EKONOMI PERIKA.NAN
JURUSAN SOSIAL EKONOMI PERIKA.NAN
FAKULTAS PERIKANAN DAN ILMU KELAUTAN
INSTITUT PERTA"N-:rAN BOGOR
2001
ABSTRAK
SRI ASTUTI EKAWATY (C04497029). Pengaruh Burlaya Perusahaan
(Corporate Culture) Terhadap Motivasi Kerja Karyawan di CV Ba:J.yu Biru,
DKI Jakarta. Dibimbing oleh ITS DIATlN dan SITI AMANAH.
Berbagai cara dapat ditempuh perusahaan untuk meningkatkan produktivitas
karyawan melalui motivasi kerja karyawan. Salah satu cara adalah dengan
peningkatan motivasi keIja karyawan yang dilingkupi oleh nilai-nilai inti budaya
perusahaan yang berlaku. Suatu penelitian telah dilakukan di CY Banyu Biru, DKl
Jakarta pada Bulan Maret sampai April 2001. Dalam penelitian ini dipeJajari
karakteristik responden, budaya perusahaan yang berlaku dan pengaruh budaya
perusahaan terhadap motivasi kerja karyawan.
Data dikumpulkan dengan menggunakan alat ukur berupa kuesioner sebagai
data pokok yang terlebih dahulu di uji tingkat vaiiditas dan reliabi!itasnya. Dari 26
pertanyaan terdapat lima pertanyaan yang tidak valid sehingga total pertanyaan yang
diidentifikasi menjadi 21 pertanyaan dan dinyatakan reliabel. Basil penelitian
menunjukkan bahwa dari 10 nilai inti bndaya perusahaan yang berlaku temyata hanya
7 variabel yang mempengaruhi motivasi keIja karyawan yaitu tanggapan atasan
tentang pengajuan saran, penilaian mengenai sistem pembagian kerja, kedekatan
hubungan dengan atsan, rasa bangga dan loyal terhadap perusahaan, kepuasan
terhadap gaji dan tunjangan, kepuasan terhadap sistem kenaikan gaji dan keterlibatan
karyawan dalam penetuan kebijaksanaan. Ke tujuh variabel tersebut berasal dari 6
karakteristik nilai inti yang berbeda yaitu toleransi terhadap resiko, pengarahan,
integrasi, identitas, sistem penghargaan dan pola komnikasi.
SKRIPSI
Judul Skripsi
Nama Mahasiswa
NomorPokok
Program Studi
Pengaruh Budaya Perusahaan (Corporate Culture)·
Terhadap Motivasi Kerja Karyawan di CV j3anyu
Biru, DKI Jakarta
: Sri Astuti Ekawaty
: C04497029
: Sosia! Ekonomi Perikanan
Disetujui,
1. Komisi Pembimbing
.--If. lis Diatin, MM
Ketua
Tangga! Luius: 5 September 2001
If. Siti Amanah, MSc
Anggota
RIWAYAT HIDUP
Penulis dilahirkan di Jakarta pada tanggal 12 Juni 1979
dari ayah Sunardi dan ibu Suparmi. Penulis mempakan anak
pertama
dari
empat
bersaudara.
Selama
mengikuti
perkuJiahan, penulis aktif dalam berbagai kegiatan organisasi
seperti: Bendahara II
Panitia Pelaksana Masa Perkenalan
Kampus
Bam
Mahasiswa
tanun
1999
dan
anggota
HlMASEPA pada Periode 1998-1999 dan Periode 1999-2000.
Pendidikan formal yang berhasil ditamatkan penulis adalah SD Negeri 05
Jakarta tahun 1991, SMP Negeri 252 Jakarta tahun 1994 dan tahun 1997 penulis lulus
dan SM'0 Negeri 91 Jakarta. Pada tahun yang sarna penulis diterima di Institut
Pertanian Bogor melalui jalur Undangan Seleksi Masuk IPB. Penulis diterima pada
Program Studi Sosial Ekonomi Perikanan, Jumsan Sosml Ekonomi Perikanan,
Fakultas Perikanan dan TImu Kelautan.
