ANALISIS POTENSI PENGEMBANGAN KOLAM RENANG TIRTA MANDIRI Studi Kasus pada Kolam Renang Tirta Mandiri, Sidoarjo TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen

  ANALISIS POTENSI PENGEMBANGAN KOLAM RENANG TIRTA MANDIRI Studi Kasus pada Kolam Renang Tirta Mandiri, Sidoarjo TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Disusun oleh : Primasari Miatona Bonita Lauwoie NIM : 072214086 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA 2011

  ANALISIS POTENSI PENGEMBANGAN KOLAM RENANG TIRTA MANDIRI Studi Kasus pada Kolam Renang Tirta Mandiri, Sidoarjo TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Disusun oleh : Primasari Miatona Bonita Lauwoie NIM : 072214086 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA 2011 i

  

TUGAS AKHIR

ANALISIS POTENSI PENGEMBANGAN KOLAM RENANG TIRTA

MANDIRI

Studi Kasus pada Kolam Renang Tirta Mandiri, Sidoarjo

  Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

  Program Studi Manajemen

  

Disusun oleh :

Primasari Miatona Bonita Lauwoie

NIM : 072214086

  

Telah disetujui oleh : Dosen Pembimbing

(V. Mardi Widyadmono, S.E., M.B.A. Tanggal, 7 September 2011

ii iii

iv Laporan Tugas Akhir ini kupersembahkan kepada 

  Bapaku yang bertahta di dalam surga yang kasih‐Nya tidak pernah  berkesudahan, dan berkat‐Nya selalu baru di dalam tiap langkah  kehidupanku.. 

  Ayahku, Bernard Lauwoie & Ibuku, Trihapsari Wahyuningsih  terimakasih untuk cinta kasih dan setiap hembusan doa, kepercayaan yang  terus mengiringiku.. 

    Adikku, Auguseventino Leon Mensana Lauwoie  

  Eyang putriku, Iskandiati Oesman Salim  Acilku, Hendro Wahyu Santoso, S.H

   

  " “

  

Here I’am preparing for the worse but still hopping for the best

Believe in yourself! Have faith in your own

abilities! Without a humble but reasonable

confidence in your own powers you can’t be

successful or happy

  

“Bagaimanapun semua hal akan berlalu, suatu hari kita pasti

akan terbangun & tersenyum menyadari bahwa kita pernah

melewatinya”

(Mengejar Matahari)

v

  

UNIVERSITAS SANATA DHARMA

FAKULTAS EKONOMI

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS

  Saya yang bertanda tangan dibawah ini, dengan ini menyatakan bahwa

  

ANALISIS POTENSI PENGEMBANGAN KOLAM RENANG TIRTA

MANDIRI yang diajukan untuk diuji pada tanggal 26 September 2011 adalah

  benar-benar karya saya. Dengan ini saya juga menyatakan bahwa di dalam Tugas Akhir ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian gagasan/pendapat/pemikiran orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru atau mengambil dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang menunjukan gagasan/pendapat/pemikiran dari penulis lain itu seolah-olah sebagai gagasan/pendapat/pemikiran saya sendiri, dan atau tidak terdapat keseluruhan atau sebagian gagasan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru atau mengambil dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya.

  Apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya diatas tidak benar, dengan ini saya menyatakan menarik Tugas Akhir yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri, dan gelar serta ijazah yang telah diberikan oleh Universitas Sanata Dharma batal saya terima.

  Yogyakarta,

  30 September 2011 Yang membuat pernyataan,

  ( Primasari Miatona Bonita Lauwoie)

vi

  

LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN

PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIK

  Yang bertanda tangan di bawah ini, saya mahasiswa Universitas Sanata Dharma: Nama : Primasari Miatona Bonita Lauwoie

  Nomor Mahasiswa : 072214086 Demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya memberikan kepada Perpustakaan Universitas Sanata Dharma karya ilmiah saya yang berjudul:

  

ANALISIS POTENSI PENGEMBANGAN KOLAM RENANG TIRTA

MANDIRI

Studi Kasus pada Kolam Renang Tirta Mandiri, Sidoarjo

  Beserta perangkat yang diperlukan (bila ada). Dengan demikian, saya memberikan kepada Perpustakaan Universitas Sanata Dharma hak untuk menyimpan, mengalihkan dalam bentuk media lain, mengelolanya dalam bentuk pangkalan data, mendistribusikannya di Internet atau media lain untuk kepentingan akademis tanpa perlu meminta ijin ataupun memberikan royalti kepada saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis.

  Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya. Dibuat di Yogyakarta Pada tanggal: 30 September 2011 Yang menyatakan Primasari Miatona Bonita Lauwoie

  

vii

KATA PENGANTAR

  Puji syukur penulis panjatkan kepada Bapaku yang bertahta didalam kerajaan surga, Tuhan Yesus Kristus yang telah melimpahkan kasih dan berkat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini. Penulisan tugas akhir pengembangan bisnis ini yang bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana pada Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Sanata Dharma.

  Dalam penyelesaian tugas akhir ini penulis banyak dibantu oleh berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada :

  1. Drs. YP. Supardiyono M.Si., Akt., QIA., selaku Dekan Fakultas Ekonomi, Universitas Sanata Dharma.

  2. Venantius Mardi Widyadmono, S.E,. M.B.A., selaku Ketua Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Sanata Dharma, yang juga berperan selaku pembimbing Tugas Akhir, yang selalu bersedia meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan, masukan, koreksi, dan motivasi yang membangun selama penulisan Tugas Akhir ini.

