Pengaruh Penerapan e-SPT PPN, e-Faktur dan Sanksi Administrasi Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak PKP Perusahaan Dagang (Studi Kasus di Kantor Pelayanan Pajak Madya Medan)
Lampiran 1
Lampiran : 1 berkas
Perihal
: Kesediaan Menjadi Responden Penelitian
Kepada Yth
Bapak/Ibu selaku responden
Di tempat,
Dengan hormat,
Sehubungan dalam rangka penulisan skripsi yang sedang saya lakukan di
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara (FEB USU),
maka saya :
Nama
: Febri Yanti
NIM
: 140522011
Program studi
: S1 Ekstensi Akuntansi
Judul
: “Pengaruh Penerapan e-SPT PPN, eFaktur Dan Sanksi Administrasi Terhadap
Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak PKP
Perusahaan Dagang (Studi Kasus di Kantor
Pelayanan Pajak Madya Medan)”.
Memohon kiranya Bapak/Ibu responden berkenan meluangkan waktu untuk
mengisi kuesioner yang telah disediakan, guna melengkapi data yang
dibutuhkan pada skripsi ini.
Peneliti menyadari sepenuhnya, kehadiran kuesioner ini sedikit banyak
akan mengganggu aktivitas Bapak/Ibu yang sangat padat. Namun
Partisipasi Bapak/Ibu sangat penting bagi kesuksesan studi ini, kerahasiaan
jawaban Bapak/Ibu sepenuhnya dijamin dan jawaban tersebut semata-mata
hanya diperlukan untuk kepentingan penelitian dalam rangka penyusunan
skripsi. Atas perhatian serta kerjasama Bapak/Ibu, saya ucapkan
terimakasih.
Hormat saya,
Febri Yanti
107
Universitas Sumatera Utara
Data Responden
a. Nama Perusahaan :………………………………(Boleh Diisi atau
tidak)
b. Nomor Responden :………………………………(Diisi oleh
peneliti)
Keterangan:
Beri tanda check list atau centang (√) pada pilihan yang sesuai dengan
pendapat Bapak/Ibu/Sdr/I.
SS =Sangat Setuju
S =Setuju
KS =Kurang
Setuju
TS =Tidak Setuju
STS =Sangat Tidak Setuju
108
Universitas Sumatera Utara
NO
Pertanyaan
SS
Variabel Independen
Penerapan e-SPT PPN (X1)
Kemudahan Pemakaian e-SPT
1. Harus tersedia SDM yang terampil untuk
mengoperasikan aplikasi e-SPT
Kemudahan Penghitungan
2. Penghitungan oleh aplikasi e-SPT sudah sesuai
dengan ketentuan perundang-undangan.
Kemudahan Perekaman Data
3. Aplikasi e-SPT merupakan media penyampaian SPT
yang tepat dibandingkan dengan cara manual.
4. Dengan aplikasi e-SPT dapat meminimalkan jumlah
SDM yang menangani pembuatan/pelaporan SPT.
5. Data perpajakan menjadi lebih akurat dan cepat
dengan adanya aplikasi e-SPT.
Kemudahan Pelaporan
6. Aplikasi e-SPT membantu dan memberi kemudahan
WP dalam melaporkan SPT
7. Penggunaan aplikasi e-SPT menghemat waktu dan
biaya pelaporan.
Penerapan e-Faktur (X2)
Urgensi Diterapkannya sistem e-Faktur
8. Aplikasi e-Faktur merupakan salah satu bentuk
peningkatan pelayanan KPP kepada Wajib Pajak
khususnya PKP.
9. Sering terjadinya penyalahgunaan faktur pajak, dapat
diminimalisir dengan adanya aplikasi e-Faktur
10. Bagi PKP yang menerbitkan faktur pajak keluaran
dalam jumlah besar setiap bulan, aplikasi e-Faktur
sangat dibutuhkan.
11. Faktur pajak berfungsi sebagai proteksi bagi PKP
perusahaan dagang dari pengkreditan pajak.
Tujuan Penerapan e-Faktur
12. Aplikasi
e-Faktur,
mempermudah
PKP
melaksanakan pelaporan pajak secara efektif dan
efisien.
S
KS
TS
STS
109
Universitas Sumatera Utara
NO
Pertanyaan
SS
Sosialisasi kepada Pengusaha Kena Pajak (PKP)
13. Aplikasi e-Faktur dapat meminimalkan jumlah SDM
dalam inputing/perekaman data faktur pajak.
14.
