PEMANFAATAN LAYANAN SMS GATEWAY DENGAN MENGGUNAKAN SOFTWARE GAMMU DALAM LAYANAN SIRKULASI DI UPT PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PEMANFA
FAATAN LAYANAN SMS GATEWAY DEN
ENGAN
MENGGUNAK
AKAN SOFTWARE GAMMU DALAM LA
LAYANAN
SIRKULASI
SI D
DI UPT PERPUSTAKAAN DAN INFOR
ORMASI
U
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
MALANG
TUGAS AKHIR
Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh
eh G
Gelar Vokasi
Diajukan Untuk M
adya (A.Md) dalam Bidang Ilmu Perpustakaan
akaan
Ahli Mad
Oleh:
INTAN PERMATA SARI
D1809032
N
ROGRAM STUDI D III PERPUSTAKAAN
PRO
ITIK
ULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
FAKUL
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2012
commit
to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
FAATAN LAYANAN SMS GATEWAY DEN
PEMANFA
ENGAN
AKAN SOFTWARE GAMMU DALAM LA
MENGGUNAK
LAYANAN
SI D
DI UPT PERPUSTAKAAN DAN INFOR
SIRKULASI
ORMASI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
U
MALANG
TUGAS AKHIR
Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh
eh G
Gelar Vokasi
Diajukan Untuk M
adya (A.Md) dalam Bidang Ilmu Perpustakaan
akaan
Ahli Mad
Oleh:
INTAN PERMATA SARI
D1809032
N
ROGRAM STUDI D III PERPUSTAKAAN
PRO
ITIK
ULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
FAKUL
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2012
commit
to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
SURAT PERNYATAAN
ORISINALITAS KARYA ILMIAH
Saya mahasiswa Prog
rogram Studi Diploma III Perpustakaan Fakul
kultas Ilmu Sosial
dan Ilmu Politik Uni
bertanda tangan
Universitas Sebelas Maret Surakarta yang be
dibawah ini,
NAMA
: Intan Permata Sari
NIM
: D1809032
Menyatakan dengann se
sesungguhnya bahwa Tugas Akhir
JUDUL
: PEMANFAATAN LAYANAN SM
MS GATEWAY
DENGAN
MENGGUNAKAN
SOFTWARE
GAMMU DALAM LAYANAN SIR
SIRKULASI DI
UPT
PERPUSTAKAAN
DAN
INFORMASI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYA
AH MALANG
G
PEMBIMBING
: Sunarno, S. Sos
DIUJI : 16 Mei 2012
TANGGAL DIU
bahwa Tugas Akhir (TA) yang saya susun ada
Menyatakan bahw
dalah benar-benar
Apabila kemudian terbukti bahwa saya terny
karya saya sendiri.. A
rnyata melakukan
atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil
tindakan menyalin ata
sil pemikiran saya
dia menerima sanksi sesuai peraturan yang berl
sendiri, saya bersedia
berlaku di Fakultas
an gelar vokasi yang telah saya peroleh.
termasuk pencabutan
surat pernyataan ini saya buat dengan sebena
Demikian sura
benar-benarnya dan
apabila dikemudiann hhari terbukti melakukan kebohongan maka
aka saya sanggup
konsekuensinya.
menanggung segalaa kons
Surakarta
karta, 16 Mei 2012
Intan Per
ermata Sari
commit to user
iii
NIM. D1809032
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERN
RNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI
SI
TUGAS A
AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADE
DEMIS
Sebagai Sivitas Aka
kademik Universitas Sebelas Maret Surakar
karta, Saya yang
bertanda tangan dibaw
bawah ini :
NAMA
: Intan Permata Sari
NIM
: D1809032
Program Studi
: Perpustakaan
Fakultas
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Jenis Karya
: Tugas Akhir
Demi pengembangan
an ilmu pengetahuan, menyetujui untuk mem
emberikan kepada
Universitas Sebelass Maret Surakarta Hak Bebas Royalti None
oneksklusif (Nonekslusive Royalty Fre
ree Right) atas Tugas Akhir saya yang berjudul
udul:
PEMANFAATAN
LAYANAN
SMS
GATEWAY
Y
DENGAN
MENGGUNAKAN
N
SOFTWARE
GAMMU
DALAM
M
LAYANAN
SIRKULASI
DII
UPT
PERPUSTAKAAN
DAN
INFORMASI
UNIVERSITAS MU
UHAMMADIYAH MALANG
beserta instrument / de
desain / perangkat ( jika ada ). Berhak menyim
yimpan, mengalih
bentuk, mengalihmedi
ediakan, mengelola dalam bentuk pangkalann da
data (data base),
merawat serta mempubl
publikasikan Tugas Akhir saya selama tetap
ap mencantumkan
nama saya sebagaii pe
penulis (Author) dan Pembimbing sebagai
ai co Author atau
pencipta dan juga seba
ebagai pemilik Hak Cipta.
