KURIKULUM SMK AP Recent site activity mandiri KURIKULUM SMK AP
KURIKULUM SMK
PROGRAM KEAHLIAN ADMINISTRASI PERKANTORAN
I. Tujuan Pendidikan Menengah Kejuruan
Tujuan Pendidikan Menengah Kejuruan adalah meningkatkan kecerdasan,
pengetahuan, kepribadian, akhlak mulia, serta keterampilan untuk hidup mandiri
dan mengikuti pendidikan lebih lanjut sesuai dengan kejuruannya
II. Visi dan Misi SMK
Visi
Menjadi lembaga diklat yang menghasilkan sumber daya manusia yang
profesional yang mampu berkompetisi di tingkat nasional dan internasional
Misi
Melaksanakan pembelajaran yang berwawasan keunggulan dengan menerapkan
teknologi informatika, untuk menghasilkan tamatan yang bertaqwa, mempunyai
unjuk kerja dan kemampuan yang dapat digunakan untuk meningkatkan
kehidupannya.
III. Tujuan SMK
1. Mempersiapkan tamatan yang memiliki kepribadian dan berakhlak mulia sebagai
tenaga kerja tingkat menengah yang kompeten sesuai program keahlian
pilihannya
2. Membekali peserta didik untuk berkarir, mandiri yang mampu beradaptasi
dilingkungan kerja sesuai bidangnya dan mampu menghadapi perubahan yang
terjadi di masyarakat.
3. Membekali peserta didik sikap profesional untuk mengembangkan diri dan
mampu berkompetisi di tingkat nasional, regional dan internasional.
IV. Tujuan Program Keahlian Administrasi Perkantoran
Membekali peserta didik dengan keterampilan, pengetahuan dan sikap agar
kompeten :
Didownload dari qizz234.com
1. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan berkomunikasi baik lisan maupun
tertulis dengan relasi dengan memperhatikan norma dan lingkungan masyarakat;
2. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan teknologi informasi untuk
melaksanakan tugas secara efektif dan efisien;
3. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan untuk merencanakan,
melaksanakan, mengorganisasi, dan mengevaluasi tugas yang menjadi
tanggungjawabnya;
4. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan dalam mengelola surat/dokumen
sesuai standar operasi dan prosedur untuk mendukung tugas pokok lembaga;
5. Menerapkan dan mengembangkan pelayanan terhadap relasi sehingga diperoleh
manfaat masing-masing pihak;
6. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan mengelola administrasi keuangan
sehingga segala aspek keuangan dapat dilaporkan dan dipertanggungjawabkan.
V. Standar Kompetensi Lulusan SMK
1. Berperilaku sesuai dengan ajaran agama
perkembangan remaja
yang dianut sesuai
dengan
2. Mengembangkan diri secara optimal dengan memanfaatkan kelebihan diri serta
memperbaiki kekurangannya
3. Menunjukkan sikap percaya diri dan bertanggung jawab atas perilaku, perbuatan,
dan pekerjaannya
4. Berpartisipasi dalam penegakan aturan-aturan sosial
5. Menghargai keberagaman agama, bangsa, suku, ras, dan golongan sosial ekonomi
dalam lingkup global
6. Membangun dan menerapkan informasi dan pengetahuan secara logis, kritis,
kreatif, dan inovatif
7. Menunjukkan kemampuan berpikir logis, kritis, kreatif, dan inovatif dalam
pengambilan keputusan
Didownload dari qizz234.com
8. Menunjukkan kemampuan mengembangkan budaya belajar untuk pemberdayaan
diri
9. Menunjukkan sikap kompetitif dan sportif untuk mendapatkan hasil yang terbaik
10. Menunjukkan kemampuan menganalisis dan memecahkan masalah kompleks
11. Menunjukkan kemampuan menganalisis gejala alam dan sosial
12. Memanfaatkan lingkungan secara produktif dan bertanggung jawab
13. Berpartisipasi dalam kehidupan bermasyarakat, berbangsa, dan bernegara secara
