Pengaruh iklan dan harga terhadap minat beli ulang produk Top Coffee ( studi kasus pada mahasiswa Fakultas Ekonomi, Prodi Manajemen Universitas Sanata Dharma Yogyakarta) - USD Repository

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PENGARUH IKLAN DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI ULANG
PRODUK TOP COFFEE
(Studi kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi, Prodi Manajemen Universitas
Sanata Dharma Yogyakarta)
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Program Studi Manajemen

Oleh:
Stephanus Edi Sujadi
NIM: 132214218

PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SANATA DHARMA
YOGYAKARTA

2019

i

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

MOTO DAN PERSEMBAHAN

Hidup Ini Bebas, Lakukanlah Apa yang Kamu Mau Tanpa
Mengusik Kemerdekaan Orang Lain

Skripsi ini aku persembahkan untuk:
Bapak dan Ibu saya tercinta yang
selama ini selalu mendukung saya

iv

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

KATA PENGANTAR

Puji syukur dan terima kasih kapada Tuhan yang telah memberikan
rahmat, dan anugerah-Nya dan berkat yang selalu menyertai, sehingga penulis
dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Pengaruh Iklan dan Harga Terhadap
Minat Beli Produk Top Coffee: Studi kasus pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi,
Prodi Manajemen Universitas Sanata Dharma". Skripsi ini ditulis sebagai salah
satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi
Manajemen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi.
Penulisan skripsi dapat diselesaikan dengan baik berkat berbagai bantuan
beberapa pihak. Untuk itu penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Albertus Yudi Yuniarto, SE., M.B.A , selaku Ketua Program Studi
Ekonomi Universitas Sanata Dharma.

2. Bapak Dr. Lukas Purwoto, M.Si., selaku Ketua Program Studi Manajemen
, Fakultas Ekonomi, Universitas Sanata Dharma.
3. Bapak Drs. Theodorus Sutadi M.B.A., selaku Dosen Pembimbing I yang
telah bersedia meluangkan waktu, pikiran, tenaga untuk memberikan
bimbingan skripsi, perhatian, saran maupun kritik yang membangun dan
memberikan semangat untuk penelitian ini.
4. Ibu Dra. Diah Utari Bertha M. Si., selaku Dosen Pembimbing II yang telah
bersedia mengarahkan dan membimbing penulis dengan kesungguhan hati
dan penuh kesabaran.

vii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

5. Segenap dosen dan karyawan Program Studi Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Sanata Dharma.
6. Bapak dan Ibu saya tercinta yang selalu memberikan doa, semangat,
dukungan, nasehat dan kasih sayang yang tulus pada saya serta selalu
menemani saya dalam setiap perjuangan dan kegagalan saya. Terima kasih
sudah sudah memberikan kesempatan pada anakmu untuk melanjutkan

hingga ke perguruan tinggi dan semoga dengan skripsi dapat membuat
kalian bersyukur dan bangga.
7. Seluruh OMK Minomartani yang telah memberikan dukungan dan
semangat kepada saya hingga skripsi ini dapat terselesaikan
8. Lusia Adriaty (Lusek) dan Lia yang telah mengajarkan saya dalam
pengerjaan skripsi ini, dan membantu saat penulis melakukan penelitian.
9. Wira, Alvin, Michael dan Anggoro yang juga sering membantu penulis
dalam pengerjaan skripsi ini.
10. Teman-teman mahasiswa/i di Daerah Istimewa Yogyakarta yang telah
meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner yang telah saya berikan.
11. Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan ini yang tidak dapat
disebutkan satu-persatu.
Penulis menyadari dalam penulisan skripsi ini masih banyak
kekurangan karena keterbatasan dan pengalaman yang dimiliki penulis.
Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik pembaca yang
membangun untuk menyempurnakan skripsi ini. Semoga skripsi

viii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL........................................................................................ i
HALAMAN PERSETUJUAN BIMBINGAN ................................................. ii
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iii
HALAMAN PERSEMBAHAN ...................................................................... iv
HALAMAN PERNYATAAN KARYA TULIS .............................................. v
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ....................... vi
KATA PENGANTAR ..................................................................................... vii
DAFTAR ISI .................................................................................................... x
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xiii
DAFTAR TABEL ............................................................................................ xiv
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xv
ABSTRAK ....................................................................................................... xvi
ABSTRACT ..................................................................................................... xvii
BAB I ............................................................................................................... 1
PENDAHULUAN ........................................................................................... 1

A.
B.
C.
D.
E.

Latar Belakang .....................................................................................
Rumusan Masalah ................................................................................
Pembatasan Masalah ............................................................................
Tujuan Penelitian .................................................................................
Manfaat Penelitian ...............................................................................

1
3
3
4
4

BAB II .............................................................................................................. 5
KAJIAN PUSTAKA ........................................................................................ 5

A. Pemasaran
1. Pengertian Pemasaran .................................................................... 5
2. Konsep Pemasaran ......................................................................... 5
B. Produk .................................................................................................. 7

x

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

C.

D.

E.

F.

G.

1. Pengertian Produk ..........................................................................

2. Peranan produk dalam menunjang hasil penjualan ........................
3. Merk dagang dan kemasan .............................................................
Promosi ................................................................................................
1. Pengertian promosi.........................................................................
2. Yang dapat dicapai promosi ...........................................................
3. Yang Tidak Dapat Dicapai Promosi ..............................................
Iklan......................................................................................................
1. Pengertian Iklan .............................................................................
2. Jenis-jenis Iklan ..............................................................................
HARGA ...............................................................................................
1. Pengertian Harga ............................................................................
2. Tujuan Penetapan Harga ................................................................
3. Prosedur Penetapan Harga .............................................................
Perilaku Konsumen ..............................................................................
1. Pengertian Perilaku Konsumen ......................................................
2. Bidang Aplikasi Manajerial dan Konsep Perilaku Konsumen .......
Minat Beli ............................................................................................
1. Pengertian Minat Beli ....................................................................
2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Membeli ...............
3. Tipe-tipe Perilaku Membeli ...........................................................