Demikian pernyataan
aan ini saya buat dengan sesungguhnya seca
ecara sadar tanpa
paksaan dari pihakk ma
manapun.
Dibuat di
: Surakarta
Pada Tanggal
al : 16 Mei 2012
Yang membua
buat pernyataan
Intan Permata
ata S
Sari
commit to user
iv
NIM. D1809032
1809032
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
Acquire knowledge, and learn tranquility and dignity. (Omar ibn al-Khattab)
Winner never quit, quitter never win. (Vincent Thomas "Vince" Lombardi)
In the end, it's not going to matter how many breaths you took, but how many
moments took your breath away. (shing xiong)
Continuous effort, not strength or intelligence, is the key to unlocking our
potential. (Winston Churchill)
There is only one thing that makes a dream impossible to achieve: the fear of
failure. (Paulo Coelho)
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Kupersembahkan Tugas Akhir ini untuk :
1.
Bapak dan Ibu tercinta yang selalu memberi perhatian,
dukungan, dan doanya untukku.
2.
Kakak dan adiku yang selalu memberi dukungan untukku.
3.
Seseorang kelak yang akan menemani hidupku.
4.
Sahabat-sahabat yang kusayangi
5.
Teman-teman D3 Perpustakaan angkatan 2009
6.
Almamaterku dan seluruh pustakawan.
7.
Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan Tugas
Akhir ini tanpa bisa penulis sebutkan satu per satu
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
Intan Permata Sari. D1809032. 2012. Pemanfaatan Layanan SMS Gateway
dengan Menggunakan Software Gammu dalam Layanan Sirkulasi di UPT
Perpustakaan dan Informasi Universitas Muhammadiyah Malang. Tugas Akhir :
Prodi DIII Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
Layanan SMS gateway dimaksudkan untuk lebih mendekatkan informasi
perpustakaan ke pemustaka, baik civitas akademika Universitas Muhammadiyah
Malang (UMM), maupun masyarakat luar, tanpa harus datang secara fisik ke
perpustakaan. Tujuan penulisan ini adalah untuk mengetahui prosedur pendaftaran
dan cara menggunakan layanan SMS (Short Message Service) Gateway, untuk
mengetahui kendala apa saja yang sering dihadapi pemustaka dalam
memanfaatkan layanan SMS Gateway, serta untuk mengetahui solusi alternatif
seperti apa yang digunakan dalam mengatasi kendala layanan SMS Gateway.
Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode studi pustaka, metode
dokumentasi atau arsip, metode wawancara, serta metode observasi.
Hasil yang didapat dari kegiatan magang adalah prosedur pendaftaran layanan
SMS gateway yaitu pemustaka mendatangi petugas administrasi UPT
Perpustakaan dan Informasi UMM sambil membawa KTM /KTA yang asli dan
masih berlaku, mengisikan NIM (Nomor Induk Mahasiswa) dan PIC, serta
mengisi nomor handphone yang digunakan untuk menggunakan layanan SMS
gateway. Sedangkan cara menggunakan layanan SMS gateway ini adalah dengan
mengirimkan SMS sesuai dengan sintak (cara pengetikan) yang telah ditetapkan
ke nomor 08123311263. Kendala yang sering dihadapi pemustaka dalam layanan
SMS gateway antara lain adanya balasan SMS yang tidak sesuai dengan yang
diinginkan, ada kemungkinan terjadinya permasalahan pada sinyal dari provider
layanan seluler, quota SMS telah habis, serta tidak ditemukannya koleksi yang
dicari pada rak koleksi. Solusi alternatif yang dilaksanakan untuk menanggulangi
kendala yang terjadi antara lain pemustaka harus mengecek ulang sintak SMS
yang telah ditetapkan, memilih provider yang terpercaya kualitas sinyalnya,
menggunakan layanan sebaik mungkin sesuai dengan prosedur dan sintak yang
telah ditetapkan, membuat koleksi cadangan pada saat pembookingan koleksi
untuk mensiasati bila koleksi yang diinginkan tidak ada di tempat.
Saran yang dapat diberikan adalah mengadakan promosi aktif kepada masyarakat
khususnya civitas akademika UMM tentang layanan SMS Gateway, serta
menambah layanan baru yaitu tentang panduan cara pengetikan SMS yang bisa
diakses langsung melalui SMS.
Kata kunci: SMS Gateway, Software Gammu, layanan sirkulasi
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala rahmat dan
hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan
segenap kemampuan yang penulis miliki, sehingga dapat selesai sampai batas
waktu yang telah ditentukan.
Penulisan Tugas Akhir ini disusun sebagai salah satu syarat untuk
menyelesaikan studi pada Program Studi Diploma III Perpustakaan. Penulis
menyadari tanpa adanya bantuan dari berbagai pihak, penulisan Tugas Akhir ini
tidak dapat terselesaikan. Atas tersusunnya Tugas Akhir ini tidak lupa penulis
mengucapkan terima kasih kepada:
1.
Allah SWT , yang telah memberikan rahmat dan hidayah selama penulis
mengerjakan Tugas Akhir.
