22
penghimpunan dana masyarakat melalui tabungan, maka sejak tahun 1974 Bank Tabungan Negara ditambah tugasnya yaitu memberikan pelayanan
KPR dan untuk pertama kalinya penyaluran KPR terjadi pada tanggal 10 Desember 1976, karena itulah tanggal 10 Desember diperingati sebagai
hari KPR bagi BTN. Bentuk hukum BTN mengalami perubahan pada th. 1992, yaitu
dengan dikeluarkannya PP No. 24 th. 1992 tanggal 29 April 1992 yang merupakan pelaksanaan dari UU No. 7 th. 1992 bentuk hukum BTN
menjadi Perusahaan Perseroan. Sejak itu nama BTN menjadi PT. Bank Tabungan Negara Persero dengan call name Bank BTN. Berdasarkan
kajian konsultan independent, Price Waterhouse Coopers, Pemerintah melalui Menteri BUMN dalam surat nomor S-554M-MBU2002 tanggal
21 Agustus 2002 memutuskan Bank BTN sebagai Bank Umum dengan fokus bisnis perumahan tanpa subsidi. Peraturan Intern Bank BTN
Cabang Kediri, 2010. 2.
Visi
Menjadi bank yang terkemuka dalam pembiayaan perumahan dan mengutamakan kepuasan nasabah.
3. Misi
3. 1. Memberikan pelayanan unggul dalam pembiayaan perumahan dan industri yang terkait, serta menyediakan produk dan jasa perbankan
lainnya.
23
3. 2. Menyiapkan dan mengembangkan sumber daya manusia yang berkualitas dan profesional serta memiliki integritas yang tinggi.
3. 3. Meningkatkan keunggulan
kompetitif melalui
inovasi berkelanjutan sesuai dengankebutuhan nasabah.
3. 4. Melaksanakan manajemen perbankan yang sehat sesuai dengan prinsip kehati-hatian dan Good Corporate Governance untuk
meningkatkan Shareholder Value. 3. 5. Mempedulikan kepentingan masyarakat dan lingkungannya.
4. Nilai-Nilai Dasar
Nilai-nilai dasar yang dianut oleh jajaran Bank BTN untuk mewujudkan Visi dan melaksanakan Misi Bank BTN adalah sebagai berikut :
4. 1. Sebagai orang yang beriman dan bertaqwa, pegawai Bank BTN taat melaksanakan ajaran agama masing-masing secara khusuk.
4. 2. Pegawai Bank BTN selalu berusaha untuk menimba ilmu guna meningkatkan pengetahuan dan ketrampilannya demi kemajuan
Bank BTN. 4. 3. Pegawai Bank BTN mengutamakn kerjasama dalam melaksanakan
tugas untuk mencapai tujuan Bank BTN dengan kinerja yang terbaik.
4. 4. Pegawai Bank BTN selalu memberikan yang terbaik secara ikhlas bagi Bank BTN dan semua stakeholders, sebagai perwujudan dari
pengabdian yang didasari oleh semangat kesediaan berkorban tanpa pamrih pribadi.
24
4. 5. Pegawai Bank BTN selalu bekerja secara profesional yang kompeten dalam bidang tugasnya.
4. 6. Pedoman untuk semua pegawai Bank BTN: 4. 7. Kita layani secara ikhlas, sopan, dan santun semua langganan Bank
BTN dengan senyum, salam, dan sapa. 4. 8. Dalam menunaikan tugas kita pedomani 3 jangan :
4. 8. 1. Jangan terlambat atau menunda pekerjaan 4. 8. 2. Jangan membuat kesalahan
4. 8. 3. Jangan menerima apalagi meminta atau mengambil sesuatu yang bukan haknya.
4. 9. Kita laksanakan semua tugas dengan baik secara profesional supaya Bank BTN maju, berkembang, solid, dan sehat, sehingga
kesejahteraan pegawai dan keluarga meningkat.
5. Etika Perorangan
