PENGARUH PENDELEGASIAN WEWENANG DAN PEMBAGIAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN BANK TABUNGAN NEGARA (BTN)KANTOR CABANG SURAKARTA.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PENGARUH PENDE
DELEGASIAN WEWENANG DAN PEMBA
BAGIAN KERJA
TERH
RHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN
AN
B
BANK
TABUNGAN NEGARA (BTN)
KANTOR CABANG SURAKARTA
SKRIPSI
Oleh:
SARTIKA DYAH PANGASTUTI
K7409146
DIKAN
FAKULTA
TAS KEGURURAN DAN ILMU PENDIDIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
commit
to user
Juli 2013
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama
: Sartika Dyah Pangastuti
NIM
: K7409146
Jurusan/ Program Studi
: P. IPS/ Pendidikan Ekonomi
menyatakan bahwa skripsi saya berjudul “PENGARUH PENDELEGASIAN
WEWENANG DAN PEMBAGIAN KERJA TERHADAP PRESTASI
KERJA KARYAWAN BANK TABUNGAN NEGARA (BTN) KANTOR
CABANG SURAKARTA” ini benar-benar merupakan hasil karya saya sendiri.
Selain itu, sumber informasi yang dikutip dari penulis lain telah disebutkan dalam
teks dan dicantumkan dalam daftar pustaka.
Apabila pada kemudian hari terbukti atau dapat dibuktikan skripsi ini hasil
jiplakan, saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan saya.
Surakarta, Juli 2013
Yang membuat pernyataan
Sartika Dyah Pangastuti
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PENGARUH PENDELEGASIAN WEWENANG DAN PEMBAGIAN KERJA
TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN
BANK TABUNGAN NEGARA (BTN)
KANTOR CABANG SURAKARTA
Oleh:
SARTIKA DYAH PANGASTUTI
K7409146
Skripsi
Diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan mendapatkan gelar
Sarjana Pendidikan Program Studi Pendidikan Ekonomi
Bidang Keahlian Khusus Pendidikan Akuntansi
Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial
FAKULTAS KEGURURAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
Juli 2013
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSETUJUAN
Skripsi ini telah disetujui untuk dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Surakarta,
Juli 2013
Pembimbing I
Pembimbing II
Prof. Dr. Sigit Santosa, M. Pd.
NIP. 19500930 197603 1 004
Nurhasan Hamidi, S. E., M. Sc. Ak.
NIP. 19780823 200912 1 002
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PENGESAHAN
Skripsi ini telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi Fakultas
Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta dan diterima
untuk memenuhi salah satu persyaratan mendapatkan gelar Sarjana Pendidikan.
Hari
:
Tanggal :
Tim Penguji Skripsi
Ketua
: Drs. Sukirman, MM.
..........................
Sekretaris
: Sri Sumaryati, S.Pd., M.Pd.
Anggota I
: Prof. Dr. Sigit Santosa, M.Pd.
Anggota II
: Nurhasan Hamidi, S.E., M.Sc., Ak.
Disahkan oleh
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan
Universitas Sebelas Maret
Dekan,
Prof. Dr. H. M. Furqon Hidayatullah, M.Pd
NIP. 19600727 198702 1 001
commit to user
v
........................
..........................
........................
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
Sartika Dyah Pangastuti. PENGARUH PENDELEGASIAN WEWENANG DAN
PEMBAGIAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN BANK
TABUNGAN NEGARA (BTN) KANTOR CABANG SURAKARTA. Skripsi,
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta. Juli
2013.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa: (1) pengaruh pendelegasian
wewenang terhadap prestasi kerja karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor
Cabang Surakarta, (2) pengaruh pembagian kerja terhadap prestasi kerja karyawan
Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta, (3) interaksi pengaruh
antara pendelegasian wewenang dan pembagian kerja terhadap prestasi kerja
karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif
kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Bank Tabungan
Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta yang berjumlah 84 orang. Teknik
pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah sampling jenuh. Sampel dalam
penelitian ini adalah seluruh karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor
Cabang Surakarta yang berjumlah 84 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan
angket. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda.