2.
Bapak Prof. Drs. Pawito, Ph. D., selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3.
Bapak Drs. Haryanto, M. Lib., selaku Ketua Program Diploma III Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
4.
Bapak Sunarno, S. Sos., selaku pembimbing dalam penulisan Tugas Akhir
5.
Bapak Drs. H. Sakur, SU. , selaku penguji Tugas Akhir.
6.
Bapak Daryono, S.Sos selaku pembimbing akademik.
7.
Bapak dan Ibu Dosen jurusan DIII Ilmu Perpustakaan FISIP Universitas
Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan banyak ilmu dan
pengetahuan kepada penulis.commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
8.
digilib.uns.ac.id
Ibu Prof. Dr. Dyah Roeswitawati, MS., selaku Pimpinan UPT Perpustakaan
dan Informasi Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan
ijin kepada penulis untuk melakukan Praktek Kerja PUSDOKINFO.
9.
Ibu Asykaria Purwaningsih, S.Pk., selaku pembimbing saat penulis
melakukan kegiatan Praktek Kerja PUSDOKINFO di UPT Perpustakaan
dan Informasi Universitas Muhammadiyah Malang.
10.
Seluruh staf dan karyawan Perpustakaan Universitas Muhammadiyah
Malang.
11.
Semua pihak yang tidak dapat penulis sebut satu persatu, baik secara
langsung
maupun
tidak
langsung
yang
telah
membantu
penulis
menyelesaikan tugas akhir ini.
Selain itu segala kritik dan saran yang sifatnya positif terhadap Tugas Akhir
ini akan saya terima dengan senang hati.
Akhir kata, Penulis berharap Tugas Akhir ini dapat bermanfaaat bagi semua
pihak khususnya untuk perkembangan Ilmu Pengetahuan di dunia Perpustakaan
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Surakarta,
Mei 2012
Penulis
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL........................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN.........................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN .........................................................................
iii
HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI...................................................
iv
HALAMAN PENGESAHAN...................... ....................................................
v
MOTTO ...........................................................................................................
vi
PERSEMBAHAN ............................................................................................
vii
ABSTRAK .......................................................................................................
viii
KATA PENGANTAR .....................................................................................
ix
DAFTAR ISI ...................................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................
xiv
DAFTAR TABEL............................................................................................
xvi
DAFTAR BAGAN .......................................................................................... xvii
DAFTAR LAMPIRAN.................................................................................... xviii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Masalah ...................................................................
1
1.2
Rumusan Masalah ............................................................................
4
1.3
Tujuan Penulisan ..............................................................................
4
1.4
Metode Pengumpulan Data ..............................................................
5
1.5
Waktu dan Tempat Pelaksanaan.......................................................
6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1
Perpustakaan Perguruancommit
Tinggi.......................................................
to user
xi
7
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
2.2
Teknologi Informasi ........................................................................
8
2.3
Layanan Sirkulasi ............................................................................
9
2.4
SMS Gateway..................................................................................
10
2.5
Komputer Server .............................................................................
13
2.6
Modem.............................................................................................
13
2.7
Software Gammu.............................................................................
15
2.7.1 Instalasi Software Gammu...................................................
16
2.7.2 Koneksi Modem dengan Software Gammu.........................
25
XAMPP ...........................................................................................
29
2.8
BAB III GAMBARAN
UMUM
PERPUSTAKAAN
UNIVERSITAS
MUHAMMADIYAH MALANG
3.1
Sejarah Singkat ................................................................................
31
3.2
Visi dan Misi ...................................................................................
33
3.2.1 Visi.......................................................................................
33
3.2.2 Misi ......................................................................................
33
3.3
Tujuan..............................................................................................
34
3.4
Fungsi dan Tugas Pokok .................................................................
34
3.5
Struktur Organisasi ..........................................................................
36
3.6
Sumber Daya Manusia ....................................................................
38
3.7
Peraturan..........................................................................................
39
3.8
Keanggotaan ....................................................................................
42
3.9
Sumber Dana ...................................................................................
43
3.10 Koleksi.............................................................................................
43
3.11 Jenis Layanan ..................................................................................
46
3.12 Fasilitas............................................................................................
51
BAB IV PEMBAHASAN MASALAH
4.1
Analisa Masalah ..............................................................................
56
4.2
Prosedur Pendaftaran dan Penggunaan Layanan SMS Gateway ....
58
4.2.1 Prosedur Pendaftaran
Layanan
commit
to user SMS Gateway.....................
59
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4.2.2 Penggunaan Layanan SMS gateway ....................................
61
4.3
Kendala Yang Sering Dihadapi .......................................................
72
4.4
Solusi alternatif................................................................................
73
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan.......................................................................................
