BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN
A. DATA PENELITIAN 1. Gambaran Umum PT. Indomobil Finance Cabang Padang Sidimpuan
a. Sejarah Ringkas Perusahaan
PT. Indomobil Finance Cabang Padang Sidimpuan merupakan perusahaan swasta yang berkantor pusat di Jl. MT Haryono Kav. 8, Jakarta. Perusahaan ini
memiliki beberapa kantor cabang umum tersebar di seluruh Indonesia yang telah berjalan operasinya. Tugas yang dijalankan pada tahun 2001 yaitu bergerak di
bidang leasing pembiayaan sepeda motor khususnya produk Suzuki. Tetapi sejak tahun 2007 perusahaan ini telah mengembangkan usahanya tidak hanya
bekerjasama pada produk Suzuki saja, melainkan pada semua produk yang ada di Indonesia: Suzuki, Yamaha, Honda, dan Kawasaki.
Perusahaan ini bermula didirikan pada tanggal 10 Mei 2005 Jl. SM Raja No. 115 di Padang Sidimpuan dengan nama PT. Indomobil Finance. Tugas pokok
PT. Indomobil Finance adalah membiayai pembelian sepeda motor dengan prinsip mudah, aman, dan menguntungkan. Prinsip “Mudah” maksudnya adalah proses
pengajuan permohonan pembiayaan sederhana dengan persyaratan yang standar seperti identitas diri KTPSIMKeterangan Domisili, proses persetujuan cepat
dimana pada hari yang sama sudah dapat diketahui keputusan persetujuan tersebut tergantung dari prasyarat yang telah ditentukan, sampai proses pembayaran
angsuran dapat dilakukan di banyak tempat seperti Dealer, Kantor Indomobil
Finance, Bank dan ATM. Prinsip “Aman” maksudnya bahwa barang dibiayai diasuransikan ke perusahaan asuransi, BPKP disimpan dalam tempat yang aman
di kantor Cabang Padang Sidempuan dan tidak dijaminkan ke pihak lain. Dan prinsip “Menguntungkan” maksudnya pada saat pembiayaan juga terdapat
program-program loyalty konsumen, seperti temu konsumen, program berhadiah, dan apabila diadakan repeat order maka akan mendapatkan fasilitas kredit yang
lebih menarik seperti bunga yang lebh rendah dan tidak perlu melampirkan prasyarat ulang. Terdapat juga paket program kompetitif dari uang muka,
angsuran dan jangka waktu pembayaran kredit.
PT. Indomobil Finance menetapkan misi sebagai berikut: 1. Beroperasi secara lugas dengan tetap mengindahkan aspek kehati-hatian
Nimble but prudent operation with balanced risk Penjelasannya adalah menjalankan bisnis dengan prosedur dan aturan
sederhana, efisien dan cepat tetapi tetap menjalankan fungsi kontrol untuk meminimalisasikan resiko bisnis.
2. Memberikan produk berupa keuntungan financial atau jasa keuangan kepada segmen konsumen kelas bawah.
To offer affordable and beneficial products to lower customer segment 3. PT. Indomobil Finance memperkuat dan melebarkan infrastruktur fasilitas
untuk mendukung kredit mikro kredit untuk kebutuhan yang sifatnya konsumtif dan kredit tanpa jaminan.
Leverage PT. Indomobil Finance infrastructure for micro credit and unsecured loan
4. Berkontribusi dalam
meningkatkan distribusi sepeda motor berbagai produk
Leverage and add value to all produk motorcycle distributionship Mendukung peningkatan penjualan sepeda motor berbagai merkSuzuki,
Honda, dan Yamaha melalui jasa pembiayaan. 5. Mencapai harapan para konsumen, karyawan, pemegang saham, kreditur dan
pemerintah. To meet the required return to stakeholders
Yakni mencapai harapan: a. Konsumen
: memberikan pelayanan yang memuaskan b. Karyawan
: kesinambungan pekerjaan dan lingkungan kerja yang baik, pengembangan karir dan kesejahteraan.
c. Pemegang Saham : peningkatan nilai perusahaan
d. Kreditur : Kelancaran pembayaran kewajiban
e. Pemerintah : Penyerapan tenaga kerja dan pendapatan negara
b. Strukrtur Organisasi
Struktur organisasi merupakan suatu struktur yang menggambarkan pola hubungan kerja antara dua badan usaha atau lebih dalam suatu susunan hierarki
serta pertanggungjawaban dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan semula. Salah satu cara untuk mengetahui organisasi serta bentuk organisasi yang
digunakan perusahaan yang bersangkutan. Dimana tanpa adanya struktur organisasi, perusahaan akan kesulitan dalam menentukan batasan wewenang dan
tanggung jawab masing-masing personal didalamnya.
Secara umum, Organisasi Perusahaan PT. Indomobil Finance dapat kita lihat pada gambar 4.1 dengan rincian secara ringkas sebagai berikut.
Struktur organisasi
Halaman 51
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Indomobil Finance Sumber: PT. Indomobil Finance Cabang Padang Sidempuan
a. Kepala Cabang
Tugas:
Mengawasi kegiatan perusahaan.
Bertanggung jawab atas seluruh kegiatan cabang. b. Kepala
Operasional Tugas:
Mengawasi kegiatan operasional.
c. Departemen AR Tugas:
Menandatangani kwitansi penerimaan sebelum kwitansi
didistribusikan. Tanggung jawab:
Penugasan dan kontrol atas pelaksanaan tugas-tugas AR
operasional dan kolektor. Wewenang:
Menandatangani kwitansi penerimaan, penghapusan denda
angsuran, sebagai komite Back to Current AR, merekomendasikan BPKB.
d. AR Opersaional Tugas:
Menjalankan fungsi kontrol terhadap angsuran bolong dan
follow up ke konsumen. Tanggung jawab:
Kontrol atas pelaksanaan tugas penagihan oleh kolektor.
Tugas:
Melaksanakan kegiatan penagihan ke konsumen
Membuat dan menyerahkan laporan hasil tagihan ke AR
Menyetor tagihan ke kasir. e. Departemen
Remedial Tugas:
Menyelamatkan semaksimal mungkin asset perusahaan dan
debitur yang tidak memenuhi kewajibannya. f. Departemen
Finance Tugas:
Mencatat setiap transaksi baik pemasukan atau pengeluaran
yang dilakukan dengan kasBank sampai menyusun Laporan Keuangan
g. Departemen Finance Tugas:
Mencatat setiap transaksi baik pemasukan atau pengeluaran
yang dilakukan dengan kasBank sampai menyusun Laporan Keuangan.
Tanggung jawab:
Menjaga keseimbangan saldo antara Bank dengan perusahaan. Wewenang:
Membayar segala transaksi pembayaran.
h. Departemen Marketing Tugas:
Menangani target penjualan Indomobil Finance dan dealer
survey ke konsumen. Tanggung jawab:
Kelengkapan dokumen kredit.
Wewenang:
Menolak atau menerima permohonan kredit. i. Depertemen Kredit
Tugas:
Menginput data kontrak dan jadwal angsuran serta BPKP. Tanggung jawab:
Memeriksa kelengkapan dokumen.
Wewenang:
Mengeluarkan BPKP.
C. Aktivitas Pengelolaan Piutang Perusahaan
Kategori