Hasil analisis data dan pembahasan menyatakan bahwa (1) terdapat
pengaruh positif dan signifikan antara pendelegasian wewenang terhadap prestasi
kerja karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta, (2) tidak
terdapat pengaruh antara pembagian kerja terhadap prestasi kerja karyawan Bank
Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta, (3) terdapat pengaruh positif dan
signifikan antara pendelegasian wewenang dan pembagian kerja terhadap prestasi
kerja karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta
Kata kunci: pendelegasian wewenang, pembagian kerja, prestasi kerja
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
Sartika Dyah Pangastuti. THE EFFECT OF THE DELEGATION OF
AUTHORITY AND THE EFFECT OF THE DIVISION OF WORK ON
THE JOB PERFORMANCE OF EMPLOYEE OF BANK TABUNGAN
NEGARA (BTN) BRANCH OFFICE SURAKARTA. Skripsi: The Faculty of
Teacher Training and Education, Sebelas Maret University, Surakarta. July 2013.
The purpose of this research was to analyse: (1) the effect of the
delegation of authority on the job performance of employee of Bank Tabungan
Negara (BTN) Branch Office of Surakarta, (2) the effect of the division of work
on the job performance of employee of Bank Tabungan Negara (BTN) Branch
Office of Surakarta, (3) the effect of the delegation of authority and the division
of work on the job performance of employee of Bank Tabungan Negara (BTN)
Branch Office of Surakarta.
The method used in this research is descriptive quantitative. The
population in this study were all employees of the Bank Tabungan Negara (BTN)
Branch Office Surakarta totaling 84 people. Sampling technique in this study is
saturated sampling. The sample in this study were all employees of the Bank
Tabungan Negara (BTN) Branch Office Surakarta totaling 84 people. Techniques
of data collection using questionnaire. The data analysis technique used is
multiple linear regression analysis.
The analysis of data and discussion declare that (1) there is positive and
significant effect between the delegation of authority on the job performance of
employee of Bank Tabungan Negara (BTN) Branch Office of Surakarta, (2) there
is no effect between the division of work the job performance of employee of
Bank Tabungan Negara (BTN) Branch Office of Surakarta, (3) there is positive
and significant effect between the delegation of authority and the division of work
on the job performance of employee of Bank Tabungan Negara (BTN) Branch
Office of Surakarta.
Keywords: delegation of authority, division of work, job performance
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
“Sesungguhnya Allah tidak mengubah keadaan suatu kaum sehingga mereka
mengubah keadaan yang ada pada diri mereka sendiri.”
(QS: Ar Ra’d, 11)
“Hidupku seperti nyala lilin yang berulang kali padam, tapi aku harus tetap
menyalakannya kembali. Satu per satu. Jadikan hidupku terang sekecil apapun
sinarnya.”
(Anne Avantie)
“Jangan takut berbagi ilmu, karena dengan berbagi tidak ada satu pun yang hilang.
Justru...inspirasi akan mengalir dengan derasnya.”
(Penulis)
“Janganlah berdoa untuk hidup yang mudah, tetapi berdoalah untuk menjadi
manusia yang tangguh.”
(Penulis)
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
!
#
"
$
%
"
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT atas rahmat, taufik dan hidayah-Nya
sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “PENGARUH
PENDELEGASIAN WEWENANG DAN PEMBAGIAN KERJA TERHADAP
PRESTASI KERJA KARYAWAN BANK TABUNGAN NEGARA (BTN)
KANTOR CABANG SURAKARTA” dengan baik.
Skripsi ini disusun untuk memenuhi sebagian dari persyaratan untuk
mendapatkan gelar Sarjana pada BKK Akuntansi, Program Studi Pendidikan
Ekonomi, Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Fakultas Keguruan dan
Ilmu Pendidikan, Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penulis menyadari bahwa
terselesaikannya skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, bimbingan dan pengarahan
dari berbagai pihak. Pada kesempatan kali ini penulis mengucapkan terima kasih
dengan segala kerendahan hati, dan semoga kebaikan pihak-pihak yang telah
membantu akan dibalas oleh Tuhan Yang Maha Kuasa. Terima kasih saya
ucapkan kepada:
1.
Bapak Prof. Dr. H. M. Furqon Hidayatullah, M. Pd., selaku Dekan Fakultas
Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang
telah memberikan izin penulisan skripsi ini.
2.
Bapak Drs. Saiful Bachri, M.Pd., selaku ketua Jurusan Pendidikan Ilmu
Pengetahuan Sosial yang telah memberikan izin penulisan skripsi ini.
3.
Bapak Drs. Wahyu Adi, M.Pd., selaku Ketua BKK Akuntansi.
4.
Bapak Prof. Dr. Sigit Santosa, M. Pd., selaku pembimbing I yang telah
memberikan bimbingan dan arahan dalam proses penyelesaian skripsi ini.
5.