4. Tahap-tahap Dalam Proses Keputusan Membeli ...........................

7
7
9
15
15
15
18
19
19
20
31
31
31
31
32
32
33
37

37
38
40
41

Gambar II.2 Tahap-tahap Dalam Proses Keputusan Membeli......................... 41
H. Review Penelitian Sebelumnya ............................................................ 42
I. Kerangka Konseptual Penelitian .......................................................... 43
Gambar II.3 Kerangka Konseptual .................................................................. 44
J. Hipotesis............................................................................................... 44
BAB III ............................................................................................................ 45
METODE PENELITIAN ................................................................................. 45
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.

Jenis Penelitian .....................................................................................
Subjek dan Objek Penelitian ................................................................
Waktu dan Lokasi Penelitian ...............................................................
Variabel Penelitian ...............................................................................
Pengukuran Variabel ............................................................................
Definisi Operasional.............................................................................
Populasi dan Sampel ............................................................................

xi

45
46
46
46
47
48
49

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

H.
I.
J.
K.
L.
M.
N.

Teknik Pengambilan Sampel................................................................
Sumber Data .........................................................................................
Teknik Pengumpulan Data ...................................................................
Teknik Pengujian Instrumen ................................................................
Uji Asumsi Klasik ................................................................................
Teknik Analisis Data ............................................................................
Pengujian Hipotesis ..............................................................................

51
51
52
52
54
56
57

BAB IV ............................................................................................................ 59
GAMBARAN UMUM SUBYEK PENELITIAN ........................................... 59
A. DISKRIPSI TEMPAT PENELITIAN ................................................. 59
BAB V.............................................................................................................. 64
A. Profil Responden .................................................................................. 65
B. Hasil Pengujian Instrumen Penelitian .................................................. 69
C. Pembahasan .......................................................................................... 81
BAB VI ............................................................................................................ 83
KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................................ 83
A. Kesimpulan .......................................................................................... 83
B. Saran ..................................................................................................... 85
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 86
LAMPIRAN ..................................................................................................... 87

xii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

DAFTAR GAMBAR
Gambar ii.1 Dasar-dasar Segmentasi Pasar Konsumen ................................... 36
Gambar II.2 Tahap-tahap Membeli .................................................................. 41
Gambar II.3 Kerangka Konseptual .................................................................. 43

xiii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

DAFTAR TABEL
Tabel III.1 Tingkat reliabilitas berdasarkan nilai alpha ...................................... 54
Tabel V.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Umu ................................... 65
Tabel V.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................... 66
Tabel V.3 Karakteristik Responden Menurut Semester ................................... 67
Tabel V.4 Deskripsi Variabel Iklan ................................................................. 67
Tabel V.5 Deskripsi Variabel Harga ............................................................... 68
Tabel V.6 Deskripsi Variabel Minat Beli ........................................................ 69
Tabel V.7 Hasil Uji Validitas ........................................................................... 71
Tabel V.8 Hasil Uji Realibitas Variabel Iklan ................................................. 72
Tabel V.9 Hasil Uji Realibitas Variabel Harga ................................................ 73
Tabel V.10 Hasil Uji Realibitas Variabel Minat Beli ...................................... 73
Tabel V.11 Tabel Uji Murtikolinearit .............................................................. 74
Tabel V.12 Hasil Uji Heterokedastisitas .......................................................... 75
Tabel V.13 Uji Normalitas ............................................................................... 76
Tabel V.14 Tabel Regresi Linier Berganda ..................................................... 77
Tabel V.15 Tabel Determina ............................................................................ 78
Tabel V.16 Tabel Uji F .................................................................................... 79
Tabel V.17 Tabel Uji t .................................................................................... 80

xiv

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian ..................................................................... 87
Lampiran II Tabel Skor Variabel ..................................................................... 91
Lampiran III Hasil Uji ...................................................................................... 100

xv

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

ABSTRAK
PENGARUH IKLAN DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI ULANG
PRODUK TOP COFFEE

Studi Kasus pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi, Prodi Manajemen
Universitas Sanata Dharma

Stephanus Edi Sujadi
Universitas Sanata Dharma
Yogyakarta
2019

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh iklan dan harga apakah
berpengaruh terhadap minat beli ulang produk Top Coffee, dan mengetahui
pengaruh iklan dan harga secara parsial terhadap minat beli produk Top Coffee.
Penelitian ini adalah studi kasus. Data dikumpulkan dengan Kuesioner, populasi
dalam penelitian ini adalah Mahasiswa Fakultas Ekonomi Prodi Manajemen
Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. Sampel yang diteliti sebanyak 100
responden, teknik sampling yang digunakan adalah Convenience Sampling, uji
Validitas menggunakan formula Pearson’s Product moment dan uji Reliabilitas
menggunakan rumus Cronbach’s Alpha. Uji Asumsi Klasik yang digunakan
adalah Uji Multikolinearitas, Uji Heterokedastisitas dan Uji Normalitas.
Sedangkan uji statistik menggunakan Analisis Regresi Linier Berganda. Hasil
penelitian untuk uji hipotesis menunjukkan iklan dan harga secara bersama-sama
berpengaruh terhadap minat beli ulang produk Top Coffee. Iklan berpengaruh
secara parsial terhadap minat beli ulang produk Top Coffee, begitu juga Harga
berpengaruh secara parsial terhadap minat beli ulang produk Top Coffee.

xvi

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

ABSTRACT

THE INFLUENCE OF ADVERTISEMENT AND PRICE TO ON
INTEREST TO REPURCHASE
TOP COFFEE PRODUCTS
A Case Study at Economics Faculty, Program Study of Management Sanata
Dharma University, Mrican, Yogyakarta
Stephanus Edi Sujadi
Sanata Dharma University
2019
The analysis aims to determine the influence of advertisement and price on the
intention to repurchase Top Coffee products partially and simultaneously. This is
a case study. Data were collected using questionnaires. The reaserch population is
all students of management department of economics faculty of Sanata Dharma
Univercity.The sample includes 100 students, chosen with a convenience
sampling technique. The validity test uses pearson is product moment formula and
the reliability test uses Cronbach Alpha formula. The classical assumption tests
are used to test Multicollinearity, Heteroscedasticity and normality. The statistical
tool to test hypothesis is multiple Linear Regression analysis. The result show that
the advertisement and price simultanneously influence the intention to repurchase
Top Coffee products. Partialy, both advertisement and price give the same
influence on the intention to repurchase Top Coffee products.