  3. Drs. Aloysius Triwanggono, M.S., selaku dosen Pembimbing Akademik.

  4. Semua dosen Program Studi Manajemen yang telah memberikan ilmu pengetahuan, pengalaman, bimbingan dan pembelajaran hidup yang sangat berguna bagi pengembangan diri dan bekal hidup penulis.

  

viii

  5. Semua karyawan administratif Fakultas Ekonomi yang telah bersedia memberikan tenaga, pikiran, dan kesabaran untuk melayani semua keperluan penulis dalam penyusunan Laporan Tugas Akhir Pengembangan Usaha ini.

  6. Drs. Sudarman dan Eyang Tri selaku pemilik kolam renang Tirta Mandiri dan CV. Sumber Rejeki yang telah memberikan kesempatan, memberikan tempat berteduh selama masa pengembangan dan mengijinkan saya sepenuhnya untuk turut ambil bagian langsung dalam melakukan perubahan – perubahan dan mejalankan program – program sampai terselesaikannya tugas akhir ini.

  10. Kedua Orangtua penulis, Bernard Lauwoie dan Tri Hapsari Wahyuningsih yangtelah memberikan pelajaran hidup, kasih sayang berlimpah, memberikan kehidupan yang layak. Serta adik penulis, Auguseventino Leon Mensana Lauwoie, bersama keluarga besar Oesman Salim dan Lauwoie yang telah selalu mendukung dan memberi semangat baik moril, maupun spiritual bagi penulis.

  11. Hendro Wahyu Santoso, S.H,. terimakasih sekali atas waktunya sampai hari ini sejak 6 tahun kemarin, segala cerita petualangan dan bantuannya yang sangat berarti dalam proses penyelesaian perjalanan tugas akhir yang melelahkan ini namun benar – benar menyenangkan . thank you sweetheart

  ♥

  12. Teman – teman terbaik yang telah menjalani hari – hari bersama selama penulis menempuh pendidikan di Fakultas Ekonomi Sanata Dharma, Anne, Anind, Tarra, Yoga, Atep, Chika, Oliv, Wigit, Buli, Biir, dan seluruh teman - teman

  Manajemen 2007 yang memberi warna akan pengalaman muda penulis selama

  

ix berada di bangku kuliah. Thank you guys for this super amazing 4 years.

  13. Seluruh anggota kost putri Greenland, Bapak Sartono, Ibu Endang, terutama saudari – saudariku, Mbak Shofa, Diana, dan Ayu yang selalu mendampingiku ditengah masa – masa sulit dan hip-hip hura .

  17. Seluruh Teman - teman di seluruh Bidang Studi Universitas Sanata Dharma.

  18. The Basbin-ers, yang telah berjuang bersama sejak SMA dan memberi motivasi penulis untuk meraih setiap cita-cita. Muchas Gracias bestpals!

  19. Semua Pihak yang tidak bisa penulis sebutkan namanya satu persatu yang telah membantu penulis hingga terselesaikannya tugas akhir ini Penulisan pengembangan bisnis ini masih banyak kekurangan dikarenakan keterbatasan pengetahuan dan kemampuan penulis. Oleh karena itu, hal ini menjadi dorongan bagi penulis untuk menerima masukan serta saran demi penyempurnaan penulisan pengembangan bisnis ini. Terimakasih.

  Yogyakarta, 7 September 2011 P. M. Bonita Lauwoie

  

x

  

DAFTAR ISI

  halaman HALAMAN JUDUL ............................................................................................. i HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ................................................... ii HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................... iii HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................... iv HALAMAN MOTTO ........................................................................................... v HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS .............................. vi LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI........................................................... . vii HALAMAN KATA PENGANTAR ..................................................................... viii HALAMAN DAFTAR ISI ................................................................................... xi HALAMAN DAFTAR TABEL ........................................................................... xiv HALAMAN DAFTAR GAMBAR ....................................................................... xvi HALAMAN DAFTAR LAMPIRAN ................................................................... xvii HALAMAN EXECUTIVE SUMMARY ................................................................ xviii BAB I PENDAHULUAN .....................................................................................

  1 BAB II RENCANA USAHA (BUSINESS PLAN) ...............................................

  5 2.1. Deskripsi Usaha yang akan Dikembangkan ..........................................

  5 2.2. Analisis Pasar ........................................................................................

  10 2.3. Analisis Industri dan Persaingan ...........................................................

  14 2.4. Rencana Program Pemasaran ................................................................

  18 2.5. Rencana Program Operasi .....................................................................

  25

  xi

  2.6. Rencana Program SDM ........................................................................

  34 2.7. Rencana Finansial .................................................................................

  37 BAB III RENCANA IMPLEMENTASI PROGRAM PENGEMBANGAN ..............................................................................

  48 3.1. Rencana Implementasi Program Pemasaran .........................................

  48 3.2. Rencana Implementasi Program Operasi ..............................................

  49 3.3. Rencana Implementasi Program SDM ..................................................

  50 3.4. Rencana Implementasi Program Lain-lain ............................................

  50 BAB IV PROSES DAN HASIL PENGEMBANGAN USAHA ..........................

  51

  4.1. Kondisi Aktual Indikator-indikator Utama Pengembangan Usaha .....................................................................................................

  51

  4.2. Analisis Perkembangan Kinerja Keuangan Aktual per bulan selama 4 bulan Pengembangan Usaha ..................................................