Bapak Nurhasan Hamidi, S.E., M. Sc. Ak., selaku pembimbing II yang telah
memberikan bimbingan dan arahan dalam proses penyelesaian skripsi ini.
6.
Bapak dan Ibu Dosen serta staf karyawan Fakultas Keguruan dan Ilmu
Pendidikan UNS atas segala bantuan, wawasan, ilmu dan pelajaran yang
telah diberikan kepada penulis.
7.
Pimpinan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta yang
commit
to userpenelitian.
telah memberikan izin untuk
pelaksanaan
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
xi
8.
Ibu Tutik dan Mbak Selvia selaku staff bagian umum Bank Tabungan
Negara (BTN) Surakarta yang banyak membantu dalam pengumpulan data.
9.
Seluruh karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta
yang telah membantu dalam mengisi angket instrumen penelitian.
10.
Tim penguji skripsi yang telah membantu penulis menjalani tahap akhir
untuk menjadi seorang sarjana.
11.
Kedua orang tua penulis, Bapak Sartono dan Ibu Nur Hidayati tercinta yang
selalu memberikan do’a, cinta kasih dan segalanya untuk penulis.
12.
Adikku Nurseto Wicaksono yang selalu memberi kasih sayang serta
semangat kepada penulis.
13.
Sepupuku Ria dan Mas Aan untuk motivasi, laptop dan printer-nya.
14.
Sahabat-sahabat terbaikku Virginia, Dewi, Prajanti, dan Sheli yang selalu
memberikan hiburan di kala penat.
15.
Sahabat-sahabat seperjuanganku Lenchunk, Cemprit, Retno, Pety, Rizbow,
Phika, Itul, Meim, Marcint, Rita, Reda, dan Rohmat yang telah memberikan
motivasi dan hiburan bagi penulis.
16.
Teman-teman BKK Akuntansi FKIP UNS 2009.
17.
Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
membantu penulis dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan
karena keterbatasan penulis. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun
sangat penulis harapkan sebagai masukan yang berharga dan demi perbaikan yang
berkelanjutan. Meskipun demikian, penulis berharap semoga skripsi ini
bermanfaat bagi penulis khususnya dan pembaca umumnya.
Surakarta,
Juli 2013
Penulis
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .....................................................................................
i
HALAMAN PERNYATAAN .......................................................................
ii
HALAMAN PENGAJUAN ..........................................................................
iii
HALAMAN PERSETUJUAN .....................................................................
iv
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................
v
HALAMAN ABSTRAK ...............................................................................
vi
HALAMAN MOTTO ...................................................................................
viii
HALAMAN PERSEMBAHAN ...................................................................
ix
KATA PENGANTAR ...................................................................................
x
DAFTAR ISI ..................................................................................................
xii
DAFTAR TABEL .........................................................................................
xv
DAFTAR GAMBAR .....................................................................................
xvi
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xvii
I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ...............................................................
1
B. Identifikasi Masalah .....................................................................
5
C. Pembatasan Masalah ....................................................................
5
D. Rumusan Masalah ........................................................................
6
E. Tujuan Penelitian ..........................................................................
6
F. Manfaat Penelitian ........................................................................
6
II. KAJIAN PUSTAKA
A. Kajian Teori ..................................................................................
8
1. Manajemen .......................................................................
8
2. Organisasi .........................................................................
8
3. Prinsip-prinsip Organisasi ................................................
10
4. Pendelegasian Wewenang ................................................
11
5. Pembagian Kerja ..............................................................
19
6. Prestasi Kerja ....................................................................
commit to user
24
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
xiii
B. Hasil Penelitian yang Relevan ......................................................
29
C. Kerangka Berpikir .........................................................................
31
D. Hipotesis ........................................................................................
33
III. METODE PENELITIAN
A. Tempat dan Waktu Penelitian .......................................................
34
1. Tempat Penelitian..............................................................
34
2. Waktu Penelitian ...............................................................
34
B. Rancangan/ Desain Penelitian .......................................................
35
1. Jenis Rancangan Penelitian ...............................................
35
2. Hubungan Antar Variabel .................................................
36
C. Populasi dan Sampel .....................................................................
36
1. Populasi .............................................................................
36
2. Sampel ...............................................................................
36
D. Teknik Pengambilan Sampel .........................................................
37
E. Teknik Pengumpulan Data ............................................................
37
F. Validasi Instrumen Penelitian .......................................................
38
1. Uji Validitas Angket..........................................................
38
2. Uji Reliabilitas Angket ......................................................
41
G. Uji Asumsi Klasik .........................................................................
42
1. Uji Normalitas ...................................................................
43
2. Uji Linearitas .....................................................................
43
3. Uji Multikolinearitas .........................................................
43
4. Uji Heterokedastisitas .......................................................
43
H. Analisis Data .................................................................................
44
1. Analisis Regresi Linear Berganda .....................................
44
2. Uji Parsial (Uji Statistik t) .................................................
45
3. Uji Signifikansi Simultan (Uji Statistik F) ........................
45
4. Koefisien Determinasi .......................................................
46
IV. HASIL PENELITIAN............................................................................... 46
A. Deskripsi Data ..............................................................................
user
1. Deskripsi Datacommit
Umumto......................................................
