Jika pekerjaan anda Pelajar Mahasiswa, Uang saku Anda per bulan saat ini adalah:

Petunjuk pengisian: Berikan tanda x pada :  Kolom Tingkat Kepentingan, Anda diminta untuk menilai seberapa penting atribut-atribut tersebut pada Rumah Makan Padang. Keterangan : STP : Sangat Tidak Penting P : Penting TP : Tidak Penting SP : Sangat Penting  Kolom Tingkat Performansi, Anda diminta untuk menilai seberapa baik kinerja rumah makan padang pak Datuk dalam memenuhi atribut-atribut tersebut. Keterangan : STB : Sangat Tidak Baik B : Baik TB : Tidak Baik SB : Sangat Baik Keterangan nama rumah makan padang: PD = Pak Datuk AJM = Ajo Siang Malam SJ = Surya Jaya MJ = Mega Jaya  Kolom Ranking, Anda diminta untuk memberikan bobot nilai yang menunjukkan peringkat rumah makan berdasarkan atribut-atribut tersebut. Keterangan nilai: 4 : Untuk yang terbaik pertama 3 : Untuk yang terbaik kedua 2 : Untuk yang terbaik ketiga 1 : Untuk yang terbaik keempat STP TP P SP STB TB B SB PD AJM SJ MJ Produk Keanekaragaman jenis daging Keanekaragaman jenis ikan Keanekaragaman jenis sayur Keanekaragaman jenis sambal Banyaknya sayur cuma-cuma dalam 1 porsi Kelezatan makanan Kebersihan makanan Banyaknya nasi dalam satu porsi makanan Keanekaragaman masakan berkuah Keanekaragaman jenis minuman Price Harga yang terjangkau Konsistensi harga Tersedianya daftar harga menu makanan Tersedianya potongan harga Kejelasan nota pembelian Place Lokasi Rumah Makan berada di keramaian Lokasi Rumah Makan mudah dijangkau Promotion Promosi melalui media cetak. Promosi melalui brosur People Ketanggapan karyawan melayani konsumen Jumlah karyawan yang memadai Keramahan karyawan Karyawan terampil membuat ukuran porsi Kerapihan karyawan Physical Evidence Tempat parkir yang luas Tempat parkir yang aman Tempat parkir gratis Kebersihan toilet Jumlah wastafel yang memadai Kebersihan wastafel Jumlah meja dan kursi yang mencukupi Kelengkapan peralatan makan Kebersihan peralatan makanan Desain bangunan yang menarik Rumah makan yang bersih Musik di ruang makan Televisi di ruang makan Bangunan yang terawat Proces Kecepatan penyajian makanan Kecepatan dalam perhitungan harga Ketepatan dalam perhitungan harga Adanya delivery service RANKING PERNYATAAN KEPENTINGAN PERFORMANSI Terima kasih banyak saya ucapkan atas kesediaan BapakIbuSdri sekalian yang telah mengisi kuesioner ini KUESIONER PENELITIAN tahap 2 Kepada Yth, BapakIbuSdri Dalam rangka penyusunan Tugas Akhir pada jurusan Teknik Industri di Universitas Kristen Maranatha Bandung, dengan judul “Analisis Persaingan Rumah Makan Padang Studi Kasus di Rumah Makan Padang Pak Datuk Jl Surya Sumantri No 68 , Bandung”, saya mengaharapkan kesediaan BapakIbuSdri untuk mengisi kuesioner penelitian ini sebagai bahan untuk kepentingan penelitian yang akan saya laksanakan. Akhir kata, saya ucapkan terima kasih atas bantuan, kerjasama, dan kesediaan BapakIbuSdri dalam meluangkan waktu untuk membaca dan mengisi kuesioner ini. Hormat Saya, Agus Yunanto P.S

Bagian I DATA RESPONDEN

Petunjuk pengisian : Berikan tanda x pada tanda kurung dibawah ini yang sesuai dengan BapakIbuSdri. 1. Jenis kelamin anda: Pria Wanita 2. Usia Anda saat ini adalah : 17 tahun - 23 tahun 31 tahun - 40 tahun Diatas 50 tahun 24 tahun - 30 tahun 41 tahun - 50 tahun 3. Pekerjaan Anda saat ini adalah : Pelajar Mahasiswa Pegawai Swasta Pegawai Negeri Wiraswasta Ibu Rumah Tangga Lainnya………………

4. Jika pekerjaan anda Pelajar Mahasiswa, Uang saku Anda per bulan saat ini adalah:

Rp. 500.000 Rp. 1.000.001 – 2000.000 Rp. 3.000.000 – 5.000.000 Rp. 500.001 – 1.000.000 Rp. 2.000.001 – 3.000.000 Diatas Rp. 5.000.000 5. Jika pekerjaan anda selain Pelajar Mahasiswa penghasilan Anda per bulan adalah: Rp. 1.000.0000 Rp. 2.000.001 – 3.000.000 Rp. 5.000.001 – 8.000.000. Rp. 1.000.001 – 2.000.000 Rp. 3.000.001 – 5.000.000 Diatas Rp. 8 juta 6. Lokasi tempat tinggal Anda saat ini adalah: Bandung Utara Bandung Selatan Bandung Barat Bandung Timur Luar kota Bandung, yaitu....... 8. Rumah makan Padang yang paling sering Anda kunjungi pilih satu jawaban: RM Padang Mega Jaya RM Padang Ajo Siang Malam RM Padang Pak Datuk RM Padang Surya Jaya 9. Seberapa sering anda makan di Rumah Makan Padang dalam sebulan: 1 kali 6 – 10 kali lainnya........ 2 – 5 kali 11 – 20 kali 10. Jenis masakan yang paling anda sukai dari Rumah Makan padang: Rendang Daging Ayam balado lainnya..... Gulai Ikan Ikan bakar 11. Harga makanan padang yang terjangkau menurut anda: ≤ Rp. 8.000 Rp. 10.000 – ≤ Rp. 12.000 Rp. 15.000 Rp. 8.000 – ≤ Rp. 10.000 Rp. 12.000 – ≤ Rp. 15.000 Bagian II Petunjuk pengisian: Berikan tanda x pada :  Kolom Tingkat Kepentingan, Anda diminta untuk menilai seberapa penting atribut-atribut tersebut pada Rumah Makan Padang. Keterangan : STP : Sangat Tidak Penting P : Penting TP : Tidak Penting SP : Sangat Penting  Kolom Tingkat Performansi, Anda diminta untuk menilai seberapa baik kinerja rumah makan padang pak Datuk dalam memenuhi atribut-atribut tersebut. Keterangan : STB : Sangat Tidak Baik B : Baik TB : Tidak Baik SB : Sangat Baik Keterangan nama rumah makan padang: PD = Pak Datuk AJM = Ajo Siang Malam SJ = Surya Jaya MJ = Mega Jaya  Kolom Ranking, Anda diminta untuk memberikan bobot nilai yang menunjukkan peringkat rumah makan berdasarkan atribut-atribut tersebut. Keterangan nilai: 5 : Untuk yang terbaik pertama 3 : Untuk yang terbaik kedua 2 : Untuk yang terbaik ketiga 1 : Untuk yang terbaik keempat