  59

  4.3. Proses dan Hasil Aktual Implementasi Pengembangan Usaha ....................................................................................................

  64 BAB V EVALUASI DAN REFLEKSI PENGEMBANGAN USAHA ....................................................................................................

  74 5.1. Evaluasi Indikator-indikator Utama Pengembangan Usaha .................

  74 5.3. Evaluasi Implementasi Program Pengembangan Usaha .......................

  88

  5.4. Hambatan dalam Pengembangan Usaha dan Cara Mengatasinya ........................................................................................ 104

  5.5. Refleksi ................................................................................................. 104

  

xii

  BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN .............................................................. 109

  6.1. Kesimpulan ........................................................................................... 109

  6.2. Saran ...................................................................................................... 110 DAFTAR PUSTAKA........................................................................................... 113 LAMPIRAN......................................................................................................... 114 Ucapan Terima Kasih dari Pemilik Usaha............................................................ 127

  xiii

  

Daftar Tabel

  halaman Tabel II.1. : Daftar Harga Tiket .......................................................................

  8 Tabel II.2. : Daftar Pesaing Langsung .............................................................

  15 Tabel II.3. : Daftar Kondisi Aktual Pengunjung ...............................................

  20 Tabel II.4. : Jadwal Operasional Tirta Mandiri ................................................

  28 Tabel II.5. : Daftar Layanan Jasa yang Disediakan ........................................

  28 Tabel II.6. : Sumber Daya Manusia Tirta Mandiri ...........................................

  34 Tabel II.7. : Inventaris Awal Tirta Mandiri ......................................................

  38 Tabel II.8. : Pendapatan Tirta Mandiri ..............................................................

  38 Tabel II.9. : Biaya Tetap ................................................................................... 39 Tabel II.10. : Biaya Perawatan Kolam Renang Tirta Mandiri ............................

  39 Tabel II.11. : Biaya Program Pemasaran ............................................................

  40 Tabel II.12. : Biaya Operasional dan Renovasi ...................................................

  41 Tabel II.13. : Laporan Aliran Kas (Cashflow) per bulan Agustus – Desember 2010 ............................................................

  44 Tabel II.14. : Laporan Neraca Agustus – Desember 2010 ...........................................................

  46 Tabel III.1. : Rencana Implementasi Program ...................................................

  48 Tabel IV.1. : Pelayanan Jasa yang ada pada saat ini .........................................

  54 Tabel IV.2. : Data Program Les Berenang untuk Umum ..................................

  56 Tabel IV.3. : Penjualan, Biaya, dan Laba ..........................................................

  57

  

xiv

  Tabel IV.4. : Laporan Aliran Kas (Cashflow) per bulan Maret – Juli 2011 ..........................................................................

  59 Tabel IV.5 : Laporan Laba Rugi Maret – Juli 2011 ..........................................................................

  61 Tabel IV.6. : Laporan Neraca Maret – Juli 2011 .........................................................................

  63 Tabel IV.7. : Daftar Pelanggan Baru ..................................................................

  65 Tabel IV.8. : Games – Games yang berhadiah voucher diskon .........................

  66 Tabel V.1. : Daftar Pesaing Langsung ..............................................................

  78 Tabel V.2. : Evaluasi Indikator – Indikator Utama ...........................................

  82 Tabel V.4. : Evaluasi Implementasi Program Pengembangan Usaha ..............

  88 Tabel V.5. : Daftar Pelanggan ..........................................................................

  94 Tabel V.6. : Games – Games yang Diselenggarakan .......................................

  95 Tabel V.7. : Daftar Penukaran Karcis Masuk ...................................................

  97 Tabel V.8. : Daftar Pemenang Doorprize .........................................................

  99 Tabel V.9. : Daftar Murid Les Berenang .......................................................... 100 Tabel V.10. : Tabel Evaluasi Kinerja Keuangan Maret – Juli 2011 ................... 103

  xv

  

Daftar Gambar

  halaman Gambar 1 : Logo ................................................................................................ 114 Gambar 2 : Brosur, Flyer ................................................................................... 115 Gambar 3 : Gambar Dekoratif ........................................................................... 115 Gambar 4 : Ornamen Baru ................................................................................. 116 Gambar 5 : Penyewaan Ban Renang .................................................................. 116 Gambar 6 : Les Berenang ................................................................................... 117 Gambar 7 : Games – Games .............................................................................. 118 Gambar 8 : Hadiah – Hadiah Doorprize ............................................................ 120

  

xvi

  

Daftar Lampiran

  halaman Lampiran 1 : Surat Ijin Undang – Undang Gangguan ...................................... 122 Lampiran 2 : Surat Perijinan Penanaman Modal .............................................. 125

  

xvii

  

Executive Summary

  Kolam Renang Tirta Mandiri adalah perusahaan jasa yang tergolong dalam dunia olahraga sekaligus tempat rekreasi. Usaha ini didirikan oleh Drs. Sudarman, bisnis ini dijalankan di Waru, Sidoarjo sejak tahun 2004.

  Pemilik mendirikan usaha ini dengan harapan dapat membangun sarana rekreasi, olahraga yang ditujukan khusus bagi masyarakat menengah ke bawah dengan pemiliknya yang berusia 78 tahun berharap dapat memperoleh tabungan hari tua yang ditujukan bagi generasi penerusnya kelak.