46
46
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
xiv
2. Deskripsi Data Khusus .....................................................
49
B. Uji Asumsi Klasik ........................................................................
52
1. Uji Normalitas ...................................................................
52
2. Uji Linearitas .....................................................................
52
3. Uji Multikolinearitas .........................................................
54
4. Uji Heterokedastisitas .......................................................
54
C. Uji Hipotesis .................................................................................
55
1. Uji Parsial (Uji t) ...............................................................
55
2. Uji Simultan F (Uji F) .......................................................
57
3. Koefisisen Determinasi .....................................................
57
D. Pembahasan Hasil Analisis Data ..................................................
58
1. Pengaruh Pendelegasian Wewenang terhadap Prestasi Kerja 58
2. Pengaruh Pembagian Kerja terhadap Prestasi Kerja .........
60
3. Pengaruh Pendelegasian Wewenang dan Pembagian
Kerja terhadap Prestasi Kerja ...........................................
61
V. SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN .........................................
63
A. Simpulan .......................................................................................
63
B. Implikasi .......................................................................................
63
C. Keterbatasan Penelitian ................................................................
64
D. Saran .............................................................................................
65
DAFTAR PUSTAKA............................................................................... ......
66
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Jadwal Pelaksanaan Penelitian .........................................................
35
Tabel 2. Hasil Uji Validitas Angket ...............................................................
40
Tabel 3. Hasil Uji Reliabilitas Angket ...........................................................
42
Tabel 4. Deskripsi Data Variabel ...................................................................
50
Tabel 5. Hasil Uji Normalitas Dengan Uji Kolmogorov-Smirnov ................
52
Tabel 6. Hasil Uji Linearitas Variabel Pendelegasian Wewenang dan
Prestasi Kerja ...................................................................................
53
Tabel 7. Hasil Uji Linearitas Variabel Pembagian Kerja dan Prestasi Kerja.
53
Tabel 8. Hasil Uji Multikolinearitas ..............................................................
54
Tabel 9. Hasil Uji Heterokedastisitas .............................................................
54
Tabel 10. Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ..........................................
55
Tabel 11. Hasil Uji Simultan............................................................................
57
Tabel 12. Hasil Uji Koefisien Determinasi ......................................................
57
Tabel 13. Ringkasan Hasil Pengujian Hipotesis ..............................................
58
commit to user
xv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Kerangka Berpikir ..........................................................................
33
Gambar 2. Hasil Analisis Frekuensi Variabel Pendelegasian Wewenang .......
50
Gambar 3. Hasil Analisis Frekuensi Variabel Pembagian Kerja .....................
51
Gambar 4. Hasil Analisis Frekuensi Variabel Prestasi Kerja ..........................
51
commit to user
xvi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kisi-kisi Angket Try Out ...........................................................
68
Lampiran 2. Angket Try Out ..........................................................................
70
Lampiran 3. Tabulasi Hasil Try Out ..............................................................
74
Lampiran 4. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Angket ..............................
76
Lampiran 5. Kisi-kisi Angket Penelitian........................................................
79
Lampiran 6. Angket Penelitian ......................................................................
81
Lampiran 7. Tabulasi Hasil Angket Penelitian ..............................................
86
Lampiran 8. Hasil Deskripsi Statistik Data ....................................................
