Evaluasi prosedur pembayaran pensiun pegawai negeri sipil (pns) pada pt. pos Indonesia (persero) kantor pos Solo 57100 COVER

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

EVALUASI PROSEDUR PEMBAYARAN PENSIUN
PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) PADA PT. POS INDONESIA (Persero)
KANTOR POS SOLO 57100

TUGAS AKHIR
Disusun untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan
Mencapai Derajat Ahli Madya (A.Md.) Program Studi Diploma III Akuntansi

Oleh :
LISA ARUMTIKASARI
NIM F3313067

PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2016

commit to user

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

ABSTRACT

EVALUASI PROSEDUR PEMBAYARAN PENSIUN
PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS)
PADA PT. POS INDONESIA (Persero) KANTOR POS SOLO 57100

Lisa Arumtikasari
F3313067
The purpose of this research is to assess and know the procedure of
payment of pensions of Civil Public Servant (PNS) at PT. POS
INDONESIA (Persero) and see the obstacles encountered during the
process of payment of pensions and provide solutions related to problems.
The step of this research is done by comparing between theory and
data provided by PT. POS INDONESIA (Persero) relating to the

procedures for payment of pensions and also with the interview data
obtained from the workers of PT. POS INDONESIA (Persero) and
secondary data source that acquired of supporter book that is engaged
pertinent problem.
The results of the research are know the system of payment of the
pension. The payment is served in two parts, service and finance and there
are two obstacles encountered during the payment process is done.
The conclusion of this research are the procedures applied already
quite good in appropriate with the company SOP (Standard Operational
Procedures)and in appropriate with the SOP (Standard Operational
Procedures)TASPEN motto is 5T. Because of payment of pensions in the
Post based on cooperation with TASPEN.
Based on the results of research, the researcher give some
suggestion the proposed requirements were made more simple and
detailed but, remain clear and easy to understand, the supply of funds from
TASPEN to Post done early so that payments to participants is not too late.

Keyword : Pensiun Pegawai Negeri Sipil (PNS)
commit to user


ii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

ABSTRAK

EVALUASI PROSEDUR PEMBAYARAN PENSIUN
PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS)
PADA PT. POS INDONESIA (Persero) KANTOR POS SOLO 57100

Lisa Arumtikasari
F3313067
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menilai dan mengetahui
prosedur pembayaran pensiun dari Pegawai Negeri Sipil (PNS) di PT.
POS INDONESIA (Persero) dan melihat kendala yang dihadapi selama
proses pembayaran pensiun dan memberikan solusi terkait dengan
masalah.
Langkah dalam penelitian ini dilakukan dengan membandingkan

antara teori dan data yang disediakan oleh PT. POS INDONESIA
(Persero) yang berkaitan dengan prosedur pembayaran pensiun dan juga
dengan wawancara yang diperoleh dari para karyawan di PT. POS
INDONESIA (Persero) dan sumber data sekunder yang diperoleh dari
buku pendukung yang berkaitan dengan masalah yang bersangkutan.
Hasil dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sistem
pembayaran pensiun. Pembayaran dilakukan pada dua bagian, yaitu
layanan dan keuangan dan ada dua kendala yang dihadapi selama proses
pembayaran dilakukan.
Kesimpulan dari penelitian ini adalah prosedur yang diterapkan
sudah cukup baik sesuai dengan SOP perusahaan (Standar Operasional
Perusahaan) dan sesuai dengan SOP (Standar Operasional Perusahaan)
motto TASPEN adalah 5T. Karena pembayaran pensiun di Pos
berdasarkan kesepakatan kerjasama dengan TASPEN.
Berdasarkan dari hasil penelitian, peneliti memberikan beberapa
saran antara lain persyaratan yang diajukan dibuat lebih sederhana dan
rinci namun, tetap jelas dan mudah dimengerti, pasokan dana dari
TASPEN sebaiknya dilakukan lebih awal sehingga pembayaran kepada
peserta tidak terlambat.