75
5.2 Saran .................................................................................................
77
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar
2.1
Skema sistem SMS gateway di UPT Perpustakaan dan
Informasi Universitas Muhammadiyah Malang................... 11
Gambar
2.2
Instalasi gammu tahap 1 ....................................................... 17
Gambar
2.3
Instalasi gammu tahap 2 ....................................................... 18
Gambar
2.4
Instalasi gammu tahap 3 ....................................................... 19
Gambar
2.5
Instalasi gammu tahap 4 ....................................................... 20
Gambar
2.6
Instalasi gammu tahap 5 ....................................................... 21
Gambar
2.7
Instalasi gammu tahap 6 ....................................................... 22
Gambar
2.8
Instalasi gammu tahap 7 ....................................................... 23
Gambar
2.9
Instalasi gammu tahap 8 ....................................................... 24
Gambar
2.10
Tampilan database SMS gateway......................................... 24
Gambar
2.11
Program cmd ........................................................................ 25
Gambar
2.12
Identifikasi modem pada command prompt ......................... 26
Gambar
2.13
Gambar instalasi service GammuSMSD .............................. 26
Gambar
2.14
Aktifasi gammu SMSd service............................................. 28
Gambar
2.15
Gambar database inbox ........................................................ 28
Gambar
2.16
Gambar database reply ......................................................... 29
Gambar
2.17
Gambar database sent item................................................... 29
Gambar
4.1
Registrasi langkah 1 ............................................................. 59
Gambar
4.2
Registrasi langkah 2 ............................................................. 60
Gambar
4.3
Registrasi langkah 3 ............................................................. 60
Gambar
4.4
Pengetikan SMS (Pencarian General) .................................. 62
Gambar
4.5
Balasan SMS (Pencarian General) ...................................... 62
Gambar
4.6
Pengetikan SMS (Pencarian Melalui Judul)......................... 63
Gambar
4.7
Balasan SMS (Pencarian Melalui judul) .............................. 63
Gambar
4.8
Pengetikan SMS (Pencarian Melalui Pengarang) ................ 64
Gambar
4.9
Balasan SMS (Pencarian Melalui Pengarang)...................... 64
Gambar
4.10
Gambar
4.11
Pengetikan SMS (Pencarian Melalui Subyek) ..................... 65
commit to user
Balasan SMS (Pencarian Melalui Subyek) .......................... 65
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Gambar
4.12
Pengetikan SMS (Pencarian Melalui Barcode) .................... 65
Gambar
4.13
Balasan SMS (Pencarian Melalui Barcode) ......................... 66
Gambar
4.14
Pengetikan SMS (Booking Koleksi) .................................... 67
Gambar
4.15
Balasan SMS (Booking Koleksi) ......................................... 67
Gambar
4.16
Pengetikan SMS (Perpanjangan Koleksi) ............................ 68
Gambar
4.17
Balasan SMS Perpanjangan Koleksi Berhasil ..................... 68
Gambar
4.18
Balasan SMS Perpanjangan Gagal (Terkena Denda)........... 68
Gambar
4.19
Balasan SMS Perpanjangan Gagal (Masa Perpanjangan
Sudah Habis) ........................................................................ 69
Gambar
4.20
Balasan SMS Perpanjangan Gagal (PIC Salah) ................... 69
Gambar
4.21
Pengetikan SMS (Cek Koleksi)............................................ 69
Gambar
4.22
Balasan SMS Cek Koleksi (Tidak Punya Tanggungan) ...... 70
Gambar
4.23
Balasan SMS Cek Koleksi (Punya Tanggungan)................. 70
Gambar
4.24
Pengetikan SMS (Penggantian PIC ).................................... 70
Gambar
4.25
Balasan SMS (Penggantian PIC Berhasil) ........................... 71
Gambar
4.26
Balasan SMS (Penggantian PIC gagal) ................................ 71
Gambar
4.27
Pengetikan SMS (Saran ) ..................................................... 71
commit to user
xv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel
1
Jumlah Personalia di UPT Perpustakaan dan Informasi
Universitas Muhammadiyah Malang ...................................
Tabel
2
Jumlah Koleksi Periodikal di UPT Perpustakaan dan
Informasi Universitas Muhammadiyah Malang...................
Tabel
3
38
44
Jumlah Koleksi Buku Teks, Referensi, Research Report,
dan CD di UPT Perpustakaan dan Informasi Universitas
Muhammadiyah Malang.......................................................
