Tabel 4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan No
Pendidikan Jumlah
Persentase 1
SMUSederajat 40
40 2
D1 12
12 3
D3 23
23 4
S-1 20
20 5
Lainnya 5
5 Total
100 100
Sumber : Data kuisioner diolah Berdasarkan distribusi pendidikan terakhir yang ada menunjukkan
bahwa sebagian besar responden tamatan SMUSederajat dengan persentase 40, urutan kedua terbanyak adalah tamatan D3 dengan
persentase 23, urutan ketiga adalah tamatan S-1 dengan persentase 20, urutan keempat terbanyak adalah tamatan D1 dengan
persentase 12 , dan tamatan pendidikan lainnya sebesar 5 diurutan kelima.
4.1.2. Deskripsi Perilaku Manajer Penjualan Manager Behavior
Tabel 4.4. Frekuensi Hasil Jawaban Responden Mengenai Perilaku Manajer Penjualan
No Pertanyaan
Skor Jawaban Skor
1 2
3 4
5 1
Kemampuan manajer
mempengaruhi kelompok
2 2
31 31
67 67
100 100
2 Kemampuan
manajer dalam menyampaikan
informasi 29
29 71
71 100
100
3 Kemampuan
manajer berlaku adil
2 2
26 26
72 72
100 100
Sumber : Data diolah
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Berdasarkan Tabel di atas diketahui sebagai berikut : 1. Indikator pertama dari Perilaku Manajer Penjualan yaitu Kemampuan
manajer mempengaruhi kelompok mendapat respon terbanyak pada skor 5 dengan jumlah responden sebanyak 67 atau 67 , kemudian
terbanyak kedua pada skor 4 dengan jumlah responden sebanyak 31 atau 31 . Artinya sebagian besar responden yang menjawab
setuju sebanyak 67 responden atau 67 , kemudian yang menjawab agak setuju sebanyak 31 atau sebanyak 31 sedangkan yang
menjawab netral sebanyak 2 responden atau sebanyak 2 . 2. Indikator kedua dari Perilaku Manajer Penjualan yaitu Kemampuan
manajer dalam menyampaikan informasi mendapat respon terbanyak pada skor 5 dengan jumlah responden sebanyak 71 atau 71 ,
kemudian terbanyak kedua pada skor 4 dengan jumlah responden sebanyak 29 atau 29 . Artinya sebagian besar responden yang
menjawab setuju sebanyak 71 responden atau 71 , kemudian yang menjawab agak setuju sebanyak 29 atau sebanyak 29 .
3. Indikator ketiga dari Perilaku Manajer Penjualan yaitu Kemampuan manajer untuk berlaku adil mendapat respon terbanyak pada skor 5
dengan jumlah responden sebanyak 72 atau 72 , kemudian terbanyak kedua pada skor 4 dengan jumlah responden sebanyak 26
atau 26 . Artinya sebagian besar responden yang menjawab setuju sebanyak 72 responden atau 72 , kemudian yang menjawab agak
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
setuju sebanyak 27 atau 6sebanyak 26 sedangkan yang menjawab netral sebanyak 2 responden atau sebanyak 2 .
4.1.3. Deskripsi Kepercayaan Tenaga Penjualan Salesperson Trust