xvii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Kopi merupakan minuman yang telah dikenal di berbagai penjuru dunia,
tak terkecuali Indonesia yang merupakan Negara agraris dimana kopi dapat
tumbuh subur di berbagai daerah di Indonesia. Kopi juga merupakan salah
satu komoditi unggulan hasil perkebunan Indonesia, Luas perkebunan yang
cukup besar merupakan potensi untuk pengembangan kopi, berbagai jenis
kopi hasil pengolahan Indonesia telah menjadi primadonandi beberapa
Negara pengimpor kopi. Mutu kopi Indonesia tidak kalah dengan Negara
pengexpor kopi seperti Brazil, industri perkopian pun kian bertambah seiring
dengan permintaan kopi baik dalam negeri maupun luar negeri.
Dengan tumbuh pesatnya pabrik kopi di Indonesia, maka persaingan yang
terjadi dalam lingkungan bisnis menjadi semakin ketat, itulah yang
menjadikan para pengusaha untuk memutar otak agar dapat memaksimalkan
barang yang akan diproduksi dan meningkatkan penghasilan perusahaan dari
hasil produksinya tersebut. Setiap perusahaan memiliki strategi tersendiri
untuk dapat bersaing dengan perusahaan lainnya. Dan untuk menjadikan
perusahaan tersebut mencapai hasil yang maksimal, maka perusahaan harus
mampu dan dapat memenuhi kebutuhan konsumen agar konsumen merasa
puas dengan produk yang dia beli, dalam marketing suatu perusahaan,

1

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
2

perusahaan harus memperhatikan dan menerapkan 4P yaitu : product, price,
place and promotion.
Perusahaan kopi dalam menerapkan product, harus berusaha dengan
maksimal untuk memilih dan menciptakan suatu produk kopi yang inovatif
supaya konsumen tertarik dan menyukai produk tersebut.
Perusahaan juga harus memikirkan masalah price (harga) untuk hasil
produk nya supaya dapat bersaing di pasaran dengan produk lain yang
sejenis. Hal tersebut sangat berpengaruh sekali terhadap konsumen yang suka
membandingkan harga dan kualitas dengan produk lain yang sejenis.
Tidak hanya harga yang akan mempengaruhi minat beli konsumen, namun
place (tempat) juga sangat mempengaruhi minat beli konsumen terhadap
produk yang akan dipasarkan. Di sini perusahaan harus mengetahui dimana
produk ini harus dipasarkan, tempat yang strategis dan banyak dilalui orang
menjadi sasaran para perusahaan untuk menjual produknya seperti di
minimarket, swalayan dan pasar. Selain itu promotion (promosi) merupakan
suatu kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk mengenalkan
produknya kepada konsumen, sehingga konsumen memiliki hasrat dan
tertarik untuk membeli produk yang di promosikan tersebut. Seperti barubaru ini terdapat iklan kopi yang sering tayang di layar televisi yang
dibintangi oleh Iwan Fals dan Andrew Darwis untuk memperkenalkan produk
Top Coffee, iklan sangat mempengaruhi konsumen dalam melakukan
keputusan pembelian dan juga sekaligus memperkenalkan perusahaan,

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
3

dimana setiap konsumen yang telah melihat iklan yang dibuat perusahaan
tersebut, konsumen dapat mengingat produk tersebut.
Berdasarkan uraian latar belakang diatas maka penulis tertarik untuk
melakukan penelitian mengenai hal tersebut dan mengambil judul “
Pengaruh Iklan dan Harga Terhadap Minat Beli Ulang Produk Top
Coffee”

B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, maka penulis membuat rumusan
masalah yaitu:
1. Apakah iklan dan harga secara bersama-sama berpengaruh terhadap minat
beli ulang pada produk Top Coffee?
2. Apakah iklan dan harga produk secara parsial, berpengaruh terhadap minat
beli ulang produk Top Coffee?
C. Pembatasan Masalah
Supaya masalah yang diteliti oleh peneliti tidak terlampaui batas, maka
diberikan batasan masalah sebagai berikut:
1. Penelitian dilakukan pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Prodi Manajemen
Universitas Sanata Dharma yang pernah membeli dan mengkonsumsi
produk Top Coffee.
2. Variabel Harga dan Iklan dalam penelitian ini dilihat dari presepsi
konsumen atas Iklan dan Harga.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
4

D. Tujuan Penelitian
1. Untuk mengetahui apakah Iklan dan Harga berpengaruh terhadap minat
beli ulang pada produk Top Coffee.
2. Untuk mengetahui apakah Iklan dan Harga produk secara parsial
berpengaruh terhadap minat ulang beli produk Top Coffe.
E. Manfaat Penelitian
1. Bagi Penulis
Penulis berharap hasil penelitian ini dapan menambah pengetahuan dan
nantinya dapat menerapkan teori-teori yang didapat selama perkuliahan di
dunia kerja.
2. Bagi Perusahaan
Memberi masukan pada pihak manajemen untuk menentukan langkahlangkah yang tepat dalam upaya meningkatkan kepercayaan custumer
dengan cara memperhatikan factor-faktor yang mempengaruhi keputusan
konsumen dalam melakukan pembelian, sehingga perusahaan mampu
meningkatkan volume penjualan serta dapat digunakan perusahaan dalam
memperluas pangsa pasar dan penjualan
3. Bagi Universitas
Memberi kontribusi dan tambahan referensi terutama bagi peneliti-peneliti
selanjutnya yang berkaitan dengan pemasaran.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

BAB II
KAJIAN PUSTAKA
A. Pemasaran
1. Pengertian Pemasaran
Menurut Swastha dan Irawan (2005:5) pemasaran merupakan suatu
dari kegiatan-kegiatan pokok yang dilakukan oleh para pengusaha dalam
usahanya untuk mempertahankan kelangsungan hidupnya, untuk
berkembang dan mendapatkan laba.
Menurut William J.Stanton, dalam kutipan Swastha dan Irawan
(2005:5) pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatankegiatan bisnis yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga,
mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang memuaskan
kebutuhan baik kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial.
2. Konsep Pemasaran
Menurut Swastha dan Irawan (2005:10) konsep pemasaran adalah
sebuah falsafah bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan kebutuhan
konsumen merupakan syarat ekonomi dan social bagi kelangsungan
hidup perusahaan.
Swastha dan Irawan (2005:7-8) Falsafah konsep pemasaran bertujuan
memberikan kepuasan terhadap keinginan dan kebutuhan pembeli/
konsumen.

