1. Home
  2. Lainnya

Analisis Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Konsumen Untuk Menggunakan Jasa Pengiriman Barang (Studi Kasus Pada Pt.Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (Jne) Medan

DAFTAR PUSTAKA

Ginting, Paham dan Syafrizal Helmi Situmorang, 2008. Filsafat Ilmu dan Metode
Riset, USU Press, Jakarta
Kotler, Philip, 1995. Manajemen Pemasaran Analisis, Perencanaan, dan
Pengendalian Jilid 1. ter. Jaka Wasana, Erlangga, Jakarta.
________, 1999. Marketing jilid I. ter. Herujati Purwoko, Erlangga, Jakarta.
________. 1998. Dasar-dasar Pemasaran: Edisi Bahasa Indonesia Jilid 2.
PT.Prenhallindo.Jakarta
________, 2002. Manajemen Pemasaran, ter. Benjamin Molan, PT. Intan Sejati,
Klaten.
________. 2005. Manajamen Pemasaran, Jilid 1 dan 2. Jakarta: PT. Indeks.
Kelompok Gramedia. Jakarta
Kuncoro, Mudrajad. 2003. Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi, Edisi
Pertama. Erlangga. Jakarta
Lupiyoadi, Rambat & A. Hamdani, 2006. Manajemen Pemasaran Jasa. Salemba
Empat. Jakarta.
Lupiyoadi, Rambat, 2001. Manajemen Pemasaran Jasa : Teori dan Praktek. Edisi
Pertama. Salemba empat. Jakarta.
Mangkunegara, Anwar, Prabu. 2002. Perilaku Konsumen edisi REVISI. PT.
Refika Aditama. Bandung

McCarhty & Perreault, 1996. Dasar-Dasar Pemasaran, Edisi V.Erlangga.Jakarta
Payne, Adrian. 2000. Pemasaran Jasa. ter. Fandy Tjiptono. ANDI. Jakarta.
Situmorang, Syafrizal Helmi, dkk. 2008. Analisis Data Penelitian. USU Press.
Medan
Sudjana. 2001. Metode Statistika (Edisi Revisi). Penerbit Tarsito. Bandung
Sugiyono.2005. Analisis
Indonesia.Bogor

Data

dalam

Aplikasi

Pemasaran.

Ghalia

Sugiyono. 2007. Metodologi Penelitian Bisnis. Bandung: CV. Alfabeta
Supramono dan Haryanto. 2003. Desain Proposal Penelitian Studi Pemasaran.

Andi. Yogyakarta

Universitas Sumatera Utara

Swastha, Basu, & Hani Handoko, 2000. Manajemen Pemasaran : Analisa.
Universitas Indonesia (UI press). Jakarta
Umar, Husein, 2003. Metode Riset Perilaku Konsumen Jasa. Ghalia Indonesia.
Karawaci.
Rangkuti, Freddy,2004. Business Plan: Teknik Membuat Perencanaan Bisnis dan
Analisis kasus.PT.Gramedia Pustaka Utama. Jakarta
JURNAL/INTERNET

http://www.jne.co.id/ , akses 26 Maret 2013, pukul 11.00 WIB
Bayu Dwi Kresna, 2011. Pengaruh Customer In Service Delivery Terhadap
Peningkatan Jumlah Nasabah Pada PT. Bank Sulselbar Syariah Cabang
Makasar. Skripsi Manajemen Universitas Hasanuddin. Makassar
Farna, Soraya Isti, 2010. Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan
Pembelian Konsumen Pada Gardenia Cafe Medan.Skripsi Manajemen
Universitas Sumatera Utara.Medan
Mazaya, Julya, 2011. Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan

Konsumen Menginap Pada Madani Hotel Medan. Skripsi Manajemen
Universitas Sumatera Utara.Medan

Universitas Sumatera Utara

Dokumen yang terkait

FREKUENSI KEMUNCULAN TOKOH KARAKTER ANTAGONIS DAN PROTAGONIS PADA SINETRON (Analisis Isi Pada Sinetron Munajah Cinta di RCTI dan Sinetron Cinta Fitri di SCTV)

27 310 2

MANAJEMEN PEMROGRAMAN PADA STASIUN RADIO SWASTA (Studi Deskriptif Program Acara Garus di Radio VIS FM Banyuwangi)

29 282 2

PENILAIAN MASYARAKAT TENTANG FILM LASKAR PELANGI Studi Pada Penonton Film Laskar Pelangi Di Studio 21 Malang Town Squere

17 165 2

APRESIASI IBU RUMAH TANGGA TERHADAP TAYANGAN CERIWIS DI TRANS TV (Studi Pada Ibu Rumah Tangga RW 6 Kelurahan Lemah Putro Sidoarjo)

8 209 2

FREKWENSI PESAN PEMELIHARAAN KESEHATAN DALAM IKLAN LAYANAN MASYARAKAT Analisis Isi pada Empat Versi ILM Televisi Tanggap Flu Burung Milik Komnas FBPI

10 189 3

MOTIF MAHASISWA BANYUMASAN MENYAKSIKAN TAYANGAN POJOK KAMPUNG DI JAWA POS TELEVISI (JTV)Studi Pada Anggota Paguyuban Mahasiswa Banyumasan di Malang

20 244 2

PERANAN ELIT INFORMAL DALAM PENGEMBANGAN HOME INDUSTRI TAPE (Studi di Desa Sumber Kalong Kecamatan Wonosari Kabupaten Bondowoso)

38 240 2

PENERAPAN MEDIA LITERASI DI KALANGAN JURNALIS KAMPUS (Studi pada Jurnalis Unit Aktivitas Pers Kampus Mahasiswa (UKPM) Kavling 10, Koran Bestari, dan Unit Kegitan Pers Mahasiswa (UKPM) Civitas)

105 442 24

PEMAKNAAN BERITA PERKEMBANGAN KOMODITI BERJANGKA PADA PROGRAM ACARA KABAR PASAR DI TV ONE (Analisis Resepsi Pada Karyawan PT Victory International Futures Malang)

18 209 45

STRATEGI KOMUNIKASI POLITIK PARTAI POLITIK PADA PEMILIHAN KEPALA DAERAH TAHUN 2012 DI KOTA BATU (Studi Kasus Tim Pemenangan Pemilu Eddy Rumpoko-Punjul Santoso)

119 459 25