KATA PENGANTAR
/
Puji syukur penulis panjatkan ke hadlirat Allah SW'I:, atas rahmat dan
karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul "Pengaruh
Budaya Perusahaan (Corporate Culture) terhadap Motivasi Kerja Karyawan di
CV Banyu Biru, DKI Jakarta". Skripsi ini merupakan syarat yang harus dipenuhi
oleh mahasiswa untuk menyelesaikan pendidikannya pada Program Studi Sosial
Ekonomi Perikanan, Fakultas Perikanan dan Hmu Kelautan, Institut Pertanian Bogor.
Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih pada Ir. lis Diatin,
MM dan Ir. Siti Amanah, MSc selaku korr.isi pembimbing atas bimCingan dan
arahannya dengan memberikan kritik dan saran serta masukan demi penyempurnaan
skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kata sempuma,
karena itu
kritik dan
saran yang
membangun sangat
diharapkan
untuk
penyempurnaan. Penulis berharap bahwa skripsi ini dapat bermanfaat bagi yang
berkepentingan.
Bogor, September 2001
Sri Astuti Ekawaty
DAFTARISI
Halaman
DAFTAR TABEL.
'"
'"
iv
DAFTAR GAMBAR
vi
DAFTARLAMPIRAN
vii
L
II.
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
1.2. Perumusan Masalah
1.3. Tujuan dan Kegunaan
'" '"
'" '"
'"
1
2
3
TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Budaya Perusahaan
2.2. Motivasi Kerja
4
6
III.
KERANGKAPENDEKATAN STOOL
10
IV.
METODOLOGI
4.1. Metode Penelitian
4.2. Jenis dan Sumber Data
4.3. Metode Pengambilan Sampel.
4.4. Metode Analisis Data
4.5. Konsepsi dan Pengukuran
4.6. Tempat dan Waktu Penelitian
12
12
13
13
16
19
V.
VI.
KEADAAN UMlJM PERUSAHAAN
5.1. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan
5.2. Struktur Organisasi dan Sumberdaya Manusia
5.3. Sarana dan Prasarana Perusahaan
5.4. KegiatanPerusahaan
5.4.1. Kegiatan Pembelian
,
,
5.4.2. Kegiatan Pemeliharaan
5.4.3. Kegiatan Penjualan
5.4.3:.1. Proses Penjualan
5.4.3.2. Pengemasan
5.4.3:3. Transportasi...
HASIL DAN PEMBAHASAN
6.1. Karakteristik Responden
"
:
20
21
24
26
, 26
26
27
27
29
31
32
" ... ... ... ... ... ... 32
6.1.1. Umur.
32
6.1.2. Jenis Kelamin
,
32
6.1.3. Tingkat Pendidikan
33
6.1.4. Jumlah Tanggungan
'"
'"
34
6.1.5. Lama Bekerja
35
62
. D ata U··
" Ana rlSlS
JI V ard'
1 Itas dan ReI'la b'l'
Iltas
35
6.2.1. Hasil Uji Validitas Alat Ukur.
,
'"
35
6.2.2. Hasil Uji Reliabilitas Alat Ukur. ,·,
'"
'"
36
6.3. Nilai-nilai Inti Budaya Perusahaan
,
37
6.3.1. InisiatifInriividual.
37
6.3.2. Toleransi Terhadap Resiko
39
6.3.3. Pengarahan
,. '"
'"
'"
41
634
.
. " Integrasl..
.42
6.3.5. Dukungan Manajemen
43
6.3.6. Pengawasan
'"
.46
6.3.7. Identitas
.47
6.3.8. Sistem Penghargaan
'"
50
6.3.9. Toleransi Terhadap Konflik '"
'"
53
6.3.10.Pola Komunikasi
54
6.4. Kajian Nilai-nilai Inti Budaya Perusahaan yang Mempengaruhi
Motivasi Kerja Karyawan
55
6.4.1. InisiatifIndividual... '"
'"
56
6.4.2. Toleransi Terbadap Resiko
56
6.4.3. Pengarahan
57
6.4.4. 1ntegrasi
58
6.4.5. Dukungan Manajemen
58
6.4.6. Pengawasan
'" 59
6.4.7. Identitas
'"
'"
'"
59
6.4.8. Sistem Penghargaan
60
6.4.9. Toleransi Terhadap Konflik
60
6.4.10.Pola Komunikasi
'"
'"
'"
, '"
61
6.5. Pengaruh Nilai-nilai Budaya Perusahaan Terhadap Motivasi Kerja
Karyawan
"
"
62
VII.