demokratis dalam wadah Negara Kesatuan Republik Indonesia
14. Mengekspresikan diri melalui kegiatan seni dan budaya
15. Mengapresiasi karya seni dan budaya
16. Menghasilkan karya kreatif, baik individual maupun kelompok
17. Menjaga kesehatan dan keamanan diri, kebugaran jasmani, serta kebersihan
lingkungan
18. Berkomunikasi lisan dan tulisan secara efektif dan santun
19. Memahami hak dan kewajiban diri dan orang lain dalam pergaulan di
masyarakat
20. Menghargai adanya perbedaan pendapat dan berempati terhadap orang lain
21. Menunjukkan keterampilan membaca dan menulis naskah secara sistematis dan
estetis
22. Menunjukkan keterampilan menyimak, membaca, menulis, dan berbicara dalam
bahasa Indonesia dan Inggris
23. Menguasai kompetensi program keahlian dan kewirausahaan baik untuk
memenuhi tuntutan dunia kerja maupun untuk mengikuti pendidikan tinggi
sesuai dengan kejuruannya
VI. Stándar Kompetensi Lulusan Mata Pelajaran SMK
Didownload dari qizz234.com
1. Keterampilan Komputer dan Pengelolaan Informasi(Sebagian)
a) Mampu mengoperasikan komputer PC
b) Mampu mengoperasikan sistem operasi soft ware
c) Mampu menggunakan teknologi komputer untuk mengolah data, keperluan
sehari-hari serta keperluan yang terkait dengan kebutuhan dunia kerja
d) Mampu mengoperasikan PC dalam suatu jaringan serta mengoperasikan web
design
2. Kewirausahaan
a) Mampu mengidentifikasi kegiatan dan peluang usaha dalam kehidupan
sehari-hari, terutama yang terjadi di lingkungan masyarakatnya
b) Menerapkan sikap dan perilaku wirausaha dalam kehidupan sehari-hari di
lingkungan masyarakatnya
c) Memahami sendi-sendi kepemimpinan dan mampu menerapkannya dalam
kehidupan sehari-hari serta menerapkan perilaku kerja prestatif dalam
kehidupannya
d) Mampu merencanakan sekaligus mengelola usaha kecil/mikro dalam
bidangnya
3. Dasar Kompetensi Kejuruan Administrasi Perkantoran
a) Pengetahuan Dasar Manajemen
b) Pengetahuan Dasar Akuntansi
c) Pengantar Administrasi Kantor
4. Kompetensi Kejuruan Administrasi Perkantoran
a) Kerjasama dengan kolega-kolega dan pelanggan-pelanggan
b) Mengikuti prosedur keamanan, keselamatan, dan kesehatan kerja
c) Berkomunikasi melalui telepon
Didownload dari qizz234.com
d) Memberikan pelayanan kepada pelanggan
e) Mengaplikasikan dasar komunikasi
f) Mengikuti aturan kerja sesuai dengan lingkungan kerja
g) Menjaga dan melindungi budaya kerja
h) Melakukan prosedur administrasi
i) Menggunakan peralatan kantor
j) Menangani penggandaan dan pengumpulan dokumen
k) Merencanakan dan melakukan pertemuan
l) Menangani surat masuk dan surat keluar
m) Membuat dan menjaga sistem kearsipan untuk menjamin integritas
n) Mencatat dikte untuk menghasilkan naskah
o) Menciptakan dan menghasilkan dokumen
p) Menghasilkan dokumen sederhana
q) Mengatur perjalanan bisnis
r) Memproses transaksi keuangan
VII. Standar Kompetensi dan Kompetensi Dasar Mata Pelajaran
Didownload dari qizz234.com
1. Keterampilan Komputer dan Pengelolaan Informasi
(KKPI)
Standar Kompetensi
1. Mengoperasikan PCstand
alone
2. Mengoperasikan sistem
operasi software
Kompetensi Dasar
2. 1 Mengoperasikan operasi berbasis teks
2. 2 Mengoperasikan operasi berbasisGraphic User
Interface (GUI)
2. 1 Menginstal sistem operasi dansoftware
2. 2 Mengoperasikan software pengolah kata
2. 3 Mengoperasikan software spreadsheet
2. 4 Mengoperasikan software presentasi
3. Mengolah data aplikasi
2. 5 Mengoperasikan software aplikasi basis data
3. 1 Melakukan entry data aplikasi dengankeyboard
