Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Prestasi Kerja Pustakawan Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi (BPAD) Provinsi Sumatera Utara
DAFTAR PUSTAKA
Abdurrahman, Fathoni. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Rineka
Cipta.
Arikunto. 2007. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka
Aksara
Azis, Afrizal. 2006. Pustakawan Sebagai Tenaga Profesional di Bidang
Perpustakaan, Informasi dan Dokumentasi. (JKDMM: Jurnal
Kepustakawanan dan Masyarakat Membaca. Volume 22. Nomor 1
Januari-Juni 2006. P.39-50).
Augustine, Y., & Kristaung, R. 2013. Metodelogi Penelitian Bisnis dan Akuntasi.
Jakarta: Dian Rakyat.
Dessler, Gary, 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Kesepuluh Jilid I.
Jakarta: Indeks.
Erik, Rees. 2001. Leadership Articles. Muksin Wijaya, Kepemimpinan
Transformasional Di Sekolah Dalam Meningkatkan Outcomes Peserta
Didik, Jurnal Pendidikan Penabur - No.05/ Th.IV / Desember 2005
Filippo, Edwin B. 1995. Alih Bahasa Moh. Masud. Manajemen Personalia.
Jakarta: Erlangga.
Ghozali, Iman. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS.
Semarang: Badan Universitas Diponegoro.
Gitosudarmo, Indriyo, Agus Mulyono ,2001. Prinsip Dasar Manajemen.
Yogyakarta: BPFE.
Hariandja, Marihot Tua Efendi. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia:
Pengadaan, Pengembangan, Pengkompensasian, dan Peningkatan
Produktivitas Pegawai. Jakarta: Grasindo.
Hariandja, M. T. E. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan ketiga.
Jakarta: Grasindo.
Handoko, T. H , 2008, Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, Edisi
Kedua,: BPFE, Yogyakarta.
Hasan, M. Iqbal. 2002. Pokok-Pokok Materi Metodologi Penelitian dan
Aplikasinya. Bogor: Ghalia Indonesia.
91
Universitas Sumatera Utara
Indonesia. 2007. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2007
Tentang Perpustakaan. Jakarta: Perpustakaan Nasional
Indonesia. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur dan Reformasi Birokrasi
Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2015 tentang Jabatan Fungsional
Pustakawan dan Angka Kreditnya.
Kartini, Kartono. 2005. Pemimpin dan Kepemimpinan. Jakarta: Rajawali Pers.
Kode Etik Ikatan Pustakawan Indonesia.
Komaria, Aan dan Ttriatna Cepi, 2008. Visionary Leadership, Menuju Sekolah
Efektif. Jakarta: Bumi Aksara.
Luthans, Fred. 1995. Organizational Behavior, McGraw Hill International, New
York.
Masaong, Abd. Kadim dan Tilomi Arfan. 2011. Kepemimpinan Berbasis Multiple
Intelligence (Sinergi Kecerdasan Intelektual, Emosional dan Spiritual
Untuk Meraih Kesuksesan Yang Gemilang). Bandung: Alfabeta.
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2006. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia.
Jakarta: Refika Aditama
Mangkunegara, Prabu Anwar. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia
Perusahaan. Edisi Teori Ke Praktik. Bandung: Alfabeta
Mathis Robert L. & Jackson John H, 2006. Human Resources Management, Edisi
Sepuluh. Jakarta: Salemba Empat.
Moeheriono. 2009. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Bogor: Ghalai
Indonesia
Nasution, Mulia. 2000. Manajemen Personalia Aplikasi Dalam Perusahaan.
Jakarta: Djambatan.
Noor, Jiliansyah. 2011. Metodologi Penelitian: Skripsi, Tesis, Disertasi, dan
KaryaIlmiah. Jakarta: Kencana.
Panggabean, Mutiara S. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Ghalia
Indonesia.
Panggabean, Mutiara S. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Ghalia
Indonesia.
92
Universitas Sumatera Utara
Rao, TV. 1986. Diterjemahkan oleh L. Mulyana. Pendekatan Prestasi Kerja.
Jakarta: Pustaka Binaman Press Indonesia.
Ruky. 2002. Perilaku Organisasi, Pustaka Binaman Presindo, Jakarta.