Tabel
4
45
Rekapitulasi Aset UPT Perpustakaan dan Informasi
Universitas Muhammadiyah Malang ...................................
commit to user
xvi
53
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR BAGAN
Bagan........ 1
Struktur Organisasi UPT Perpustakaan dan Informasi
Universitas Muhammadiyah Malang ................................... 36
commit to user
xvii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Surat Tugas
Lampiran 2
Surat Permohonan Magang
Lampiran 3
Form Penilaian Kuliah Kerja Pusdokinfo
Lampiran 4
Piagam Penghargaan
Lampiran 5
Presensi Magang di UPT Perpustakaan dan Informasi
Universitas Muhammadiyah Malang
Lampiran 6
Laporan Periodik
Lampiran 7
Leaflet Perpustakaan Seluler UMM
commit to user
xviii
digilib.uns.ac.id
PEMANFA
FAATAN LAYANAN SMS GATEWAY DEN
ENGAN
MENGGUNAK
AKAN SOFTWARE GAMMU DALAM LA
LAYANAN
SIRKULASI
SI D
DI UPT PERPUSTAKAAN DAN INFOR
ORMASI
U
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
MALANG
TUGAS AKHIR
Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh
eh G
Gelar Vokasi
Diajukan Untuk M
adya (A.Md) dalam Bidang Ilmu Perpustakaan
akaan
Ahli Mad
Oleh:
INTAN PERMATA SARI
D1809032
N
ROGRAM STUDI D III PERPUSTAKAAN
PRO
ITIK
ULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
FAKUL
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2012
commit
to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
FAATAN LAYANAN SMS GATEWAY DEN
PEMANFA
ENGAN
AKAN SOFTWARE GAMMU DALAM LA
MENGGUNAK
LAYANAN
SI D
DI UPT PERPUSTAKAAN DAN INFOR
SIRKULASI
ORMASI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
U
MALANG
TUGAS AKHIR
Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh
eh G
Gelar Vokasi
Diajukan Untuk M
adya (A.Md) dalam Bidang Ilmu Perpustakaan
akaan
Ahli Mad
Oleh:
INTAN PERMATA SARI
D1809032
N
ROGRAM STUDI D III PERPUSTAKAAN
PRO
ITIK
ULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
FAKUL
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2012
commit
to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
SURAT PERNYATAAN
ORISINALITAS KARYA ILMIAH
Saya mahasiswa Prog
rogram Studi Diploma III Perpustakaan Fakul
kultas Ilmu Sosial
dan Ilmu Politik Uni
bertanda tangan
Universitas Sebelas Maret Surakarta yang be
dibawah ini,
NAMA
: Intan Permata Sari
NIM
: D1809032
Menyatakan dengann se
sesungguhnya bahwa Tugas Akhir
JUDUL
: PEMANFAATAN LAYANAN SM
MS GATEWAY
DENGAN
MENGGUNAKAN
SOFTWARE
GAMMU DALAM LAYANAN SIR
SIRKULASI DI
UPT
PERPUSTAKAAN
DAN
INFORMASI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYA
AH MALANG
G
PEMBIMBING
: Sunarno, S. Sos
DIUJI : 16 Mei 2012
TANGGAL DIU
bahwa Tugas Akhir (TA) yang saya susun ada
Menyatakan bahw
dalah benar-benar
Apabila kemudian terbukti bahwa saya terny
karya saya sendiri.. A
rnyata melakukan
atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil
tindakan menyalin ata
sil pemikiran saya
dia menerima sanksi sesuai peraturan yang berl
sendiri, saya bersedia
berlaku di Fakultas
an gelar vokasi yang telah saya peroleh.
termasuk pencabutan
surat pernyataan ini saya buat dengan sebena
Demikian sura
benar-benarnya dan
apabila dikemudiann hhari terbukti melakukan kebohongan maka
aka saya sanggup
konsekuensinya.
menanggung segalaa kons
Surakarta
karta, 16 Mei 2012
Intan Per
ermata Sari
commit to user
iii
NIM. D1809032
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERN
RNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI
SI
TUGAS A
AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADE
DEMIS
Sebagai Sivitas Aka
kademik Universitas Sebelas Maret Surakar
karta, Saya yang
bertanda tangan dibaw
bawah ini :
NAMA
: Intan Permata Sari
NIM
: D1809032
Program Studi
: Perpustakaan
Fakultas
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Jenis Karya
: Tugas Akhir
Demi pengembangan
an ilmu pengetahuan, menyetujui untuk mem
emberikan kepada
Universitas Sebelass Maret Surakarta Hak Bebas Royalti None
oneksklusif (Nonekslusive Royalty Fre
ree Right) atas Tugas Akhir saya yang berjudul
udul:
PEMANFAATAN
LAYANAN
SMS
GATEWAY
Y
DENGAN
MENGGUNAKAN
N
SOFTWARE
GAMMU
DALAM
M
LAYANAN
SIRKULASI
DII
UPT
PERPUSTAKAAN
DAN
INFORMASI
UNIVERSITAS MU
UHAMMADIYAH MALANG
beserta instrument / de
desain / perangkat ( jika ada ). Berhak menyim
yimpan, mengalih
bentuk, mengalihmedi
ediakan, mengelola dalam bentuk pangkalann da
data (data base),
merawat serta mempubl
publikasikan Tugas Akhir saya selama tetap
ap mencantumkan
nama saya sebagaii pe
penulis (Author) dan Pembimbing sebagai
ai co Author atau
pencipta dan juga seba
ebagai pemilik Hak Cipta.
Demikian pernyataan
aan ini saya buat dengan sesungguhnya seca
ecara sadar tanpa
paksaan dari pihakk ma
manapun.