97
Lampiran 9. Hasil Uji Asumsi Klasik ............................................................ 102
Lampiran 10. Hasil Uji Hipotesis .................................................................... 114
Lampiran 11. Tabel r (Product Moment Pearson) ........................................... 116
Lampiran 12. Tabel F ....................................................................................... 118
Lampiran 13. Tabel t ........................................................................................ 120
Lampiran 14. Surat Permohonan Izin Try Out ................................................. 122
Lampiran 15. Surat Permohonan Izin Penelitian ............................................. 124
Lampiran 16. Surat Konfirmasi Izin Penelitian ............................................... 126
Lampiran 17. Surat Izin Menyusun Skripsi ..................................................... 128
commit to user
xvii
digilib.uns.ac.id
PENGARUH PENDE
DELEGASIAN WEWENANG DAN PEMBA
BAGIAN KERJA
TERH
RHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN
AN
B
BANK
TABUNGAN NEGARA (BTN)
KANTOR CABANG SURAKARTA
SKRIPSI
Oleh:
SARTIKA DYAH PANGASTUTI
K7409146
DIKAN
FAKULTA
TAS KEGURURAN DAN ILMU PENDIDIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
commit
to user
Juli 2013
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama
: Sartika Dyah Pangastuti
NIM
: K7409146
Jurusan/ Program Studi
: P. IPS/ Pendidikan Ekonomi
menyatakan bahwa skripsi saya berjudul “PENGARUH PENDELEGASIAN
WEWENANG DAN PEMBAGIAN KERJA TERHADAP PRESTASI
KERJA KARYAWAN BANK TABUNGAN NEGARA (BTN) KANTOR
CABANG SURAKARTA” ini benar-benar merupakan hasil karya saya sendiri.
Selain itu, sumber informasi yang dikutip dari penulis lain telah disebutkan dalam
teks dan dicantumkan dalam daftar pustaka.
Apabila pada kemudian hari terbukti atau dapat dibuktikan skripsi ini hasil
jiplakan, saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan saya.
Surakarta, Juli 2013
Yang membuat pernyataan
Sartika Dyah Pangastuti
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PENGARUH PENDELEGASIAN WEWENANG DAN PEMBAGIAN KERJA
TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN
BANK TABUNGAN NEGARA (BTN)
KANTOR CABANG SURAKARTA
Oleh:
SARTIKA DYAH PANGASTUTI
K7409146
Skripsi
Diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan mendapatkan gelar
Sarjana Pendidikan Program Studi Pendidikan Ekonomi
Bidang Keahlian Khusus Pendidikan Akuntansi
Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial
FAKULTAS KEGURURAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
Juli 2013
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSETUJUAN
Skripsi ini telah disetujui untuk dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Surakarta,
Juli 2013
Pembimbing I
Pembimbing II
Prof. Dr. Sigit Santosa, M. Pd.
NIP. 19500930 197603 1 004
Nurhasan Hamidi, S. E., M. Sc. Ak.
NIP. 19780823 200912 1 002
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PENGESAHAN
Skripsi ini telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi Fakultas
Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta dan diterima
untuk memenuhi salah satu persyaratan mendapatkan gelar Sarjana Pendidikan.
Hari
:
Tanggal :
Tim Penguji Skripsi
Ketua
: Drs. Sukirman, MM.
..........................
Sekretaris
: Sri Sumaryati, S.Pd., M.Pd.
Anggota I
: Prof. Dr. Sigit Santosa, M.Pd.
Anggota II
: Nurhasan Hamidi, S.E., M.Sc., Ak.
Disahkan oleh
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan
Universitas Sebelas Maret
Dekan,
Prof. Dr. H. M. Furqon Hidayatullah, M.Pd
NIP. 19600727 198702 1 001
commit to user
v
........................
..........................
........................
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
Sartika Dyah Pangastuti. PENGARUH PENDELEGASIAN WEWENANG DAN
PEMBAGIAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN BANK
TABUNGAN NEGARA (BTN) KANTOR CABANG SURAKARTA. Skripsi,
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta. Juli
2013.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa: (1) pengaruh pendelegasian
wewenang terhadap prestasi kerja karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor
Cabang Surakarta, (2) pengaruh pembagian kerja terhadap prestasi kerja karyawan
Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta, (3) interaksi pengaruh
antara pendelegasian wewenang dan pembagian kerja terhadap prestasi kerja
karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif
kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Bank Tabungan
Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta yang berjumlah 84 orang. Teknik
pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah sampling jenuh. Sampel dalam
penelitian ini adalah seluruh karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor
Cabang Surakarta yang berjumlah 84 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan
angket. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda.
Hasil analisis data dan pembahasan menyatakan bahwa (1) terdapat
pengaruh positif dan signifikan antara pendelegasian wewenang terhadap prestasi
kerja karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta, (2) tidak
terdapat pengaruh antara pembagian kerja terhadap prestasi kerja karyawan Bank
Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta, (3) terdapat pengaruh positif dan
signifikan antara pendelegasian wewenang dan pembagian kerja terhadap prestasi
kerja karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta
Kata kunci: pendelegasian wewenang, pembagian kerja, prestasi kerja
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
Sartika Dyah Pangastuti. THE EFFECT OF THE DELEGATION OF
AUTHORITY AND THE EFFECT OF THE DIVISION OF WORK ON
THE JOB PERFORMANCE OF EMPLOYEE OF BANK TABUNGAN
NEGARA (BTN) BRANCH OFFICE SURAKARTA. Skripsi: The Faculty of
Teacher Training and Education, Sebelas Maret University, Surakarta. July 2013.
