Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin Kerja Karyawan Pada PT. Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Medan

(1)

SKRIPSI

PENGARUH KEPEMIMPINAN TERHADAP DISIPLIN KERJA

KARYAWAN PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (BTN)

KANTOR CABANG MEDAN

OLEH :

KYPTI DWI LOVITA TARIGAN 080521111

PROGRAM STUDI STRATA I MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MDAN

(2)

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepemimpinan (X) terhadap Disiplin Kerja (Y) pada PT. Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Medan. Dengan hipotesis kepemimpinan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap disiplin kerja karyawaan pada PT. Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Medan.

Penelitian ini merupakan jenis penelitian eksplanasi, dimana yang menjadi sampel penelitian ini adalah 59 karyawan tetap pada PT. Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Medan. Metode analisis yang digunakan adalah metode analisis deskriptif dan statistik yang menggunakan alat analisis regresi sederhana dan data diolah dengan program SPSS versi 17.00 yang terlebih dahulu diuji Validitas dan Realibilitasnya.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kepemimpinan (X) berpengaruh positif dan signifikan terhadap disiplin kerja (Y) karyawan pada PT. Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Medan artinya semakin baik kepemimpinan, maka disiplin kerja karyawan juga semakin tinggi. Koefisien determinan dari hasil analisis sebesar 37,2% sedangkan sisanya sebesar 62,8% dipengaruhi oleh faktor lain di luar kontribusi penelitian ini.

(3)

ABSTRACT

This research is purposed to know the influence of Leadeship (X) against Job Discipline (Y) of employee on PT. Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Medan. By hypothesis, the Leadership has significant influence to the Job Discipline of employee on PT. Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Medan.

This research is a explanation research which the sample of this research are 59 employees on PT. Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Medan. The analytical method used is the descriptive analysis and statistical methods that use the simple regression and using SPSS version 17.00 which the validity and the reliability have been tasted.

The result of this research indicate that the variable of leadership (X) has positive influence and significant against the job discipline of employee on PT. Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Medan and that means if the leadership is great so the job discipline of employee is also greater. The coefficient determinant of the result of analysis 37.2%, while the rest equal to 62.8% influenced by other factors beyond the contribution of this research.

(4)

KATA PENGANTAR

Penulis sampaikan puji dan syukur kepada Allah SWT atas rahmat dan karuniaNya yang luar biasa dan begitu melimpah sehingga skripsi ini dapat diselesaikan pada waktunya. Selama menjalani masa perkuliahan di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara sampai kepada penulis skripsi ini, Penulis banyak mendapatkan saran dan kritik dari berbagai pihak. Penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada:

1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M. Ec. Selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, ME. Selaku Ketua Departemen Manajemen dan Ibu Marhayanie, SE, M.Si. Selaku sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE,M.Si. Selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

4. Ibu Prof. Dr. Ritha F Dalimunthe, SE, M.Si sebagai Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktu dan memberikan banyak sumbangan pikiran dalam proses membimbing dan memberikan arahan selama proses penulisan skripsi ini.

5. Dr. Yeni Absah, SE, M.Si sebagai Dosen Penguji I yang telah meluangkan waktu dan memberikan saran demi kesempurnaan skripsi ini.

6. Doli Mhd Jafar D, SE, M.Si sebagai Dosen Penguji II yang telah memberikan arahan dan masukkan bagi penulis.

(5)

7. Seluruh pegawai-pegawai pada PT. Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Medan yang telah banyak memberikan ide, masukan serta saran dalam penulisan skripsi ini.

8. Seluruh Dosen dan staf pegawai Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Medan.

9. Kedua Orang tua penulis serta kakak dan adik-adik penulis yang telah memberikan perhatian, doa dan restunya sehingga penulis dapat meyelesaikan skripsi ini.

10. Teman-teman yang penulis sayangi serta teman-teman terutama pada teman saya Bee Cory, Cita, Vero, Febry, Ami dan teman-teman lainya yang tidak disebutkan namanya, terima kasih atas perhatian, dukungan, semangat yang kalian berikan selama perkuliahan dan penyusunan skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak sempurna, masih banyak kekurangan baik dari isi maupun penyajiannya. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak.

Medan, Juni 2011 Penulis

(6)

DAFTAR ISI

Halaman

ABSTRAK ... i

ABSTRACT... ii

KATA PENGANTAR ... iii

DAFTAR ISI ... v

DAFTAR TABEL ... vii

DAFTAR GAMBAR... viii

DAFTAR LAMPIRAN ... ix

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1. Latar Belakang ... 1

1.2. Perumusan Masalah ... 5

1.3. Tujuan Penelitian ... 5

1.4. Manfaat Penelitian ... 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 7

2.1. Uraian Teoritis ... 7

2.1.1 Kepemimpinan ... 7

2.1.2 Sifat-sifat Kepemimpinan ... 8

2.1.3 Fungsi Kepemimpinan ... 12

2.1.4 Disiplin Kerja ... 13

2.1.5 Faktor-faktor Disiplin Kerja ... 14

2.1.6 Bentuk-bentuk Disiplin Kerja ... 16

2.1.7 Unsur-unsur Disiplin Kerja ... 20

2.2. Penelitian Terdahulu ... 20

2.3. Kerangka Konseptual ... 21

2.3. Hipotesis ... 22

BAB III METODE PENELITIAN ... 23

3.1 Jenis Penelitian ... 23

3.2 Tempat Dan Waktu Penelitian... 23

3.3 Batasan Operasional... 23

3.4 Definisi Operasional ... 24

3.5 Skala Pengukuran Variabel ... 26

3.6 Populasi Dan Sampel ... 26

3.7 Jenis Data ... 27

3.8 Metode Pengumpulan Data ... 28

3.9 Uji Validitas Dan Reliabilitas ... 28

3.10 Tehnik Analisis Data... 29

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 32

4.1 Gambaran Umum Perusahaan ... 32

(7)

4.1.2 Struktur Organisasi dan Deskripsi Tugas ... 34

4.1.3 Produk-produk PT. Bank Tabungan Negara ... 40

4.2 Hasil Penelitian ... 43

4.2.1 Uji Validitas dan Realibilitas ... 43

4.2.2 Analisis Deskriptif ... 47

4.2.3 Analisis Regresi Linear Sederhana ... 54

4.3 Pembahasan ... 58

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 61

5.1 Kesimpulan ... 61

5.2 Saran ... 61

DAFTAR PUSTAKA ... 62

LAMPIRAN ... 65

(8)

DAFTAR TABEL

Halaman Tabel 1.1 Daftar Jumlah Karyawan Pada PT. BTN, Kantor Cabang

Medan, Periode Tahun 2010 ... 3

Tabel 1.2 Daftar Absensi Karyawan Pada PT. BTN, Kantor Cabang Medan, Dari Bulan Juni Sampai Dengan Desember 2010 ... 4

Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel ... 25

Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert ... 26

Tabel 4.1 Validitas Butir pertanyaan ... 45

Tabel 4.2 Validitas Butir Pertanyaan (valid) ... 46

Tabel 4.3 Reabilitas Kuesioner ... 47

Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 48

Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ... 48

Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 48

Tabel 4.7 Jawaban Responden tentang Kepemimpinan ... 49

Tabel 4.8 Jawaban Responden tentang Disiplin Kerja ... 53

Tabel 4.9 Regresi Linear Sederhana ... 55

Tabel 4.10 Hasil Uji thitung ... 56

(9)

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1. Kerangka Konseptual ... 22 Gambar 4.1 Struktur Organisasi ... 35

(10)

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian ... 64

Lampiran 2. Tabulasi Jawaban Responden ... 69

Lampiran 3. Validitas dan Realibilitas ... 72

Lampiran 4. Total Jawaban Responden Variabel X dan Y ... 74

(11)

ABSTRAK

(12)

ABSTRACT

(13)

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Perusahaan pada era globalisasi mengalami banyak kesulitan untuk maju lebih cepat. Persaingan yang kuat, perkembangan ilmu pengetahuan dan tekhnologi, dinamika konsumen, merupakan faktor eksternal yang menghalangi perusahaan untuk maju dengan cepat. Perusahaan harus mempunyai keunggulan bersaing yang dapat diciptakan melalui pengelolaan sumber daya manusia yang berkualitas didalam perusahaan. Inovasi, produktivitas yang tinggi, daya saing, dan kemampuan laba hanya dapat dicapai oleh organisasi yang berpengetahuan yang baik, yang didukung oleh para pekerja yang berkompeten baik pula.

Disiplin kerja merupakan bentuk pengendalian diri karyawan dan pelaksanaan yang teratur serta menunjukkan tingkat kesungguhan kinerja dalam sebuah organisasi, tindakan disiplin menuntut adanya hukuman terhadap karyawan yang gagal memenuhi standart yang ditentukan. Disiplin kerja adalah suatu tolak ukur bagi suatu perusahaan untuk mengetahui sumber daya manusia di suatu perusahaan tersebut, yang secara keseluruhan telah dilaksanakan dengan baik. Oleh karena itu tindakan disiplin kerja tidak diterapkan secara sembarangan, melainkan memerlukan pertimbangan bijak dari para pelaksananya, yaitu pekerja dan pimpinan suatu perusahaan.

Pimpinan adalah seseorang yang memiliki kemampuan untuk dapat mempengaruhi orang lain untuk melakukan sesuatu sesuai yang diinginkannya. Sementara kepemimpinan dianggap sebagai kemampuan seorang pimpinan

(14)

didalam suatu perusahaan untuk dapat mempengaruhi para anggotanya atau bawahannya untuk melakukan sesuatu sesuai dengan keinginannya. Seorang pemimpin harus dapat menemukan dan menerapkan gaya kepemimpinan yang sesuai dengan organisasi dan bawahan yang dipimpinnya. Seorang pemimpin harus dapat menjadi creator (pencipta) dan motivator (pendorong) bagi bawahannya dengan menciptakan suasana dan budaya kerja yang dapat memacu peningkatan disiplin kerja karyawannya. Disiplin karyawan yang baik akan menciptakan karyawan yang berkualitas, yang akan mencerminkan suatu kinerja perusahaan secara keseluruhan.

PT. Bank Tabungan Negara adalah suatu perusahaan perbankan yang sifatnya komersial dengan bisnis utamanya terdiri dari pembiayaan perumahan dan industri. Saat ini persaingan yang ketat di bidang perbankan menuntut suatu perusahaan untuk dapat meraih pangsa pasar, yang mengharuskan karyawannya untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada nasabah. Dalam hal ini disiplin kerja karyawan juga sangat mendukung pencapaian target perusahaan, yang didukung oleh kepemimpinan yang efektif dari suatu perusahaan.

Pimpinan PT. BTN Kantor Cabang Medan mengawasi hal-hal yang berhubungan dengan disiplin kerja karyawan. Terdapat 59 karyawan dengan berbagai latar belakang dan pola tingkah laku yang menjadi perhatian khusus bagi pimpinan perusahaan tersebut. Jumlah karyawan pada PT. BTN Kantor Cabang Medan dapat dilihat pada Tabel 1.1.

