2. Aspek-Aspek Kecerdasan Emosi
Menurut Goleman 2000, aspek kecerdasan emosional terdiri dari lima, yaitu:
a. Pengenalan diri self-awareness. Mengenali perasaan sebagaimana yang terjadi adalah kunci dari
kecerdasan emosi. Ketidakmampuan untuk mencermati perasaan yang sesungguhnya membuat individu berada dalam kekuasaan perasaan.
Orang-orang yang memiliki keyakinan lebih tentang perasaannya dapat mengarahkan kehidupannya dengan lebih baik. Individu tersebut memiliki
pengertian dan merasa mantap dalam mengambil keputusan terhadap kehidupan pribadinya, seperti dengan siapa akan menikah sampai ke
pekerjaan apa yang akan dilakukan. b. Mengelola emosi atau pengendalian diri self regulations
Mengelola perasaan secara tepat merupakan kemampuan yang diperlukan untuk mengendalikan diri. Orang-orang yang kurang dalam
kemampuan ini terus menerus berada dalam perasaan menderita, sedangkan mereka yang dapat mengatasinya dapat merasa segar kembali
jauh dari kemunduran dan ganggguan dalam kehidupan. c. Memotivasi diri sendiri motivating ownself.
Mengatur emosi sebagai alat untuk mencapai tujuan adalah hal yang mendasar untuk dapat memberikan perhatian, memotivasi diri dan
menguasai diri, serta mengembangkan kreativitas. Orang-orang yang memiliki ketrampilan ini cenderung lebih produktif dan efektif dalam
melakukan berbagai aktivitas.
d. Mengenali emosi orang lain atau empati Empathy. Empati adalah dasar dari ketrampilan pribadi. Orang-orang yang
empatik lebih peka dalam menangkap isyarat-isyarat sosial yang mengindikasikan apa yang dibutuhkan dan diinginkan oleh orang lain.
e. Membina hubungan atau ketrampilan sosial social skills. Seni membina hubungan, sebagian besar merupakan ketrampilan
mengelola emosi orang lain. Orang-orang yang unggul dalam ketrampilan ini dapat melakukan segala sesuatu dengan baik. Mereka dapat melakukan
interaksi dengan orang lain dengan lancar dalam pergaulan sosial. Dalam penelitian ini menggunakan lima aspek kecerdasan emosi menurut
Goleman 2000 yaitu mengenali emosi diri, mengelola emosi atau pengendalian diri, memotivasi diri sendiri, mengenali emosi orang lain atau empati, dan
membina hubungan dengan orang.
3. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perkembangan Kecerdasan Emosi
Kategori