Setiawan, B. A, Abd. Muhith. 2013. Transformasional Leadership. Jakarta: Raja
Grafindo Persada.
Sirait, Justine T. 2006. Memahami Aspek-aspek Pengelolaan Sumber Daya
Manusia dalam Organisasi. Jakarta: Grasindo.
Soeprihanto, John. 2000. Penilaian Kinerja dan Pengembangan Karyawan.
Yogyakarta: BPFE.
Sondang P. Siagian. 2009. Kiat Meningkatkan Produktivitas Kerja. Jakarta:
Rineka Cipta.
Sugiyono. 2005. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2007. Metode Penelitian Pendidikan Pendekataan Kuantitatif,
Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Pendidikan Pendekataan Kuantitatif,
Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sunarto. 2005. Manajemen Karyawan. Yogyakarta: Amus.
Tjiharjadi, Semuil, dkk. 2012. To be a Great Effective Leader. Yogyakarta: Andi
Offset.
Utomo, Tri Widodo W. dan Hermawan Deden. 2000. Evaluasi Terhadap Sistem
Penilaian Prestasi Kerja Menurut Sistem DP3.
Wursanto, IG. 2002. Manajemen Kepegawaian. Yogyakarta: Kanisius.
Yukl,Gerry A. 1998. Leadership in Organization.New Jersy USA, Prentice Hall.
Alih Bahasa Jusuf Uday. Kepemimpinan dalam Organisasi. Jakarta:
Prenhelindo.
Yuli, Sri Budi Cantika. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan
Pertama. Malang: UMM Press.
93
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN
Lampiran 1: Kuesioner Penelitian
KUESIONER PENELITIAN
Responden yang terhormat, mohon ketersediaan anda untuk mengisi
kuesioner ini dengan jujur. Tujuan dari kuesioner ini hanya untuk penelitian tugas
akhir mengenai Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Prestasi
Kerja Pustakawan Pada Badan Perpustakaan, Arsip, Dan Dokumentasi (BPAD)
Provinsi Sumatera Utara. Terima Kasih atas kesediaan anda meluangkan waktu
untuk mengisi kuesioner ini.
1. PETUNJUK PENGISIAN
Pilihlah jawaban yang sesuai, dengan memberikan tanda silang (×) pada
pilihan yang saudara anggap paling sesuai atau paling benar. Apabila saudara
ingin memperbaiki jawaban pertama yang dianggap keliru/salah, berilah coretan
dengan tanda kurang (-) pada jawaban yang salah, kemudian pilihlah jawaban
yang paling benar dan beri tanda silang (×).
Keterangan :
S
= Selalu
S
= Sering
KK
= Kadang-Kadang
TP
= Tidak Pernah
1.
2.
3.
Apakah pimpinan Saudara/i pernah memberi inspirasi untuk menyampaikan
visi dan misi yang jelas agar dapat dicapai?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
Apakah pimpinan Saudara/i pernah menekankan pentingnya tujuan serta
komitmen bekerja?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
Apakahpimpinan Saudara/i pernah memberikan apresiasi dalam pencapaian
prestasi kerja?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
94
Universitas Sumatera Utara
4.