Dibuat di
: Surakarta
Pada Tanggal
al : 16 Mei 2012
Yang membua
buat pernyataan
Intan Permata
ata S
Sari
commit to user
iv
NIM. D1809032
1809032
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
Acquire knowledge, and learn tranquility and dignity. (Omar ibn al-Khattab)
Winner never quit, quitter never win. (Vincent Thomas "Vince" Lombardi)
In the end, it's not going to matter how many breaths you took, but how many
moments took your breath away. (shing xiong)
Continuous effort, not strength or intelligence, is the key to unlocking our
potential. (Winston Churchill)
There is only one thing that makes a dream impossible to achieve: the fear of
failure. (Paulo Coelho)
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Kupersembahkan Tugas Akhir ini untuk :
1.
Bapak dan Ibu tercinta yang selalu memberi perhatian,
dukungan, dan doanya untukku.
2.
Kakak dan adiku yang selalu memberi dukungan untukku.
3.
Seseorang kelak yang akan menemani hidupku.
4.
Sahabat-sahabat yang kusayangi
5.
Teman-teman D3 Perpustakaan angkatan 2009
6.
Almamaterku dan seluruh pustakawan.
7.
Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan Tugas
Akhir ini tanpa bisa penulis sebutkan satu per satu
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
Intan Permata Sari. D1809032. 2012. Pemanfaatan Layanan SMS Gateway
dengan Menggunakan Software Gammu dalam Layanan Sirkulasi di UPT
Perpustakaan dan Informasi Universitas Muhammadiyah Malang. Tugas Akhir :
Prodi DIII Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
Layanan SMS gateway dimaksudkan untuk lebih mendekatkan informasi
perpustakaan ke pemustaka, baik civitas akademika Universitas Muhammadiyah
Malang (UMM), maupun masyarakat luar, tanpa harus datang secara fisik ke
perpustakaan. Tujuan penulisan ini adalah untuk mengetahui prosedur pendaftaran
dan cara menggunakan layanan SMS (Short Message Service) Gateway, untuk
mengetahui kendala apa saja yang sering dihadapi pemustaka dalam
memanfaatkan layanan SMS Gateway, serta untuk mengetahui solusi alternatif
seperti apa yang digunakan dalam mengatasi kendala layanan SMS Gateway.
Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode studi pustaka, metode
dokumentasi atau arsip, metode wawancara, serta metode observasi.
Hasil yang didapat dari kegiatan magang adalah prosedur pendaftaran layanan
SMS gateway yaitu pemustaka mendatangi petugas administrasi UPT
Perpustakaan dan Informasi UMM sambil membawa KTM /KTA yang asli dan
masih berlaku, mengisikan NIM (Nomor Induk Mahasiswa) dan PIC, serta
mengisi nomor handphone yang digunakan untuk menggunakan layanan SMS
gateway. Sedangkan cara menggunakan layanan SMS gateway ini adalah dengan
mengirimkan SMS sesuai dengan sintak (cara pengetikan) yang telah ditetapkan
ke nomor 08123311263. Kendala yang sering dihadapi pemustaka dalam layanan
SMS gateway antara lain adanya balasan SMS yang tidak sesuai dengan yang
diinginkan, ada kemungkinan terjadinya permasalahan pada sinyal dari provider
layanan seluler, quota SMS telah habis, serta tidak ditemukannya koleksi yang
dicari pada rak koleksi. Solusi alternatif yang dilaksanakan untuk menanggulangi
kendala yang terjadi antara lain pemustaka harus mengecek ulang sintak SMS
yang telah ditetapkan, memilih provider yang terpercaya kualitas sinyalnya,
menggunakan layanan sebaik mungkin sesuai dengan prosedur dan sintak yang
telah ditetapkan, membuat koleksi cadangan pada saat pembookingan koleksi
untuk mensiasati bila koleksi yang diinginkan tidak ada di tempat.
Saran yang dapat diberikan adalah mengadakan promosi aktif kepada masyarakat
khususnya civitas akademika UMM tentang layanan SMS Gateway, serta
menambah layanan baru yaitu tentang panduan cara pengetikan SMS yang bisa
diakses langsung melalui SMS.
Kata kunci: SMS Gateway, Software Gammu, layanan sirkulasi
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala rahmat dan
hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan
segenap kemampuan yang penulis miliki, sehingga dapat selesai sampai batas
waktu yang telah ditentukan.
Penulisan Tugas Akhir ini disusun sebagai salah satu syarat untuk
menyelesaikan studi pada Program Studi Diploma III Perpustakaan. Penulis
menyadari tanpa adanya bantuan dari berbagai pihak, penulisan Tugas Akhir ini
tidak dapat terselesaikan. Atas tersusunnya Tugas Akhir ini tidak lupa penulis
mengucapkan terima kasih kepada:
1.
Allah SWT , yang telah memberikan rahmat dan hidayah selama penulis
mengerjakan Tugas Akhir.
2.