S
KS
TS
STS
DJP telah melakukan sosialisasi secara bertahap
mengenai penerapan aplikasi e-Faktur kepada PKP.
15.
Sosialisasi dari DJP memotivasi PKP untuk
memanfaatkan fasilitas aplikasi e-Faktur.
16. PKP telah memahami manfaat dan tujuan penerapan
aplikasi e-Faktur.
Kendala dalam Penerapan e-Faktur
17. Akses ke server cepat dan mudah
18. Aplikasi e-Faktur dapat merespon dan memberikan
konfirmasi dengan cepat.
19. Aplikasi e-Faktur masih memerlukan penyesuaian
terhadap kebutuhan perusahaan.
20. Ketergantungan aplikasi e-Faktur dengan koneksi
internet
dapat
mengakibatkan
permasalahan
efisiensi waktu jika koneksi terganggu.
Penerapan Sanksi Administrasi (X3)
Keterlambatan Peyampaian SPT dan Faktur Pajak
21. WP dapat diberi sanksi apabila melaporkan SPT dan
Faktur Pajak tidak tepat waktu.
22. Sanksi administrasi telah diterapkan dengan tepat
agar WP melaporkan SPT dan Faktur Pajak tepat
waktu.
23. Sanksi merupakan salah satu pendorong utama WP
melaporkan SPT dan Faktur Pajak – nya tepat waktu
Variabel Dependen
Kepatuhan Wajib Pajak (Y)
Melaporkan SPT Tepat Waktu
24.
Sistem administrasi perpajakan yang bersifat mudah
dan praktis akan meningkatkan kepatuhan WP.
25. Dengan adanya berbagai media penyampaian SPT
maka akan memudahkan pengisian dan pelaporan
SPT.
Penghitungan SPT yang benar
26. WP melaporkan SPT-nya dengan benar, lengkap dan
jelas.
110
Universitas Sumatera Utara
27.
WP harus melaporkan penghitungan pajak dengan
jumlah yang sesuai dengan perundang-undangan
yang berlaku.
Penyajian Faktur Pajak yang tepat dan sesuai
28. Dengan aplikasi e-Faktur, PKP dapat menyajikan
Faktur Pajak yang tepat dan sesuai dengan
transaksinya.
111
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 2
112
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 3
NO
RESPONDEN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
VARIABEL INDEPENDEN X1 PENERAPAN e-SPT
PPN
Q1
Q2
Q3
Q4
Q5
Q6
Q7
4
4
5
4
4
5
4
3
4
4
2
4
2
1
1
4
5
1
4
5
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
5
4
4
4
4
5
4
5
5
5
5
4
5
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
4
5
5
4
5
5
3
4
4
3
4
3
4
3
4
4
5
5
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
4
4
4
5
5
5
5
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
4
5
5
5
4
5
5
5
5
5
4
4
5
4
5
5
5
5
5
5
4
4
5
5
5
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
5
5
5
5
5
5
4
4
5
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
3
4
4
3
3
3
4
5
5
5
4
4
113
Universitas Sumatera Utara
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
4
4
4
5
4
5
4
5
4
5
5
5
4
4
1
5
4
4
4
5
4
3
5
5
5
4
5
5
4
5
5
4
4
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
5
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
4
3
5
5
5
4
3
5
5
4
5
4
5
5
4
4
4
4
5
5
5
4
5
4
4
5
4
5
4
4
4
5
5
5
4
4
5
5
4
5
4
3
3
4
5
4
4
5
4
4
4
5
4
4
1
4
4
4
5
5
5
2
5
5
4
5
4
4
3
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
3
5
5
5
4
4
4
3
4
5
5
5
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
5
4
4
5
5
3
5
4
5
5
4
5
5
5
5
4
3
5
4
5
5
3
4
5
4
4
4
4
5
5
5
4
4
4
5
5
4
2
5
5
5
4
5
4
4
4
5
5
4
5
4
5
5
4
5
3
4
4
5
5
4
4
4
3
4
4
5
3
5
3
4
4
4
5
4
5
1
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
114
Universitas Sumatera Utara
NO
RESPONDEN Q8 Q9
1
4
4
2
4
5
3
5
5
4
4
4
5
4
4
6
4
4
7
4
5
8
4
4
9
4
5
10
5
5
11
4
5
12
4
4
13
4
5
14
5
5
15
4
4
16
5
5
17
5
4
18
4
4
19
4
3
20
4
4
21
5
5
22
4
5
23
4
3
24
4
5
25
4
4
26
4
4
27
4
4
28
5
5
29
5
5
30
4
5
31
5
5
32
5
5
33
4
4
34
5
5
35
5
4
36
4
4
37
5
5
VARIABEL INDEPENDEN X2 PENERAPAN e-FAKTUR