5

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
6

Seluruh kegiatan dalam perusahaan yang menganut konsep pemasaran
harus diarahkan untuk memenuhi tujuan tersebut. Kgiatan ini meliputi
kegiatan pada semua bagian yang ada, seperti kegiatan personalia,
produksi, keuangan, riset dan pengembangan, serta fungsi-fungsi lainnya.
Meskipun orientasi pembeli ini dibatasi oleh tujuan laba dan
pertumbuhan, tetapi konsep tersebut perlu dilaksanakan. Hal ini
disebabkan karena dapat meningkatkan penjualan dengan :
a. Membuat barang yang mudah penggunaannya
b. Mudah pembeliannya
c. Mudah pemeliharaannya
Penerangan konsep pemasaran ini sangat potensial terutama untuk
perusahaan-perusahaan yang beroperasi tanpa berpedoman pada prinsip
pemuasan pembeli
Menurut Swastha dan Irawan (2005:8-9)
Pada dasarnya, perusahaan yang ingin mempraktekan orientasi konsumen
ini harus :
a.

Menentukan kebutuhan pokok dari pembeli yang akan dilayani dan
dienuhi. Perusahaan yang memproduksi mobil pada dasarnya
menghasilkan alat transport, sedangkan alat transport itu sendiri
dapat dibuat dalam berbagai macam model dan ukuran.

b.

Memilih produk dan program pemasarannya.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
7

c.

Mengadakan penelitian pada konsumen, untuk mengukur, menilai
dan menafsirkan keinginan, sikap, serta tingkah laku mereka.

d.

Menentukan dan melaksanakan strategi yang paling baik apakah
menitikberatkan pada mutu yang tinggi, harga yang murah, atau
model yang menarik.

B. Produk
1. Pengertian Produk
Menurut Sutojo (1981:75) produk yaitu barang atau jasa yang
dihasilkan (sering disebut juga hasil produksi), merupakan titik berangkat
kemungkinan keberhasilan maupun kegagalan kombinasi kebijakan
pemasaran secara keseluruhan
Arti produk dimata pembeli serta daur hidup barang dan jasa
Menurut Sutojo (1981:76) Dua aspek penting pertama yang
mempunyai pengaruh terhadap laju perkembangan penjualan produk
adalah kemampuan perusahaan mendekatkan kemandaatan produk pada
kinginan pembeli, serta masa tahapan produk itu dalam daur hidupnya.
2. Peranan produk dalam menunjang hasil penjualan
Menurut Sutojo (1981:87-89) Seperti halnya dengan kemampuan
memberikan sumbangan laba kepada perusahaan, peranan tiap jenis
produk dalam menunjang hasil penjualan tidaklah sama. Dalam
hubungannya dengan kemampuan menunjang perkembangan hasil
penjualan, biasanya tiap jenis produk yang tergabung dalam kombinasi

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
8

produk yang sedang berjalan, dapat dikategorikan dalam salah satu
golongan produk sebagai berikut :
a. Produk harapan masa mendatang
Termasuk dalam golongan ini adalah produk baru yang
dihasilkan oleh perusahaan pada dewasa ini, serta mempunyai masa
cerah dimasa mendatang.
b. Produk masa kini
Termasuk dalam golongan ini adalah jenis-jenis produk yang
menguasai

sebagian

besar

hasil

penjualan

dan

keuntungan

perusahaan. Produk ini merupakan hasil penemuan perusahaan pada
masa lampau, yang sejak diterjunkan pertama kali di pasar telah
dapat merebut hatp para pembeli.
c. Produk biasa dan pelengkap
Seperti Nampak dari namanya, peranan golongan produk yang
ketiga ini tidak demikian menentukan pada perkembangan hasil
penjualan seperti halnya dengan produk golongan ini kadang-kadang
hanya berfungsi sebagai pelengkap dari produk masa kini.
d. Produk masa lampau
Produk yang termasuk golongan keempat ini pada masa lampau
pernah menduduki kelas produk masa kini. Biasanya karena telah
mulai memasuki tahap kejenuhan daur hidupnya, maka kemampuan
produk untuk menunjang hasil penjualan dan keuntungan perusahaan
mulai menurun.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
9

e. Produk yang gagal
Termasuk dalam kategori ini adalah produk yang tidak dapat
diterima dipasar. Sebab kegagalan itu mungkin terletak pada
produknya sendiri. Mungkin juga kegagalan produk disebabkan oleh
kebijakan pemasaran yang kurang mengena, terutama pada saat
pertam produk memasuki pasar. Produk yang gagal biasanya sulit
untuk dapat dikembangkan, karena adanya kesan negative dari para
pambeli.
3. Merk dagang dan kemasan
Menurut Sutojo (1981:91-98) Dua hal lain yang cukup penting
peranannya dalam penyusunan kebijakan produk, dan karenanya perlu
memperoleh perhatiann penuh dari para pengusaha, adalah cap atau merk
dagang dan kemasan produk. Cap atau merk dagang bukanlah sekedar
hiasan atau bahan pemanis barang yang diperdagangkan. Merk dagang
mempunyai banyak manfaat baik bagi para pembeli maupun pengusaha.
Disamping itu merk dagang juga membawa banyak konsekuensi bagi
pemiliknya. Kemasan, yaitu wadah dan pembungkus, pada dewasa ini tidak
hanya berfungsi sebagai pelindung produk selama dalam pengangkutan dan
penyimpanan saja. Kemasan dapat menunjang usaha promosi produk dan
memperoleh keuntungan.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
10