The purpose of this research was to analyse: (1) the effect of the
delegation of authority on the job performance of employee of Bank Tabungan
Negara (BTN) Branch Office of Surakarta, (2) the effect of the division of work
on the job performance of employee of Bank Tabungan Negara (BTN) Branch
Office of Surakarta, (3) the effect of the delegation of authority and the division
of work on the job performance of employee of Bank Tabungan Negara (BTN)
Branch Office of Surakarta.
The method used in this research is descriptive quantitative. The
population in this study were all employees of the Bank Tabungan Negara (BTN)
Branch Office Surakarta totaling 84 people. Sampling technique in this study is
saturated sampling. The sample in this study were all employees of the Bank
Tabungan Negara (BTN) Branch Office Surakarta totaling 84 people. Techniques
of data collection using questionnaire. The data analysis technique used is
multiple linear regression analysis.
The analysis of data and discussion declare that (1) there is positive and
significant effect between the delegation of authority on the job performance of
employee of Bank Tabungan Negara (BTN) Branch Office of Surakarta, (2) there
is no effect between the division of work the job performance of employee of
Bank Tabungan Negara (BTN) Branch Office of Surakarta, (3) there is positive
and significant effect between the delegation of authority and the division of work
on the job performance of employee of Bank Tabungan Negara (BTN) Branch
Office of Surakarta.
Keywords: delegation of authority, division of work, job performance
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
“Sesungguhnya Allah tidak mengubah keadaan suatu kaum sehingga mereka
mengubah keadaan yang ada pada diri mereka sendiri.”
(QS: Ar Ra’d, 11)
“Hidupku seperti nyala lilin yang berulang kali padam, tapi aku harus tetap
menyalakannya kembali. Satu per satu. Jadikan hidupku terang sekecil apapun
sinarnya.”
(Anne Avantie)
“Jangan takut berbagi ilmu, karena dengan berbagi tidak ada satu pun yang hilang.
Justru...inspirasi akan mengalir dengan derasnya.”
(Penulis)
“Janganlah berdoa untuk hidup yang mudah, tetapi berdoalah untuk menjadi
manusia yang tangguh.”
(Penulis)
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
!
#
"
$
%
"
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT atas rahmat, taufik dan hidayah-Nya
sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “PENGARUH
PENDELEGASIAN WEWENANG DAN PEMBAGIAN KERJA TERHADAP
PRESTASI KERJA KARYAWAN BANK TABUNGAN NEGARA (BTN)
KANTOR CABANG SURAKARTA” dengan baik.
Skripsi ini disusun untuk memenuhi sebagian dari persyaratan untuk
mendapatkan gelar Sarjana pada BKK Akuntansi, Program Studi Pendidikan
Ekonomi, Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Fakultas Keguruan dan
Ilmu Pendidikan, Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penulis menyadari bahwa
terselesaikannya skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, bimbingan dan pengarahan
dari berbagai pihak. Pada kesempatan kali ini penulis mengucapkan terima kasih
dengan segala kerendahan hati, dan semoga kebaikan pihak-pihak yang telah
membantu akan dibalas oleh Tuhan Yang Maha Kuasa. Terima kasih saya
ucapkan kepada:
1.
Bapak Prof. Dr. H. M. Furqon Hidayatullah, M. Pd., selaku Dekan Fakultas
Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang
telah memberikan izin penulisan skripsi ini.
2.
Bapak Drs. Saiful Bachri, M.Pd., selaku ketua Jurusan Pendidikan Ilmu
Pengetahuan Sosial yang telah memberikan izin penulisan skripsi ini.
3.
Bapak Drs. Wahyu Adi, M.Pd., selaku Ketua BKK Akuntansi.
4.
Bapak Prof. Dr. Sigit Santosa, M. Pd., selaku pembimbing I yang telah
memberikan bimbingan dan arahan dalam proses penyelesaian skripsi ini.
5.
Bapak Nurhasan Hamidi, S.E., M. Sc. Ak., selaku pembimbing II yang telah
memberikan bimbingan dan arahan dalam proses penyelesaian skripsi ini.