Q10 Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 Q17 Q18 Q19
5
5
5
4
4
4
5
4
5
3
4
4
4
2
4
4
4
1
2
4
3
5
4
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
3
3
4
5
5
5
4
4
4
4
4
5
5
2
4
4
4
4
4
4
4
3
3
5
5
5
5
5
4
4
4
3
3
4
5
4
5
3
5
4
4
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
5
5
4
4
4
3
4
4
5
5
4
4
4
4
5
3
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
5
5
4
5
2
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
3
4
5
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
5
5
5
5
4
4
4
3
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
5
4
4
4
4
4
5
4
5
5
5
5
4
5
3
3
4
5
4
5
5
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
5
4
115
Universitas Sumatera Utara
Q20
5
5
5
4
3
4
5
4
5
4
5
5
4
5
4
5
5
5
3
4
5
5
4
4
5
4
4
5
5
5
5
5
4
5
5
4
4
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
4
4
5
5
5
4
5
5
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
5
4
5
4
5
5
5
4
5
4
4
5
5
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
1
4
2
4
2
5
4
5
3
5
4
4
5
3
5
4
4
5
4
4
4
4
5
3
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
5
5
3
4
4
5
5
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
5
5
5
4
4
5
4
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
5
4
4
5
4
5
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
3
5
4
5
5
5
4
4
5
3
5
4
5
4
3
4
4
4
5
5
5
5
5
4
4
4
5
4
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
4
5
4
3
3
4
5
3
4
4
4
5
4
5
3
2
3
4
4
4
5
4
4
2
5
5
4
4
5
4
5
4
4
5
4
5
4
5
4
4
4
4
4
3
4
5
4
4
4
4
4
4
5
5
4
3
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5
4
5
4
4
5
4
4
4
5
4
5
4
4
5
4
5
5
4
4
5
4
4
4
4
4
3
4
4
5
5
4
4
4
1
4
2
4
2
4
4
5
3
5
4
4
5
3
4
4
4
5
4
4
4
4
5
3
4
4
3
3
3
3
4
3
3
3
4
3
4
5
3
3
4
3
3
4
4
4
4
1
4
5
5
3
4
4
4
5
4
3
3
3
4
5
5
4
4
4
3
4
3
4
3
4
4
4
4
4
5
4
4
4
3
4
4
5
4
5
2
4
5
4
4
4
4
5
4
3
3
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
5
4
5
4
4
5
5
4
5
4
1
4
2
4
2
4
4
5
3
5
4
4
5
3
5
4
4
5
4
4
5
4
5
3
4
4
116
Universitas Sumatera Utara
4
5
5
5
3
5
4
4
5
4
4
4
4
1
4
2
4
2
4
4
5
3
5
4
4
5
3
5
4
4
5
4
4
5
4
4
3
4
5
NO
RESPONDEN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
VARIABEL INDEPENDEN X3 SANKSI
ADMINISTRASI
Q21
Q22
Q23
4
4
4
1
2
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
4
4
5
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
3
3
3
5
5
5
5
4
4
2
4
4
5
5
5
4
5
4
5
5
5
2
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
4
4
4
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
5
4
117
Universitas Sumatera Utara
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
3
5
4
4
5
4
4
5
4
3
5
5
4
2
4
4
4
4
4
5
4
1
4
5
4
4
2
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
4
4
4
5
3
4
4
4
4
5
4
3
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
2
5
5
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
5
4
4
4
5
3
4
4
5
4
5
4
3
5
5
4
4
4
5
4
4
5
5
4
3
5
4
5
4
4
5
5
4
4
3
5
4
5
5
4
4
4
118
Universitas Sumatera Utara
NO
RESPONDEN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
VARIABEL DEPENDEN Y KEPATUHAN WAJIB PAJAK
Q24
Q25
Q26
Q27
Q28
4
5
4
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
5
5
5
5
5
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
4
4
5
4
4
4
4
5
5
5
4
4
5
4
5
4
4
5
4
4
4
4
5
5
5
5
5
3
5
3
5
5
4
5
5
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
5
5
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
119
Universitas Sumatera Utara
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
5
4
5
5
4
4
4
4
5
4
5
4
5
5
4
4
4
5