  Selama melakukan pengembangan usaha selama 5 bulan, penulis mendapatkan kepercayaan penuh dari pemilik untuk mengembangkan kolam renang Tirta Mandiri yang mencakup bidang pemasaran, keuangan, produksi, administrasi, dan SDM. Pengembangan usaha dilakukan dengan mengadakan berbagai macam program – program kreatif dan efektif. Seperti program les berenang bagi masyarakat umum, mengadakan kartu keanggotaan dengan program khusus, mengadakan doorprize dan game – game seru pada waktu weekend, program diskon yang berpotensi untuk mengembangkan kolam renang Tirta Mandiri.

  Pada program operasi dilakukan pengecatan ulang, memberikan sentuhan ornamen – ornamen dekoratif, menambah fasilitas – fasilitas yang menunjang kenyamanan bagi pengunjung kolam renang.

  Tirta Mandiri harus melaksanakan pemasaran secara rutin, membangun jaringan dan mengembangkan ide – ide kreatif dalam mengembangkan program – program yang sudah ada serta menjalankan saran – saran yang penulis berikan seperti mengadakan penyewaan handuk, mengadakan sensitivity training bagi pegawai, membuat plank reklame, menambah jumlah loker, menyesuaikan gaji pegawai dengan UMR yang berlaku, dengan tujuan agar kolam renang Tirta Mandiri bertahan untuk menjadi kolam renang pilihan pelanggan, tetap eksis, memiliki sumber daya manusia yang kompeten, terus berkembang seiring perkembangan trend dan mampu bersaing dengan pesaing – pesaing yang kemungkinan akan bermunculan di masa yang akan datang.

  

xviii

  

Executive Summary

Tirta Mandiri Swimming Pool is a commercial-service business belonging

to the field of sports as well as recreational areas. This commercial business was

founded by Drs. Sudarman and has located the business itself in Waru, Sidoarjo

since 2004.

  The owner established this business in hopes of building recreational

facilities and sports center that are aimed at the middle-lower customers. The 78-

year-old owner is hoping to get the fancy retirement savings intended for

successor generations later.

  During the process of business development that has been conducted for 5

months, the author obtained an access granted by the owner with a trust to

develop the Tirta Mandiri Swimming pool comprising the fields of marketing,

finance, production, administration, and human resources.

  The development steps are made by holding a variety of programs -

creative and effective programs such as swimming lessons programs are open for

public, a membership card with special programs, providing door prizes and

games - fun games at the weekend, discount programs that have profitable

potential from expanding the advertisements of Tirta Mandiri swimming pool.

In the operational programs performed repainting, composing a touch of

ornament - decorative ornament, adding as well as re-designing facilities that

support the convenience for visitors to the pool. Tirta Mandiri should routinely

conduct marketing strategies, networking and fruitful ideas - creative ideas in

developing programs that have already existed. Implementing advices that the

authors gives such as holding a towel rental, management training for employees,

making plank / billboards, increasing the number of lockers, adjust employee’s

salary with the applicable minimum wage.

  All of those developing steps are hopefully turning the Tirta Mandiri pool

into a swimming pool that is highly oriented for customer choices. Tirta Mandiri

Swimming Pool is expected to always maintain competent human resources in

order to evolve as the leading trend and able to compete with other competitors

which are likely to emerge in the future.

xix

BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pendirian Usaha Kegiatan usaha di bidang pariwisata bersifat multidimensi, salah

  satunya adalah kegiatan usaha kolam renang yang merupakan sebuah alternative objek wisata yg sangat populer dimanapun berada.

  Berenang adalah gerakan sewaktu seseorang melakukan gerakan di air. Berenang biasanya dilakukan tanpa perlengkapan buatan. Kegiatan ini dapat dimanfaatkan untuk rekreasi dan olahraga. Berenang dipakai sewaktu mencari ikan, mandi, atau melakukan olahraga air.

  Berenang untuk keperluan rekreasi dan kompetisi dilakukan di kolam renang. Manusia juga berenang di sungai, danau, dan laut sebagai bentuk rekreasi. Olahraga renang membuat tubuh sehat karena hampir semua otot tubuh dipakai sewaktu berenang.

  Kota Surabaya merupakan kota kedua terbesar di Indonesia dengan perkembangan populasi penduduk yang cukup padat terlihat dari banyaknya wisatawan yang mampir dan singgah sementara untuk menikmati atmosfir Sidoarjo,dengan bertambah pesatnya pembangunan-pembangunan di Kota- kota Kabupaten dan Kota Madya, sebagai Ibukota dari wilayah – wilayah sekitar yang kemudian berdampak juga terhadap kemajuan tingkat perekonomian di wilayah Waru, Sidoarjo.

  Lokasi hunian atau pemukiman penduduk, lokasi perdagangan, lokasi industri dan lokasi pendidikan yang adapun sudah cukup banyak. Dengan

  1 keragaman populasi penduduk yang ada, ternyata belum diimbangi dengan ketersediaan sarana dan prasarana rekreasi yang memadai, sehingga masyarakatnya untuk memenuhi kebutuhan rekreasinya masih memiliki kendala terhadap tersedianya tempat-tempat rekreasi padahal dilihat dari strata sosial masyarakatnya masih didominasi oleh golongan masyarakat menengah kebawah dibandingkan masyarakat golongan menengah keatasnya yang juga membutuhkan rekreasi sekedar untuk menghilangkan kepenatan dalam kehidupan sehari-hari.