(15)

Tabel 1.1

Daftar Jumlah Karyawan Pada PT. BTN Kantor Cabang Medan, Periode Tahun 2010

Posisi atau Jabatan Jumlah Karyawan (Orang)

Branch management Team 3

Loan Administration 6

General Branch Administration 5

Teller Service 5

Customer Service 4

Loan Service 9

Bookeeping and Control 4

Transaction Prosessing 6

Loan Recovery 11

Kantor Pos 6

TOTAL 59

Sumber: PT. BTN Kantor Cabang Medan, 2010

Tabel 1.1 dapat dilihat bahwa pimpinan PT. BTN Kantor Cabang Medan mengelola 59 karyawan dari berbagai bidang yang berbeda, dan karateristik pribadi yang berbeda pula. Namun penerapan disiplin kerja karyawan diberlakukan untuk keseluruhan bidang karyawan tidak hanya 1 (satu) bidang tertentu saja. Disiplin kerja karyawan pada PT. BTN Kantor Cabang Medan meliputi kehadiran, ketepatan jam kerja, penggunaan seragam berpakaian, dan ketaatan terhadap peraturan yang berlaku. Salah satu bentuk disiplin karyawan yang dapat ditampilkan oleh peneliti adalah data-data adalah mengenai kehadiran karyawan, selama bulan Juni sampai dengan Desember 2010, yang dapat dilihat pada Tabel 1.2.

(16)

Tabel 1.2

Daftar Absensi Karyawan PT. BTN, Kantor Cabang Medan Dari Bulan Juni Sampai Dengan Desember 2010

Bulan

Absensi

Total

Sakit Izin Cuti Tanpa

Keterangan

Juni 9 9 8 0 26

Juli 12 16 8 1 37

Agusrtus 6 10 2 0 18

September 6 5 19 0 30

Oktober 4 11 4 6 25

November 6 10 5 2 23

Desember 7 11 8 1 27

Sumber: PT. BTN, Kantor Cabang Medan, 2010. (Data Diolah)

Tabel 1.2 dapat dilihat bahwa karyawan PT. BTN, Kantor Cabang Medan tiap bulannya ada yang tidak hadir dengan berbagai alasan. Masalah absensi merupakan masalah yang berkaitan dengan kedisiplinan dalam bekerja. Pada bulan Oktober, banyak karyawan yang mangkir kerja atau tanpa keterangan, yaitu sebanyak 6 (enam) orang. Ketika dibulan Oktober terjadinya kurang pengawasan dari pimpinan terhadap karyawannya, sehingga adanya karyawan yang mangkir tanpa alasan. Konsekuensi yang mereka peroleh atas ketidakhadiran tersebut adalah pemotongan kompensasi, berupa uang kehadiran. Namun jika hal ini terus berkelanjutan akan berdampak pada kinerja perusahaan secara keseluruhan, karena kehadiran karyawan berkaitan dengan produktivitas yang dicapai perusahaan, dimana aktivitas karyawan berhubungan langsung dengan para nasabah.

PT. BTN, Kantor Cabang Medan harus dapat menerapkan disiplin bagi karyawan melalui adanya kesadaran dan kesediaan dari masing-masing karyawan yang kemungkinan masih rendah. Dalam hal ini pimpinan PT. BTN, Kantor Cabang Medan harus dapat menyediakan pengawasan yang tinggi agar penerapan

(17)

disiplin dapat berjalan dengan baik, karena apabila kurangnya pengawasan terlebih-lebih bertindak kurang disiplin, maka dikhawatirkan akan berdampak negatif pada kinerja perusahaan secara keseluruhan. Berdasarkan uraian diatas maka peneliti tertarik untuk melakukan penelitian dengan memilih judul “Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin Kerja Karyawan Pada PT.

Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Medan.”

1.2. Perumusan Masalah

Perumusan masalah pada penelitian inia adalah: “Apakah kepemimpinan

berpengaruh terhadap disiplin kerja karyawan pada PT. Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Medan ?”

1.3. Tujuan Penelitian

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya pengaruh kepemimpinan yang diterapkan oleh pimpinan perusahaan terhadap disiplin kerja karyawan pada PT. Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Medan.

(18)

1.4. Manfaat Penelitian

a. Bagi Perusahaan

Memberikan tambahan informasi tentang kepemimpinan dan disiplin kerja sehingga pelaksanaan dan tujuan perusahaan bisa tercapai dengan baik.

b. Bagi Penulis

Penelitian ini merupakan suatu kesempatan bagi penulis untuk menerapkan teori - teori yang penulis dapatkan baik dari bangku perkuliahan maupun dari luar dan memperdalam pengetahuan serta menambah wawasan di bidang manajemen Sumber Daya Manusia, khususnya menyangkut kepemimpinan dan disiplin kerja karyawan. c. Bagi Pihak Lain

Sebagai pedoman atau referensi dalam melakukan penelitian di masa yang akan datang, khususnya penelitian yang berkaitan dengan kepemimpinan dan disiplin kerja karyawan.

(19)

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Uraian Teoritis 2.1.1 Kepemimpinan

Kepemimpinan dapat didefenisikan sebagai suatu sikap seorang pimpinan yang memiliki kemampuan dalam mengadakan koordinasi, membuat konsep sekaligus menjabarkan tujuan-tujuan umum yang jelas, bersikap adil dan tidak berat sebelah, sanggup membawa kelompok kepada tujuan yang pasti dan menguntungkan, dan membawa pengikutnya kepada kesejahteraan (Kartono, 2005: 41). Menurut Matondang (2008:5), Kepemimpinan adalah suatu proses dalam mempengaruhi orang lain agar mau melakukan sesuatu yang diinginkan, dengan menjalin suatu hubungan interaksi antara pengikut (follower) dan pemimpin dalam mencapai tujuan bersama.

Kepemimpinan adalah kegiatan untuk mempengaruhi perilaku orang lain, atau seni mempengaruhi perilaku manusia baik perorangan maupun kelompok (Thoha, 2009:9). Kepemimpinan tidak hanya dibatasi oleh aturan –aturan atau tatakrama birokrasi, tidak harus diikat dalam organisasi tertentu, melainkan dapat terjadi dimana saja, asalkan seseorang menunjukkan kemampuannya mempengaruhi perilaku orang lain kearah tercapainya suatu tujuan tertentu.

Menurut Dharma (2003:136) Kepemimpinan adalah proses kerjasama diantara manusia untuk mencapai tujuan, sebagai suatu bentuk energi yang memotori setiap usaha bersama, yang memberikan model untuk di teladani, yang

(20)

memotivasi, yang menimbulkan semangat kerja, dan yang mempercayai bawahan untuk mengendalikan diri sendiri.

2.1.2 Sifat-Sifat Kepemimpinan

Menurut Kartono (2005:47) sifat-sifat kepemimpinan, terdiri dari: 1. Kekuatan

Kekuatan badaniah dan rohaniah merupakan syarat pokok bagi pemimpin yang harus bekerja lama dan berat pada waktu-waktu yang lama serta tidak teratur, dan ditengah-tengah situasi yang sering tidak menentu.

2. Stabilitas emosi

Pemimpin yang baik itu memiliki emosi yang stabil, artinya seorang pimpinan tidak mudah, tersinggung perasaan, dan tidssssak meledak-ledak secara emosional.

3. Pengetahuan tentang relasi insani

Seorang pemimpin harus memajukan dan mengembangkan semua bakat serta potensi anggotanya untuk dapat bersama-sama maju dan merasakan kesejahteraan.

4. Kejujuran

Pemimpin yang baik harus memiliki kejujuran yang tinggi, yaitu jujur pada diri sendiri dan pada orang lain (terutama bawahannya)

5. Objektif

Pertimbangan pemimpin itu harus berdasarkan hati nurani yang bersih, supaya objekif (tidak subjektif, berdasarkan prasangka sendiri). Pemimpin

(21)

akan mencari bukti-bukti nyata dan sebab musahab setiap kejadian dan memberikan alas an yang rasional atas penolakannya.

6. Dorongan pribadi

Keinginan dan kesediaan untuk menjadi pemimpin itu harus muncul dari dalam hati dan sanubari sendiri. Dukungan dari luar akan memperkuat hasrat sendiri untuk memberikn pelayanan dan pengabdian diri kepada kepentingn orang banyak.

7. Keterampilan berkomunikasi

Pemimpin diharapkan mahir menulis dan berbicara, mudah menangkap maksud orang lain, cepat menangkap esensi pernyataan orang luar dan mudah memahami maksud para anggotanya. Juga pandai mengkoordinasikan macam-macam sumber tenaga manusia, dan mahir mengintegrasikan berbagai opini serta aliran yang berbeda-beda untuk mencapai kerukunan dan keseimbangan.

8. Kemampuan mengajar

Pemimpin yang baik diharapkan dapat menjadi guru yang baik bagi bawahannya, mengajar secara sistematis dan intensional pada sasaran tertentu, guna mengembangkan pengetahuan, keterampilan/kemahiran tehnis tertentu, dan menambah pengalaman mereka. Hal ini dimaksudkan agar para pengikutnya dapat memberikan loyalitas dan partisipasinya. 9. Keterampilan sosial

Seorang pemimpin harus dapat bersikap ramah, terbuka, dan mudah menjalin persahabatan berdasarkan rasa saling percaya, dan mudah

(22)

menjalin persahabatn berdasarkan rasa saling percaya –mempercayai. Seorang pemimpin menghargai pendapat orang lain, untuk dapat memupuk kerja sama yang baik dalam suasana rukun dan damai .

10. Cakap secara tehnis atau manajerial

Pemimpin harus superior dalam satu atau beberapa kemahiran tehnis tertentu, juga memiliki kemahiran manajerial untuk membuat rencana, mengelola, menganalisis keadaan, membuat keputusan, mengarahkan, mengontrol, dan memperbaiki situasi yang tidak aman.

Ada 4 syarat kepemimpinan menurut Moeljono (2003:44) antara lain: 1. Adanya pengikut

2. Pemimpin yang efektif bukanlah selalu seseorang yang dipuja atau dicintai, namun mereka adalah individu yang menjadikan para pengikutnya berbuat benar. Kepemimpinan identik dengan pencapaian hasil.

3. Pemimpin adalah mereka yang memberi contoh

4. Kepemimpinan bukanlah kedudukan, jabatan, atau uang. Kepemimpinan adalah tanggung jawab.

Menurut Kouzes dan Posner (2004:26) ada 4 ciri-ciri kepemimpin, antara lain:

1. Jujur

Kejujuran berkaitan erat dengan nilai –nilai dan etika, yang bersikukuh pada prinsip-prinsip utama.

(23)

2. Berorientasi ke depan

Kemampuan berorientasi ke depan bukan berarti orang harus memiliki kekuatan penglihatan magis untuk melihat sesuatu hal yang ada di masa depan. Realitanya jauh lebih sederhana, yaitu: kemampuan menentukan atau memilih tujuan yang diinginkan, ke arah mana perusahaan, atau komunitas akan dibawa.

3. Kompeten

Kompetensi kepemimpinan mengacu pada catatan prestasi si pemimpin dan kemampuannya untuk menyelesaikan pekerjaan. Hal ini tidak mengacu secara spesifik kepada kemampuan pemimpin di bidang tekhnologi dalam kegiatan operasional saja, tetapi tergantung dari posisi pemimpin dan kondisi organisasi. Seorang pemimpin harus mampu memberi contoh, inspirasi, tantangan, memungkinkan orang bertindak, dan memberi semangat pada bawahannya.

4. Membangkitkan semangat

Kepemimpinan yang membangkitkan semangat dapat memenuhi kebutuhan para bawahannya akan arti dan tujuan dalam hidup, artinya menjadikan anggotaya lebih bersemangat, positif, dan optimis mengenai masa depan yang memberikan harapan pada orang lain.