commit
user
Keyword : Pensiun Pegawai Negeri
Sipilto(PNS)

iii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

commit to user

iv

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

commit to user


v

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

commit to user

vi

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

“Cobalah untuk tidak menjadi Seorang yang SUKSES, tapi jadilah
Seorang yang BERNILAI”
(Albert Einstein 1879 – 1955)

“Kepuasan itu terletak pada usaha, bukan pada pencapaian hasil. Berusaha
keras adalah kemenangan besar”
(Mahatma Gandhi)

Penulis persembahkan kepada :
Kepada Allah SWT yang telah memberikan kemudahan dan kelancaran
dalam proses penyelesaian Tugas Akhir.
Kepada Keluarga tercinta khususnya Ibu, Kakak terimakasih atas segala
dukungan, motivasi dan doa restu selama ini.
Kepada Teman-teman DIII Akuntansi FEB UNS 2013 selamat akhirnya
semua bisa lulus.
Kepada Almamater tercinta dan Solo kotaku yang selama ini menjadi
tempat perantauan ternyaman dan teraman.
Kepada sahabat seperantauan dari SMA terimakasih sudah setia
mendukung dan menemani selama penyusunan Tugas Akhir dan selamat
berjuang semoga ditahun depan segera menyusul.

commit to user

vii


perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah
SWT atas limpahan rahmat dan karunia-Nya yang telah memberikan
kesehatan dan kesempatan sehingga penulisan Tugas Akhir dengan judul
“EVALUASI PROSEDUR PEMBAYARAN PENSIUN PEGAWAI
NEGERI SIPIL (PNS) PADA PT. POS INDONESIA (Persero) KANTOR
POS SOLO 57100” dapat terselesaikan tepat waktu. Penulis menyusun
Tugas Akhir ini untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat
Ahli Madya (A.Md.) Program Studi Diploma III Akuntansi Fakultas
Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini tidak semudah yang
dibayangkan mengingat begitu banyak cobaan selama proses penyusunan.
Atas bantuan dan dukungan dari berbagai pihak Tugas Akhir ini dapat
terselesaikan. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada :

1. Allah SWT atas segala kesehatan, keselamatan, kemudahan,
kelancaran dan petunjuk-Nya Tugas Akhir ini dapat diselesaikan.
2. Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, Msi. Selaku Dekan Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Dr. Djuminah Msi, Ak. Selaku Ketua Program Studi Diploma III
Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta.

commit to user
4. Anas Wibawa SE, Msi, Ak. Selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir.

viii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

5. Putri Permatasari Husa SE, M.Buss. Selaku Dosen Pembimbing
Magang.
6. Sulardi SE, Msi, Ak. Selaku Dosen Pembimbing Akademik.

7. Para Karyawan PT. POS INDONESIA (Persero) Kantor Pos Solo
57100 yang telah memberikan bimbingan, bantuan dan pengalaman
yang indah selama praktek magang.
8. Keluarga tercinta my family my everythingkhususnya Ibu dan kedua
Kakakku yang telah memberikan motivasi, dukungan dan doa restu.
9. Teman-teman SMA seperantauan dari Ngawi yang telah menjadi
saudara dan sahabat baik selama di kota Solo.
10. Semua DosenFakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
terima kasih atas ilmu yang bermanfaat dan motivasi yang luar biasa
selama tiga tahun.
Penulis menyadari dalam penyelesaian Tugas Akhir ini masih
banyak kekurangan, kesalahan yang jauh dari kata sempurna bahkan baik.
Kritik dan saran penulis harapkan untuk menjadi pedoman penulisan
kedepannya menjadi lebih baik. Semoga Tugas Akhir ini bermanfaat bagi
orang lain. Apabila ada kesalahan dan kekeliruan yang disengaja atau
tidak disengaja penulis minta maaf. Terima kasih.
Surakarta,