3. 2 Melakukan update data dengan utilitas aplikasi
3. 3 Melakukan delete data dengan utilitas aplikasi
3. 4 Melakukan entry data dengan image scanner
4. Mengoperasikan PCdalam
jaringan
3. 5 Melakukan entry data
dengan OCR(Optical Character Recognition)
4. 1 Menginstal software jaringan
4. 2 Mengoperasikan jaringan PC dengan sistem
operasi
5. Mengoperasikan web-design
5. 1 Mengoperasikan web-browser
5. 2 Mengoperasikan software email client
2. Kewirausahaan
Standar Kompetensi
Didownload dari qizz234.com
Kompetensi Dasar
1. Mengaktualisasikan sikap
dan perilaku wirausaha
1. 1 Mengidentifikasi sikap dan perilaku
wirausahawan
1. 2 Menerapkan sikap dan perilaku kerja prestatif
1. 3 Merumuskan solusi masalah
1. 4 Mengembangkan semangat wirausaha
1. 5 Membangun komitmen bagi dirinya dan bagi
orang lain
1. 6 Mengambil resiko usaha
2. Menerapkan jiwa
kepemimpinan
1. 7 Membuat keputusan
2. 1 Menunjukkan sikap pantang menyerah dan ulet
2. 2 Mengelola konflik
3. Merencanakan usaha
kecil/mikro
2. 3 Membangun visi dan misi usaha
3. 1 Menganalisis peluang usaha
3. 2 Menganalisis aspek-aspek pengelolaan usaha
3. 3 Menyusun proposal usaha
4. Mengelola usaha kecil/mikro 4. 1 Mempersiapkan pendirian usaha
4. 2 Menghitung resiko menjalankan usaha
4. 3 Menjalankan usaha kecil
4. 4 Mengevaluasi hasil usaha
3. Dasar Kompetensi Kejuruan
Standar Kompetensi
1. Pengetahuan Dasar
Manajemen
Kompetensi Dasar
1.1. Hubungan Administrasi, organisasi dan
manajemen
1.2. Ruang Lingkup Manajemen
1.3. Fungsi-fungsi Manajemen
1.4. Penerapan fungsi-fungsi Manajemen serta
hubungannya dalam kegiatan
1.5. Kepemimpinan
1.6. Manfaat motivasi dalam manajemen
1.7. Hubungan antar manusia dalam organisasi
Didownload dari qizz234.com
2. Pengetahuan Dasar
Akuntansi
Pengertian dan Ruang Lingkup Akuntansi
Konsep dasar akuntansi
Penyusunan laporan keuangan
Pengelompokan transaksi usaha dan perkiraan
Akuntansi untuk perusahaan jasa
3. Pengantar
AdministrasiKantor
Siklus akuntansi perusahaan dagang
3.1. Manajemen Perkantoran
3.2. Pengorganisasian Personal Kantor
3.3. Pekerjaan Kantor
3.4. Pengelolaan Perbekalan Kantor
4. Kompetensi Kejuruan
Standar Kompetensi
1. Mengikuti prosedur
keamanan, keselamatan
dan kesehatan kerja
Kompetensi Dasar
1.1. Mengikuti prosedur keamanan, keselamatan,
dan kesehatan kerja
1.2. Menghadapi situasi-situasi darurat/emergency
1.3. Menjaga standar keamanan penampilan
pribadi
2. Berkomunikasi melalui
telepon
3. Memberikan pelayanan
kepada pelanggan
4. Mengaplikasikan
ketrampilan dasar
komunikasi
5. Menjaga dan melindungi
budaya kerja
1.4. Memberikan umpan balik mengenai
keamanan, kesehatan, dan keselamatan kerja
2.1. Respon untuk panggilan telepon masuk
2.2. Melakukan panggilan telepon
3.1. Identifikasi kebutuhan pelanggan
3.2. Penyampaian pelayanan pada pelanggan
4.1. Identifikasi proses komunikasi ditempat kerja
4.2. Menulis konsep informasi
5.1. Memelihara prosedur kerja
5.2. Mendukung perbaikan yang
berkesinambungan
6. Melakukan prosedur
Administrasi
Didownload dari qizz234.com
5.3. Memelihara prosedur pencatatan
6.1. Proses dokumen-dokumen kantor
6.2. Dasar surat-menyurat
7. Menangani penggandaan
dan pengumpulan
dokumen
8. Merencanakan dan
melakukan pertemuan
6.3. Mengurus dan menjaga sistem dokumen
7.1. Memilih alat yang sesuai dengan tugas
7.2. Membagikan dokumen
8.1. Merencanakan dan mempersiapkan
pertemuan
8.2. Menyelenggarakan pertemuan
9. Menangani surat masuk dan
keluar (mail handling)
8.3. Menggandakan dan mendistribusikan hasil