Ada 7 (tujuh ) perinsip kepemimpinan yang dapat meningkatkan pengaruh dan kekuasaan seorang pemimpin didalam suatu organisasi, (Matondang, 2008:14) antara lain:

(24)

2. Setiakawan

3. Memiliki kebaikan timbal balik 4. Mengembangkan

5. Kelompok

6. Permohonan langsung

7. Memiliki kewenangan formal

Tindakan kepemimpinan tergantung pada pembentukan hubungan sosial yang efektif dan mencapai masa depan yang diinginkan melalui perjanjian serta kerjasama. Para pemimpin yang bermoral menggunakan kekuasaan untuk mencapai tujuan organisasi, menghormati hak, individu dan kelompok, dan adil dalam berhubungan dengan orang lain.

2.1.3 Fungsi Kepemimpinan

Menurut I Gusti Ngurah Gorda (2004 : 154 ), fungsi kepemimpinan dalam hubungannya dengan peningkatan aktivitas dan efisiensi perusahaan yaitu :

1. Fungsi kepemimpinan sebagai innovator

Sebagai innovator, pemimpin mampu mengadakan berbagai inovasi-inovasi baik yang menyangkut pengembangan produk, sistem manajemen yang efektif dan efisien, maupun dibidang konseptual yang keseluruhannya dilaksanakan dalam upaya mempertahankan dan atau meningkatkan kinerja perusahaan.

2. Fungsi kepemimpinan sebagai komunikator

Sebagai komunikator, maka pimpinan harus mampu menyampaikan maksud dan tujuan komunikasi yang dilakukan secara baik kepada

(25)

seseorang dan atau sekelompok karyawan sehingga timbul pengertian di kalangan mereka.

3. Mampu menyampaikan maksud dan tujuan komunikasi yang dilakukan secara baik kepada seseorang dan atau sekelompok karyawan sehingga timbul pengertian di kalangan mereka.

4. Pemimpin harus mampu memahami, mengerti dan mengambil intisari pembicaraan-pembicaraan orang lain.

5. Fungsi kepemimpinan sebagai motivator

Sebagai motivator, pemimpin merumuskan dan melaksanakan berbagai kebijaksanaan yang mengarah kepada upaya mendorong karyawan untuk melaksanakan sesuatu kegiatan tertentu sesuai dengan tugas dan tanggungjawabnya yang mampu memberikan sumbangan terhadap keberhasilan pencapaian tujuan perusahaan.

6. Fungsi kepemimpinan sebagai kontroler

Sebagai kontroler (pengendali) pemimpin melaksanakan fungsi pengawasan terhadap berbagai aktivitas perusahaan agar terhindar dari penyimpangan baik terhadap pemakaian sumber daya maupun didalam pelaksanaan rencana dan atau program kerja perusahaan sehingga pencapaian tujuan menjadi efektif dan efisien.

2.1.3 Disiplin Kerja

(26)

karyawan antara lain: ketepatan waktu, berpakaian sesuai ketentuan, serta peraturan tentang keamanan dan kesehatan.

Menurut Rivai (2009:825), Disiplin kerja adalah suatu alat yangdigunakan oleh para pimpinan dalam berkumikasi dengan karyawannya agar mereka bersedia untuk mengubah suatu perilaku serta sebagai upaya untuk meningkatkan kesadaran dan kesediaan seseorang mentaati semua peraturan organisasi dan norma-norma sosial yang berlaku. Sementara menurut Hasibuan (2007: 193), Kedisiplinan adalah kesadaran dan kesediaan seseorang menaati semua peraturan perusahaan dan norma-norma sosial yang yang berlaku, initinya disiplin merupakan tindakan seorang pimpinan untuk mendorong anggota organisasi memenuhi tuntutan berbagai ketentuan tersebut.

2.1.4 Faktor – Faktor Disiplin Kerja

Menurut Hasibuan (2005: 44) faktor – faktor yang mempengaruhi disiplin kerja seorang karyawan adalah:

1. Seorang karyawan harus mengerti tujuan berdasarkan kemampuannya dalam bekerja

Tujuan (pekerjaan) yang dibebankan kepada karyawan harus sesuai dengan kemampuan karyawan yang bersangkutan, agar para karyawan bekerja sungguh-sungguh dan disiplin dalam mengerjakan suatu pekerjaan. Akan tetapi jika pekerjaan itu diluar kemampuannya atau jauh dibawah kemampuannya maka kesungguhan dan kedisiplinan karyawan rendah Disinilah letak pentingnya asas the right man in the the right place and the right man inthe righ job.

(27)

2. Teladan pimpinan

Pimpinan harus memberi contoh yang baik, jujur, adil serta sesuai dengan kata dan perbuatan. Dengan teladan pimpinan tang baik, kedisiplinan bawahannya pun akan ikut baik pula.

3. Balas jasa

Balas jasa (gaji dan kesejahteraan) ikut mempengaruhi kedisiplinan karyawan karena balas jasa akan memberikan kepuasan dan kecintaan karyawan terhadap perusahaan/pekerjaannya. Jika kecintaan karyawan semakin baik terhadap pekerjaan, kedisiplinan mereka akan semakin baik pula.

4. Keadilan

Keadilan turut mendorong terwujudnya kedisiplinan karyawan , karena ego da sifat manusia selalu merasa dirinya penting dan minta diperlakukan sama dengan manusia lainnya. Keadilan dijadikan dasar kebijaksanaan dalam pemberian balas jasa atau hukuman akan merangsang terciptanya kedisiplinan karyawan.

5. Waskat

Waskat (pengawasan melekat) adalah tindakan nyata dan paling efektif untuk mencegah/mengetahui kesalahan, membetulkan kesalahan, memelihara kedisiplinan, meningkatkan prestasi kerja, mengaktifkan peranan atasan dan bawahan, menggali system-sistem kerja yang paling efektif, serta menciptakan system internal control yang terbaik dalam mendukung tterwujudnya tujuan perusahaan, karyawan, dan masyarakat.

(28)

6. Sanksi hukuman

Berat atau ringannya sanksi hukum yang diterapkan dalam suatu organisasi, berarti memelihara kedisiplinan karyawan. Karyawan akan semakin takut melanggar peraturan-peraturan perusahaan, sikap, dan perilaku indisipliner karyawan akan berkurang.

7. Ketegasan

Ketegasan pimpinan dalam melakukan tindakan akan mempengaruhi kedisiplinan karyawan. Pimpinan harus berani dan tegas dalam bertindak untuk menghukum setiap karyawan yang tidak disiplin sesuai dengan sanksi hukuman yang telah ditetapkan.

8. Hubungan kemanusiaan

Pimpinan harus berusaha menciptakan suasana hubungan kemanusiaan yang serasi serta mengikat, vertikal maupun horizontal diantara semua karyawan. Terciptanya human relationship yang serasi akan mewujudkan lingkungan dan suasana kerja yang nyaman. Hal ini akan memotivasi kedisiplinan kerja karyawan yang baik pada perusahaan.

2.1.5 Bentuk-bentuk Disiplin Kerja

Terdapat 4 (empat) bentuk disiplin kerja, antara lain: 1. Disiplin Retributif

Disiplin Retributif, yaitu berusaha menghukum orang yang berbuat salah. Para pengambil keputusan mendisiplinkan dengann suatu cara yang proposional terhadap sasaran. Dengan tidak melakukan seperti apa yang

(29)

telah ditetapkan akan dianggap tidak adil bagi orang-orang yang bertindak secara tidak tepat.

2. Disiplin Korektif

Disiplin Korektif, yaitu berusaha membantu karyawan mengoreksi perilakunya yang tidak tepat.

Pelanggaran-pelanggaran terhadap peraturan-peraturan harus diperlakukan sebagai masalah-masalah yang dikoreksi daripada sebgai pelanggarana-pelanggaran yang mesti dihukum. Hukuman akan lunak sebatas pelanggar menunjukkan kemauan untuk mengubah perilakunya.

3. Perspektif hak-hak individu

Perspektif hak-hak individu, yaitu berusaha melindungi hak-hak daar individu selama tindakan-tindakan tidak disiplin.

Disiplin hanya tepat jika terdapat alas an yang adil untuk menjatuhkan hukuman. Hak-hak karyawan lebih diutamakan daripada tindakan disiplin. 4. Perspektif Utilitarian

Perspektif Utilitarian adalah tindakan yang berfokus kepada pengguna disiplin, hanya pada saat konsekuensi-konsekuensi tindakan disiplin melebihi dampak-dampak negatif.

Tingkat tindakan disiplin diambil tergantung pada cara disiplin itu akan mempengaruhi produktivitas dan profitabilitas. Biaya penggantian karyawan dan konsekuensi-konsekuensi memperkenankan perilaku yang tidak wajar perlu dipertimbangkan. Hal ini memastikan bahwa faedah-faedah tindakan disiplin melebihi konsekuensi-konsekuensi negatifnya.

(30)

Ada 6 langkah-langkah pendisiplinan secara progresif yang efektif menurut Hariandja (2002:30), adalah:

1. Melakukan pembicaraan informal

Sebagai aturan, pembicaraan informal dilakukan terhadap karyawan yang melakukan pelanggaran kecil dan pelanggaran itu dilakukan pertama kali, seperti terlambat masuk kerja atau istirahat siang lebih lama dari yang ditentukan, pembicaraan formal akan memecahkan masalah. Pemimpin harus menemukan hal – hal yang menyebabkan terjadinya pelanggaran dan mempertimbangkan potensi yang bersangkutan serta catatan kepegawaiannya.

2. Pemberian peringatan lisan

Peringatan lisan dipandang sebagai dialog atau diskusi, bukan ceramah atau kesempatan untuk mengumpat karyawan. Pemimpin perlu mengajukan pertanyaan pada karyawan, tetapi harus berusaha untuk tidak menyela dan jangan merendahkan martabatnya sebagai manusia. Sekalipun demikian, pemimpin tetap perlu tegas karena akan lebih efektif mengubah perilaku karyawan. Sebagai hal yang perlu diingat, pemimpin perlu membuat catatan dalam dokumen kepegawaian yang bersangkutan mengenai tanggal, tujuan, dan hasil pembicaraan dengan karyawan.

3. Peringatan tertulis

Peringatan tertulis adalah untuk karyawan yang melakukan pelanggaran peraturan berulang – ulang. Tindakan ini didahului dengan melakukan pembicaraan dengan karyawan yang melakukan pelanggaran, lalu pada

(31)

akhir pembicaraan pemimpin memberitahu karyawan bahwa ia akan memberikan peringatan tertulis yang nantinya akan ditanda tangani karyawan.

4. Merumahkan sementara

Merumahkan sementara adalah untuk karyawan yang telah melanggar peraturan berulang kali dan pelanggaran berat. Ini berarti bahwa tindakan pendisiplinan sebelumnya tidak berhasil mengubah perilakunya. Tindakan ini biasanya dilakukan setelah melakukan penyelidikan seksama dan pembicaraan tuntas dengan karyawan. Merumahkan sementara ini biasanya berlangsung antara satu sampai beberapa minggu, berlangsung pada tingkat kesalahan yang dilakukan.

5. Demosi atau penurunan pangkat

Demosi berarti penurunan pangkat atau upah yang diterima karyawan. Akibat yang biasanya ditimbulkan dari tindakan pendisiplinan ini adalah timbulnya perasaan kecewa, malu, patah semangat, atau mungkin marah pada karyawan yang bersangkutan.