Apakah pimpinan pernahmembantu/mengasih solusi dalam permasalahan
bapak/ibu?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
5. Apakah pimpinan Saudara/i pernahdilibatkan oleh pimpinan dalam
pengambilan keputusan?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
6. Apakah pimpinan pernah menyampaikan ide-ide baru kepada bawahan, untuk
mencapai tujuan organisasi dan meningkatkan kinerja bapak/ibu?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
7. Apakah pimpinan pernah memperhatikan ketersediaan sarana dan prasarana
yang memadai untuk mendukung pelaksanaan pekerjaan bapak/ibu?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
8. Apakah pimpinan pernah berlaku adil kepada bapak/ibu?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
9. Apakah pimpinan pernah menerima pendapat dan saran dari bapak/ibu ?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
10. Apakah pimpinan teratas pernah mengawasi setiap kasubag secara langsung
dalam mengawasi kinerja bapak/ibu agar sesuai dengan standar dan prosedur
kerja yang telah ditetapkan?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
95
Universitas Sumatera Utara
11. Apakah pimpinan pernah mengkoreksi dan memberikan saran terhadap
pekerjaan/tindakan yang dikerjakan oleh bapak/ibu?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
12. Apakah pimpinan bapak/ibu pernah membentuk suatu sistem informasi yang
terstruktur, agar tidak terjadi kesalahan dalam komunikasi?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
13. Apakah saudara/i pernah melakukan pengidentifikasian bahan perpustakaan
untuk pengadaan bahan pustaka?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
14. Apakah Saudara/i pernah memilih bahan pustaka sesuai dengan kebutuhan
pengguna?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
15. Apakah Saudara/i pernah mengkatalog bahan pustaka dengan berpedoman
pada AACR2?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
16. Apakah Saudara/i pernah mengkatalog 5 bahan pustaka dalam sehari ?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
17. Apakah Saudara/i pernah mengidentifikasi kerusakan koleksi perpustakaan?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
18. Apakah Saudara/i pernah melakukan penanganan koleksi perpustakaan sesuai
pengetahuan yang dimiliki dengan prosedur yang berlaku?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
96
Universitas Sumatera Utara
19. Apakah Saudara/i ketika melakukan story telling pernah menggunakan
bahasa sehari-hari ?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
20. Apakah Saudara/i ketika melakukan story telling pernah menggunakan alat
peraga, dan mimik serta intonasi yang mengikuti alur cerita ?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
21. Apakah Saudara/i pernah membuat pengguna tidak antri atau menunggu
lama, ketika ingin meminjam buku ataupun mengembalikan buku di
perpustakaan ?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
22. Apakah Saudara/i pernah memberikan rujukan informasi yang termuktahir
dengan sumber yang dapat dipercaya kepada pengguna ?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
23. Apakah Saudara/i pernah ikut dalam melakukan kegiatan layanan
perpustakaan keliling ?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
24. Apakah selama Saudara/i ikut menyelenggarakan layanan perpustakaan
keliling, layanan ini pernah menumbuhkan minat baca masyarakat dengan
koleksi-koleksi yang disediakan ?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
97
Universitas Sumatera Utara
Abdurrahman, Fathoni. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Rineka
Cipta.
Arikunto. 2007. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka
Aksara
Azis, Afrizal. 2006. Pustakawan Sebagai Tenaga Profesional di Bidang
Perpustakaan, Informasi dan Dokumentasi. (JKDMM: Jurnal
Kepustakawanan dan Masyarakat Membaca. Volume 22. Nomor 1
Januari-Juni 2006. P.39-50).
Augustine, Y., & Kristaung, R. 2013. Metodelogi Penelitian Bisnis dan Akuntasi.
Jakarta: Dian Rakyat.
Dessler, Gary, 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Kesepuluh Jilid I.
Jakarta: Indeks.
Erik, Rees. 2001. Leadership Articles. Muksin Wijaya, Kepemimpinan
Transformasional Di Sekolah Dalam Meningkatkan Outcomes Peserta
Didik, Jurnal Pendidikan Penabur - No.05/ Th.IV / Desember 2005
Filippo, Edwin B. 1995. Alih Bahasa Moh. Masud. Manajemen Personalia.
Jakarta: Erlangga.
Ghozali, Iman. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS.
Semarang: Badan Universitas Diponegoro.
Gitosudarmo, Indriyo, Agus Mulyono ,2001. Prinsip Dasar Manajemen.
Yogyakarta: BPFE.
Hariandja, Marihot Tua Efendi. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia:
Pengadaan, Pengembangan, Pengkompensasian, dan Peningkatan
Produktivitas Pegawai. Jakarta: Grasindo.
Hariandja, M. T. E. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan ketiga.
Jakarta: Grasindo.
Handoko, T. H , 2008, Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, Edisi
Kedua,: BPFE, Yogyakarta.
Hasan, M. Iqbal. 2002. Pokok-Pokok Materi Metodologi Penelitian dan
Aplikasinya. Bogor: Ghalia Indonesia.
91
Universitas Sumatera Utara
Indonesia. 2007. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2007
Tentang Perpustakaan. Jakarta: Perpustakaan Nasional
Indonesia. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur dan Reformasi Birokrasi
Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2015 tentang Jabatan Fungsional
Pustakawan dan Angka Kreditnya.