  Penulis akan memfokuskan pengembangan bisnis usaha pada kolam renang Tirta Mandiri yang pembangunanya tidak terlepas dari naungan CV. Sumber Rejeki dan didanai hotel Grand Mandiri guna memenuhi kebutuhan hiburan bagi masyarakat setempat dimana suasana lingkungan industri dan pabrik yang memiliki tingkat stress dan jenuh. Maka dari itu pemilik memutuskan untuk mengkomersialisasikan fasilitas kolam renang Tirta Mandiri dengan harga murah bagi masyarakat lokal yang dimana di lingkungan tersebut. Fasilitas umum seperti kolam renang akan sangat sulit di jumpai dilingkungan ini kalaupun ada fasilitas ini bukan dibuka untuk umum maka itu adalah salah satu alasan pemilik membuka usaha kolam renang ini.

  Salah satu wahana rekreasi yang sekaligus juga sebagai pembugaran jasmani sebagai tempat refreshing adalah tempat rekreasi renang. Kolam renang merupakan suatu konstruksi buatan yang dirancang untuk diisi dengan air dan digunakan untuk berenang, menyelam, atau aktivitas air, kolam renang relatif berbeda, karena ini bukan olah raga permainan, dan ada unsur relaksasi, unsur bermain yang tinggi, dan juga tidak bersifat musiman, laki-perempuan, segala usia, anak-anak bahkan manula. Dengan kondisi perekonomian yang akhir-akhir ini semakin tidak menentu, adanya kesenjangan sosial, harga- harga kebutuhan yang sangat tinggi membuat kegiatan seperti ini hanya dapat di rasakan oleh kalangan tertentu saja, maka dibutuhkan suatu upaya untuk dapat mengapresiasi kebutuhan masyarakat ini dengan suatu bentuk usaha yang bisa menjawab kondisi yang ada yaitu membuat sarana rekreasi dengan harga murah (terjangkau) tetapi tetap bermutu dengan menyediakan lokasi tempat rekreasi renang yang nantinya akan dilengkapi dengan wahana-wahana permainan air yang bisa dinikmati oleh orang dewasa, anak-anak bahkan balita, sangat memiliki prospek kedepan yang cerah. Dengan harga yang terjangkau sesuai dengan strata sosial masyarakatnya tanpa mengurangi fungsi dan kualitas sarana penunjangnya.

  1.2. DESKRIPSI USAHA Seperti yang diketahui bahwa olah raga renang merupakan sebuah olah raga yang sangat bermanfaat untuk menjaga kebugaran tubuh. Olah raga ini memungkinkan semua anggota tubuh untuk bergerak sehingga akan ada lebih banyak kalori yang terbakar serta lebih mendukung terbentuknya otot–otot tubuh dan renang akan menjadi sebuah olah raga yang menyenangkan dan memberikan manfaat besar untuk kesehatan tempat berekreasi yang dapat dinikmati oleh semua usia.

  Dipandang dari segi bangunanya Kolam Renang Tirta Mandiri termasuk

  artifisial bathing places (permandian buatan) dan dilihat dari kegunaannya termasuk public swimming pool karena digunakan oleh masyarakat luas.

BAB II RENCANA USAHA (BUSINESS PLAN)

2.1. Deskripsi Usaha yang akan Dikembangkan

  Tujuan utama dari pemilik mendirikan usaha kolam renang adalah sebagai investasi masa depan bagi generasi penerusnya, memakmurkan keluarga, sebagai sumber dana untuk mendirikan cabang usaha yang lainnya, memberikan kontribusi kepada Hotel Grand Mandiri.

  Tujuan lainnya adalah menyediakan sarana hiburan dan rekreasi bagi warga setempat dengan harga yang terjangkau sesuai dengan strata sosial masyarakatnya tanpa mengurangi fungsi dan kualitas sarana penunjangnya bahkan setara dengan rekreasi renang yang ada, sehingga masyarakat tidak hanya melihat atau mendengar adanya rekreasi renang tapi mampu atau terjangkau untuk menikmatinya.

2.1.1. Tujuan Pendirian Usaha

  Tujuan utama pendirian usaha ini adalah agar usaha ini dapat menjadi sumber pendapatan bagi keluarga pemilik dan menyejahterakan anak – anak dan generasi penerusnya di masa yang akan datang serta memberikan kontribusi kepada hotel Grand Mandiri.

2.1.1.1. Tujuan Jangka Panjang ( Long Range Plan ) :

  Pemilik berharap Tirta Mandiri mampu bertahan menghadapi pesaing, mampu mewujudkan impiannya untuk

  5 menjadikan kolam renang Tirta Mandiri menjadi “Mini

  Waterpark ” dan mampu mendatangkan keuntungan bagi pemilik sebesar Rp 200.000.000/tahun.

  2.1.1.2. Tujuan Jangka menengah ( Middle Range Plan ) :

  Pemilik berharap semakin banyak orang yang mengenal usaha kolam renang yang dirintisnya, dan memilih untuk berenang di Tirta Mandiri, pemilik akan mengembangkan sarana dan prasarana agar dapat mendapatkan keuntungan sebesar Rp 155.000.000 /tahun.

  2.1.1.3. Tujuan Jangka Pendek ( Short Range Plan ) :

  Pemilik berharap mendapatkan keuntungan yang maksimal sebesar Rp 150.000.000/tahun.