6. Pemecatan

Pemecatan adalah langkah terakhir dan paling drastis dalam pendisiplinan progresif. Tindakan ini dilakukan untuk jenis pelanggaran yang sangat serius atau untuk pelanggaran yang terlalu sering dilakukan dan tidak dapat diperbaiki dengan langkah pendisiplinan sebelumnya. Keputusan ini biasanya diambil oleh pimpinan pada tingkat yang lebih tinggi dan

(32)

didukung oleh fakta yang diperoleh dari penyelidikan yang telah dilakukan serta biasanya disampaikan oleh manajer sumber daya manusia.

2.1.7 Unsur-unsur Disiplin Kerja

Menurut Dharma (2003:397) Unsur utama dalam pendisiplinan kerja karyawan yang efektif adalah:

1. Karyawan tahu adanya ”aturan main” disuatu perusahaan tempat ia bekerja dan memahaminya dengan baik

2. Pimpinan menerapkan pendekatan pemecahan masalah dalam pendisiplinan, bukan pendekatan yang menghukum

3. Tindakan pendisiplinan dilakukan sesegera mungkin 4. Tindakan pendisiplinan tidak memihak, fair, dan konsisten 5. Adanya tindak lanjut

2.2.Penelitian Terdahulu

Saman (2006), “Pengaruh motivasi dan kepemimpinan terhadap

disiplin kerja dalam rangka peningkataan Kinerja Pegawai pada Dinas Tata Ruang dan Pemukiman Propinsi Jawa Barat“. Hasil analisis ini menunjukkan

ada pengaruh motivasi dan kepemimpinan dengan disiplin kerja dengan arah yang positif. Hal ini berarti jika motivasi kerja pegawai ditingkatkan dan kepemimpinan yang baik, maka disiplin kerja pegawai meningkat. Dalam penelitian ini faktor kepemimpinan digabungkan dengan motivasi dan disiplin digabungkan kinerja.

Aliwardana (2008) dengan judul “Pengaruh Perilaku Pimpinan

(33)

Provinsi Sumatera Utara”. Hasil analisis menunjukkan ada pengaruh positif

antara perilaku pimpinan terhadap disiplin kerja pegawai. Hal ini berarti jika perilaku pimpinan semakin baik, maka disiplin kerja pegawai juga akan semakin tinggi, hasil analisis koefisien determinasinya sebesar 0,716 yang menyebabkan perubahan disiplin kerja pegawai dinas sebesar 71,6 %.

2.3.Kerangka Konseptual

Disiplin kerja karyawan adalah kebijakan dan peraturan perusahaan yang meenuhi standar kerja dan memiliki bentuk pada perilaku yang baik. (Dharma, 2003:386). Ada beberapa indikator yang mempengaruhi disipilin kerja seorang karyawan antara lain: ketepatan waktu, berpakaian sesuai ketentuan, serta peraturan tentang keamanan dan kesehatan.

Kepemimpinan adalah seorang yang memimpin dengan jalan memprakarsai tingkah laku sosial dengan mengatur, mengarahkan, mengorganisir atau mengontrol usaha, upaya orang lain, atau melalui prestise, kesuasaian atau posisi (Kartono, 2005:39). Sehingga kepemimpinan dapat didefenisikan sebagai suatu sikap seorang pimpinan yang memiliki kemampuan dalam mengadakan koordinasi, membuat konsep sekaligus menjabarkan tujuan-tujuan umum yang jelas, bersikap adil dan tidak berat sebelah, sanggup membawa kelompok kepada tujuan yang pasti dan menguntungkan, dan membawa pengikutnya kepada kesejahteraan. Indikator yang mempengaruhi kepemiminan menurut George R. Terry (dalam Kartono, 2005:47) yaitu: seorang pemimpin harus memiliki kekuatan; memiliki stabilitas emosi; pengetahuan tentang relasi insani; kejujuran;

(34)

objektif; dorongan pribadi; keterampilan berkomunikasi; kemampuan mengajar; adanya keterampilan sosial; cakap secara tekhnis atau manajerial.

Disiplin kerja yang baik mencerminkan besarnya rasa tanggung jawab seorang karyawan terhadap tugas-tugas yang diberikan pimpinan kepadanya. Hal ini mendorong gairah kerja, semangat kerja, dan terwujudnya visi dan misi perusahaan. Oleh karena itu seorang pimpinan harus berupaya agar disiplin kerja dapat terlaksana dengan baik. Berdasarkan uraian tersebut maka dibuat kerangka konseptual yang dapat dilihat pada Gambar 1.1.

Gambar 2.1 : Kerangka Konseptual

Sumber : Kartono (2005:39), Dharma (2003:387), (Data Diolah)

2.4.Hipotesis

Berdasarkan perumusan masalah yang telah penulis uraikan diatas, maka hipotesis penelitian ini adalah: “Kepemimpinan memiliki pengaruh terhadap

disiplin kerja karyawan pada PT. Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Medan”.

(35)

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1. Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan adalah Eksplanasi (penjelasan) dimana penelitian ini dapat dikaji menurut tingkatnya yang didasarkan kepada tujun objeknya. Pada tingkat eksplasi penelitian termasuk kedalam asosiatif, yakni penelitian yang menghubungkan dua variabel atau lebihuntuk melihat pengaruh antar variabel yang terumuspada hipotesis penelitian, yaitu variabel kepemimpinan (X) berpengaruh terhadap variabel disiplin kerja (Y).

3.2. Tempat Dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan pada PT. Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Medan yang berlokasi di Jl. Pemuda No.10A, Medan. Waktu penelitian mulai Maret sampai dengan Mei 2011.

3.3. Batasan Operasional Variabel

Batasan operasional dilakukan untuk menghindari penelitian yang simpang siur terhadap permasalahan. Sesuai dengan latar belakang dan perumusan masalah maka yang menjadi variabel pada penelitian ini:

a. Variabel bebas (independen) : Kepemimpinan (X). b. Variabel terikat (dependen) : Disiplin Kerja (Y).

(36)

3.4. Definisi Operasional

Untuk memahami variabel-variabel dan memberikan gambaran yang jelas dalam pelaksanaan penelitian, diberikan definisi variabel-variabel yang akan diteliti dalam penelitian ini, yaitu:

a. Kepemimpinan (X)

Kepemimpinan adalah suatu sikap seorang pimpinan dari PT. BTN Kantor Cabang Medan yang memiliki kemampuan dalam mengkoordinir, membuat konsep sekaligus menjabarkan tujuan-tujuan umum yang jelas tentang perusahaan, bersikap adil dan tidak berat sebelah, mampu membawa tim kerja kepada tujuan yang pasti dan menguntungkan, dan mengarahkan para anggotanya untuk mencapai kesejahteraan. Indikator yang mempengaruhi kepemiminan adalah seorang pemimpin harus memiliki kekuatan, stabilitas emosi, pengetahuan tentang relasi insani, kejujuran, objektif, dorongan pribadi; keterampilan berkomunikasi, kemampuan mengajar, adanya keterampilan sosial, cakap secara tekhnis atau manajerial.

b. Disiplin Kerja (Y)

Disiplin kerja adalah suatu sikap dan tingkah laku dari karyawan PT. BTN Kantor Cabang Medan yang memperlihatkan adanya ketaatan terhadap peraturan yang telah ditetapkan oleh pimpinan perusahaan. Indikator yang mempengaruhi disipilin kerja seorang karyawan pada PT. BTN Kantor Cabang Medan adalah: kehadiran karyawan setiap

(37)

hari, ketepatan jam kerja, mengenakan pakaian kerja dan tanda pengenal, ketaatan karyawan terhadap peraturan.

Berdasarkan definisi operasional yang telah dikemukan, maka peneliti merumuskan mekanisme penganalisaan variabel, yang dapat di lihat pada Tabel 3.1.

Tabel 3.1

Operasionalisasi Variabel

Variabel Definisi Operasional Indikator Variabel Skala Ukuran

Kepemimpinan (X)

Sikap pimpinan PT. BTN Kantor Cabang Medan yang memiliki kemampuan dalam

mengkoordinir, membuat konsep sekaligus menjabarkan tujuan-tujuan umum yang jelas tentang perusahaan, dan mengarahkan para anggotanya untuk

mendapatkan kesejahteraan.

1. Seorang pemimpin harus memiliki kekuatan,

2. Stabilitas emosi, 3. Adanya pengetahuan

tentang relasi insani, 4. Jujur,

5. Objektif,

6. Adanya dorongan pribadi,

7. Terampil berkomunikasi, 8. Mampu mengajar, 9. Adanya keterampilan

social, 10. Cakap secara

tekhnis/manajerial.

Likert

Disiplin kerja (Y)

Sikap dan tingkah laku dari karyawan PT. BTN Kantor Cabang Medan yang

memperlihatkan adanya ketaatan karyawan terhadap peraturan yang telah ditetapkan oleh pimpinan perusahaan.

1. Kehadiran karyawan, 2. Ketepatan jam kerja, 3. Penggunaan pakaian

kerja,

4. Taat terhadap peraturan.

Likert

(38)

3.5. Skala Pengukuran Variabel

Pengukuran masing-masing variabel dalam penelitian ini menggunakan skala Likert, tujuannya adalah untuk mengukur sikap, pendapatan dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena yang ada. Variabel yang diukur akan dijabarkan menjadi indikator variabel, kemudian indikator tersebut dijadikan titik tolak untuk menyusun item-item instrumen yang dapat berupa pertanyaan, (Sugiyono, 2004:86). Pembagiannya dapat dilihat pada Tabel 3.2.

Tabel 3.2

Instument Skala Likert

No. Pertanyaan Skor

1 Sangat Setuju (SS) 5

2 Setuju (S) 4

3 Kurang Setuju (KS) 3

4 Tidak Setuju (TS) 2

5 Sangat Tidak Setuju (STS) 1 Sumber : Sugiyono (2004: 86)

3.6. Populasi Dan Sampel a. Populasi

Menurut Sugiyono (2008:115), populasi adalah objek/subjek yang mempunyai kualitas dan karateristik tertentu yang diterapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya.

Jadi pada penelitian ini yang menjadi populasi adalah karyawan kerja pada PT. Bank TabunganNegara (BTN) Kantor Cabang Medan pada tahun 2010, yaitu sebanyak 59 orang karyawan tetap.

(39)

b. Sampel

Jenis pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan jenis sampling jenuh. Sampling jenuh adalah teknik penentuan sampel apabila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel (Sugiyono, 2006:78). Dengan demikian sampel yang diambil adalah keseluruhan dari jumlah karyawan yaitu 59 orang karyawan, dimana merupakan karyawan tetap dari PT. Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Medan.

3.7. Jenis Data

Penelitian ini menggunakan dua jenis sumber data, yaitu data primer dan data sekunder :

a. Data Primer

Data diperoleh langsung dari objek penelitian, hasil kuesioner yang disebar kepada responden, diolah dalam bentuk data melalui alat statistik.

b. Data Sekunder

Data yang diperoleh melalui studi dokumentasi, baik dari buku, jurnal, majalah yang dapat mendukung penelitian ini.

(40)

3.8. Metode Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:

a. Studi Dokumentasi

Pengumpulan data yang dilakukan dengan mencari informasi berdasarkan dokumen-dokumen maupun arsip-arsip perusahaan yang berkaitan dengan penelitian, seperti sejarah perusahaan, struktur organisasi, bidang-bidang pekerjaan, dan jumlah pegawai.

b. Daftar Pertanyaan (Questionnaire)

Metode pengumpulan data dilakukan dengan membuat daftar pertanyaan dalam bentuk angket yang ditujukan kepada karyawan PT. Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Medan, yang dijadikan sampel dalam penelitian ini.

c. Observasi

Pengamatan data dilakukan secara langsung ke lokasi penelitian.