6.
Bapak dan Ibu Dosen serta staf karyawan Fakultas Keguruan dan Ilmu
Pendidikan UNS atas segala bantuan, wawasan, ilmu dan pelajaran yang
telah diberikan kepada penulis.
7.
Pimpinan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta yang
commit
to userpenelitian.
telah memberikan izin untuk
pelaksanaan
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
xi
8.
Ibu Tutik dan Mbak Selvia selaku staff bagian umum Bank Tabungan
Negara (BTN) Surakarta yang banyak membantu dalam pengumpulan data.
9.
Seluruh karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta
yang telah membantu dalam mengisi angket instrumen penelitian.
10.
Tim penguji skripsi yang telah membantu penulis menjalani tahap akhir
untuk menjadi seorang sarjana.
11.
Kedua orang tua penulis, Bapak Sartono dan Ibu Nur Hidayati tercinta yang
selalu memberikan do’a, cinta kasih dan segalanya untuk penulis.
12.
Adikku Nurseto Wicaksono yang selalu memberi kasih sayang serta
semangat kepada penulis.
13.
Sepupuku Ria dan Mas Aan untuk motivasi, laptop dan printer-nya.
14.
Sahabat-sahabat terbaikku Virginia, Dewi, Prajanti, dan Sheli yang selalu
memberikan hiburan di kala penat.
15.
Sahabat-sahabat seperjuanganku Lenchunk, Cemprit, Retno, Pety, Rizbow,
Phika, Itul, Meim, Marcint, Rita, Reda, dan Rohmat yang telah memberikan
motivasi dan hiburan bagi penulis.
16.
Teman-teman BKK Akuntansi FKIP UNS 2009.
17.
Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
membantu penulis dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan
karena keterbatasan penulis. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun
sangat penulis harapkan sebagai masukan yang berharga dan demi perbaikan yang
berkelanjutan. Meskipun demikian, penulis berharap semoga skripsi ini
bermanfaat bagi penulis khususnya dan pembaca umumnya.
Surakarta,
Juli 2013
Penulis
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .....................................................................................
i
HALAMAN PERNYATAAN .......................................................................
ii
HALAMAN PENGAJUAN ..........................................................................
iii
HALAMAN PERSETUJUAN .....................................................................
iv
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................
v
HALAMAN ABSTRAK ...............................................................................
vi
HALAMAN MOTTO ...................................................................................
viii
HALAMAN PERSEMBAHAN ...................................................................
ix
KATA PENGANTAR ...................................................................................
x
DAFTAR ISI ..................................................................................................
xii
DAFTAR TABEL .........................................................................................
xv
DAFTAR GAMBAR .....................................................................................
xvi
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xvii
I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ...............................................................
1
B. Identifikasi Masalah .....................................................................
5
C. Pembatasan Masalah ....................................................................
5
D. Rumusan Masalah ........................................................................
6
E. Tujuan Penelitian ..........................................................................
6
F. Manfaat Penelitian ........................................................................
6
II. KAJIAN PUSTAKA
A. Kajian Teori ..................................................................................
8
1. Manajemen .......................................................................
8
2. Organisasi .........................................................................
8
3. Prinsip-prinsip Organisasi ................................................
10
4. Pendelegasian Wewenang ................................................
11
5. Pembagian Kerja ..............................................................
19
6. Prestasi Kerja ....................................................................
commit to user
24
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
xiii
B. Hasil Penelitian yang Relevan ......................................................
29
C. Kerangka Berpikir .........................................................................
31
D. Hipotesis ........................................................................................
33
III. METODE PENELITIAN
A. Tempat dan Waktu Penelitian .......................................................
34
1. Tempat Penelitian..............................................................
34
2. Waktu Penelitian ...............................................................
34
B. Rancangan/ Desain Penelitian .......................................................
35
1. Jenis Rancangan Penelitian ...............................................
35
2. Hubungan Antar Variabel .................................................
36
C. Populasi dan Sampel .....................................................................
36
1. Populasi .............................................................................
36
2. Sampel ...............................................................................
36
D. Teknik Pengambilan Sampel .........................................................
37
E. Teknik Pengumpulan Data ............................................................
37
F. Validasi Instrumen Penelitian .......................................................
38
1. Uji Validitas Angket..........................................................
38
2. Uji Reliabilitas Angket ......................................................
41
G. Uji Asumsi Klasik .........................................................................
42
1. Uji Normalitas ...................................................................
43
2. Uji Linearitas .....................................................................
43
3. Uji Multikolinearitas .........................................................
43
4. Uji Heterokedastisitas .......................................................
43
H. Analisis Data .................................................................................
44
1. Analisis Regresi Linear Berganda .....................................
44
2. Uji Parsial (Uji Statistik t) .................................................
45
3. Uji Signifikansi Simultan (Uji Statistik F) ........................
45
4. Koefisien Determinasi .......................................................
46
IV. HASIL PENELITIAN............................................................................... 46
A. Deskripsi Data ..............................................................................
user
1. Deskripsi Datacommit
Umumto......................................................