a. Cap atau merk dagang
Cap atau merk dagang terdiri dari nama, symbol, gambar atau
kombinasi dari ketiga-tiganya, yang dapat membedakan suatu tertentu
dengan produk sejenis lainnya yang diperdagangkan di pasar. Cap atau
merk dagang juga merupakan tanda untuk menunjukkan kepada yang
berkepentingan, perusahaan mana penghasil produk tersebut. Sesuai
dengan luas daerah pemasaran yang dijangkau produk, merk dagang
dapat dibedakan menjadi merk local, nasional, dan internasional.
Kemudian seperti telah diutarakan dimuka, cap atau merk dagang
memberikan banyak manfaat baik kepada para pembeli maupun
pengusaha yang memilikinya,
1. Merk dagang dimata pembeli
Bagi pembeli merk dagang merupakan jaminan bahwa produk
yang bersangkutan mempunyai mutu yang dapat memberikan
kepuasan kepada mereka.
2. Manfaat merk dagang bagi pengusaha
Paling sedikit ada empat macam manfaat dapat diperoleh seorang
pengusaha dari cap atau merk dagang hasil produksinya:
2.1 Alat penunjang program promosi
Merk dagang terpercaya mampu mengundang pembeli untuk
membeli lagi produk tersebut. Dengan perkataan lain produk
dengan merk yang telah merebut hati para pembeli, mampu
mempromosikan dirinya sendiri.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
11

2.2 Mempertahankan pasar atau jumlah penjualan
Ketenaran nama merk yang dibarengi usaha mempertahankan
dan mengembangkan mutu produk akan menimbulkan kesetiaan
pembeli kepada merk produk tersebut. Bagi setiap pengusaha,
kesetiaan pembeli kepada merk produk yang diusahakan
merupakan sesuatu yang diimpikan, yang untuk mendapatkannya
seringkali diperlukan usaha dan biaya yang tidak sedikit.
2.3 Mengurangi pengaruh persaingan harga
Sampai batas-batas tertentu, kesetiaan pembeli pada merk
produk akan memperkecil kemungkinan pembeli berpindah pada
produk lain, hanya karena pertimbangan perbedaan harga.
2.4 Membantu kelancaran produk baru memasuki pasar
Bila perusahaan ingin menambah jenis produk baru ke dalam
kombinasi produk yang telah ada, biasanya merk dagang banyak
membantu kelancaran produk baru tersebut untuk memasuki
pasar.
3.

Merk dagang yang baik
Agar merk dagang dapat membantu kelancaran penjualan hasil
produksi, maka pemilihan nama yang akan dipergunakan dalam
merk, perlu dipikirkan dengan matang. Berikut ini diajukan
beberapa macam syarat yang perlu diperhatikan dalam memilih
nama merk:
3.1 Pendek, sederhana, mudah dibaca dan dieja

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
12

3.2 Enak didengar
3.3 Mudah diingat oleh para pembeli. Merk yang mudah diingat
akan mempermudah pembeli membedakannya dengan merk lain
3.4 Belum pernah dipergunakan perusahaan lain
3.5 Tidak memberikan kesan negative
3.6 Seyogyanya

dapat

mengetengahkan

manfaat

yang

ingin

ditawarkan oleh produk.
b. Kemasan produk
Yang dimaksud dengan kemasan produk adalah wadah atau
pembungkus produk. Ada berbagai alasan mengapa beraneka macam
produk yang diperdagangkan memerlukan kemasan. Pertama, kemasan
diperlukan untuk melindungi produk selama dalam pengangkutan,
penyimpanan di gudang, took dan rumah, maupun selama dijajakan oleh
para pedagang. Dengan wadah, produk diharapkan terhindar dari
pengotoran, penyusutan, kerusakan, penguapan atau berbagai macam
penurunan mutu lain.
Selain itu, kemasan juga dapat menyebabkan perusahaan lain sulit
untuk meniru atau memalsu produk. Bila seorang pengusaha telah
memutuskan mempergunakan kemasan untuk produk yang dihasilkan,
maka yang bersangkutan perlu memperhatikan empat macam hal, yaitu:
1. Pengawasan perkembangan kemasan
Perkembangan kemasan produk perlu diawasi terus-menerus.
Mutu kemasan yang cepat menurun sewaktu produk dijajakan

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
13

dipasar, seperti bocor, pecah, luntur dan sebagainya akan
mempengaruhi laju penjualan barang. Di pihak lain modifikasi
kemasan produk yang sudah ada, dapat menimbulkan kemungkinan
menarik golongan pembeli baru, sehingga dapat meningkatan jumlah
penjualan produk.
2. Kemasan yang identik
Seperti halnya dengan merk dagang, untuk beberapa macam
produk yang dihasilkan perusahaan dapat dipergunakan kemasan
yang sama atau identik. Kebijakan tersebut dapat dipergunakan,
bilamana tingkat mutu produk masing-masing kurang lebih sejajar,
sedangkan penggunaan produk mempunyai hubungan satu dengan
yang lain.
3. Penggunaan kemasan bekas
Kemasan bekas yang dapat dipergunakan untuk tujuan lain, sering
kali dapat menambah daya tarik para pembeli. Bagi para pembeli,
penggunaan kemasan bekas akan merupakan manfaat tambahan di
samping manfaat produk sendiri. Kaleng roti kering yang dapat
dipergunakan untuk kaleng kerupuk sesudah roti kering tadi habis,
akan merupakan daya tarik tambahan bagi para pembeli untuk
membeli roti tersebut.
4. Kemasan kolektif
Kemasan dapat dipergunakan sebagai alat untuk mengundang
pembeli, membeli produk dalam jumlah tertentu. Dengan mengemas

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
14

tiga batang sabun mandi dalam satu kotak yang menarik, dengan
disertai potongan harga yang lumayan, dapat menarik pembeli untuk
membeli tiga batang sabun mandi sekaligus.
Kesimpulan
Produk

merupakan

titik

berangkat

keberhasilan

maupun

kegagalan kebijakan pemasaran secara keseluruhan. Oleh karena itu
setiap pengusaha wajib memehami dan menguasai berbagai macam
aspek penting produk yang diusahakannya. Harus dapat menghayati
manfaat apa saja yang diharapkan para pembeli dari produk. Mereka
juga perlu mengetahui atau merasakan dalam masa tahapan daur
hidup mana, masing-masing jenis produk yang diusahakan, pada
dewasa ini sangat berbeda.
Dengan adanya perbedaan peranan tiap macam produk yang
tergabung dalam kombinasi produk terhadap kehidupan dan
perkembangan perusahaan, maka sudah selayaknya bila para
pengusaha

memberikan

perhatian,

perlakuan

dan

usaha

pengembangan yang berlain-lain kepada setiap macam produk.
Terakhir tapi tidak kalah pentingnya ialah bahwa setiap
pengusaha hendaklah memberikan perhatian secukupnya kepada cap
atau merk dagang serta kemasan produk yang mereka hasilkan. Cap
atau merk dagang serta kemasan yang dikelola dengan baik dapat
menunjang keberhasilan penjualan hasil produksi.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
15