3.9. Uji Validitas Dan Realibilitas

a. Uji Validitas

Uji validitas dilakukan untuk mengukur data yang telah diperoleh setelah penelitian, merupakan data yang valid dengan alat ukur yang digunakan. Kriteria pengujian validitas kuesioner sebagai berikut:

(41)

Jika r hitung < r tabel maka pertanyaan dikatakan tidak valid. b. Uji Realibilitas

Uji reliabilitas dilakukan untuk melihat alat ukur yang digunakan menunjukkan akurasi dan konsistensi pengukuran. Skala Pengukuran yang reliabel memiliki Cronbach Alpha > 0,80 atau nilai Cronbach Alpha > 0,60 (Situmorang, Syafrizal, 2009:40). Untuk menguji validitas dan reabilitas dilakukan dengan menggunakan bantuan software SPSS (Statistic Product and Service Solution) versi 17.00. Uji Validitas dan Reliabilitas dilakukan pada karyawan PT. BTN, yang berada di jalan Iskandar Muda No. 39F, dengan jumlah responden sebanyak 30 karyawan.

3.10. Tehnik Analisis Data

a. Metode Analisis Deskriptif

Suatu metode analisis dimana data-data yang dikumpulkan, diklasifikasikan, dianalisis, dan diinteprestasikan secara objektif sehingga memberikan informasi dan gambaran mengenai topik yang akan dibahas. b. Metode Analisis Statistik

1. Analisis Regresi Sederhana

Analisis Regresi Sederhana bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kepemimpinan terhadap disiplin kerja karyawan. Model regresi linear sederhana yang digunakan adalah (Sugiyono, 2004:211) :

(42)

Dimana:

Y = Disiplin Kerja

a = Nilai Intrcept (konstan)

b = Koefisien Regresi

X = Kepemimpinan

e = Standard Error

2. Pengujian Hipotesis

Model regresi yang sudah memenuhi syarat asumsi klasik tersebut akan digunakan untuk menganalisis, melalui pengujian hipotesis yaitu:

a.) Uji Statistik-t

Uji Statistik-t dilakukan untuk melihat secara parsial bagaimana pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Model hipotesis yang digunakan dalam Uji Statistik-t ini adalah:

H0 : b1 = 0, artinya kepemimpinan tidak berpengaruh

terhadap disiplin.

Ha : b1 ≠ 0, artinya kepemimpinan berpengaruh terhadap

disiplin.

Kaidah pengambilan keputusannya adalah sebagai berikut: Ho diterima jika t hitung < t tabel pada α = 5 %

(43)

b) Koefisien Determinasi (R ) 2

Koefisien Determinasi (R ) digunakan untuk mengukur 2 seberapa besar kemampuan model dalam menerangkan variabel terikat. Jika R semakin besar nilainya (mendekati satu), maka 2 dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas (X) adalah kuat terhadap variabel terikat (Y). Hal ini berarti model yang digunakan semakin kuat untuk menerangkan pengaruh variabel bebas yang diteliti terhadap variabel terikat. Sebaliknya jika determinasi (R ) semakin kecil (mendekati nol) maka dapat 2 dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat semakin kecil. Hal ini berarti model yang digunakan tidak kuat untuk menerangkan variabel bebas terhadap variabel terikat.

(44)

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1. Gambaran Umum Perusahaan

4.1.1 Sejarah Singkat Bank Tabungan Negara

Hindia Belanda mendirikan Postspaarbank yang berkedudukan di Batavia pada tahun 1897 dengan tujuan untuk mendidik masyarakat agar gemar menabung sekaligus memperkenalkan lembaga perbankan kepada masyarakat luas. Belanda juga membuka kantor-kantor cabang Postspaarbank di Makassar, Surabaya, Jakarta, dan Medan pada tahun 1982 sampai dengan tahun 1934.

Jepang mengambil alih kekuasaan kolonial Belanda dan Postspaarbank dibekukan pada tahun 1942. Pemerintah Jepang mendirikan Kyokin Kyoku. Misi “Gemar Menabung” Tyokin Kyoku gagal, karena hal tersebut dirasakan sebagai paksaan oleh rakyat Indonesia. Penduduk Jepang di Hindia Belanda tidak berlangsung lama. Bangsa Indonesia kemudian memproklamirkan kemerdekaannya, “Tyokin Kyoku” diambil alih dan namanya diganti menjadi “Kantor Tabungan Pos (KTP)”. Kantor Tabungan Pos berperan besar dalam pengerjaan penukaran uang Jepang dengan “Oeang Republik Indonesia (ORI)”. Dalam masa itu Kantor Tabungan Pos tidak dapat bekerja dengan aman, karena aksi militer Belanda. Pemerintah RI membuka sekaligus mengganti “ Kantor Tabungan Pos” menjadi “Bank Tabungan Pos RI” pada bulan Juni 1949.

Pendirian Bank Tabungan Pos ditetapkan berdasarkan UU No. 36 tahun 1953 (dimuat dalam Lembaga Negara No. 86 tahun 1983 tanggal 28 Desember 1953).

(45)

Dasar inilah yang mengilhmi untuk ditetapkannya tanggal tersebut sebagai awal mulai lahirnya Bank Tabungan Negara (Peraturan Direksi No. 12/Dir/Bidir/0988 tanggal 14 September 1988).

Pemerintah menetapkan kebijakan pembangunan perusahaan untuk masyarakat menengah ke bawah pada tahun 1974. Untuk menunjang berhasilnya kebijakan tersebut, BTN ditunjuk sebagai wadah pembiayaan Kredit Kepemilikan Rumah (KPR). Untuk terus mendukung program pemerintah di bidang perumahan sekaligus dalam rangka memperkuat struktur pendanaan BTN, pemerintah melalui cara BUMN dengan suratnya No S-554/M-MBU/2002 tanggal 21 Agustus 2002 telah memutuskan Bank Tabungan Negara sebagai Bank Umum dengan fokus pembiayaan perumahan tanpa subsidi. Kini Bank Tabungan Negara telah bertekad untuk menjadi Bank Komersial dengan bisnis utama dengan pembiayaan perumahan dan industri ikatannya. BTN juga telah menetapkan sasaran bisnisnya sebagai Bank Keluarga Indonesia, yang melayani kebutuhan seluruh keluarga Indonesia. Dari rumah untuk semua kebutuhan sampai tahun 2007, PT. Bank Tabungan Negara telah berkembang ke seluruh wilayah Indonesia dan memiliki jaringan cukup luas yang meliputi 48 Kantor Cabang. Kantor Cabang Medan sendiri dibuka pada tanggal 9 Februari 1950.

Dalam pelaksanaan aktivitas dan pencapaian tujuan perusahaan, setiap perusahaan tentunya memiliki visi dan misi. Visi dan misi ini akan menjadi

panduan dan pedoman bagi perusahaan dalam menjalankan kegiatan Operasional Perusahaanya. Dalam hal ini PT. Bank Tabungan Negara menetapkan visi dan misinya yaitu :

(46)

Visi PT. Bank Tabungan Negara adalah menjadi Bank yang termuka dalam pembiayaan perumahan. Sedangkan Misi PT. Bank Tabungan Negara adalah sebagai berikut :

a. Memberikan pelayanan unggul dalm pembiayaan perumahan dan industri terkait pembiayaan konsumsi dan usaha kecil.

b. Meningkatkan keunggulan kompetitif melalui inovasi pengembangan produk, jasa dan jarinagn strategis berbasis tekn ologi terkini.

c. Menyiapkan dan mengembangkan Human Capital yang berkualitas, professional dan memiliki integritas tinggi.

d. Melaksanakn manjemen perbankan yang sesuai dengan prinsip kehati-hatian dan good corporate governance untuk meningkatkan Shareholder Value. e. Memperdulikan kepentingan masyarakat dan lingkungannya.

4.1.2. Struktur Organisasi dan Deskripsi Tugas

Organisasi merupakan sekelompok orang yang bekerja sama untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Struktur organisasi adalah kerangka antar hubungan dari orang-orang yang unit-unit organisasi masing-masing yang memiliki tugas, tanggung jawab dan wewenang tertentu.

PT. Bank Tabungan Negara saat ini menggunakan struktur organisasi line dan staff yang digunakan untuk menetapkan tugas, hak dan wewenang setiap bagian yang ada, sehingga seluruh unit-unit dapat bekerjasama secara aktif dan efektif dalam mencapai tujuan perusahaan. Berikut adalah gambar struktur organisasi Bank BTN Cabang Medan.

(47)

(48)

Adapun tugas dan tanggung jawab dari masing-masing bagian dalam struktur organisasi tersebut adalah sebagai berikut :

a. Branch Manager Tugas pokoknya adalah :

1. Pimpinan cabang merupakan pihak yang menyelenggarakan berbagai usaha bank di wilayah kantor dalam batas wewenang yang ditetapkan oleh Dereksi sesuai dengan peraturan yang berlaku.

2. Mewakili Direksi mengenai hubungan kedinasan dalam rangka kerjasama dengan instansi-instansi atau badan pemerintah setempat atau badan lembaga lainnya baik pemerintahan maupun swasta menurut norma-norma hubungan kedinasan yang sehat dan bertanggung jawab dalam pelaksanaan tugasnya.

3. Penghimpunan dana melalui produk tabungan, deposito berjangka giro, KPR dan kredit lainnya sesuai target yang telah ditetapkan berdasarkan ketetapan direksi yang berlaku.

4. Pengelola keuangan,kekayaan bank dan kepegawaian di kantor cabang menurut peraturan Direksi.

b. Branch Rich and Control Officer Tugas pokoknya adalah :

1. Membantu Pimpinan Cabang untuk mengkoordinasi pelaksanaan tugas dan pekerjaan dalam berbagai unit kerja yang terdapat di kantor cabang dimana ditugaskan.