3
5
4
5
5
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
5
4
3
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
3
5
4
5
5
5
5
4
4
5
4
4
3
4
5
4
5
5
5
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
3
4
5
5
5
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
4
5
4
5
5
4
5
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
5
5
3
4
5
4
4
4
5
5
4
4
5
5
4
4
5
4
4
4
3
4
3
5
5
3
5
4
4
120
Universitas Sumatera Utara
121
Universitas Sumatera Utara
122
Universitas Sumatera Utara
HASIL UJI VALIDITAS VARIABEL INDEPENDEN SANKSI ADMINISTRASI
Correlations
Penerapan Sanksi Administrasi 1
Pearson Correlation
Penerapan Sanksi
Administrasi 1
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Penerapan Sanksi
Administrasi 3
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Penerapan Sanksi
Administrasi
Sig. (2-tailed)
N
Penerapan Sanksi Administrasi 3
Penerapan Sanksi Administrasi
.692**
.603**
.908**
0
0
0
76
76
76
76
.692**
1
.628**
.874**
0
0
1
Sig. (2-tailed)
N
Penerapan Sanksi
Administrasi 2
Penerapan Sanksi Administrasi 2
0
76
76
76
76
.603**
.628**
1
.829**
0
0
76
76
76
76
.908**
.874**
.829**
1
0
0
0
76
76
76
0
76
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
123
Universitas Sumatera Utara
124
Universitas Sumatera Utara
Uji Reliabilitas Variabel X
X1
X2
X3
Cronbach's Alpha
0,761
0,795
0,827
N of Items
7
13
3
Keterangan
Reliable
Reliable
Reliable
Uji Reliabilitas Variabel Y
Y
Cronbach's Alpha
0,625
N of Items
5
Keterangan
Reliable
126
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 5
Descriptive Statistics
Penerapan eSPT
PPN
Penerapan eFaktur
Penerapan Sanksi
Administrasi
Kepatuhan Wajib
Pajak
Valid N (listwise)
Rang Minimu Maxim
N
e
m
um
Mean
76 15.00
20.00
35.00 30.13
16
76 26.00
39.00
65.00 54.44
74
76 9.00
6.00
15.00 12.61
84
76 7.00
18.00
25.00 21.64
47
76
Std.
Varian
Deviation
ce
3.11702 9.716
4.60549 21.211
1.90415
3.626
1.74129
3.032
127
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 6
HASIL UJI NORMALITAS
128
Universitas Sumatera Utara
129
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 7
HASIL UJI KOLMOGOROV SMIRNOV
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardiz
ed Residual
N
76
a,b
Normal Parameters
Mean
.0000000
Std. Deviation
1.29745281
Most Extreme
Absolute
.059
Differences
Positive
.059
Negative
-.046
Kolmogorov-Smirnov Z
.512
Asymp. Sig. (2-tailed)
.956
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Sumber : Data Primer yang diolah SPSS, 2016.
130
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 8
HASIL UJI MULTIKOLONIERITAS
Coefficientsa
Unstandardized
Coefficients
B
Std. Error
9.575
1.922
.139
.062
Model
1 (Constant)
Penerapan eSPT
PPN
Penerapan e-Faktur
.066
.042
Penerapan Sanksi
.338
.102
Administrasi
a. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak
Standardized
Coefficients
Beta
Collinearity
Statistics
Tolerance VIF
.249
.627 1.596
.175
.370
.630 1.587
.624 1.604
131
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 9
Hasil Uji Heterokedastisitas
132
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 10
Hasil Uji Hipotesis
Unstandardized
Coefficients
B
Std. Error
9.575
1.922
.139
.062
.066
.042
.338
.102
Standardized
Coefficients
Beta
Model
1 (Constant)
Penerapan eSPT PPN
.249
Penerapan e-Faktur
.175
Penerapan Sanksi
.370
Administrasi
a. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak
Sumber : Data Primer yang diolah SPSS, 2016.
t
4.982
2.249
1.581
3.327
Sig.
.000
.028
.118
.001
ANOVAb
Sum of
Mean
Model
Squares
Df
Square
F
Sig.