C. Promosi
1. Pengertian promosi
Menurut shimp (2014:111) promosi adalah meliputi intensif
(misalnya, bonus dan imbalan) yang dirancang untuk mendorong
konsumen pemakai akhir atau pelanggan perdagangan membeli merk
tertentu dengan lebih cepat, lebih sering, dalam jumlah yang lebih besar,
atau terlibat dalam beberapa perilaku lain yang akan bermanfaat bagi
pengecer atau produsen yang menawarkan promosi.
Meningkatkan alokasi anggaran untuk promosi
Shimp (2014:115) dijelaskan bahwa pengeluaran untuk iklan sebagai
presentase dari total biaya komunikasi pemasaran telah menurun
belakangan ini, sementara pengeluaean untuk promosi telah meningkat
dengan pesat.
2. Yang dapat dicapai promosi
Shimp (2014:120-126) promosi tidak dapat menyebabkan perubahan
besar, tetapi cocok untuk melaksanakan tugas-tugas berikut ini:
a. Merangsang antusiasme tenaga penjualan untuk menjual produk
baru, yang dikembangkan, atau lama.
Ada banyak aspek penjualan perorangan yang mengembirakan
dan menantang; selain itu, juga ada masanya dimana pekerjaan bias
menjadi membosankan, menonton, dan tidak memberi imbalan.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
16

b. Memperkuat penjualan merk yang sudah lama.
Sebagaimana telah disebutkan sebelumnya, promosi penjualan
tidak dapat mengubah penurunan penjualan produk atau merk yang
tidak disukai. Akan tetapi promosi dapat memperkuat penjualan
produk yang sudah matang atau lama yang memerlukan darah segar.
c. Memfasilitasi pengenalan produk dan merk baru kepada dunia
perdagangan.
Untuk mencapai tujuan penjualan dan laba, para pemasar secara
kontinu memperkenalkan produk-produk baru dan menambah merkmerk baru ke dalam kategori yang telah ada. Promosi penjualan
kepada para pedagang besar dan pedagang ritel biasanya diperlukan
untuk mendorong dunia perdagangan menangani produk-produk dan
merk-merk baru, kecuali menerima kompensasi ekstra dalam bentuk
off invoice allowances, display allowances, dan slotting allowances.
d. Menambah On-Shelf Space dan Off-Shelf Space untuk barang dagang
Promosi

penjualan

yang

berorientasi

perdagangan

akan

memungkinkan produsen untuk memperoleh rak penyimpanan
barang ekstra untuk sementara. Rak penyimpanan barang ini dapat
berupa ruangan ekstra di bagian muka rak atau off-shelf dalam
gondola atau peragaan di ujung gang (end-off-aisle display).
e. Menetralisir Periklanan dan Promosi Penjualan Kompetitif
Promosi penjualan dapat digunakan untuk mengeset usaha
periklanan dan promosi penjualan pesaing.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
17

f. Mendapatkan pembelian pencobaan dari para konsumen
Para pemasar bergantung pada sampel gratis, kupon dan promosi
penjualan lainnya untuk mendorong pembelian percobaan atas merkmerk baru. Banyak konsumen tidak akan pernah mencoba produkproduk baru atau merk-merk yang sebelumnya tidak pernah dicoba,
tanpa bujukan promosi ini.
g. Mempertahankan para pemakai saat ini dengan mendorong
pembelian ulang
Peralihan merk merupakan kenyataan yang dihadapi oleh semua
manajer merk. Pemakaian strategis dari bentuk-bentuk promosi
penjualan tertentu dapat mendorong setidak-tidaknya pembelian
ulang jangka pendek.
h. Meningkatkan pemakaian produk dengan meloading konsumen.
Dampak dari sejumlah promosi yang berorientasi transaksi atau
deal adalah mendorong penimbunan barang (stockpiling) konsumen,
yaitu mempengaruhi konsumen untuk membeli lebih banyak merk
tertentu daripada yang biasanya konsumen lakukan dengan
memanfaatkan deal.
i. Memenangkan persaingan dengan meloading konsumen.
Jika konsumen diloading atau dijejali dengan merk suatu
perusahaan, maka konsumen akan keluar untuk sementara dari pasar
merk-merk pesaing. Dengan demikian, promosi penjualan atas satu
merk berguna untuk mendahului penjualan merk-merk pesaing.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
18

j. Memperkuat preiklanan
Hal terakhir yang dapat dilakukan oleh promosi penjualan adalah
memperkuat iklan. Sebuah kampanye periklanan dapat diperkuat
dengan usaha promosi penjualan yang terkoordinasi dengan baik.
3. Yang Tidak Dapat Dicapai Promosi
Shimp (2014:126-127) seperti unsur-unsur komunikasi pemasaran
lainnya, terdapat batas atas apa yang tidak dapat dicapai promosi
penjualan. Berikut ini akan dibahas ketiga pembatasan yang penting:
a. Ketidakmampuan untuk memberi kompensasi kepada tenaga
penjualan yang kurang terlatih atau kurangnya periklanan.
Ketika menderita kerugian akibat kinerja penjualan yang
rendah atau pertumbuhan yang tidak memadahi, beberapa
perusahaan mempertimbangkan promosi sebagai solusinya.
Meskipun demikian, promosi hanya akan menyediakan solusi
terbaik yang bersifat sementara jika masalah yang mendasarinya
disebabkan

oleh

lemahnya

tenaga

penjualan,

kurangnya

kesadaran akan merk, lemahnya citra merk, atau sebab-sebab lain
yang hanya dapat diatasi oleh manajemen penjualan dan usaha
periklanan yang benar.
b. Tidak dapat menyediakan profesi atau pedagang atau konsumen
alasan jangka panjang yang memaksa untuk terus membeli suatu
merk.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
19