2. Melaksanakan tugas khususyang diberikan oleh Pimpinan Cabang sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

(49)

c. Deputy Branch Manager Tugas pokoknya adalah :

Membantu tugas pokok Pimpinan Cabang dalam pengelolaan kegiatan usaha bank khususnya mengenai tugas-tugas yang dilaksanakan oleh unit kerja seksi yang menurut struktur organisasi termasuk dalam lingkup pengelolaan dan pengawasan.

d. Secretary

Tugas pokoknya adalah :

1. Memeriksa agenda dan mengatur jadwal pertemuan Pimpinan Cabang 2. Mengetik surat dan memo

3. Mengatur pertemuan Pimpinan Cabang 4. Mengelola berkas-berkas Pimpinan Cabang e. Teller Service

Tugas pokoknya adalah:

1. Menerima setoran tunai untuk rekening tabungan, giro, deposito dan angsuran kredit

2. Menerima setoran tunai untuk pembayaran pajak, rekening listrik/telepon dan kiriman uang

3. enerima setoran tunai lainnya, baik administrasi maupun payment point 4. Melakukan pembayaran tunai kepada nasabah tabungan, giro, dan deposito

(50)

f. Costumer Service Tugas pokoknya adalah :

1. Memberikan informasi tentang produk BTN kepada nasabah/calon nasabah/masyarakat umum

2. Memberikan informasi tentang rekening (saldo, transaksi dan lainnya) kepada pemilik rekening (yang berhak)

3. Melayani pembukaan rekening baru (tabungan, depositodan giro) 4. Melayani konfirmasi saldo dari cabang lain

5. Melayani aplikasi ATM, menyerahkan kartu ATM dan mengaktifkan kartu ATM

g. Loan Service

Tugas pokoknya adalah:

1. Menerima permohonan kredit, khususnya kredit retail (KPR, KGM, dan SWADANA)

2. Melakukan wawancara calon debitur

3. Melakukan peninjauan untuk menentukan kelayakan calon debitur

4. Menyusun daftar usulan pemohon dan pengagenda Rapat Komite Kredit (RAKOMDIT)

5. Menyampaikan hasil keputusan Rakomdit berupa SP3K kepala calon debitur

6. Menyusun perjanjian dan melaksanakn akad kredit bersama Loan Administration

(51)

h. Transaction Processing Tugas pokoknya adalah: 1. Melakukan proses kliring

2. Memproseskan transaksi angsuran KPR, dari entry data, penelusuran dummy, koreksi klaim dan pemutakhiran master debitur

3. Mengadministrasikan transaksi Tabungan Kantor Pos

4. Administrasi dan pemprosesan Nota Pembukuan Khusus (NPK) dan Nota Pembukuan Umum

5. Pemeliharaan likuiditas dan adminitrasi perpajakan i. Loan Adminitration

Tugas pokoknya adalah :

1. Melakukan penilaian agunan

2. Melakukan pemeriksaan dan pembuatan LPA (Laporan Pemeriksaan Akhir) 3. Membuat surat persetujuan kredit, menghitung biaya realisasi

4. Mengadministrasikan uang PNS

5. Memproses KPR paket A/B, UM ASABRI, dan memproses pengambilan tapetum taspen

j. General Branch Adminstration Tugas pokoknya adalah :

1. Melakukan administrasi kepegawaian 2. Melakukan proses pembayaran hak pegawai 3. Mengalokasikan biaya uang muka

(52)

k. Collection and Workout Department Tugas pokoknya adalah :

1. Melakukan pembinaan terhadap debitur kredit retail 2. Melakukan penagihan tunggakan kredit retail

3. Melakukan langkah-langkah penyelesaian kredit retail

4. Menyimpan dan memelihara file pembinaan debitur kredit retail l. Accounting Control

Tugas pokoknya adalah :

1. Memeriksa kas besar dan kas ATM

2. Memeriksa sandi jurnal/sandi pemindahbukuan dan validasinya 3. Memeriksa /rekonsiliasi rekening milik BTN di bank lain 4. Memeriksa laporan likuiditas, laporan dana harian

5. Membuat laporan Sistem Informasi Penyediaan Dana (SIPD), Laporan Bulanan Bank Umum (LBBU), dan Sistem Informasi Keuangan ke Bank Indonesia 6. Mengelola buku besar cabang dari mulai entry bukti transaksi sampai cetak

buku besar dan mencocokkan dengan listing-nya

4.1.3. Produk-produk PT. Bank Tabungan Negara

PT. Bank Tabungan Negara sebagaimana dengan bank umum lainnya, dalam melaksanakan aktivitas usahanya selalu berusaha mengumpulkan dana sebanyak-banyaknya dari masyarakat. Sehubungan dengan itu, PT. Bank Tabungan Negara memperkenalkan beberapa macam produk yang dapat dipilih oleh masyarakat. Secara umum produk perbankan yang ditawarkan PT. Bank

(53)

Produk dana yang ditawarkan pada PT. BTN Kantor Cabang Medan antara lain:

1. Tabungan Batara

Tabungan Batara merupakan jenis tabungan bebas yang dikelola oleh PT. BTN Kantor Cabang Medan, yang pengambilannya dapat dilakukan kapan saja. Tabungan ini dijadikan jaminan kredit dan dapat diambil setiap saat.

2. Tabanas Batara

Tabanas Batara adalah suatu jenis tabungan bebas yang diselenggarakan dan dikelola oleh PT. Bank Tabungan Negara melalui loket-loket kantor pos seluruh wilayah Indonesia. Tabanas Batara ini bertujuan sebagai sarana untuk menabung yang penyetorannya dan penarikannya dapat dilakukan di Kantor Pos

3. Tabungan Batara Prima

Tabungan Batara Prima merupakan produk unggulan yang dilakukan oleh PT. Bank Tabungan Negara. Penyetoran dan penarikan dapat dilakukan di semua kantor cabang dan memperoleh bonus bunga apabila tidak menarik dana selama 2 (dua) bulan.

4. Tabungan Haji Nawaitu

Tabungan Haji Nawaitu adalah jenis tabungan yang dikelola PT. Bank Tabungan Negara sebagai sarana untuk keberangkatan ibadah haji. Penarikan dan penyetoran dapat dilakukan diseluruh loket bank.

(54)

5. Sertifikat Deposito

Sertifikat Deposito merupakan suatu pengakuan hutang dari bank yang dapat diperjualbelikan dan dipindahtangankan dengan cara penyerahan. Sertifikat Deposito dapat dibuka di kantor pusat maupun di kantor Cabang Bank Tabungan Negara.

6. Giro

Giro adalah simpanan pihak ketiga pada bank yang penyetorannya dan penarikan dapat dilakukan setiap saat secara tunai baik Cek maupun Bilyet Giro.

7. Deposito Berjangka

Deposito Berjangka merupakan simpanan sejumlah uang di bank yang pengambilannya dapat dilakukan apabila jatuh tempo.

Adapun produk kredit yang ditawarkan PT. BTN Kantor Cabang Medan yaitu :

1. Kredit Griya Utama ( KGU) 2. Kredit Griya Multi

3. Kredit Sewa Griya 4. Kredit Swasdana

5. Kredit Pemilikan Rumah Toko (KP Ruko) 6. Kredit Perumahan Perusahaan

7. Real Cash

(55)

Sedangkan produk jasa perbankan yang disediakan oleh PT. BTN Kabtor Cabang Medan yaitu :

1. ATM Batara 2. Kiriman Uang 3. Inkaso

4. Inkaso Luar Negeri (Collection) 5. Save Deposit Box

6. Bank Garansi

7. RTGS (Real Time Gross Settlement)

8. Penerimaan Biaya Perjalanan Ibadah Haji (BPIH) 9. SMS – Banking

10. Penerimaan pembayaran tagihan Telkom, PLN, H P, dan isi ulang HP berbagai operator

4.2 Hasil Penelitian

4.2.1 Uji Validitas dan Realibilitas

Uji validitas dan realibilitas dimaksudkan untuk mendapatkan hasil penelitian yang baik dan bermutu. Uji validitas dan realibilitas dilakukan terhadap alat penelitian dalam hal ini adalah kuesioner. Valid artinya data-data yang diperoleh dengan menggunakan alat (instrument) dan dapat menjawab tujuan penelitian sedangkan reliabel artinya konsisten atau stabil. Pada penelitian ini,

(56)

uji validitas dan realibilitas dilakukan dengan metode sekali ukur (one shot method), dimana pengukuran dengan metode ini cukup dilakukan satu kali saja. Untuk uji validitas dan realibilitas awal, peneliti menyebarkan kuesioner kepada 30 orang responden awal diluar sampel yaitu karyawan PT. BTN yang terletak di jalan Iskandar Muda No. 39F Medan. Maka nilai rtabel dapat diperoleh melalui df

(degree of freedom) = n-k. k merupakan jumlah butir pertanyaan dalam suatu variabel. Jadi df = 30-2 = 28, maka r tabel = 0.378. Pengujian validitas dilakukan dengan menggunakan SPSS 17.00 dengan kriteria sebagai berikut :

1. Jika rhitung > rtabel maka pertanyaan dinyatakan valid

2. Jika rhitung < rtabel maka pertanyaan dinyatakan tidak valid.

3. Rhitung dapat dilihat pada kolom corrected item – total correlation

Tahap survei kuesioner berisikan 14 pertanyaan yang terdiri dari variabel bebas yaitu desain pekerjaan dan variabel terikat yaitu prestasi kerja berisikan 15 pertanyaan. Pada Tabel 4.1 dapat dilihat uji validitas dengan menggunakan SPSS windows 17 di bawah ini :

(57)

Tabel 4.1 Validitas Butir Pertanyaan Item-Total Statistic

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00001 112.0000 235.655 .240 .951

VAR00002 111.9333 230.616 .482 .949

VAR00003 112.0333 225.413 .602 .948

VAR00004 112.1000 229.886 .490 .949

VAR00006 112.1000 227.748 .550 .948

VAR00007 112.3000 228.838 .617 .948

VAR00008 111.9333 239.030 .129 .951

VAR00009 112.1667 236.075 .216 .951

VAR00010 112.2000 227.338 .615 .948

VAR00011 112.0000 228.069 .607 .948

VAR00012 112.0333 226.102 .732 .947

VAR00013 112.1667 227.316 .669 .947

VAR00014 112.1333 218.326 .816 .946

VAR00015 111.8333 237.937 .174 .951

VAR00016 112.0000 223.103 .706 .947

VAR000 17 112.2000 226.717 .519 .949

VAR00018 112.3000 222.010 .716 .947

VAR00019 112.5667 224.185 .619 .948

VAR00020 112.0000 221.172 .715 .947

VAR00021 111.9000 227.266 .613 .948

VAR00022 111.9000 222.645 .774 .946

VAR00023 111.8000 225.062 .692 .947

VAR00024 111.8667 219.223 .814 .946

VAR00025 111.8333 222.971 .720 .947

VAR00026 112.1333 227.913 .568 .948

VAR00027 111.6667 220.230 .837 .946

VAR00028 111.8000 222.097 .739 .947

VAR00029 111.7667 223.220 .715 .947

(58)

Data yang tidak valid terletak di VAR0001, 8, 9 dan 15 karena tabel R untuk sample 30 sebesar 0,378 yaitu data tersebut dibawah 0,378 dan harus dibuang serta dilakukan pengujian kembali.

Tabel 4.2 Validitas Butir Pertanyaan Item Statistics

Mean Std. Deviation N

VAR00002 3.9333 .73968 30

VAR00003 3.8333 .87428 30

VAR00004 3.7667 .77385 30

VAR00005 3.9000 .95953 30

VAR00006 3.7667 .81720 30

VAR00007 3.5667 .67891 30

VAR00010 3.6667 .75810 30

VAR00011 3.8667 .73030 30

VAR00012 3.8333 .69893 30

VAR00013 3.7000 .70221 30

VAR00014 3.7333 .94443 30

VAR00016 3.8667 .86037 30

VAR00017 3.6667 .92227 30

VAR00018 3.5667 .89763 30

VAR00019 3.3000 .91539 30

VAR00020 3.8667 .93710 30

VAR00021 3.9667 .76489 30

VAR00022 3.9667 .80872 30

VAR00023 4.0667 .78492 30

VAR00024 4.0000 .90972 30

VAR00025 4.0333 .85029 30

VAR00026 3.7333 .78492 30

VAR00027 4.2000 .84690 30

VAR00028 4.0667 .86834 30

VAR00029 4.1000 .84486 30

(59)

Tabel 4.2 menunjukkan bahwa 26 butir pertanyaan valid dengan nilai

Rhitung > Rtabel dan butir pertanyaan yang memiliki nilai tertinggi adalah 0.959 dan

nilai terendah adalah pertanyaan 0.678. Berdasarkan data tersebut maka dapat disimpulkan bahwa semua butir pertanyaan tersebut valid dan layak untuk digunakan sebagai instrumen penelitian.