46
46
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
xiv
2. Deskripsi Data Khusus .....................................................
49
B. Uji Asumsi Klasik ........................................................................
52
1. Uji Normalitas ...................................................................
52
2. Uji Linearitas .....................................................................
52
3. Uji Multikolinearitas .........................................................
54
4. Uji Heterokedastisitas .......................................................
54
C. Uji Hipotesis .................................................................................
55
1. Uji Parsial (Uji t) ...............................................................
55
2. Uji Simultan F (Uji F) .......................................................
57
3. Koefisisen Determinasi .....................................................
57
D. Pembahasan Hasil Analisis Data ..................................................
58
1. Pengaruh Pendelegasian Wewenang terhadap Prestasi Kerja 58
2. Pengaruh Pembagian Kerja terhadap Prestasi Kerja .........
60
3. Pengaruh Pendelegasian Wewenang dan Pembagian
Kerja terhadap Prestasi Kerja ...........................................
61
V. SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN .........................................
63
A. Simpulan .......................................................................................
63
B. Implikasi .......................................................................................
63
C. Keterbatasan Penelitian ................................................................
64
D. Saran .............................................................................................
65
DAFTAR PUSTAKA............................................................................... ......
66
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Jadwal Pelaksanaan Penelitian .........................................................
35
Tabel 2. Hasil Uji Validitas Angket ...............................................................
40
Tabel 3. Hasil Uji Reliabilitas Angket ...........................................................
42
Tabel 4. Deskripsi Data Variabel ...................................................................
50
Tabel 5. Hasil Uji Normalitas Dengan Uji Kolmogorov-Smirnov ................
52
Tabel 6. Hasil Uji Linearitas Variabel Pendelegasian Wewenang dan
Prestasi Kerja ...................................................................................
53
Tabel 7. Hasil Uji Linearitas Variabel Pembagian Kerja dan Prestasi Kerja.
53
Tabel 8. Hasil Uji Multikolinearitas ..............................................................
54
Tabel 9. Hasil Uji Heterokedastisitas .............................................................
54
Tabel 10. Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ..........................................
55
Tabel 11. Hasil Uji Simultan............................................................................
57
Tabel 12. Hasil Uji Koefisien Determinasi ......................................................
57
Tabel 13. Ringkasan Hasil Pengujian Hipotesis ..............................................
58
commit to user
xv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Kerangka Berpikir ..........................................................................
33
Gambar 2. Hasil Analisis Frekuensi Variabel Pendelegasian Wewenang .......
50
Gambar 3. Hasil Analisis Frekuensi Variabel Pembagian Kerja .....................
51
Gambar 4. Hasil Analisis Frekuensi Variabel Prestasi Kerja ..........................
51
commit to user
xvi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kisi-kisi Angket Try Out ...........................................................
68
Lampiran 2. Angket Try Out ..........................................................................
70
Lampiran 3. Tabulasi Hasil Try Out ..............................................................
74
Lampiran 4. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Angket ..............................
76
Lampiran 5. Kisi-kisi Angket Penelitian........................................................
79
Lampiran 6. Angket Penelitian ......................................................................
81
Lampiran 7. Tabulasi Hasil Angket Penelitian ..............................................
86
Lampiran 8. Hasil Deskripsi Statistik Data ....................................................
97
Lampiran 9. Hasil Uji Asumsi Klasik ............................................................ 102
Lampiran 10. Hasil Uji Hipotesis .................................................................... 114
Lampiran 11. Tabel r (Product Moment Pearson) ........................................... 116
Lampiran 12. Tabel F ....................................................................................... 118
Lampiran 13. Tabel t ........................................................................................ 120
Lampiran 14. Surat Permohonan Izin Try Out ................................................. 122
Lampiran 15. Surat Permohonan Izin Penelitian ............................................. 124
Lampiran 16. Surat Konfirmasi Izin Penelitian ............................................... 126
Lampiran 17. Surat Izin Menyusun Skripsi ..................................................... 128
commit to user
xvii