Bapak Prof. Drs. Pawito, Ph. D., selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3.
Bapak Drs. Haryanto, M. Lib., selaku Ketua Program Diploma III Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
4.
Bapak Sunarno, S. Sos., selaku pembimbing dalam penulisan Tugas Akhir
5.
Bapak Drs. H. Sakur, SU. , selaku penguji Tugas Akhir.
6.
Bapak Daryono, S.Sos selaku pembimbing akademik.
7.
Bapak dan Ibu Dosen jurusan DIII Ilmu Perpustakaan FISIP Universitas
Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan banyak ilmu dan
pengetahuan kepada penulis.commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
8.
digilib.uns.ac.id
Ibu Prof. Dr. Dyah Roeswitawati, MS., selaku Pimpinan UPT Perpustakaan
dan Informasi Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan
ijin kepada penulis untuk melakukan Praktek Kerja PUSDOKINFO.
9.
Ibu Asykaria Purwaningsih, S.Pk., selaku pembimbing saat penulis
melakukan kegiatan Praktek Kerja PUSDOKINFO di UPT Perpustakaan
dan Informasi Universitas Muhammadiyah Malang.
10.
Seluruh staf dan karyawan Perpustakaan Universitas Muhammadiyah
Malang.
11.
Semua pihak yang tidak dapat penulis sebut satu persatu, baik secara
langsung
maupun
tidak
langsung
yang
telah
membantu
penulis
menyelesaikan tugas akhir ini.
Selain itu segala kritik dan saran yang sifatnya positif terhadap Tugas Akhir
ini akan saya terima dengan senang hati.
Akhir kata, Penulis berharap Tugas Akhir ini dapat bermanfaaat bagi semua
pihak khususnya untuk perkembangan Ilmu Pengetahuan di dunia Perpustakaan
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Surakarta,
Mei 2012
Penulis
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL........................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN.........................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN .........................................................................
iii
HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI...................................................
iv
HALAMAN PENGESAHAN...................... ....................................................
v
MOTTO ...........................................................................................................
vi
PERSEMBAHAN ............................................................................................
vii
ABSTRAK .......................................................................................................
viii
KATA PENGANTAR .....................................................................................
ix
DAFTAR ISI ...................................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................
xiv
DAFTAR TABEL............................................................................................
xvi
DAFTAR BAGAN .......................................................................................... xvii
DAFTAR LAMPIRAN.................................................................................... xviii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Masalah ...................................................................
1
1.2
Rumusan Masalah ............................................................................
4
1.3
Tujuan Penulisan ..............................................................................
4
1.4
Metode Pengumpulan Data ..............................................................
5
1.5
Waktu dan Tempat Pelaksanaan.......................................................
6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1
Perpustakaan Perguruancommit
Tinggi.......................................................
to user
xi
7
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
2.2
Teknologi Informasi ........................................................................
8
2.3
Layanan Sirkulasi ............................................................................
9
2.4
SMS Gateway..................................................................................
10
2.5
Komputer Server .............................................................................
13
2.6
Modem.............................................................................................
13
2.7
Software Gammu.............................................................................
15
2.7.1 Instalasi Software Gammu...................................................
16
2.7.2 Koneksi Modem dengan Software Gammu.........................
25
XAMPP ...........................................................................................
29
2.8
BAB III GAMBARAN
UMUM
PERPUSTAKAAN
UNIVERSITAS
MUHAMMADIYAH MALANG
3.1
Sejarah Singkat ................................................................................
31
3.2
Visi dan Misi ...................................................................................
33
3.2.1 Visi.......................................................................................
33
3.2.2 Misi ......................................................................................
33
3.3
Tujuan..............................................................................................
34
3.4
Fungsi dan Tugas Pokok .................................................................
34
3.5
Struktur Organisasi ..........................................................................
36
3.6
Sumber Daya Manusia ....................................................................
38
3.7
Peraturan..........................................................................................
39
3.8
Keanggotaan ....................................................................................
42
3.9
Sumber Dana ...................................................................................
43
3.10 Koleksi.............................................................................................
43
3.11 Jenis Layanan ..................................................................................
46
3.12 Fasilitas............................................................................................
51
BAB IV PEMBAHASAN MASALAH
4.1
Analisa Masalah ..............................................................................
56
4.2
Prosedur Pendaftaran dan Penggunaan Layanan SMS Gateway ....
58
4.2.1 Prosedur Pendaftaran
Layanan
commit
to user SMS Gateway.....................
59
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4.2.2 Penggunaan Layanan SMS gateway ....................................
61
4.3
Kendala Yang Sering Dihadapi .......................................................
72
4.4
Solusi alternatif................................................................................
73
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan.......................................................................................