Hasil uji realibilitas berdasarkan data yang diolah peneliti dengan bantuan Software SPSS ver. 17.00 dapat dilihat pada Tabel 4.3 dibawah ini :

Tabel 4.3 Realibilitas Kuesioner

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.957 26

Sumber: Pengolahan Data Primer (kuesioner) dengan SPSS 17.00, Mei 2011

Tabel 4.3 menunjukkan bahwa Rhitung (0.957) > Rtabel (0.60).

Menurut Nugroho (2005: 72) “Realibilitas suatu konstruk variabel dikatakan baik jika memiliki nilai Cronbach’s Alpha > dari 0.60”. Maka dapat disimpulkan bahwa pada pertanyaan yang terdapat pada kuesioner adalah realibilitas dan layak digunakan sebagai instrumen penelitian.

4.2.2 Analisis Deskriptif

Jumlah sampel penelitian sebanyak 59 orang karyawan tetap pada PT. BTN Kantor Cabang Medan. Analisis deskriptif berisi mengenai karakteristik dari responden penelitian sebagai berikut :

(60)

a. Karakteristik responden berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.4

Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

No. Jenis Kelamin Sampel Persentase (%)

1. 2. Laki-laki Perempuan 39 20 66,10 33,90

Jumlah 59 100

Sumber: Data Primer yang diolah, Mei 2011

Tabel 4.4 menunjukkan bahwa mayoritas jenis kelamin responden adalah laki-laki sebanyak 39 orang atau sebesar 66,10 % dan wanita sebanyak 20 orang atau sebesar 33,90%.

b. Karakteristik responden berdasarkan Lama Bekerja Tabel 4.5

Karakteristik responden berdasarkan Lama Bekerja

No. Lama bekerja Jumlah (orang) Persentase (%)

1. 2. 3.

1 - 3 tahun 3 - 5 tahun 5 – seterusnya

9 22 28 15,26 37,28 47,46

Jumlah 59 100

Sumber : Data primer yang diolah, Mei 2011

Tabel 4.5 menunjukkan lamanya bekerja karyawan mayoritas pada 5 tahun keatas yaitu sebesar 47,46%.

c. Karakteristik responden berdasarkan Tingkat Pendidikan Tabel 4.6

Identitas Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan

No Tingkat Pendidikan Sampel Persentase (%)

1 2 3 Diploma III S-1 S-2 14 42 3 23,74 71,18 5,08

(61)

Tabel 4.5 menunjukkan tingkat pendidikan responden yaitu menunjukkan mayoritas tingkat pendidikan responden adalah Sarjana sebesar 71,18 % . Data ini menunjukkan latar belakang pendidikan sarjana sangat di utamakan dalam melaksanakan operasional organisasi dalam pencapaian tujuan.

d. Tabulasi jawaban responden tentang Kepemimpinan dan Disiplin Kerja Tabel 4.7

Jawaban responden tentang Kepemimpinan (X)

Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 59 orang responden untuk variabel Kepemimpinan pada Tabel 4.7, yaitu :

a. Pada butir 1 (Pimpinan seorang yang taat beribadah) 44,07% karyawan menjawab sangat setuju, 27,12% karyawan menjawab setuju dan 23,73% karyawan menjawab kurang setuju dan 5,09% karyawan menjawab tidak setuju.

Butir Frekuensi

SS % S % KS % TS % STS %

1 26 44,07 14 27,12 14 23,73 3 5,09 0 0 2 21 35,60 21 35,60 15 25,42 2 3,39 0 0 3 12 20,34 16 27,12 28 47,46 3 5,09 0 0 4 13 22,03 23 38,98 17 28,81 6 10,17 0 0 5 12 20,34 18 30,51 26 44,07 3 5,09 0 0 6 18 30,51 24 40,68 15 25,42 2 3,39 0 0 7 11 18,64 24 40,68 22 37,29 2 3,39 0 0 8 13 22,03 22 37,29 23 38,98 1 1,70 0 0 9 10 16,95 26 44,07 20 33,90 3 5,09 0 0 10 14 23,73 26 44,07 16 27,12 3 5,09 0 0 11 14 23,73 18 30,51 21 35,60 6 10,17 0 0 12 14 23,73 23 38,98 21 35,60 1 1,70 0 0 13 9 15,25 16 27,12 28 47,46 6 10,17 0 0 14 12 20,34 24 40,68 19 32,20 4 6,78 0 0 15 2 20,34 19 32,20 26 44,07 12 20,34 0 0 16 21 35,60 24 40,68 10 16,95 4 6,78 0 0 17 25 42,37 18 30,51 15 25,42 1 1,70 0 0 18 17 28,81 26 44,07 14 23,73 2 3,39 0 0

(62)

b. Pada butir 2 (Pimpinan memiliki emosi yang stabil) 35,60% karyawan menjawab sangat setuju, 35,60% karyawan menjawab setuju dan 25,42% karyawan menjawab kurang setuju serta 3,39% karyawan menjawab tidak setuju. c. Pada butir 3 (Pimpinan seseorang yang bijaksana) 20,34% karyawan

menjawab sangat setuju, 27,12% karyawan menjawab setuju dan 47,46% karyawan menjawab kurang setuju serta 5,09% karyawan menjawab tidak setuju.

d. Pada butir 4 (Pimpinan mampu membaca watak bawahannya secara psikologis) 22,03% karyawan menjawab sangat setuju, 38,98% aryawan menjawab setuju dan 28,81% karyawan menjawab kurang setuju serta 10,17% karyawan menjawab tidak setuju.

e. Pada butir 5 (Karyawan ditempatkan sesuai dengan keahliannya) 20,34% karyawan menjawab sangat setuju, 30,51% karyawan menjawab setuju dan 44,07% karyawan menjawab kurang setuju serta 5,09% karyawan menjawab tidak setuju.

f. Pada butir 6 (Kinerja bekerja dinilai secara objektif) 30,51% karyawan menjawab sangat setuju 40,68% karyawan menjawab setuju dan 25,42% karyawan menjawab kurang setuju serta 3,39% karyawan menjawab tidak setuju.

g. Pada butir 7 (Dalam menyelesaikan masalah pimpinan mencari bukti terlebih dahulu) 18,64% karyawan menjawab sangat setuju 40,68% karyawan menjawab setuju dan 37,29% karyawan menjawab kurang setuju serta 3,39% karyawan menjawab tidak setuju.

(63)

h. Pada butir 8 (Sikap pimpinan mencerminkan pribadi seorang pemimpin) 22,03% karyawan menjawab sangat setuju, 37,29% karyawan menjawab setuju dan 38,98% karyawan menjawab kurang setuju serta 1,70% karyawan menjawab tidak setuju.

i. Pada butir 9 (Pimpinan mahir mengintegrasikan pendapatnya dalam rapat) 16,95% karyawan menjawab sangat setuju 44,07% karyawan menjawab setuju dan 33,90% karyawan menjawab kurang setuju serta 5,09% karyawan menjawab tidak setuju.

j. Pada butir 10 (Pimpinan paham akan kebutuhan karyawan dalam operasional organisasi) 23,73% karyawan menjawab sangat setuju, 44,07% karyawan menjawab setuju dan 27,12% karyawan menjawab kurang setuju serta 5,09% karyawan menjawab tidak setuju.

k. Pada butir 11 (Pimpinan memberikan arahan pada karyawan yang kurang memahami pekerjaannya) 23,73% karyawan menjawab sangat setuju, 30,51% karyawan menjawab setuju dan 35,60% karyawan menjawab kurang setuju serta 10,17% karyawan menjawab tidak setuju.

l. Pada butir 12 (Pimpinan seorang yang komunikatif) 23,73% karyawan menjawab sangat setuju, 38,98% karyawan menjawab setuju dan 35,60% karyawan menjawab kurang setuju dan 1,70% karyawan menjawab tidak setuju. m. Pada butir 13 (Pimpinan tegas dalam memberikan perintah tugas kepada

bawahannya) 15,25% karyawan menjawab sangat setuju, 27,12% karyawan menjawab setuju dan 47,46% karyawan menjawab kurang setuju serta 10,17% karyawan menjawab tidak setuju.

(64)

n. Pada butir 14 (Pimpinan seseorang yang ramah) 20,34% karyawan menjawab sangat setuju, 40,68% karyawan menjawab setuju dan 32,20%

karyawan menjawab kurang setuju serta 6,78% karyawan menjawab tidak setuju.

o. Pada butir 15 (Pimpinan memiliki solidaritas kepada bawahannya) 3,39% karyawan menjawab sangat setuju, 32,20% karyawan menjawab setuju dan 44,07% karyawan menjawab kurang setuju serta 20,34% karyawan menjawab tidak setuju.

p. Pada butir 16 (Pimpinan memiliki sifat humoris) 35,60% karyawan menjawab sangat setuju, 40,68% karyawan menjawab setuju dan 16,95%

karyawan menjawab kurang setuju serta 6,78% karyawan menjawab tidak setuju.

q. Pada butir 17 (Pimpinan rajin mengontrol pekerjaan bawahannya) 42,37% karyawan menjawab sangat setuju 30,51% karyawan menjawab setuju

dan 25,42% karyawan menjawab kurang setuju serta 1,70% karyawan menjawab tidak setuju.

r. Pada butir 18 (Pimpinan cepat tanggap dalam menghadapi masalah) 28,81% karyawan menjawab sangat setuju 44,07% karyawan menjawab setuju dan 23,73% karyawan menjawab kurang setuju serta 3,39% karyawan menjawab tidak setuju.

(65)

Tabel 4.8

Jawaban responden tentang Disiplin Kerja (Y)

Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 59 orang responden untuk variabel Disiplin kerja pada Tabel 4.8, yaitu:

a. Pada butir 1 (Memahami peraturan yang diterapkan di kantor) 25,42% karyawan menjawab sangat setuju, 40,68% karyawan menjawab setuju dan 32,20% karyawan menjawab kurang setuju dan 1,70% karyawan menjawab tidak setuju.

b. Pada butir 2 (Bersedia dikenakan sanksi jika melanggar peraturan) 28,81% karyawan menjawab sangat setuju, 35,60% karyawan menjawab setuju dan 32,20% karyawan menjawab kurang setuju serta 3,39% karyawan menjawab tidak setuju.

c. Pada butir 3 (Menggunakan seragam kerja sesuai hari yang telah ditentukan) 30,51% karyawan menjawab sangat setuju, 25,42% karyawan menjawab setuju dan 37,29% karyawan menjawab kurang setuju serta 6,78% karyawan menjawab tidak setuju.