  2.1.1.4. Untuk mencapai tujuan jangka pendek, jangka menengah dan jangka panjang maka yang harus dilakukan oleh Kolam Renang Tirta Mandiri saat ini adalah mengoptimalkan bidang operasional dan pemasaran. Dalam bidang operasional perusahaan akan menambah fasilitas – fasilitas yang menunjang kenyamanan pengunjung, dan fokus pada bidang pemasaran agar dapat memperluas jaringan dengan promosi kreatif yang menarik bagi pasar yang dituju.

2.1.2. Informasi Bisnis Utama Usaha

2.1.2.1. Produk (Barang atau Jasa)

  Fasilitas yang dimiliki kolam Renang Tirta Mandiri pada saat ini adalah :

• 1 buah kolam renang utama berukuran : 22 x 10 m2 dengan kedalaman kolam : 1,2 – 1,5 m
• 1 buah kolam renang anak berukuran : 8 x 11 m2 dengan kedalaman kolam : 85 cm
• Ruang ganti dan kamar mandi : 4 buah
• Tempat penyewaan ban
• Pelataran parkir 2.1.2.2.

   Desain kolam renang Tirta Mandiri pada saat ini

  Dari sisi desain, kolam renang berbentuk persegi empat merupakan bentuk paling efektif karena bisa bergerak lurus dengan nyaman serta menghemat lahan. Tirta Mandiri memiliki satu buah kolam utama dan satu buah kolam anak , 2 seluncuran kecil di kolam anak yang di-desain secara sederhana namun menarik dan warna - warni.

  2.1.2.2. Harga Tabel II.1. Daftar Harga Tiket Pelanggan Hari Harga Tiket

  Umum Anak sekolah / Murid Les Berenang Member (bulanan) Harga sewa ban

  Senin – Jumat Sabtu – Minggu / Hari libur Senin – Jumat Senin – Minggu / Hari Libur

  Rp. 7000,- Rp. 10.000,- Rp. 5.000,- Rp. 50.000,- / Bulan Rp. 3.000,- / ban

2.1.2.3. Identitas Pengelola

  Nama Usaha : Tirta Mandiri Jenis Usaha : Kolam renang Alamat : Jl. Raya Pabean 71-B Sedati – Sidoarjo

  Badan Hukum : CV

  Pemilik : Drs. Sudarman, Direktur Tempat / Tgl. Lahir : Klaten, 5 Mei 1934

  Berdiri : 7 Januari 2004 No. Telp. : (031) 8670694 Jenis Usaha : Kolam Renang No, Ijin HO : 660/52/404.3.7/2003 LRTU : 1.272 m2 2.1.2.4.

   Bentuk Kepemilikan Usaha

  Bentuk usaha ini merupakan perusahaan perorangan, bisnis yang kepemilikannya dipegang oleh satu orang. Pemilik perusahaan perseorangan memiliki tanggung jawab tak terbatas atas harta perusahaan. Artinya, apabila bisnis mengalami kerugian, pemilik lah yang harus menanggung seluruh kerugian itu. Bapak Sudarman adalah seorang pengusaha yang tekun yang pada akhirnya berhasil merintis induk perusahaan CV. Sumber Rejeki yang di dalamnya terdapat anak-anak perusahaan yang berupa 3 buah hotel, 1 buah kolam renang, lapangan tennis, dan kolam pancing. Kolam renang Tirta Mandiri tadinya adalah bagian dari kolam renang Hotel Grand Mandiri namun karena beberapa alasan tertentu dan salah satunya adalah memberikan kontribusi bagi pembangunan Hotel Grand Mandiri.

  Maka pemilik memilih untuk mengkomersilkan kolam renang Tirta Mandiri untuk masyarakat umum sejak Januari 2004 sehingga pada saat itu manajemen Hotel Grand Mandiri dan Kolam Renang Tirta Mandiri berdiri sendiri – sendiri dan tetap dipimpin oleh orang yang sama yaitu Bapak Sudarman sendiri. Modal pendirian usaha ini pun berasal dari pemilik ( pribadi )

  2.2. Analisis Pasar

2.2.1. Analisa Kondisi Pasar

  Pasar dapat diartikan sebagai kelompok individual (perorangan maupun organisasi) yang mempunyai permintaan terhadap barang maupun jasa tertentu, berdaya beli dan berniat merealisasikan pembelian barang maupun jasa tersebut.

  Kolam renang Tirta Mandiri yang terletak di desa Pabean kecamatan Waru, Sedati. Rasio murid-sekolah menunjukkan perbandingan jumlah murid dengan jumlah sekolah pada suatu jenjang pendidikan tertentu.

  Berdasarkan informasi statistik yang diperoleh Kecamatan Waru adalah struktur umur peralihan. Namun mengarah ke struktur penduduk muda karena penduduk umur 65+ tahun yaitu 3 ,78 % dan juga penduduk usia produktif (15-64 tahun) mendominasi seluruh penduduk yaitu 75,72 % dari total penduduk.