1
Regression
101.154
3
33.718
19.229
.000a
Residual
126.254
72
1.754
Total
227.408
75
a. Predictors: (Constant), Penerapan Sanksi Administrasi, Penerapan e-Faktur,
Penerapan eSPT PPN
b. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak
133
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 11
Hasil Uji Koefisien Determinasi
R
Model R Square
1
.667a
.445
Adjusted R Square
.422
Std. Error of the Estimate
1.32421
134
Universitas Sumatera Utara
Lampiran : 1 berkas
Perihal
: Kesediaan Menjadi Responden Penelitian
Kepada Yth
Bapak/Ibu selaku responden
Di tempat,
Dengan hormat,
Sehubungan dalam rangka penulisan skripsi yang sedang saya lakukan di
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara (FEB USU),
maka saya :
Nama
: Febri Yanti
NIM
: 140522011
Program studi
: S1 Ekstensi Akuntansi
Judul
: “Pengaruh Penerapan e-SPT PPN, eFaktur Dan Sanksi Administrasi Terhadap
Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak PKP
Perusahaan Dagang (Studi Kasus di Kantor
Pelayanan Pajak Madya Medan)”.
Memohon kiranya Bapak/Ibu responden berkenan meluangkan waktu untuk
mengisi kuesioner yang telah disediakan, guna melengkapi data yang
dibutuhkan pada skripsi ini.
Peneliti menyadari sepenuhnya, kehadiran kuesioner ini sedikit banyak
akan mengganggu aktivitas Bapak/Ibu yang sangat padat. Namun
Partisipasi Bapak/Ibu sangat penting bagi kesuksesan studi ini, kerahasiaan
jawaban Bapak/Ibu sepenuhnya dijamin dan jawaban tersebut semata-mata
hanya diperlukan untuk kepentingan penelitian dalam rangka penyusunan
skripsi. Atas perhatian serta kerjasama Bapak/Ibu, saya ucapkan
terimakasih.
Hormat saya,
Febri Yanti
107
Universitas Sumatera Utara
Data Responden
a. Nama Perusahaan :………………………………(Boleh Diisi atau
tidak)
b. Nomor Responden :………………………………(Diisi oleh
peneliti)
Keterangan:
Beri tanda check list atau centang (√) pada pilihan yang sesuai dengan
pendapat Bapak/Ibu/Sdr/I.
SS =Sangat Setuju
S =Setuju
KS =Kurang
Setuju
TS =Tidak Setuju
STS =Sangat Tidak Setuju
108
Universitas Sumatera Utara
NO
Pertanyaan
SS
Variabel Independen
Penerapan e-SPT PPN (X1)
Kemudahan Pemakaian e-SPT
1. Harus tersedia SDM yang terampil untuk
mengoperasikan aplikasi e-SPT
Kemudahan Penghitungan
2. Penghitungan oleh aplikasi e-SPT sudah sesuai
dengan ketentuan perundang-undangan.
Kemudahan Perekaman Data
3. Aplikasi e-SPT merupakan media penyampaian SPT
yang tepat dibandingkan dengan cara manual.
4. Dengan aplikasi e-SPT dapat meminimalkan jumlah
SDM yang menangani pembuatan/pelaporan SPT.
5. Data perpajakan menjadi lebih akurat dan cepat
dengan adanya aplikasi e-SPT.
Kemudahan Pelaporan
6. Aplikasi e-SPT membantu dan memberi kemudahan
WP dalam melaporkan SPT
7. Penggunaan aplikasi e-SPT menghemat waktu dan
biaya pelaporan.
Penerapan e-Faktur (X2)
Urgensi Diterapkannya sistem e-Faktur
8. Aplikasi e-Faktur merupakan salah satu bentuk
peningkatan pelayanan KPP kepada Wajib Pajak
khususnya PKP.
9. Sering terjadinya penyalahgunaan faktur pajak, dapat
diminimalisir dengan adanya aplikasi e-Faktur
10. Bagi PKP yang menerbitkan faktur pajak keluaran
dalam jumlah besar setiap bulan, aplikasi e-Faktur
sangat dibutuhkan.
11. Faktur pajak berfungsi sebagai proteksi bagi PKP
perusahaan dagang dari pengkreditan pajak.
Tujuan Penerapan e-Faktur
12. Aplikasi
e-Faktur,
mempermudah
PKP
melaksanakan pelaporan pajak secara efektif dan
efisien.
S
KS
TS
STS
109
Universitas Sumatera Utara
NO
Pertanyaan
SS
Sosialisasi kepada Pengusaha Kena Pajak (PKP)
13. Aplikasi e-Faktur dapat meminimalkan jumlah SDM
dalam inputing/perekaman data faktur pajak.
14.
S
KS
TS
STS
DJP telah melakukan sosialisasi secara bertahap
mengenai penerapan aplikasi e-Faktur kepada PKP.