Keputusan perdagangan untuk terus menimbun suatu merk
dan pembelian ulang konsumen didasarkan atas kepuasan yang
dialami secara terus menerus dengan merk tersebut, kepuasan
berasal dari kemampuan merk memenuhi tujuan laba (untuk
perdagangan) dan memberikan manfaat (bagi konsumen).
c. Ketidakmampuan untuk secara permanen menghentikan tren
penjualan merk menurun atau mengubah penolakan dasar atas
produk yang tidak diinginkan.
Penjualan yang menurun selama periode yang agak lama
menunjukkan kinerja produk yang buruk atau tersedianya produk
alternative yang lebih unggul. Promosi penjualan tidak dapat
mengubah penolakan dasar atas merk yang tidak diinginkan.
D. Iklan
1. Pengertian Iklan
Menurut Swastha dan Irawan (2005:365) periklanan merupakan salah
satu aspek dari komunikasi pemasaran perusahaan.
Menurut Kriyantono (2008:174) iklan adalah bentuk komunikasi
nonpersonal yang menjual pesan-pesan persuasive dari sponsor yang
jelas untuk mempengaruhi orang membeli produk dengan membayar
sejumlah biaya untuk media. Sejumlah biaya ini diperuntukkan untuk
sewa kolom surat kabar atau majalah, slot waktu untuk televise dan
radio, serta sewa ruang untuk media luar ruang seperti reklame.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
20

2. Jenis-jenis Iklan:
Menurut Kriyantono (2008:174-175) berdasarkan tujuan beriklan,
maka iklan bisa dibedakan berdasarkan tiga jenis, yaitu:
a. Iklan Informasi
Sebuah iklan dikategorikan iklan informasi jika materi iklan
bertujuan untuk:
1) Memberi tahu tentang produk baru
2) Memberi tahu tentang perubahan harga atau kemasan
3) Menjelaskan cara kerja produk
4) Mengurangi ketakutan konsumen
5) Mengoreksi kesan keliru terhadap produk
6) Menganjurkan kegunaan baru dari produk tertentu; dan
7) Menyebutkan pula jasa yang ada.
b. Iklan Persuasi
Iklan persuasi adalah jenis iklan yang bertujuan untuk:
1) Memilih merek tertentu
2) Menganjurkan membeli merek tertentu
3) Mengubah presepsi konsumen tentang merek tertentu; dan
4) Membujuk

konsumen

untuk

membeli

sekarang

atau

menerima penawaran
c. Iklan Pengingat (reminder)
1) Mengingatkan bahwa produk itu mungkin akan sangat
dibutuhkan dalam waktu dekat ini

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
21

2) Menjaga kesadaran akan produk (consumer’s state of mind)
3) Menjalin hubungan baik dengan konsumen
4) Mengingatkan dimana membeli produk itu
5) Mengingatkan konsumen diwaktu pasaran sepi; dan
6) Memantapkan atau meneguhkan bahwa pilihan konsumen
tepat.
Menurut Widyatama (2005:92-102) berdasar bentuknya, iklan
televisi dapat dikelompokkan dalam beberapa jenis iklan, yaitu:
a. Live Action
Adalah video klip iklan yang melibatkan unsur gambar, suara dan
gerak secara bersama. Gambar yang diperlihatkan sangat beragam,
meliputi cuplikan kehidupan manusia, tempat dan segala sesuatu yang
berkaitan dengannya. Live action yang paling banyak diperlihatkan
dalam iklan televisei adalah berupa cuplikan kehidupan sehari-hari
masyarakat. Karena merupakan cuplikan kehidupan sehari-hari, maka
pesan iklan ini terasa lebih “natural”. Misalnya tentang cuplikan
kejadian sehari-hari ketika pembantu mencuci piring, ibu memasak di
dapur, anak sedang sakit, seseorang sedang mengendarai mobil dan
sebagainya.
b. Animation
Merupakan iklan yang dibangun berdasarkan gambar-gambar
kartun (baik dua maupun tiga dimensi) baik gambar kartun yang
digambar dengan ketrampilan tangan maupun animasi computer.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
22

Gambar-gambar dibuat satu persatu. Tiap sudut gambar disebut sudut
frame. Gambar-gambar tersebut diurutkan sedemikian rupa sehingga
memberikan kesan gerak yang normal, dalam durasi satu detik
animasi, maka dibutuhkan 25 frame gambar. Apabila jumlah frame
tersebut ditambah, maka akan menghasilkan kesan gambar gerak yang
perlahan. Kesan gerak yang semakin perlahan, berarti mengindikasikan
bahwa gambar animasi yang dibuat semakin banyak. Sebaliknya, bila
jumlah frame dikurangi maka akan menghasilkan gerak yang semakin
kasar, tidak halus, patah-patah dan memberikan kesan “melompatlompat”.
c. Stop Action
Adalah iklan televisi yang berbentuk perpaduan antara teknik live
action (gambaran kehidupan masyarakat sehari-hari) dan teknik
animasi (gambaran kartun baik dikerjakan dengan tangan maupun
computer, baik dua dimensi maupun tiga dimensi) sehingga
memberikan efek dramatic iklan, sehingga ilustrasi yang rumit dapat
digambarkan dengan baik dan menarik. Stop action banyak digunakan
untuk mengiklankan produk makanan, minuman, obat-obatan dan
sebagainya.
d. Still
Yaitu iklan yang disampaikan dengan cara tidak melibatkan unsur
gambar gerak, melainkan gambar beku (diam). Gambar atau citra beku
tersebut didapat dari hasil pemotertan fotografi, atau kadang pula