  Rasio murid-sekolah SD di kecamatan Waru adalah 338, artinya bahwa rata-rata tiap sekolah SD.menampung 338 siswa, untuk SLTP sebesar 373 , SMU sebesar dan SMK sebesar 88. Pelajaran berenang di masing – masing sekolah di wilayah sekitar lokasi sudah terintregasi dengan kurikulum akademik sekolah sehingga hampir bisa dipastikan setiap tingkatan sekolah dasar akan menggunakan kolam renang Tirta Mandiri sebagai sarana pembelajaran. Sekolah – Sekolah yang telah menggunakan jasa kolam renang Tirta Mandiri adalah TK. Anak Saleh, TK. Muslim, SD. Al – Huda, SDN. Pabean 1, SDN. Pabean 2. Maka dari itu dapat dikatakan disini bahwa Siswa – siswi yang memiliki pelajaran renang di sekolahnya dan bekerja sama dengan Kolam Renang Tirta Mandiri selain itu tamu Hotel dari CV. Sumber Rejeki yang sudah pernah menggunakan layanan jasa maupun fasilitas merupakan konsumen aktual bagi perusahaan. Sedangkan konsumen potensial dari perusahaan ini adalah masyarakat sekitar Waru, maupun sekolah - sekolah yang belum pernah menggunakan fasilitas kolam renang Tirta Mandiri dan memiliki daya beli untuk memanfaatkan fasilitas maupun jasa perusahaan.

  Pasar sasaran yang dituju perusahaan adalah masyrarakat sekitar dan sekolah – sekolah yang sudah bekerjasama karena seperti yang diketahui setiap tahunnya sekolah tersebut akan menerima siswa – siswi baru dan sekolah – sekolah yang belum pernah bekerja sama dengan perusahaan, namun yang diutamakan adalah konsumen golongan menegah kebawah namun tetap memiliki daya beli.

2.2.1.1. Profil Pasar Sasaran 1. Aspek Geografis.

  Kolam renang Tirta Mandiri berada 5 meter dari persilangan bypass masuk bandara, 2 km dari Bandara Internasional Juanda, sangat dekat dengan penginapan – penginapan lain seperti Hotel Sinar, Hotel Permata. Kolam renang Tirta Mandiri juga berlokasi sangat dekat dengan perumahan – perumahan, sekolah – sekolah serta sentra bisnis yang lainnya seperti pertokoan, perumahan – perumahan, tempat les, restoran, dan pusat perbelanjaan.

2. Aspek Demografis

  Anak-anak dan remaja berjenis kelamin laki-laki maupun perempuan, berusia sekitar 4 – 18 tahun dengan jumlah berdasarkan data penduduk yang berusia 0 – 14 tahun berjumlah 2.012 jiwa dan berusia 15 – 64 tahun berjumlah 7.891 jiwa.

  Memiliki uang saku sekitar Rp. 300,000,- /bulan, hobi bermain, berolahraga.

3. Aspek Psikografis

  Kelas sosial : Kalangan menengah kebawah Gaya hidup : Sederhana, hemat, serba terbatas Kepribadian : Sanguinis memiliki semangat tinggi, ceria, suka bercerita, suka bermain, sedikit emosional, antusias dan ekspresif, penuh rasa ingin tahu.

2.2.1.2. Perilaku Pasar

  Mereka datang dan menggunakan fasilitas kolam renang pada saat mereka memiliki waktu luang baik di hari biasa maupun di akhir pekan maupun di hari libur. Mereka datang dengan frekuensi yang rutin, minimal 1 kali dalam seminggu dan mengoptimalkan fasilitas-fasilitas yang telah disediakan seperti penyewaan ban, baju renang, kacamata renang, menggunakan kamar ganti dan duduk-duduk di kursi santai.

  Selama berjalannya usaha ini para konsumen yang telah menggunakan jasa ini biasanya memberitahukan ke kerabat-kerabatnya (saudara, teman-teman sekolah) dan mereka men-suggest pihak lain yang mempengaruhi keputusan pemakaian jasa hiburan kolam renang yang kami sediakan.

2.3. Analisis Industri dan Persaingan

  Pengevaluasian strategi, kekuatan, kelemahan dan rencana para pesaing juga merupakan aspek kunci analisa situasi. Evaluasi ini penting untuk identifikasi pesaing yang sudah ada dan potensial. Hanya beberapa perusahaan dalam industrinya yang menyimpulkan para pesaing utama. Cravens (2000) menyatakan bahwa analisa pesaing meliputi pendefenisian arena persaingan, penganalisisan group strategis, pengambaran dan pengevaluasian tiap pesaing utama.

  Analisis tersebut harus menunjukan kekuatan dan kelemahan pesaing.

2.3.1. Usaha Sejenis (Pesaing Langsung)

2.3.1.1. Profil Pesaing Langsung

• Kolam renang perumahan Dian Regency

  Tabel II.2. Pesaing Langsung Keterangan Kolam Renang Dian Regency Fasilitas 1 kolam renang

  anak , 1 kolam renang dewasa, 1 ruangan pelatihan kebugaran / fitness. Ruang ganti dan kamar mandi

  Kelebihan Kolam renang lebih

  ekslusif, Memiliki seluncuran untuk anak – anak, Jam bukanya lebih lama

  Kelemahan Tujan utama

  pendirian kolam renang untuk warga masyarakat yang tinggal di dalam perumahan Dian Regency, masyarakat luar yang ingin berenang wajib memiliki kartu member dengan harga yang cukup mahal karena terintegrasi dengan

  fitness center yaitu

  sebesar Rp.250.000/ bulan

2.3.2. Usaha tidak sejenis (Pesaing secara tidak langsung)

  Persaingan yang dimaksudkan disini adalah persaingan dengan perusahaan yang memiliki produk pengganti karena tujuan pendirian kolam renang sebagai pusat rekreasi kolam renang juga merupakan sarana kebugaran tubuh atau olah raga. Maka konsumen yang menyukai olah raga tidak menutup kemungkinan untuk melakukan aktivitas olahraga selain berenang.