15.
Sosialisasi dari DJP memotivasi PKP untuk
memanfaatkan fasilitas aplikasi e-Faktur.
16. PKP telah memahami manfaat dan tujuan penerapan
aplikasi e-Faktur.
Kendala dalam Penerapan e-Faktur
17. Akses ke server cepat dan mudah
18. Aplikasi e-Faktur dapat merespon dan memberikan
konfirmasi dengan cepat.
19. Aplikasi e-Faktur masih memerlukan penyesuaian
terhadap kebutuhan perusahaan.
20. Ketergantungan aplikasi e-Faktur dengan koneksi
internet
dapat
mengakibatkan
permasalahan
efisiensi waktu jika koneksi terganggu.
Penerapan Sanksi Administrasi (X3)
Keterlambatan Peyampaian SPT dan Faktur Pajak
21. WP dapat diberi sanksi apabila melaporkan SPT dan
Faktur Pajak tidak tepat waktu.
22. Sanksi administrasi telah diterapkan dengan tepat
agar WP melaporkan SPT dan Faktur Pajak tepat
waktu.
23. Sanksi merupakan salah satu pendorong utama WP
melaporkan SPT dan Faktur Pajak – nya tepat waktu
Variabel Dependen
Kepatuhan Wajib Pajak (Y)
Melaporkan SPT Tepat Waktu
24.
Sistem administrasi perpajakan yang bersifat mudah
dan praktis akan meningkatkan kepatuhan WP.
25. Dengan adanya berbagai media penyampaian SPT
maka akan memudahkan pengisian dan pelaporan
SPT.
Penghitungan SPT yang benar
26. WP melaporkan SPT-nya dengan benar, lengkap dan
jelas.
110
Universitas Sumatera Utara
27.
WP harus melaporkan penghitungan pajak dengan
jumlah yang sesuai dengan perundang-undangan
yang berlaku.
Penyajian Faktur Pajak yang tepat dan sesuai
28. Dengan aplikasi e-Faktur, PKP dapat menyajikan
Faktur Pajak yang tepat dan sesuai dengan
transaksinya.
111
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 2
112
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 3
NO
RESPONDEN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
VARIABEL INDEPENDEN X1 PENERAPAN e-SPT
PPN
Q1
Q2
Q3
Q4
Q5
Q6
Q7
4
4
5
4
4
5
4
3
4
4
2
4
2
1
1
4
5
1
4
5
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
5
4
4
4
4
5
4
5
5
5
5
4
5
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
4
5
5
4
5
5
3
4
4
3
4
3
4
3
4
4
5
5
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
4
4
4
5
5
5
5
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
4
5
5
5
4
5
5
5
5
5
4
4
5
4
5
5
5
5
5
5
4
4
5
5
5
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
5
5
5
5
5
5
4
4
5
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
3
4
4
3
3
3
4
5
5
5
4
4
113
Universitas Sumatera Utara
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
4
4
4
5
4
5
4
5
4
5
5
5
4
4
1
5
4
4
4
5
4
3
5
5
5
4
5
5
4
5
5
4
4
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
5
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
4
3
5
5
5
4
3
5
5
4
5
4
5
5
4
4
4
4
5
5
5
4
5
4
4
5
4
5
4
4
4
5
5
5
4
4
5
5
4
5
4
3
3
4
5
4
4
5
4
4
4
5
4
4
1
4
4
4
5
5
5
2
5
5
4
5
4
4
3
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
3
5
5
5
4
4
4
3
4
5
5
5
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
5
4
4
5
5
3
5
4
5
5
4
5
5
5
5
4
3
5
4
5
5
3
4
5
4
4
4
4
5
5
5
4
4
4
5
5
4
2
5
5
5
4
5
4
4
4
5
5
4
5
4
5
5
4
5
3
4
4
5
5
4
4
4
3
4
4
5
3
5
3
4
4
4
5
4
5
1
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
114
Universitas Sumatera Utara
NO
RESPONDEN Q8 Q9
1
4
4
2
4
5
3
5
5
4
4
4
5
4
4
6
4
4
7
4
5
8
4
4
9
4
5
10
5
5
11
4
5
12
4
4
13
4
5
14
5
5
15
4
4
16
5
5
17
5
4
18
4
4
19
4
3
20
4
4
21
5
5
22
4
5
23
4
3
24
4
5
25
4
4
26
4
4
27
4
4
28
5
5
29
5
5
30
4
5
31
5
5
32
5
5
33
4
4
34
5
5
35
5
4
36
4
4
37
5
5
VARIABEL INDEPENDEN X2 PENERAPAN e-FAKTUR
Q10 Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 Q17 Q18 Q19
5
5
5
4
4
4
5
4
5
3
4
4
4
2
4
4
4
1
2
4
3
5
4
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
3
3
4
5
5
5
4
4
4
4
4
5
5
2
4
4
4
4
4
4
4