KESlMPULAN DAN SARAN
7.1. Kesimpulan
7.2. Saran
'"
DAFTARPUSTAKA
LAMPIRAN
'"
'"
'"
64
64
65
DAFTAR TABEL
Halaman
1.
Alokasi Pemberian Skor untuk Setiap Jawaban
15
2.
Sarana dan Prasarana CV Banyu Biru di Farm Bojong Sari, Sawangan
24
3.
Sarana dan Prasarana CV Banyu Biru di Kantor Pusat, DKl Jakarta
25
4.
Volume Penjualan Seluruh Komoditas Periode Januari-Desember
2000
28
Nilai Penjualan Masing-masing Komoditas Selama Bulan
Juli-Desember 2000
28
6.
Jumlah dan Persentase Karyawan Berdasarkan Umur, Tahun 2001.
32
7.
Jumlah dan Persentase Kal}'awan Berdasarkan Jenis Kelamin,
Tahun 2001..
.33
5.
8.
Jumlah dan Persentase Karyawan Berdasarkan Pendidikan, Tahun 2001 .... 33
9.
Jumlah dan Persentase Karyawan Berdasarkan Jumlah Tanggungan,
Tahun 2001..
34
Jumlah dan Persentase Karyawan Berdasarkan Lama Bekerja,
Tahun2001
35
Jawaban Responden tentang Usaha untuk Memberikan Hasil Kerja
yang Terbaik, Tahun 2001
37
Jawaban Responden tentang Usaha Karyawan untuk Bekerja Sesuai
Target, Tahun 2001..
38
10.
11.
12.
13.
Jawaban Responden mengenai Keinginan untuk Berprestasi, Tahun 2001..39
14.
Jawaban Responden mengenai Tanggapan Atasan tentang Pengajuan
Saran atau Pendapat, Tahun 2001..
.39
Jawaban Responden untuk Menguji Kemampuan dengan
Tahun 2001
Mengerjakan Tanggung Jawab yang Lebih Ｌｲｾｳ･ｂ
40
Jawaban Responden terhadap Kejelasan Informasi Kerja dari Atasan,
Tahun2001
41
Jawaban Responden mengenai Sistem Pembagian Kerja atau
Spesifikasi Pekerjaan, Tahun 2001..
42
Jawaban Responden mengenai Kedekatan Hubungan dengan Atasan,
Tahun2001
43
15.
16.
17.
18.
19.
JawabanResponden mengenai Bantuan dari Atasan untuk
Mengatasi Kendala, Tahun 2001... '"
44
Jawaban Responden mengenai Peluang Pekerjaan Sebagai
Sarana Pengembangan Potensi dan Kemampuan Diri, Tahun 2001
44
Jawaban Responden mengenai Motivasi untuk Memacu Prestasi,
Tahun 2001..
'"
.45
Jawaban Responden mengenai Kesanggupan Mematuhi Kebijaksanaan
dan Peraturan, Tahun 2001
46
Jawaban Responden mengenai Tingkat Kebanggaan dan Loyalitas,
Tahun 2001..
'"
'"
'"
48
Jawaban Responden mengenai Perlunya Upacara, Apel Karyawan
dan Pertemuan antara Atasan dan Bawahan, Tahun 2001
48
Jawaban Responden mengenai Rasa Betah terhadap Pekerjaan,
Tahun 2001..
49
Jawaban Responden mengenai Kepuasan Gaji dan Tunjangan,
Tahun 2001..
50
Jawaban Responden tentang Penghargaan dan Pujian oleh Atasan,
Tahun 2001..
52
28.
Jawaban Responden tentang Sistem Kenaikan Gaji, Tahun 2001..
52
29
Jawaban Responden tentang Ketaatan dan Kepatuhan pada Perintah
Atasan, Tahun 2001..
53
Jawaban Responden tentang Keterlibatan atau Partisipasi Karyawan
dalam Penentuan Kebijaksanaan Perusahaan, Tahun 2001
54
Jawaban Responden mengenai Keberadaan Serikat PekeIja, Tahun 2001
55
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
30.
31.
DAFTAR GAMBAR
Halaman
I.
Diagram Alir Kerangka Pendekatan Studi
11
2.
Struktur Organisasi CV Banyu Biru
22
..