Peranan Segmentasi Pasar Terhadap Peningkatan Volume Penjualan PT. Kreasi Cipta Luire
ABSTRAK
PERANAN SEGMENTASI PASAR TERHADAP
PENINGKATAN VOLUME PENJUALAN PT. KREASI CIPTA LUIRE
Nama
NIM
Jurusan
Fakultas
Pembimbung
: Ester Florida Siregar
: 120907083
: Ilmu Administrasi Bisnis
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
: Hosianna Ayu Hidayati, S.AB, M.AB
Peningkatan gaya hidup masyarakat telah menimbulkan berbagai dampak
di berbagai bidang. Salah satunya ialah perkembangan yang terjadi di bidang
mode atau fashion. Saat ini, dunia fashion sangat diminati oleh seluruh kalangan,
terutama oleh para wanita. PT. Keasi Cipta Luire merupakan perusahaan yang
bergerak di bidang fashion. Perusahaan ini berdiri pada tahun 1995 dengan label
"Luire". Perusahaan ini telah memilih untuk menjalankan strategi segmentasi
pasar sebagai strategi pemasarannya untuk menghadapi persaingan pasar demi
mencapai tujuannya yaitu meningkatkan volume penjualan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi segmentasi yang telah
dijalankan oleh PT. Kreasi Cipta Luire dan peranannya terhadap peningkatan
volume penjualan selama lima tahun terakhir. Metode penelitian yang digunakan
dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif. Data penelitian diperoleh
dari observasi, wawancara dan studi kepustakaan. Teknik analisis data yang
digunakan adalah reduksi data, penyajian data dan kesimpulan atau verifikasi
data. Adapun informan dalam penelitian ini ialah pemilik sebagai informan kunci,
bagian pemasaran (direktur dan manajer) sebagai informan utama dan konsumen
sebagai informan tambahan.
Hasil observasi dan wawancara menyatakan bahwa strategi segmentasi
yang dijalankan oleh PT. Kreasi Cipta Luire adalah segmentasi geografis dan
segmentasi psikografis. Pelaksanaan dari segmentasi tersebut membutuhkan biaya
yang disebut biaya segmentasi. Kemudian dilakukan analisis data yang
menyatakan bahwa biaya segmentasi mengalami peningkatan pada setiap
tahunnya, peningkatan tersebut selalu diikuti oleh peningkatan volume penjualan.
Dari hasil analisis data tersebut disimpulkan bahwa setiap perubahan variabel
biaya segmentasi yang dilakukan selalu mempengaruhi volume penjualannya.
Kesimpulan tersebut menunjukkan bahwa strategi segmentasi yang dilakukan oleh
PT. Kreasi Cipta Luire berperan efektif dan signifikan terhadap peningkatan
volume penjualannya.
Kata kunci: Segmentasi Pasar, Volume Penjualan
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
MARKET SEGMENTATION ROLE IN INCREASING SALES VOLUME OF
PT. KREASI CIPTA LUIRE
Name
NIM
Departement
Faculty
Advisor
: Ester Florida Siregar
: 120907083
: Business Administration
: Social Science and Political Science
: Hosianna Ayu Hidayati, S.AB, M.AB
Increasing people's lifestyles have led to numerous impacts in various
fields. One of them is the development in the field of fashion. Today, the fashion
world is in great demand by all circles, especially by women. PT. Keasi Cipta
Luire is a company engaged in the field of fashion. The company started to be
established in 1995 with the label "Luire". The company has chosen to implement
the market segmentation strategy as a marketing strategy to face market
competition in order to achieve its goal of increasing sales volume.
This study aims to determine the segmentation strategy that has been run
by PT. Cipta Luire Kreasi and its role to increasing sales volume over the last five
years. The method used in this research is descriptive qualitative method. Data
was obtained from observation, interview and literature study. Data analysis
technique used is data reduction, data presentation and conclusion or data
verification. The informant in this research is the owner as a key informant, the
marketing department (directors and managers) as key informants and consumers
as additional informants.
Observations and interviews stating that the segmentation strategy which
is run by PT. Cipta Luire Kreasi are geographic segmentation and psychographic
segmentation. Implementation of the segmentation need costs called cost of
segmentation. The results of data analysis states that the cost of segmentation has
increased every year, the increase is always followed by increase in sales volume.
From the results of the data analysis was concluded that any change in the
variable cost of segmentation is done always affect its sales volume. The
conclusions show that the segmentation strategy undertaken by PT. Kreasi Cipta
Luire effective and significant role to increase in its sales volume.