3
3
5
5
5
5
5
4
4
4
3
3
4
5
4
5
3
5
4
4
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
5
5
4
4
4
3
4
4
5
5
4
4
4
4
5
3
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
5
5
4
5
2
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
3
4
5
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
5
5
5
5
4
4
4
3
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
5
4
4
4
4
4
5
4
5
5
5
5
4
5
3
3
4
5
4
5
5
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
5
4
115
Universitas Sumatera Utara
Q20
5
5
5
4
3
4
5
4
5
4
5
5
4
5
4
5
5
5
3
4
5
5
4
4
5
4
4
5
5
5
5
5
4
5
5
4
4
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
4
4
5
5
5
4
5
5
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
5
4
5
4
5
5
5
4
5
4
4
5
5
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
1
4
2
4
2
5
4
5
3
5
4
4
5
3
5
4
4
5
4
4
4
4
5
3
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
5
5
3
4
4
5
5
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
5
5
5
4
4
5
4
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
5
4
4
5
4
5
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
3
5
4
5
5
5
4
4
5
3
5
4
5
4
3
4
4
4
5
5
5
5
5
4
4
4
5
4
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
4
5
4
3
3
4
5
3
4
4
4
5
4
5
3
2
3
4
4
4
5
4
4
2
5
5
4
4
5
4
5
4
4
5
4
5
4
5
4
4
4
4
4
3
4
5
4
4
4
4
4
4
5
5
4
3
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5
4
5
4
4
5
4
4
4
5
4
5
4
4
5
4
5
5
4
4
5
4
4
4
4
4
3
4
4
5
5
4
4
4
1
4
2
4
2
4
4
5
3
5
4
4
5
3
4
4
4
5
4
4
4
4
5
3
4
4
3
3
3
3
4
3
3
3
4
3
4
5
3
3
4
3
3
4
4
4
4
1
4
5
5
3
4
4
4
5
4
3
3
3
4
5
5
4
4
4
3
4
3
4
3
4
4
4
4
4
5
4
4
4
3
4
4
5
4
5
2
4
5
4
4
4
4
5
4
3
3
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
5
4
5
4
4
5
5
4
5
4
1
4
2
4
2
4
4
5
3
5
4
4
5
3
5
4
4
5
4
4
5
4
5
3
4
4
116
Universitas Sumatera Utara
4
5
5
5
3
5
4
4
5
4
4
4
4
1
4
2
4
2
4
4
5
3
5
4
4
5
3
5
4
4
5
4
4
5
4
4
3
4
5
NO
RESPONDEN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
VARIABEL INDEPENDEN X3 SANKSI
ADMINISTRASI
Q21
Q22
Q23
4
4
4
1
2
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
4
4
5
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
3
3
3
5
5
5
5
4
4
2
4
4
5
5
5
4
5
4
5
5
5
2
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
4
4
4
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
5
4
117
Universitas Sumatera Utara
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
3
5
4
4
5
4
4
5
4
3
5
5
4
2
4
4
4
4
4
5
4
1
4
5
4
4
2
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
4
4
4
5
3
4
4
4
4
5
4
3
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
2
5
5
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
5
4
4
4
5
3
4
4
5
4
5
4
3
5
5
4
4
4
5
4
4
5
5
4
3
5
4
5
4
4
5
5
4
4
3
5
4
5
5
4
4
4
118
Universitas Sumatera Utara
NO
RESPONDEN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
VARIABEL DEPENDEN Y KEPATUHAN WAJIB PAJAK
Q24
Q25
Q26
Q27
Q28
4
5
4
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
5
5
5
5
5
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
4
4
5
4
4
4
4
5
5
5
4
4
5
4
5
4
4
5
4
4
4
4
5
5
5
5
5
3
5
3
5
5
4
5
5
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
5
5
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
119
Universitas Sumatera Utara
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
5
4
5
5
4
4
4
4
5
4
5
4
5
5
4
4
4
5
3
5
4
5
5
4
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
5
4
3
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
3
5
4
5
5
5
5
4
4
5
4
4
3
4
5
4
5
5
5
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
3
4
5
5
5
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5
5
4
4
5
4
4
4
5
4
5
5
4
5
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