pertemuan
9.1. Menerima dan mendistribusikan surat masuk
9.2. Menerima dan mendistribusikan surat keluar
9.3. Mengelola surat yang penting dan harus
diterima pada hari yang sama
10. Membuat dan menjaga
sistem kearsipan untuk
menjamin integritas
9.4. Mengelola dan mengirim e-mail
10.1. Menetapkan kebutuhan bahan dan alat
kearsipan
10.2. Memilih sistem yang sesuai
11. Mencatat dikte untuk
menghasilkan naskah
12. Menciptakan dan
mengembangkan naskah
untuk dokumen
10.3. Mengimplementasikan sistem kearsipan
11.1. Mencatat naskah dengan audio tape
11.2. Mendikte naskah untuk catatan
12.1. Kebiasaan aman dalam pelatihanpelatihan kerja
12.2. Menetapkan ukuran-ukuran bagi struktur
dan bentuk dokumen naskah
12.3. Bentuk dokumen-dokumen naskah
13. Menghasilkan dokumen
sederhana
12.4. Menghasilkan dokumen-dokumen naskah
13.1. Menggunakan praktekkerja yang aman
13.2. Memastikan akan kebutuhan dokumen
14. Mengatur perjalanan bisnis
13.3. Memproduksi dokumen
14.1. Merencanakan perjalanan bisnis
14.2. Mengatur perjalanan bisnis
14.3. Membuat laporan perjalanan bisnis
Didownload dari qizz234.com
15. Memproses transaksi
keuangan
15.1. Proses penerimaan uang dan pembayaran
15.2. Melakukan rekonsiliasi
Didownload dari qizz234.com
PROGRAM KEAHLIAN ADMINISTRASI PERKANTORAN
I. Tujuan Pendidikan Menengah Kejuruan
Tujuan Pendidikan Menengah Kejuruan adalah meningkatkan kecerdasan,
pengetahuan, kepribadian, akhlak mulia, serta keterampilan untuk hidup mandiri
dan mengikuti pendidikan lebih lanjut sesuai dengan kejuruannya
II. Visi dan Misi SMK
Visi
Menjadi lembaga diklat yang menghasilkan sumber daya manusia yang
profesional yang mampu berkompetisi di tingkat nasional dan internasional
Misi
Melaksanakan pembelajaran yang berwawasan keunggulan dengan menerapkan
teknologi informatika, untuk menghasilkan tamatan yang bertaqwa, mempunyai
unjuk kerja dan kemampuan yang dapat digunakan untuk meningkatkan
kehidupannya.
III. Tujuan SMK
1. Mempersiapkan tamatan yang memiliki kepribadian dan berakhlak mulia sebagai
tenaga kerja tingkat menengah yang kompeten sesuai program keahlian
pilihannya
2. Membekali peserta didik untuk berkarir, mandiri yang mampu beradaptasi
dilingkungan kerja sesuai bidangnya dan mampu menghadapi perubahan yang
terjadi di masyarakat.
3. Membekali peserta didik sikap profesional untuk mengembangkan diri dan
mampu berkompetisi di tingkat nasional, regional dan internasional.
IV. Tujuan Program Keahlian Administrasi Perkantoran
Membekali peserta didik dengan keterampilan, pengetahuan dan sikap agar
kompeten :
Didownload dari qizz234.com
1. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan berkomunikasi baik lisan maupun
tertulis dengan relasi dengan memperhatikan norma dan lingkungan masyarakat;
2. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan teknologi informasi untuk
melaksanakan tugas secara efektif dan efisien;
3. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan untuk merencanakan,
melaksanakan, mengorganisasi, dan mengevaluasi tugas yang menjadi
tanggungjawabnya;
4. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan dalam mengelola surat/dokumen
sesuai standar operasi dan prosedur untuk mendukung tugas pokok lembaga;
5. Menerapkan dan mengembangkan pelayanan terhadap relasi sehingga diperoleh
manfaat masing-masing pihak;
6. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan mengelola administrasi keuangan
sehingga segala aspek keuangan dapat dilaporkan dan dipertanggungjawabkan.