Kartini, Kartono. 2005. Pemimpin dan Kepemimpinan. Jakarta: Rajawali Pers.
Kode Etik Ikatan Pustakawan Indonesia.
Komaria, Aan dan Ttriatna Cepi, 2008. Visionary Leadership, Menuju Sekolah
Efektif. Jakarta: Bumi Aksara.
Luthans, Fred. 1995. Organizational Behavior, McGraw Hill International, New
York.
Masaong, Abd. Kadim dan Tilomi Arfan. 2011. Kepemimpinan Berbasis Multiple
Intelligence (Sinergi Kecerdasan Intelektual, Emosional dan Spiritual
Untuk Meraih Kesuksesan Yang Gemilang). Bandung: Alfabeta.
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2006. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia.
Jakarta: Refika Aditama
Mangkunegara, Prabu Anwar. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia
Perusahaan. Edisi Teori Ke Praktik. Bandung: Alfabeta
Mathis Robert L. & Jackson John H, 2006. Human Resources Management, Edisi
Sepuluh. Jakarta: Salemba Empat.
Moeheriono. 2009. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Bogor: Ghalai
Indonesia
Nasution, Mulia. 2000. Manajemen Personalia Aplikasi Dalam Perusahaan.
Jakarta: Djambatan.
Noor, Jiliansyah. 2011. Metodologi Penelitian: Skripsi, Tesis, Disertasi, dan
KaryaIlmiah. Jakarta: Kencana.
Panggabean, Mutiara S. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Ghalia
Indonesia.
Panggabean, Mutiara S. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Ghalia
Indonesia.
92
Universitas Sumatera Utara
Rao, TV. 1986. Diterjemahkan oleh L. Mulyana. Pendekatan Prestasi Kerja.
Jakarta: Pustaka Binaman Press Indonesia.
Ruky. 2002. Perilaku Organisasi, Pustaka Binaman Presindo, Jakarta.
Setiawan, B. A, Abd. Muhith. 2013. Transformasional Leadership. Jakarta: Raja
Grafindo Persada.
Sirait, Justine T. 2006. Memahami Aspek-aspek Pengelolaan Sumber Daya
Manusia dalam Organisasi. Jakarta: Grasindo.
Soeprihanto, John. 2000. Penilaian Kinerja dan Pengembangan Karyawan.
Yogyakarta: BPFE.
Sondang P. Siagian. 2009. Kiat Meningkatkan Produktivitas Kerja. Jakarta:
Rineka Cipta.
Sugiyono. 2005. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2007. Metode Penelitian Pendidikan Pendekataan Kuantitatif,
Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Pendidikan Pendekataan Kuantitatif,
Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sunarto. 2005. Manajemen Karyawan. Yogyakarta: Amus.
Tjiharjadi, Semuil, dkk. 2012. To be a Great Effective Leader. Yogyakarta: Andi
Offset.
Utomo, Tri Widodo W. dan Hermawan Deden. 2000. Evaluasi Terhadap Sistem
Penilaian Prestasi Kerja Menurut Sistem DP3.
Wursanto, IG. 2002. Manajemen Kepegawaian. Yogyakarta: Kanisius.
Yukl,Gerry A. 1998. Leadership in Organization.New Jersy USA, Prentice Hall.
Alih Bahasa Jusuf Uday. Kepemimpinan dalam Organisasi. Jakarta:
Prenhelindo.
Yuli, Sri Budi Cantika. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan
Pertama. Malang: UMM Press.
93
Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN
Lampiran 1: Kuesioner Penelitian
KUESIONER PENELITIAN
Responden yang terhormat, mohon ketersediaan anda untuk mengisi
kuesioner ini dengan jujur. Tujuan dari kuesioner ini hanya untuk penelitian tugas
akhir mengenai Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Prestasi
Kerja Pustakawan Pada Badan Perpustakaan, Arsip, Dan Dokumentasi (BPAD)
Provinsi Sumatera Utara. Terima Kasih atas kesediaan anda meluangkan waktu
untuk mengisi kuesioner ini.