5
5
3
4
5
4
4
4
5
5
4
4
5
5
4
4
5
4
4
4
3
4
3
5
5
3
5
4
4
120
Universitas Sumatera Utara
121
Universitas Sumatera Utara
122
Universitas Sumatera Utara
HASIL UJI VALIDITAS VARIABEL INDEPENDEN SANKSI ADMINISTRASI
Correlations
Penerapan Sanksi Administrasi 1
Pearson Correlation
Penerapan Sanksi
Administrasi 1
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Penerapan Sanksi
Administrasi 3
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Penerapan Sanksi
Administrasi
Sig. (2-tailed)
N
Penerapan Sanksi Administrasi 3
Penerapan Sanksi Administrasi
.692**
.603**
.908**
0
0
0
76
76
76
76
.692**
1
.628**
.874**
0
0
1
Sig. (2-tailed)
N
Penerapan Sanksi
Administrasi 2
Penerapan Sanksi Administrasi 2
0
76
76
76
76
.603**
.628**
1
.829**
0
0
76
76
76
76
.908**
.874**
.829**
1
0
0
0
76
76
76
0
76
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
123
Universitas Sumatera Utara
124
Universitas Sumatera Utara
Uji Reliabilitas Variabel X
X1
X2
X3
Cronbach's Alpha
0,761
0,795
0,827
N of Items
7
13
3
Keterangan
Reliable
Reliable
Reliable
Uji Reliabilitas Variabel Y
Y
Cronbach's Alpha
0,625
N of Items
5
Keterangan
Reliable
126
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 5
Descriptive Statistics
Penerapan eSPT
PPN
Penerapan eFaktur
Penerapan Sanksi
Administrasi
Kepatuhan Wajib
Pajak
Valid N (listwise)
Rang Minimu Maxim
N
e
m
um
Mean
76 15.00
20.00
35.00 30.13
16
76 26.00
39.00
65.00 54.44
74
76 9.00
6.00
15.00 12.61
84
76 7.00
18.00
25.00 21.64
47
76
Std.
Varian
Deviation
ce
3.11702 9.716
4.60549 21.211
1.90415
3.626
1.74129
3.032
127
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 6
HASIL UJI NORMALITAS
128
Universitas Sumatera Utara
129
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 7
HASIL UJI KOLMOGOROV SMIRNOV
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardiz
ed Residual
N
76
a,b
Normal Parameters
Mean
.0000000
Std. Deviation
1.29745281
Most Extreme
Absolute
.059
Differences
Positive
.059
Negative
-.046
Kolmogorov-Smirnov Z
.512
Asymp. Sig. (2-tailed)
.956
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Sumber : Data Primer yang diolah SPSS, 2016.
130
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 8
HASIL UJI MULTIKOLONIERITAS
Coefficientsa
Unstandardized
Coefficients
B
Std. Error
9.575
1.922
.139
.062
Model
1 (Constant)
Penerapan eSPT
PPN
Penerapan e-Faktur
.066
.042
Penerapan Sanksi
.338
.102
Administrasi
a. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak
Standardized
Coefficients
Beta
Collinearity
Statistics
Tolerance VIF
.249
.627 1.596
.175
.370
.630 1.587
.624 1.604
131
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 9
Hasil Uji Heterokedastisitas
132
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 10
Hasil Uji Hipotesis
Unstandardized
Coefficients
B
Std. Error
9.575
1.922
.139
.062
.066
.042
.338
.102
Standardized
Coefficients
Beta
Model
1 (Constant)
Penerapan eSPT PPN
.249
Penerapan e-Faktur
.175
Penerapan Sanksi
.370
Administrasi
a. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak
Sumber : Data Primer yang diolah SPSS, 2016.
t
4.982
2.249
1.581
3.327
Sig.
.000
.028
.118
.001
ANOVAb
Sum of
Mean
Model
Squares
Df
Square
F
Sig.
1
Regression
101.154
3
33.718
19.229
.000a
Residual
126.254
72
1.754
Total
227.408
75
a. Predictors: (Constant), Penerapan Sanksi Administrasi, Penerapan e-Faktur,
Penerapan eSPT PPN
b. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak
133
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 11
Hasil Uji Koefisien Determinasi
R
Model R Square
1
.667a
.445
Adjusted R Square
.422
Std. Error of the Estimate
1.32421
134
Universitas Sumatera Utara