V. Standar Kompetensi Lulusan SMK
1. Berperilaku sesuai dengan ajaran agama
perkembangan remaja
yang dianut sesuai
dengan
2. Mengembangkan diri secara optimal dengan memanfaatkan kelebihan diri serta
memperbaiki kekurangannya
3. Menunjukkan sikap percaya diri dan bertanggung jawab atas perilaku, perbuatan,
dan pekerjaannya
4. Berpartisipasi dalam penegakan aturan-aturan sosial
5. Menghargai keberagaman agama, bangsa, suku, ras, dan golongan sosial ekonomi
dalam lingkup global
6. Membangun dan menerapkan informasi dan pengetahuan secara logis, kritis,
kreatif, dan inovatif
7. Menunjukkan kemampuan berpikir logis, kritis, kreatif, dan inovatif dalam
pengambilan keputusan
Didownload dari qizz234.com
8. Menunjukkan kemampuan mengembangkan budaya belajar untuk pemberdayaan
diri
9. Menunjukkan sikap kompetitif dan sportif untuk mendapatkan hasil yang terbaik
10. Menunjukkan kemampuan menganalisis dan memecahkan masalah kompleks
11. Menunjukkan kemampuan menganalisis gejala alam dan sosial
12. Memanfaatkan lingkungan secara produktif dan bertanggung jawab
13. Berpartisipasi dalam kehidupan bermasyarakat, berbangsa, dan bernegara secara
demokratis dalam wadah Negara Kesatuan Republik Indonesia
14. Mengekspresikan diri melalui kegiatan seni dan budaya
15. Mengapresiasi karya seni dan budaya
16. Menghasilkan karya kreatif, baik individual maupun kelompok
17. Menjaga kesehatan dan keamanan diri, kebugaran jasmani, serta kebersihan
lingkungan
18. Berkomunikasi lisan dan tulisan secara efektif dan santun
19. Memahami hak dan kewajiban diri dan orang lain dalam pergaulan di
masyarakat
20. Menghargai adanya perbedaan pendapat dan berempati terhadap orang lain
21. Menunjukkan keterampilan membaca dan menulis naskah secara sistematis dan
estetis
22. Menunjukkan keterampilan menyimak, membaca, menulis, dan berbicara dalam
bahasa Indonesia dan Inggris
23. Menguasai kompetensi program keahlian dan kewirausahaan baik untuk
memenuhi tuntutan dunia kerja maupun untuk mengikuti pendidikan tinggi
sesuai dengan kejuruannya
VI. Stándar Kompetensi Lulusan Mata Pelajaran SMK
Didownload dari qizz234.com
1. Keterampilan Komputer dan Pengelolaan Informasi(Sebagian)
a) Mampu mengoperasikan komputer PC
b) Mampu mengoperasikan sistem operasi soft ware
c) Mampu menggunakan teknologi komputer untuk mengolah data, keperluan
sehari-hari serta keperluan yang terkait dengan kebutuhan dunia kerja
d) Mampu mengoperasikan PC dalam suatu jaringan serta mengoperasikan web
design
2. Kewirausahaan
a) Mampu mengidentifikasi kegiatan dan peluang usaha dalam kehidupan
sehari-hari, terutama yang terjadi di lingkungan masyarakatnya
b) Menerapkan sikap dan perilaku wirausaha dalam kehidupan sehari-hari di
lingkungan masyarakatnya
c) Memahami sendi-sendi kepemimpinan dan mampu menerapkannya dalam
kehidupan sehari-hari serta menerapkan perilaku kerja prestatif dalam
kehidupannya
d) Mampu merencanakan sekaligus mengelola usaha kecil/mikro dalam
bidangnya
3. Dasar Kompetensi Kejuruan Administrasi Perkantoran
a) Pengetahuan Dasar Manajemen
b) Pengetahuan Dasar Akuntansi
c) Pengantar Administrasi Kantor
