2. Diagram berjenjang hierarchical input process output HIPO 3. DFD contex diagram, level 0 dan level 1,
4. Entity Relasionship Diagram ERD yaitu Conceptual Data Model CDM dan Physical Data Model PDM.
1.2.1 System Flow
Berikut ini gambaran System Flow dari Aplikasi Informasi SLG Gangguan Jaringan Internet Speedy.
STIKOM SURABAYA
Aplikasi Informasi SLG Gangguan Internet Speedy
User System
P h
as e
START
Kawasan Witel, Datel, Tanggal
Ambil Data Sesuai Inputan
Ambil Jenis Layanan
Ambil tolak Ukur
FACT_FAULT CLOSE
Hitung Jumlah SS Yang Penyelesaiannya =
Tolak UKur Hitung Jumlah SS
Yang Penyelesaiannya = Tolak Ukur
Hitung Jumlah Jam Untuk
Seluruh Gangguan Speedy
Hitung Jumlah Jam Untuk
Seluruh Gangguan Speedy
Hitung Rata - Rata Hitung Rata - Rata
Jumlah SS Jumlah SS Total
Jumlah SS Jumlah SS Total
Hitung Jumlah SS Untuk Seluruh
Gangguan Speedy Hitung Jumlah
Jam Untuk Seluruh Gangguan
Speedy Rata - Rata =
Jumlah Jam Jumlah SS
Gambar 1.1 Sistem Flow Laporan Gangguan Speedy
STIKOM SURABAYA
Aplikasi Informasi SLG Gangguan Internet Speedy
User System
P h
as e
Menampilkan Hasil Perhitungan
DISPLAY
Tampilkan Detail ?
Convert To Excel ?
END Tampilkan
Detail
Y
Convert Data To Excel
T
Y
Detail
T
Gambar 1.2 Sistem Flow Laporan Gangguan Speedy Lanjutan Dalam gambar 4.1 dan gambar 4.2 menjelaskan bagaimana proses perhitungan
data sehingga menjadi sebuah laporan yang bisa di pakai oleh pihak PT. TELKOM INDONESIA TBK, DIVISI REGIONAL TIMUR
STIKOM SURABAYA
1.2.2 Diagram Jenjang hierarchical input process output HIPO
Berikut ini gambaran diagram HIPO dari Aplikasi Informasi SLG Gangguan Jaringan Internet Speedy.
Service Level Agreement
1 Login
1.1 Proses Data
1.1.1.1.1.1 Konversi Laporan
gangguan Ke excel 1.1.1
Menghitung ju mlah gangguan yang penangan tolak ukur
1.2.1 Mengitung Biaya Yang
dikeluarkan
1.1.1.1 Menampilkan Rekap Data
Gangguan
1.1.1.1.1 Detail Gangguan
1.2.1.1.1.1 Konversi Laporan biaya Ke
excel 1.2.1.1
Menampilkan Rekap Data Biaya
1.2.1.1.1 Detail Biaya
Gambar 1.3 Diagram Jenjang SLG Gamgguan Jaringan Speedy
STIKOM SURABAYA
1.2.3 Context Diagram
Context diagram dari SLG gangguan jaringan speedy menggambarkan
proses secara umum yang terjadi pada pembuatan rekap data di PT. TELKOM INDONESIA TBK, DIVISI REGIONAL TIMUR. Dalam Context Diagram ini
melibatkan 3 entity yaitu : Bagian siswo, bagian keuangan, dan bagian teknisi jaringan.
data detail Rekap
data detail rekap gang guan data detail rekap biaya
Data Rekap
data pilih kawasan data input kawasan
data kawasan
data rekap g ang g uan data rekap biaya
data log in siswo
data log in keuang an data log in_teknisi
Aplikasi Informasi SLG Gangg uan Jaring an Internet Speedy
+
Bag Siswo
bag keuang an bag teknisi jaringan
Gambar 1.4 Diagram Konteks SLG Gangguan Speedy Dalam gambar 4.4 dapat dilihat bagian siswo melakukan masukan data
login dan kawasan, dan dari sistem akan memberikan timbal balik berupa data rekap dan data detail rekap, begitu pula untuk bagian keuangan dan bagian teknisi
jaringan.
STIKOM SURABAYA
1.2.4 DFD Level 0 SLG Gangguan Speedy