Keywords: Market Segmentation, Sales Volume
Universitas Sumatera Utara
PERANAN SEGMENTASI PASAR TERHADAP
PENINGKATAN VOLUME PENJUALAN PT. KREASI CIPTA LUIRE
Nama
NIM
Jurusan
Fakultas
Pembimbung
: Ester Florida Siregar
: 120907083
: Ilmu Administrasi Bisnis
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
: Hosianna Ayu Hidayati, S.AB, M.AB
Peningkatan gaya hidup masyarakat telah menimbulkan berbagai dampak
di berbagai bidang. Salah satunya ialah perkembangan yang terjadi di bidang
mode atau fashion. Saat ini, dunia fashion sangat diminati oleh seluruh kalangan,
terutama oleh para wanita. PT. Keasi Cipta Luire merupakan perusahaan yang
bergerak di bidang fashion. Perusahaan ini berdiri pada tahun 1995 dengan label
"Luire". Perusahaan ini telah memilih untuk menjalankan strategi segmentasi
pasar sebagai strategi pemasarannya untuk menghadapi persaingan pasar demi
mencapai tujuannya yaitu meningkatkan volume penjualan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi segmentasi yang telah
dijalankan oleh PT. Kreasi Cipta Luire dan peranannya terhadap peningkatan
volume penjualan selama lima tahun terakhir. Metode penelitian yang digunakan
dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif. Data penelitian diperoleh
dari observasi, wawancara dan studi kepustakaan. Teknik analisis data yang
digunakan adalah reduksi data, penyajian data dan kesimpulan atau verifikasi
data. Adapun informan dalam penelitian ini ialah pemilik sebagai informan kunci,
bagian pemasaran (direktur dan manajer) sebagai informan utama dan konsumen
sebagai informan tambahan.
Hasil observasi dan wawancara menyatakan bahwa strategi segmentasi
yang dijalankan oleh PT. Kreasi Cipta Luire adalah segmentasi geografis dan
segmentasi psikografis. Pelaksanaan dari segmentasi tersebut membutuhkan biaya
yang disebut biaya segmentasi. Kemudian dilakukan analisis data yang
menyatakan bahwa biaya segmentasi mengalami peningkatan pada setiap
tahunnya, peningkatan tersebut selalu diikuti oleh peningkatan volume penjualan.
Dari hasil analisis data tersebut disimpulkan bahwa setiap perubahan variabel
biaya segmentasi yang dilakukan selalu mempengaruhi volume penjualannya.
Kesimpulan tersebut menunjukkan bahwa strategi segmentasi yang dilakukan oleh
PT. Kreasi Cipta Luire berperan efektif dan signifikan terhadap peningkatan
volume penjualannya.
Kata kunci: Segmentasi Pasar, Volume Penjualan
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
MARKET SEGMENTATION ROLE IN INCREASING SALES VOLUME OF
PT. KREASI CIPTA LUIRE
Name
NIM
Departement
Faculty
Advisor
: Ester Florida Siregar
: 120907083
: Business Administration
: Social Science and Political Science
: Hosianna Ayu Hidayati, S.AB, M.AB
Increasing people's lifestyles have led to numerous impacts in various
fields. One of them is the development in the field of fashion. Today, the fashion
world is in great demand by all circles, especially by women. PT. Keasi Cipta
Luire is a company engaged in the field of fashion. The company started to be
established in 1995 with the label "Luire". The company has chosen to implement
the market segmentation strategy as a marketing strategy to face market
competition in order to achieve its goal of increasing sales volume.
This study aims to determine the segmentation strategy that has been run
by PT. Cipta Luire Kreasi and its role to increasing sales volume over the last five
years. The method used in this research is descriptive qualitative method. Data
was obtained from observation, interview and literature study. Data analysis
technique used is data reduction, data presentation and conclusion or data
verification. The informant in this research is the owner as a key informant, the
marketing department (directors and managers) as key informants and consumers
as additional informants.
Observations and interviews stating that the segmentation strategy which
is run by PT. Cipta Luire Kreasi are geographic segmentation and psychographic
segmentation. Implementation of the segmentation need costs called cost of
segmentation. The results of data analysis states that the cost of segmentation has
increased every year, the increase is always followed by increase in sales volume.
From the results of the data analysis was concluded that any change in the
variable cost of segmentation is done always affect its sales volume. The
conclusions show that the segmentation strategy undertaken by PT. Kreasi Cipta
Luire effective and significant role to increase in its sales volume.
Keywords: Market Segmentation, Sales Volume
Universitas Sumatera Utara