4. Kompetensi Kejuruan Administrasi Perkantoran
a) Kerjasama dengan kolega-kolega dan pelanggan-pelanggan
b) Mengikuti prosedur keamanan, keselamatan, dan kesehatan kerja
c) Berkomunikasi melalui telepon
Didownload dari qizz234.com
d) Memberikan pelayanan kepada pelanggan
e) Mengaplikasikan dasar komunikasi
f) Mengikuti aturan kerja sesuai dengan lingkungan kerja
g) Menjaga dan melindungi budaya kerja
h) Melakukan prosedur administrasi
i) Menggunakan peralatan kantor
j) Menangani penggandaan dan pengumpulan dokumen
k) Merencanakan dan melakukan pertemuan
l) Menangani surat masuk dan surat keluar
m) Membuat dan menjaga sistem kearsipan untuk menjamin integritas
n) Mencatat dikte untuk menghasilkan naskah
o) Menciptakan dan menghasilkan dokumen
p) Menghasilkan dokumen sederhana
q) Mengatur perjalanan bisnis
r) Memproses transaksi keuangan
VII. Standar Kompetensi dan Kompetensi Dasar Mata Pelajaran
Didownload dari qizz234.com
1. Keterampilan Komputer dan Pengelolaan Informasi
(KKPI)
Standar Kompetensi
1. Mengoperasikan PCstand
alone
2. Mengoperasikan sistem
operasi software
Kompetensi Dasar
2. 1 Mengoperasikan operasi berbasis teks
2. 2 Mengoperasikan operasi berbasisGraphic User
Interface (GUI)
2. 1 Menginstal sistem operasi dansoftware
2. 2 Mengoperasikan software pengolah kata
2. 3 Mengoperasikan software spreadsheet
2. 4 Mengoperasikan software presentasi
3. Mengolah data aplikasi
2. 5 Mengoperasikan software aplikasi basis data
3. 1 Melakukan entry data aplikasi dengankeyboard
3. 2 Melakukan update data dengan utilitas aplikasi
3. 3 Melakukan delete data dengan utilitas aplikasi
3. 4 Melakukan entry data dengan image scanner
4. Mengoperasikan PCdalam
jaringan
3. 5 Melakukan entry data
dengan OCR(Optical Character Recognition)
4. 1 Menginstal software jaringan
4. 2 Mengoperasikan jaringan PC dengan sistem
operasi
5. Mengoperasikan web-design
5. 1 Mengoperasikan web-browser
5. 2 Mengoperasikan software email client
2. Kewirausahaan
Standar Kompetensi
Didownload dari qizz234.com
Kompetensi Dasar
1. Mengaktualisasikan sikap
dan perilaku wirausaha
1. 1 Mengidentifikasi sikap dan perilaku
wirausahawan
1. 2 Menerapkan sikap dan perilaku kerja prestatif
1. 3 Merumuskan solusi masalah
1. 4 Mengembangkan semangat wirausaha
1. 5 Membangun komitmen bagi dirinya dan bagi
orang lain
1. 6 Mengambil resiko usaha
2. Menerapkan jiwa
kepemimpinan
1. 7 Membuat keputusan
2. 1 Menunjukkan sikap pantang menyerah dan ulet
2. 2 Mengelola konflik
3. Merencanakan usaha
kecil/mikro
2. 3 Membangun visi dan misi usaha
3. 1 Menganalisis peluang usaha
3. 2 Menganalisis aspek-aspek pengelolaan usaha
3. 3 Menyusun proposal usaha
4. Mengelola usaha kecil/mikro 4. 1 Mempersiapkan pendirian usaha
4. 2 Menghitung resiko menjalankan usaha
4. 3 Menjalankan usaha kecil
4. 4 Mengevaluasi hasil usaha
3. Dasar Kompetensi Kejuruan
Standar Kompetensi
1. Pengetahuan Dasar
Manajemen
Kompetensi Dasar
1.1. Hubungan Administrasi, organisasi dan
manajemen
1.2. Ruang Lingkup Manajemen
1.3. Fungsi-fungsi Manajemen
1.4. Penerapan fungsi-fungsi Manajemen serta
hubungannya dalam kegiatan
1.5. Kepemimpinan