2016


Lisa Arumtikasari

commit to user

ix

F3313067

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL......................................................................................

i

ABSTRACT ...................................................................................................

ii

ABSTRAK .....................................................................................................

iii

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ...........................................

iv

HALAMAN PERSETUJUAN .......................................................................

v

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................

vi

MOTO DAN PERSEMBAHAN ...................................................................

vii

KATA PENGANTAR ...................................................................................

viii

DAFTAR ISI ..................................................................................................

x

DAFTAR GAMBAR .....................................................................................

xiii

DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................

xiv

BAB
I PENDAHULUAN
A.Latar Belakang Masalah ........................................................................

1

B.Perumusan Masalah ...............................................................................

4

C.Tujuan Penelitian ...................................................................................

5

D.Manfaat Penelitian .................................................................................

5

II TINJAUAN PUSTAKA
1.Badan Usaha Milik Negara (BUMN)

commit........................................................
to user
a.Definisi Badan Usaha Milik Negara

x

7

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

b.Tujuan Badan Usaha Milik Negara .................................................

7

c.Penggolongan Jenis Badan Usaha Milik Negara ............................

8

2.Evaluasi
a.Pengertian Evaluasi .........................................................................

8

b.Penggolongan Jenis Evaluasi ..........................................................

10

c.Fungsi Evaluasi ...............................................................................

11

d.Proses Evaluasi ...............................................................................

12

3.Prosedur
a.Pengertian Prosedur .........................................................................

13

b.Manfaat Prosedur ............................................................................

14

4.Pembayaran
a.Pengertian Pembayaran ...................................................................

15

b.Penggolongan Jenis Pembayaran ....................................................

15

5.Pensiun
a.Pengertian Pensiun ...........................................................................

16

b.Manfaat Pensiun ...............................................................................

17

6.Dana Pensiun
a.Pengertian Dana Pensiun .................................................................

18

b.Dana Pensiun Pos (Dapenpos) ........................................................

19

c.Penggolongan Jenis Pensiun ...........................................................

20

d.Fungsi Dana Pensiun .......................................................................

21

e.Tujuan Dana Pensiun.......................................................................

22

f.Penggolongan Program Jenis Dana Pensiun ....................................
commit to user

23

xi

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

g.Asas-Asas Dana Pensiun .................................................................

23

h.Pegawai Negeri Sipil (PNS)
7.Pengertian Pegawai Negeri Sipil (PNS) ...........................................

25

a.Penggolongan Jenis Pegawai Negeri Sipil (PNS) ...........................

26

8.PT. POS INDONESIA (Persero)
a.Pengertian PT. POS INDONESIA (Persero) ..................................

27

b.Penyelenggaraan PT. POS INDONESIA (Persero) ........................

27

III ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A.Gambaran Umum Perusahaan ....................................................................

28

B.Analisis dan Pembahasan ...........................................................................

50

C.Temuan .......................................................................................................

66

IV PENUTUP
A.Simpulan ....................................................................................................

67

B.Saran ...........................................................................................................

68

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

commit to user

xii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR GAMBAR

A.Gambar 3.1 Struktur Organisasi Kantor Pos Solo 57100.......................44
B.Gambar 3.2 Lambang PT. POS INDONESIA (Persero)................... ..... 46

commit to user

xiii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR LAMPIRAN

1.Daftar Pembayaran Pensiun (Dapem)
2.Kartu Pembayaran Pensiun (KP-2)
3.Flow Chart Prosedur Pembayaran Pensiun (PNS)

4.Surat Permohonan Pembayaran Pensiun Pertama (SP4A)
5.Surat Permohonan Pembayaran Pensiun Pertama (SP4B)
6.Surat Keterangan Wali Anak
7.Formulir Permintaan Pembayaran
8.Surat Permohonan Pembayaran Pensiun (SP3R)
9.Surat Pengesahan Tanda Bukti Diri (SPTB)
10.Surat Kuasa Ahli Waris

commit to user

xiv