Tahap-Tahap dalam Pembelian Rumah

c. Hak atas informasi yang benar,jelas dan jujur mengenai kondisi dan jaminan yang dijanjikan. d. Hak untuk didengar pendapat dan keluhannya atas baranatau jasa yang digunakan. e. Hak untuk dapat mendapatkan advokasi perlindungan dan upaya penyelesaian sengketa. f. Hak untuk mendapat pembinaan dan pendidikan konsumen. g. Hak untuk diperlakukan dan dilayani secara benar dan jujur serta tidak diskriminatif. h. Hak untuk mendapatkan kompensasi ganti rugi danatau penggantian, apabila barang danatau jasa yang diterima tidak sesuai dengan perjanjian atau tidak sebagaimana mestinya. i. Hak-hak yang diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan lainnya. UUPK menghendaki agar masyarakat menjadi konsumen yang baik. Oleh sebab itu dalam Pasal 5 UUPK mengatur mengenai kewajiban konsumen, yaitu : 1. Membaca dan mengikuti petunjuk informasi dan prosedur pemakaian atau pemanfaatan barang danatau jasa, demi keamanan, dan keselamatan. 2. Beritikad baik dalam melakukan transaksi pembelian barang danatau jasa. 3. Membayar sesuai dengan nilai tukar yang disepakati. 4. Mengikuti upaya penyelesaian hukum sengketa perlindungan konsumen secara patut. Menurut Pasal 6 UUPK mengatur hak pelaku usaha adalah sebagai berikut: a Hak untuk menerima pembayaran yang sesuai dengan kesepakatan mengenai kondisi dan nilai tukar barang danatau jasa yang diperdagangkan. b Hak untuk mendapat perlindungan hukum dari tindakan konsumen yang beritikad tidak baik. c Hak untuk melakukan pembelaan diri sepatutnya di dalam penyelesaian hukum sengketa konsumen. d Hak untuk rehabilitasi nama baik apabila terbukti secara hukum bahwa kerugian konsumen tidak diakibatkan oleh barang danaatau jasa yang diperdagangkan. e Hak-hak yang diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan. 26 Adapun kewajiban pelaku usaha yang dalam hal ini pengembang sebagaimana diatur dalam Pasal 7 UUPK adalah sebagai berikut : a Beritikad baik dalam melakukan kegiatan usahanya b Memberikan informasi yang benar, jelas dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang danatau jasa serta memberi penjelasan penggunaan, perbaikan, dan pemeliharaan c Memperlakukan atau melayani konsumen secara benar dan jujur serta tidak diskriminatif d Menjamin mutu barang danatau jasa yang diproduksi danatau diperdagangkan berdasarkan ketentuan standar mutu barang danatau jasa yang berlaku e Memberi kesempatan pada konsumen untuk menguji danatau mencoba barang danatau jasa tertentu serta memberi jaminan danatau garansi atas barang yang dibuat danatau yang diperdagangkan 26 Yusuf Shofie. Op.,Cit. hlm 49.