75
5.2 Saran .................................................................................................
77
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar
2.1
Skema sistem SMS gateway di UPT Perpustakaan dan
Informasi Universitas Muhammadiyah Malang................... 11
Gambar
2.2
Instalasi gammu tahap 1 ....................................................... 17
Gambar
2.3
Instalasi gammu tahap 2 ....................................................... 18
Gambar
2.4
Instalasi gammu tahap 3 ....................................................... 19
Gambar
2.5
Instalasi gammu tahap 4 ....................................................... 20
Gambar
2.6
Instalasi gammu tahap 5 ....................................................... 21
Gambar
2.7
Instalasi gammu tahap 6 ....................................................... 22
Gambar
2.8
Instalasi gammu tahap 7 ....................................................... 23
Gambar
2.9
Instalasi gammu tahap 8 ....................................................... 24
Gambar
2.10
Tampilan database SMS gateway......................................... 24
Gambar
2.11
Program cmd ........................................................................ 25
Gambar
2.12
Identifikasi modem pada command prompt ......................... 26
Gambar
2.13
Gambar instalasi service GammuSMSD .............................. 26
Gambar
2.14
Aktifasi gammu SMSd service............................................. 28
Gambar
2.15
Gambar database inbox ........................................................ 28
Gambar
2.16
Gambar database reply ......................................................... 29
Gambar
2.17
Gambar database sent item................................................... 29
Gambar
4.1
Registrasi langkah 1 ............................................................. 59
Gambar
4.2
Registrasi langkah 2 ............................................................. 60
Gambar
4.3
Registrasi langkah 3 ............................................................. 60
Gambar
4.4
Pengetikan SMS (Pencarian General) .................................. 62
Gambar
4.5
Balasan SMS (Pencarian General) ...................................... 62
Gambar
4.6
Pengetikan SMS (Pencarian Melalui Judul)......................... 63
Gambar
4.7
Balasan SMS (Pencarian Melalui judul) .............................. 63
Gambar
4.8
Pengetikan SMS (Pencarian Melalui Pengarang) ................ 64
Gambar
4.9
Balasan SMS (Pencarian Melalui Pengarang)...................... 64
Gambar
4.10
Gambar
4.11
Pengetikan SMS (Pencarian Melalui Subyek) ..................... 65
commit to user
Balasan SMS (Pencarian Melalui Subyek) .......................... 65
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Gambar
4.12
Pengetikan SMS (Pencarian Melalui Barcode) .................... 65
Gambar
4.13
Balasan SMS (Pencarian Melalui Barcode) ......................... 66
Gambar
4.14
Pengetikan SMS (Booking Koleksi) .................................... 67
Gambar
4.15
Balasan SMS (Booking Koleksi) ......................................... 67
Gambar
4.16
Pengetikan SMS (Perpanjangan Koleksi) ............................ 68
Gambar
4.17
Balasan SMS Perpanjangan Koleksi Berhasil ..................... 68
Gambar
4.18
Balasan SMS Perpanjangan Gagal (Terkena Denda)........... 68
Gambar
4.19
Balasan SMS Perpanjangan Gagal (Masa Perpanjangan
Sudah Habis) ........................................................................ 69
Gambar
4.20
Balasan SMS Perpanjangan Gagal (PIC Salah) ................... 69
Gambar
4.21
Pengetikan SMS (Cek Koleksi)............................................ 69
Gambar
4.22
Balasan SMS Cek Koleksi (Tidak Punya Tanggungan) ...... 70
Gambar
4.23
Balasan SMS Cek Koleksi (Punya Tanggungan)................. 70
Gambar
4.24
Pengetikan SMS (Penggantian PIC ).................................... 70
Gambar
4.25
Balasan SMS (Penggantian PIC Berhasil) ........................... 71
Gambar
4.26
Balasan SMS (Penggantian PIC gagal) ................................ 71
Gambar
4.27
Pengetikan SMS (Saran ) ..................................................... 71
commit to user
xv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel
1
Jumlah Personalia di UPT Perpustakaan dan Informasi
Universitas Muhammadiyah Malang ...................................
Tabel
2
Jumlah Koleksi Periodikal di UPT Perpustakaan dan
Informasi Universitas Muhammadiyah Malang...................
Tabel
3
38
44
Jumlah Koleksi Buku Teks, Referensi, Research Report,
dan CD di UPT Perpustakaan dan Informasi Universitas
Muhammadiyah Malang.......................................................
Tabel
4
45
Rekapitulasi Aset UPT Perpustakaan dan Informasi
Universitas Muhammadiyah Malang ...................................
commit to user
xvi
53
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR BAGAN
Bagan........ 1
Struktur Organisasi UPT Perpustakaan dan Informasi
Universitas Muhammadiyah Malang ................................... 36
commit to user
xvii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Surat Tugas
Lampiran 2
Surat Permohonan Magang
Lampiran 3
Form Penilaian Kuliah Kerja Pusdokinfo
Lampiran 4
Piagam Penghargaan
Lampiran 5
Presensi Magang di UPT Perpustakaan dan Informasi
Universitas Muhammadiyah Malang
Lampiran 6
Laporan Periodik
Lampiran 7
Leaflet Perpustakaan Seluler UMM
commit to user
xviii