2.3.2.1.1. Pesaing tidak Langsung Kolam Renang

  

Tidak Mandiri

Gogo Futsal -

• Lapangan bulu tangkis mess. AL 2.3.3.

   Keketatan Persaingan

  Kolam renang umum yang didirikan di daerah sekitar sangatlah jarang maka pesaing langsung dari kolam renang Tirta Mandiri adalah kolam renang perumahan Dian Regency. Namun karena kolam renang merupakan sarana olahraga maka kolam renang Tirta Mandiri memiliki pesaing dari barang pengganti karena sama – sama memiliki pasar sasaran konsumen yang menyukai olahraga sehingga tidak menutup kemungkinan konsumen kolam renang Tirta mandiri dengan konsumen Gogo futsal dan lapangan bulu tangkis mess AL memiliki konsumen yang sama

  2.3.4. Posisi Usaha

  Kolam renang Tirta Mandiri merupakan Market challenger karena merupakan penantang pasar bagi market leader yaitu kolam renang Dian Regency.

  2.3.5. Keunggulan dan Keunikan dibandingkan dengan usaha sejenis

  a. Mudah mendapatkan pelanggan karena termasuk perusahaan jasa yang ditujukan sebagai sarana hiburan dan pendidikan.

  b. Terletak diwilayah yang tidak jauh dengan lokasi-lokasi perumahan yang padat penduduknya c. Relatif dekat dengan lokasi-lokasi sekolah , tempat les

  d. Menjadi lintasan atau tidak jauh dari lintasan kendaraan umum e. Harga relative lebih murah dengan fasilitas yang cukup memadai

2.3.5.1. Keunikan lain yang dimiliki oleh kolam renang Tirta Mandiri :

• Pada kolam anak- anak lantai dasar kolam renang tidak terbuat dari keramik seperti kolam renang kebanyakan kolam renang ini dasarnya hanya terdiri dari pasir putih empuk yang berserakan didasar kolam. (Jadi air kolam nampak kecoklatan, tetapi jangan salah walaupun kita telah masuk kedalam kolam renang ini, dan menginjak-injak dasar kolam renang airnya tidak akan keruh, walaupun yang mandi dikolam ini puluhan orang air tetap jernih)
• Pada kolam besar atau kolam renang dewasa setengah bagian dari kolam renangnya terlindung dari sinar matahari karena menggunakan sunroof

  top sehingga jika matahari cukup terik fasilitas ini

  memberikan perlindungan bagi para pelanggan kolam renang Tirta Mandiri agar tidak terkena sengatan matahari secara langsung.

2.4. Rencana Program Pemasaran

  Sejauh ini yang telah menggunakan fasilitas kolam renang Tirta Mandiri adalah sekolah – sekolah yang telah bekerjasama, dan mempercayakan perusahaan sebagai sarana pembelajaran renang yang masuk di dalam kurikulum dari dinas pendidikan, selain itu juga digunakan sebagai tempat rekreasi bagi warga sekitar, namun disini pemilik ingin sekali memperluas jaringan dan mampu mendapatkan konsumen baru dengan tetap menjaga loyalitas konsumen yang lama, dan berharap agar kolam renang Tirta Mandiri lebih dikenal masyarakat secara luas.

  Pemasaran dua arah merupakan pemasaran yang dilakuan secara langsung kepada segmen pasarnya. Melakukan pemasaran kolam Renang Tirta Mandiri secara langsung kepada institusi pendidikan yang ada di sekitar lokasi berdirinya kolam renang Tirta Mandiri merupakan pemasaran dua arah, hasilnya adalah terbentuknya jaringan kerjasama ( relationship marketing ).

  Menurut Kotler dan Amstrong (1996:576) mengungkapkan pengertian relationship marketing yaitu : “process of creating,

  maintaining, and enhancing strong, value laden relationships with customer and other stakeholders”. Relationship Marketing adalah

  suatu proses untuk menciptakan, mempertahankan, dan mempertinggi suatu hubungan yang kuat dan bernilai dengan pelanggan serta semua pihak dalam usaha tersebut.

  2.4.1. Kondisi Aktual Program Pemasaran Tabel II.3. Kondisi Aktual Pengunjung Bulan 2010 2011

  Januari 982 1459 Februari 1090 1326 Maret 1100 April 1097 Mei 995 Juni 1360 Juli 1577 Agustus 1542 September 915 Oktober 1278 November 1543 Desember 1621 2.4.2.

   Program Distribusi dan Promosi yang telah dilakukan

  Lokasi Usaha saat ini di, Jl. Raya Pabean 71-B Sedati – Sidoarjo.

  Bisnis ini telah dipromosikan ke daerah sekirar lokasi, bahkan sampai daerah Sidoarjo, Surabaya dan sekelilingnya.

  Pemasarannya dilakukan dengan cara :

• Melalui brosur, pamflet, spanduk
• Menyebarkan brosur ke sekolah - sekolah SD-

  SLTA , menjalankan kerjasama dengan sekolah - sekolah tersebut.

• Memasang spanduk di area parkir lokasi.
• Memasang x- banner di hotel milik CV. Sumber Rejeki 2.4.3.

   Kondisi Ideal program pemasaran

  Agar promosi semakin luas dapat dilakukan promosi melalui Internet karena melalui internet selain bersifat interaktif, jangkauannya sangat luas dan bahkan tidak terhingga. Selain itu penulis berencana untuk membuat beberapa program pemasaran yang menarik seperti doorprize, special