1. PETUNJUK PENGISIAN
Pilihlah jawaban yang sesuai, dengan memberikan tanda silang (×) pada
pilihan yang saudara anggap paling sesuai atau paling benar. Apabila saudara
ingin memperbaiki jawaban pertama yang dianggap keliru/salah, berilah coretan
dengan tanda kurang (-) pada jawaban yang salah, kemudian pilihlah jawaban
yang paling benar dan beri tanda silang (×).
Keterangan :
S
= Selalu
S
= Sering
KK
= Kadang-Kadang
TP
= Tidak Pernah
1.
2.
3.
Apakah pimpinan Saudara/i pernah memberi inspirasi untuk menyampaikan
visi dan misi yang jelas agar dapat dicapai?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
Apakah pimpinan Saudara/i pernah menekankan pentingnya tujuan serta
komitmen bekerja?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
Apakahpimpinan Saudara/i pernah memberikan apresiasi dalam pencapaian
prestasi kerja?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
94
Universitas Sumatera Utara
4.
Apakah pimpinan pernahmembantu/mengasih solusi dalam permasalahan
bapak/ibu?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
5. Apakah pimpinan Saudara/i pernahdilibatkan oleh pimpinan dalam
pengambilan keputusan?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
6. Apakah pimpinan pernah menyampaikan ide-ide baru kepada bawahan, untuk
mencapai tujuan organisasi dan meningkatkan kinerja bapak/ibu?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
7. Apakah pimpinan pernah memperhatikan ketersediaan sarana dan prasarana
yang memadai untuk mendukung pelaksanaan pekerjaan bapak/ibu?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
8. Apakah pimpinan pernah berlaku adil kepada bapak/ibu?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
9. Apakah pimpinan pernah menerima pendapat dan saran dari bapak/ibu ?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
10. Apakah pimpinan teratas pernah mengawasi setiap kasubag secara langsung
dalam mengawasi kinerja bapak/ibu agar sesuai dengan standar dan prosedur
kerja yang telah ditetapkan?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
95
Universitas Sumatera Utara
11. Apakah pimpinan pernah mengkoreksi dan memberikan saran terhadap
pekerjaan/tindakan yang dikerjakan oleh bapak/ibu?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
12. Apakah pimpinan bapak/ibu pernah membentuk suatu sistem informasi yang
terstruktur, agar tidak terjadi kesalahan dalam komunikasi?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
13. Apakah saudara/i pernah melakukan pengidentifikasian bahan perpustakaan
untuk pengadaan bahan pustaka?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
14. Apakah Saudara/i pernah memilih bahan pustaka sesuai dengan kebutuhan
pengguna?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
15. Apakah Saudara/i pernah mengkatalog bahan pustaka dengan berpedoman
pada AACR2?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
16. Apakah Saudara/i pernah mengkatalog 5 bahan pustaka dalam sehari ?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
17. Apakah Saudara/i pernah mengidentifikasi kerusakan koleksi perpustakaan?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
18. Apakah Saudara/i pernah melakukan penanganan koleksi perpustakaan sesuai
pengetahuan yang dimiliki dengan prosedur yang berlaku?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
96
Universitas Sumatera Utara
19. Apakah Saudara/i ketika melakukan story telling pernah menggunakan
bahasa sehari-hari ?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
20. Apakah Saudara/i ketika melakukan story telling pernah menggunakan alat
peraga, dan mimik serta intonasi yang mengikuti alur cerita ?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
21. Apakah Saudara/i pernah membuat pengguna tidak antri atau menunggu
lama, ketika ingin meminjam buku ataupun mengembalikan buku di
perpustakaan ?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
22. Apakah Saudara/i pernah memberikan rujukan informasi yang termuktahir
dengan sumber yang dapat dipercaya kepada pengguna ?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
23. Apakah Saudara/i pernah ikut dalam melakukan kegiatan layanan
perpustakaan keliling ?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
24. Apakah selama Saudara/i ikut menyelenggarakan layanan perpustakaan
keliling, layanan ini pernah menumbuhkan minat baca masyarakat dengan
koleksi-koleksi yang disediakan ?
a. Selalu
b. Sering
c. Kadang-Kadang
d. Tidak Pernah
97
Universitas Sumatera Utara