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
23

dibuat dengan animasi baik dikerjakan dengan ketrampilan tangan
maupun computer. Jenis iklan televisi ini juga dapat disebut dengan
slide show. Karena ilustrasi yang diperlihatkan tidak melibatkan unsur
gerak, maka iklan ini kurang menarik perhatian.
e. Musik
Yaitu iklan televisi yang disampaikan melalui musik sebagai media
penyampaian pesan. Artinya, pesan iklan dikemas dalam sebuah
alunan musik sebagai kekuatan utama pesan iklan. Jadi, musik yang
digunakan bukan sekedar sebagai pengiring ilustrasi pesan iklan,
melainkan pesan iklan tersebut disampaikan dengan menggunakan
musik. Sekalipun menggunakan musik sebagai bentuk yang dominan,
namun visualisasinya dapat diiringi dengan menggunakan gambar
gerak.
f. Superimposed
Adalah bentuk iklan televisi dalam bentuk gambar iklan yang
memperlihatkan di atas gambar lain, dalam hal ini ketika gambar yang
muncul biasanya diperlihatkan di ujung layar, baik kiri atas, kiri
bawah, kanan atas dan kanan bawah, sementara siaran televisi tetap
berlangsung. Umumnya durasi superimposed berkisar antara 5 sampai
10 detik, namun kadang juga dapat lebih lama lagi.
g. Sponsor Program
Adalah bentuk iklan televisi dimana pihak pengiklan atau sponsor
membiayai program acara televisi tertentu dan sebagai imbalannya

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
24

dapat menyampaikan pesan iklan dengan lebih mendominasi. Sponsor
program dapat dilakukan dengan cara blocking time. Yaitu cara dimana
sponsor membeli waktu siaran televisi selama durasi tertentu dimana
waktu yang telah dibelinya tersebut digunakan untuk menyampaikan
pesan iklan. Karena waktu siaran yang dimiliki oleh stasiun televisi
tersebut telah dibeli oleh sponsor, umumnya sponsor memiliki waktu
yang relative cukup lama untuk menyampaikan pesan-pesan iklannya.
h. Running Text
Adalah bentuk iklan televisi dimana pesan diperlihatkan muncul
masuk secara perlahan bergerak dari kanan masuk pada layar lalu
menghilang pada

sebelah

kiri

layar.

Biasanya

running text

diperlihatkan dibawah layar, sehingga tidak terlalu mengganggu
tayangan yang sedang berlangsung.
i. Backdrop
Adalah bentuk iklan televisi dimana pesan iklan diperlihatkan pada
latar belakang acara yang diadakan. Backdrop dapat berupa gambar
still maupun klip iklan. Gambar still dapat diletakkan pada layar
panggung sebagai latar belakang acara, baik hiburan maupun
informasi. Selain itu dapat pula diperlihatkan sebagai annaoucer
backdrop yang telah diatur secara video grafis sehingga menjadi latar
belakang penyair.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
25

j. Caption
Adalah bentuk iklan televisi yang menyerupai super impose.
Bedanya, dalam caption, pesan yang digunakan hanya berupa tulisan
saja yang muncul di layar bawah. Biasanya untuk mendukung iklan
property endorsement, misalnya untuk menerangkan bahwa busana
dan make-up yang dikenakan presenter adalah dari perusahaan
tertentu.
k. Credit Title
Merupakan bentuk iklan televisi dimana iklan (biasanya berupa
gambar still) yang diperlihatkan pada bagian akhir ketika sebuah acara
sudah selesai. Sponsor diperlihatkan bersamaan dengan kru teknik dan
pemain yang mendukung acara televisi tersebut.
l. Ad lib
Adalah bentuk iklan televisi dimana pesan disampaikan dan
diucapkan oleh penyiar secara langsung, baik diantara satu acara
dengan acara yang lain maupun disampaikan oleh pembawa program
acara tertentu, misalnya berita, infotaiment, quis, sponsor program dan
sebagainya. Tidak seperti ad lib yang dilakukan di media radio, ad lib
iklan televisi biasanya lebih sedikit dilakukan.
m. Property Endorsment
Dalam siaran televisi, apapun yang diperlihatkan dalam layar,
dapat digunakan sebagai iklan. Biasanya iklan ini merupakan iklan
tidak langsung (soft campign) atau terselubung. Iklan ini merupakan

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
26

iklan yang berbentuk dukungan sponsor yang memperlihatkan pada
bagian hal yang digunakan sebagai kelengkapan property siaran
maupun berbagai hal yang dikenakan oleh artis atau penyiar.
n. Promo ad
Adalah iklan yang dilakukan oleh pengelola televisi untuk
mempromosikan acara-acaranya. Dengan harapan pemirsa tertarik
menonton acara yang ditayangkan, sehingga program acara tersebut
mendapatkan jumlah pemirsa yang cukup banyak. Jumlah penonton
yang banyak tersebut akan menjadikan rating acara semakin tinggi dan
pada gilirannya akan mengundang minat pengiklan untuk memasang
iklan di acara tersebut.
Menurut Kriyantono (2008:175-177) berdasarkan sifatnya, maka iklan
bias dikategorikan ke dalam beberapa jenis yaitu:
a. Iklan Komersial
Iklan komersial adalah iklan yang bersifat menjual produk atau jasa
secara langsung. Yang termasuk ke dalam jenis ini antara lain
1. Iklan konsumen, iklan yang menjual barang-barang konsumsi
(consumers goods), seperti: shampoo, pakaian, mobil, permen,
makanan, rumah,parfum dan lainnya.
2. Iklan

antarbisnis,

iklan

yang

menawarkan

barang-barang

nonkonsumen. Sasaran iklan adalah perusahaan. Misalnya, barang
mentah yang harus diolah lagi, mesin-mesin pabrik, komponen atau
piranti computer.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
27

3. Iklan perdagangan, adalah iklan yang menawarkan barang yang
akan dijual lagi, karena itu sasaran iklan ini adalah para pemasok,
grosir, agen, retail atau pengecer.
4. Iklan pengecer, adalah iklan yang dilakukan oleh pengecer agar
dagangannya laku. Misalnya, iklan “discount besar-besaran di
Ramayana store selama Ramadhan”.
5. Iklan respon langsug, adalah iklan jenis baru yang memungkinkan
khalayak bias memberikan respon langsung ketika melihatnya.
Misalnya, ketika ada iklan mobil. Khalayak bias meminta
kualifikasi mobil yang diinginkan, seperti bentuk bodi, warna, ban
dan aksesoris. Permintaan ini disampaikan secara langsung melalui
pos, telpon, facsimile, atau internet.
b. Iklan nonkomersial
Adalah iklan yang bersifat tidak secara langsung menjual produk
atau jasa. Termasuk dalam iklan ini antara lain iklan-iklan korporat
(iklan public relations, iklan recruitment, iklan layanan masyarakat,
iklan identitas korporat, maupun ik