1.6. Manfaat motivasi dalam manajemen
1.7. Hubungan antar manusia dalam organisasi
Didownload dari qizz234.com
2. Pengetahuan Dasar
Akuntansi
Pengertian dan Ruang Lingkup Akuntansi
Konsep dasar akuntansi
Penyusunan laporan keuangan
Pengelompokan transaksi usaha dan perkiraan
Akuntansi untuk perusahaan jasa
3. Pengantar
AdministrasiKantor
Siklus akuntansi perusahaan dagang
3.1. Manajemen Perkantoran
3.2. Pengorganisasian Personal Kantor
3.3. Pekerjaan Kantor
3.4. Pengelolaan Perbekalan Kantor
4. Kompetensi Kejuruan
Standar Kompetensi
1. Mengikuti prosedur
keamanan, keselamatan
dan kesehatan kerja
Kompetensi Dasar
1.1. Mengikuti prosedur keamanan, keselamatan,
dan kesehatan kerja
1.2. Menghadapi situasi-situasi darurat/emergency
1.3. Menjaga standar keamanan penampilan
pribadi
2. Berkomunikasi melalui
telepon
3. Memberikan pelayanan
kepada pelanggan
4. Mengaplikasikan
ketrampilan dasar
komunikasi
5. Menjaga dan melindungi
budaya kerja
1.4. Memberikan umpan balik mengenai
keamanan, kesehatan, dan keselamatan kerja
2.1. Respon untuk panggilan telepon masuk
2.2. Melakukan panggilan telepon
3.1. Identifikasi kebutuhan pelanggan
3.2. Penyampaian pelayanan pada pelanggan
4.1. Identifikasi proses komunikasi ditempat kerja
4.2. Menulis konsep informasi
5.1. Memelihara prosedur kerja
5.2. Mendukung perbaikan yang
berkesinambungan
6. Melakukan prosedur
Administrasi
Didownload dari qizz234.com
5.3. Memelihara prosedur pencatatan
6.1. Proses dokumen-dokumen kantor
6.2. Dasar surat-menyurat
7. Menangani penggandaan
dan pengumpulan
dokumen
8. Merencanakan dan
melakukan pertemuan
6.3. Mengurus dan menjaga sistem dokumen
7.1. Memilih alat yang sesuai dengan tugas
7.2. Membagikan dokumen
8.1. Merencanakan dan mempersiapkan
pertemuan
8.2. Menyelenggarakan pertemuan
9. Menangani surat masuk dan
keluar (mail handling)
8.3. Menggandakan dan mendistribusikan hasil
pertemuan
9.1. Menerima dan mendistribusikan surat masuk
9.2. Menerima dan mendistribusikan surat keluar
9.3. Mengelola surat yang penting dan harus
diterima pada hari yang sama
10. Membuat dan menjaga
sistem kearsipan untuk
menjamin integritas
9.4. Mengelola dan mengirim e-mail
10.1. Menetapkan kebutuhan bahan dan alat
kearsipan
10.2. Memilih sistem yang sesuai
11. Mencatat dikte untuk
menghasilkan naskah
12. Menciptakan dan
mengembangkan naskah
untuk dokumen
10.3. Mengimplementasikan sistem kearsipan
11.1. Mencatat naskah dengan audio tape
11.2. Mendikte naskah untuk catatan
12.1. Kebiasaan aman dalam pelatihanpelatihan kerja
12.2. Menetapkan ukuran-ukuran bagi struktur
dan bentuk dokumen naskah
12.3. Bentuk dokumen-dokumen naskah
13. Menghasilkan dokumen
sederhana
12.4. Menghasilkan dokumen-dokumen naskah
13.1. Menggunakan praktekkerja yang aman
13.2. Memastikan akan kebutuhan dokumen
14. Mengatur perjalanan bisnis
13.3. Memproduksi dokumen
14.1. Merencanakan perjalanan bisnis
14.2. Mengatur perjalanan bisnis
14.3. Membuat laporan perjalanan bisnis
Didownload dari qizz234.com
15. Memproses transaksi
keuangan
15.1. Proses penerimaan uang dan pembayaran
15.2. Melakukan rekonsiliasi
Didownload dari qizz234.com