Butir Frekuensi

SS % S % KS % TS % STS %

1 15 25,42 24 40,68 19 32,20 1 1,70 0 0 2 17 28,81 21 35,60 19 32,20 2 3,39 0 0 3 18 30,51 15 25,42 22 37,29 4 6,78 0 0

4 17 28,81 18 30,51 24 40,68 0 0 0 0

5 17 28,81 20 33,90 18 30,51 4 6,78 0 0 6 14 23,73 24 40,68 19 32,20 2 3,39 0 0 7 12 20,34 25 42,37 18 30,51 4 6,78 0 0 8 24 40,68 22 37,29 12 20,34 1 1,70 0 0

(66)

d. Pada butir 4 (Mengenakan tanda pengenal di lingkungan kantor) 28,81% karyawan menjawab sangat setuju, 30,51% aryawan menjawab setuju dan 40,68% karyawan menjawab kurang setuju.

e. Pada butir 5 (Melakukan tugas-tugas kerja sampai selesai) 28,81% karyawan menjawab sangat setuju 33,90% karyawan menjawab setuju dan 30,51% karyawan menjawab kurang setuju serta 6,78% karyawan menjawab tidak setuju.

f. Pada butir 6 (Menggunakan waktu kerja dengan efektif) 23,73% karyawan menjawab sangat setuju, 40,68% karyawan menjawab setuju dan 32,20% karyawan menjawab kurang setuju serta 3,39% karyawan menjawab tidak setuju.

g. Pada butir 7 (Pernah absen di kantor tanpa keterangan) 20,34% karyawan menjawab sangat setuju 402,37% karyawan menjawab setuju dan

30,51% karyawan menjawab kurang setuju serta 6,78% karyawan menjawab tidak setuju.

h. Pada butir 8 (tidak suka absen dari kantor) 40,68% karyawan menjawab sangat setuju, 37,29% karyawan menjawab setuju dan 20,34% karyawan menjawab kurang setuju serta 1,70% karyawan menjawab tidak setuju.

4.2.3 Analisis Regresi Linear Sederhana

Analisis regresi linear sederhana digunakan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Persamaan regresinya adalah sebagai berikut :

(67)

Tabel 4.9

Regresi Linear Sederhana Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 6.633 4.238 1.565 .123

Kepemimpinan .358 .062 .610 5.813 .000

a. Dependent Variable: Disiplin_Kerja Sumber : Hasil Penelitian 2011 (data diolah)

Tabel 4.9 menunjukkan bahwa model persamaan regresi sederhana pada penelitian ini adalah Y= 6,633 + 0,358X + e, dimana kepemimpinan mempunyai pengaruh signifikan terhadap variabel disiplin kerja. Hal itu dapat dilihat dari persamaan regresi sederhana berikut ini:

1. Konstanta bernilai 6,633 menunjukkan bahwa jika tidak ada variabel kepemimpinan maka disiplin kerja karyawan pada PT. BTN Kantor Cabang Medan akan tetap ada sebesar 6,633.

2. Kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap disiplin kerja karyawan pada PT. BTN Kantor Cabang Medan, artinya setiap terjadi peningkatan variabel kepemimpinan sebesar satu satuan maka disiplin kerja pada PT. BTN Kantor Cabang Medan akan meningkat sebesar 0,358 satuan.

1) Uji t

Uji t pada penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang signifikan dari variabel kepemimpinan (X) terhadap variabel disiplin kerja (Y). Uji t dilakukan dengan hipotesis sebagai berikut :

(68)

a) H0 : b1 = 0

Artinya tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel kepemimpinan (X) terhadap variabel disiplin kerja (Y).

b) Ha : b1 ≠ 0

Artinya terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel kepemimpinan (X) terhadap variabel disiplin kerja (Y).

c) Ttabel diperoleh dengan derajat bebas = n – k

n = jumlah sampel yaitu 59 responden karyawan tetap PT. BTN Kantor Cabang Medan

k = jumlah variabel yang digunakan, k = 2 variabel derajat bebas = n – k = 59 – 2 = 57

Uji-t yang digunakan adalah uji satu arah dengan α = 0,025. Maka ttabel 0.025 (57) adalah 1,684.

d) H0 diterima jika thitung < ttabel dan Ha diterima jika thitung > ttabel.

Output uji t dapat dilihat pada tabel berikut ini :

Tabel 4.10 Hasil Uji thitung

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 6.633 4.238 1.565 .123

Kepemimpinan .358 .062 .610 5.813 .000

a. Dependent Variable: Disiplin_Kerja Sumber : Hasil Penelitian 2011(data diolah)

(69)

Tabel 4.10 menunjukkan bahwa nilai thitung variabel kepemimpinan 5,813

sedangkan ttabel bernilai 1,425. Hal ini berarti thitung > ttabel yaitu 5,813 > 1,684.

Berdasarkan data tersebut dapat disimpulkan bahwa variabel kepemimpinan secara uji t (uji parsial) berpengaruh signifikan terhadap disiplin kerja karyawan pada PT. BTN Kantor Cabang Medan. Hal ini disebabkan karena mayoritas responden menyatakan bahwa mereka setuju dengan adanya kepemimpinan baik sehingga disiplin kerja tercapai dengan demikian target yang telah ditetapkan dapat tercapai. Dengan kata lain mayoritas responden menyatakan bahwa kepemimpinan berpengaruh positif terhadap disiplin kerja karyawan pada PT. BTN Kantor Cabang Medan.

2) Koefisien determinan (R2)

Determinan (R2) ini digunakan untuk melihat berapa besar variabel bebas (independent variable) mampu menjelaskan variabel terikat (dependent variable). Dengan kata lain koefisien determinan digunakan untuk mengukur kemampuan variabel kepemimpinan mempengaruhi variabel disiplin kerja karyawan pada PT. BTN Kantor Cabang Medan Besarnya nilai koefisien determinan pada penelitian ini dapat dilihat pada tabel berikut ini:

Tabel 4.11

Identifikasi Determinan Model Summary

Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate

1 .610a .372 .361 3.75972

(70)

Pada Tabel 4.11 dapat dilihat :

a. Nilai R sebesar 0.610 sama dengan 61% yang menunjukkan bahwa hubungan antara seorang pemimpin harus memiliki kekuatan, stabilitas emosi, pengetahuan tentang relasi insani, jujur, objektif, adanya dorongan pribadi, terampil berkomunikasi, mampu mengajar, memiliki keterampilan sosial serta cakap secara tekhnis/manajerial pada PT. BTN Kantor Cabang Medan adalah erat.

b. Nilai R square (angka korelasi atau r yang dikuadratkan) sebesar 0.372. R square disebut juga sebagai identifikasi determinasi. Besarnya nilai identifikasi determinasi 0.372 atau sama dengan 37,2%. Nilai tersebut berarti bahwa sebesar 37,2% disiplin kerja karyawan (Y) pada PT. BTN Kantor Cabang Medan dapat dijelaskan oleh kepemimpinan. Serta sisanya 62,8% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini, seperti: kemampuan, lingkungan dan iklim kerja, kepastian harapan, peluang untuk berprestasi, dll.

Kepemimpinan pada PT. BTN Kantor Cabang Medan memberikan pengaruh yang relatif besar terhadap disiplin kerja. Sehingga dalam hal ini penulis dapat menyimpulkan bahwa kepemimpinan merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi dalam meningkatnya disiplin kerja karyawan.

4.3 Pembahasan

(1)

Respond en Q1 4 Q1 5 Q1 6 Q1 7 Q1 8 Q1 9 Q2 0 Q2 1 Q2 2 Q2 3 Q2 4 Q2 5 Q2 6

27 4 4 4 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5

28 4 4 4 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5

29 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5

30 5 4 5 3 4 5 5 5 4 5 4 5 4

31 4 3 4 5 4 5 4 3 4 3 4 3 5

32 5 3 5 5 5 4 5 3 5 3 5 3 4

33 5 2 5 5 5 3 5 2 5 2 5 2 3

34 5 3 5 5 5 4 5 3 5 3 5 3 4

35 3 4 3 5 3 3 3 2 3 3 3 3 5

36 5 3 5 5 5 4 5 3 5 3 5 3 4

37 4 3 4 5 4 3 4 2 4 2 4 2 3

38 3 3 3 5 3 3 3 3 3 3 3 3 4

39 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 3

40 3 3 3 5 3 3 3 3 3 3 3 3 4

41 4 4 4 5 4 3 4 3 4 3 4 4 3

42 3 3 3 5 3 3 3 3 3 3 3 3 4

43 4 4 4 5 4 5 4 5 4 5 4 4 5

44 3 3 3 5 3 5 3 5 3 5 3 3 4

45 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 4 5

46 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 5

47 5 3 3 3 4 3 4 3 4 3 4 3 5

48 4 3 4 3 4 5 4 5 4 5 4 5 3

49 5 3 3 3 3 3 3 3 5 3 3 3 5

50 5 3 5 3 5 3 3 4 3 4 3 3 3

51 3 2 5 5 5 4 5 5 5 3 3 4 5

52 5 3 5 5 5 3 5 4 5 4 3 3 5

53 4 2 5 5 5 4 5 5 5 3 3 4 5

54 3 3 5 3 5 3 3 3 3 3 3 3 3

55 4 3 5 3 5 4 3 3 5 3 3 4 3

56 3 3 5 3 3 4 3 3 5 4 3 4 3

57 4 3 5 4 3 5 3 3 3 4 3 5 3

58 3 3 5 3 3 4 3 4 3 4 4 4 3

(2)

VALIDITAS DAN REALIBILITAS Scale : ALL VARIABLES

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 30 100.0

Excludeda 0 .0

Total 30 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

(3)

Item Statistics

Mean Std. Deviation N VAR00002 3.9333 .73968 30 VAR00003 3.8333 .87428 30 VAR00004 3.7667 .77385 30 VAR00005 3.9000 .95953 30 VAR00006 3.7667 .81720 30 VAR00007 3.5667 .67891 30 VAR00010 3.6667 .75810 30 VAR00011 3.8667 .73030 30 VAR00012 3.8333 .69893 30 VAR00013 3.7000 .70221 30 VAR00014 3.7333 .94443 30 VAR00016 3.8667 .86037 30 VAR00017 3.6667 .92227 30 VAR00018 3.5667 .89763 30 VAR00019 3.3000 .91539 30 VAR00020 3.8667 .93710 30 VAR00021 3.9667 .76489 30 VAR00022 3.9667 .80872 30 VAR00023 4.0667 .78492 30 VAR00024 4.0000 .90972 30 VAR00025 4.0333 .85029 30 VAR00026 3.7333 .78492 30 VAR00027 4.2000 .84690 30 VAR00028 4.0667 .86834 30 VAR00029 4.1000 .84486 30 VAR00030 4.3667 .71840 30

(4)

TOTAL JAWABAN RESPONDEN UNTUK VARIABEL X DAN Y DENGAN SAMPEL 59 KARYAWAN

Responden X Y

1 77 33

2 60 26

3 42 23

4 83 38

5 76 37

6 65 32

7 77 39

8 77 38

9 48 28

10 51 27

11 69 30

12 40 17

13 72 35

14 71 33

15 66 30

16 73 32

17 64 29

18 71 38

19 68 32

20 73 30

21 67 31

22 73 35

23 65 30

24 72 35

25 66 34

26 70 39

27 76 38

28 77 38

29 72 33

30 75 37

31 72 31

32 75 32

33 78 27

34 77 32

35 72 25

36 70 32

37 75 24

38 65 25

39 65 32

40 69 25

(5)

Responden X Y

42 64 25

43 69 36

44 74 31

45 73 36

46 72 26

47 62 29

48 68 35

49 71 28

50 66 26

51 67 34

52 72 32

53 68 34

54 69 24

55 65 28

56 60 29

57 65 29

58 63 29

59 66 34

REGRESSION

Variables Entered/Removedb

Model

Variables Entered

Variables

Removed Method 1 Kepemimpinana . Enter

a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: Disiplin_Kerja

Model Summary

Model R R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

1 .610a .372 .361 3.75972

(6)

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 6.633 4.238 1.565 .123

Kepemimpinan .358 .062 .610 5.813 .000 a. Dependent Variable: Disiplin_Kerja

Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin Kerja Karyawan Pada PT. Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Medan