31
G. Definisi Operasional
Definisi operasional merupakan sejenis petunjuk tentang cara mengukur suatu variabel pada sebuah penelitian Singarimbun dan Efendi, 1989: 46. Tujuan
dari definisi operasional ini adalah untuk mempermudah peneliti dalam menyusun daftar pertanyaan kuesioner secara teratur.
Penelitian yang berjudul “Pengaruh Tingkat Ketertarikan pada Desain Logo dan Nama Merek Zupparella terhadap
Brand Image
”, memiliki dua variabel yaitu desain logo, nama merek dan
brand image
. Variabel independent bebas yaitu desain logo dan nama merek sedangkan variabel dependent terikat yaitu
brand image
. Berikut ini adalah variabel dan indikator pertanyaan elemen-elemen desain logo, nama merek dan
brand image
dari produk Zupparella.
32
No Variabel
Dimensi Indikator
Skala
1 Tingkat
Ketertarikan pada Desain Logo dan
Nama Merek Bentuk, warna,
ukuran, keunikan
Nama merek dan tipografi
a Seberapa
besar tingkat
ketertarikan konsumen
melihat desain
logo Zupparella
b Seberapa
besar tingkat
ketertarikan konsumen pada warna magenta dan hitam
dalam desain
logo Zupparella
c Seberapa
besar tingkat
ketertarikan konsumen pada desain logo yang diletakkan
di depan rumah makan.
d Seberapa
besar tingkat
ketertarikan konsumen pada pemilihan
nama merek
„Zupparella‟ e
Seberapa besar
tingkat ketertarikan konsumen pada
jenis huruf Lamebrain BRK f
Seberapa besar
tingkat ketertarikan konsumen pada
titik berwarna magenta di atas
huruf „Z‟
pada Zupparella
g Seberapa
besar tingkat
ketertarikan konsumen pada
tagline
di bawah
nama merek
Likert
2
Brand Image
Citra Merek
Atributes, Benefits
dan
Attitudes
a Desain logo dan nama merek
memberikan gambaran
makanan
zuppa
bagi konsumen
b Warna pada desain logo dan
nama merek memberikan kesan makanan yang enak.
c Warna pada desain logo dan
nama merek memberikan kesan kekeluargaan
d Nama merek „Zupparella‟
memberikan kesan ceria e
Jenis huruf yang digunakan dalam desain logo dan nama
merek Zupparella
Gutman Dikotomi
33 memberikan
kesan anak
muda f
Desain logo dan nama merek memberikan
kesan harga
yang murah terjangkau. g
Desain logo dan nama merek memberikan kesan eksklusif.
h Desain logo dan nama merek
memberikan kesan mewah Tabel 2. Tabel Indikator disusun oleh penulis
H. Metodologi Penelitian