Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Pembentukan Kesadaran Karyawan Akan Penerapan Kesetan dan Kesehatan Kerja di PT. Coca-Cola Bottling Indonesia
PEMBENTUKAN KESADARAN KARYAWAN AKAN PENERAPAN KESELAMATAN
DAN KESEHATAN KERJA DI PT. COCA-COLA BOTTLING INDONESIA
TESIS
Diajukan Kepada
Program Pascasarjana Magister Manajemen
Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen
Oleh:
Leonardo Semen
NIM: 912012009
Program Studi Magister Manajemen
Program Pascasarjana
Universitas Kristen Satya Wacana
Salatiga
September, 2014
i
PEMBENTUKAN KESADARAN KARYAWAN AKAN PENERAPAN
KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA DI PT. COCA-COLA
BOTTLING INDONESIA
Tesis
Oleh:
Leonardo Semen
912012009
Disetujui untuk diuji:
……September 2014
Pembimbing,
Neil Semuel Rupidara, SE.,M.Sc.,Ph.D
ii
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama
: Leonardo Semen
Nim
: 912012009
Program Studi
: Magister Manajemen Program Pascasarjana
Universitas Kristen Satya Wacana
Dengan ini menyatakan dengan sesungguhnya dan dengan penuh kesadaran bahwa dalam
penulisan tesis dengan judul: Pembentukan Kesadaran Karyawan Akan Penerapan
Keselamatan dan Kesehatan Kerja di PT. Coca-Cola Bottling Indonesia, saya tidak
melakukan tindakan plagiasi atau mengambil alih sebagian besar karya tulis orang lain tanpa
menyebutkan sumbernya. Jika saya terbukti melakukan tindakan plagiasi, maka saya bersedia
menerima sanksi dan akibat hukum lainnya yang telah ditetapkan oleh Program Pascasarjana
Magister Manajemen UKSW.
Salatiga, 2014
Yang membuat pernyataan,
Leonardo Semen
iii
KATA PENGANTAR
Keselamatan dan kesehatan kerja (K3) merupakan suatu cara untuk meminimalisasi
kecelakaan kerja yang terjadi di setiap perusahaan, sehingga keselamatan dan kesehatan kerja
(K3) menjadi kepentingan bagi pengusaha, pekerja, serta pemerintah. Faktor kesadaran terhadap
lingkungan kerja menjadi penting, karena memiliki peran dalam meningkatkan kualitas
kesehatan karyawan dalam perusahaan. Kecelakaan kerja yang terjadi dapat disebabkan oleh
human error maupun faktor diluar individu, oleh karena itu setiap perusahaan harus mengetahui
penyebab dari setiap kecelakaan yang terjadi.
Sehubungan dengan itu, maka penelitian ini akan lebih mengfokuskan kepada faktor human
error. Kecelakaan kerja yang diakibatkan oleh perilaku tidak aman merupakan masalah yang
selalu dihadapi oleh perusahaan, seperti sengaja melepas alat pelindung diri, tidak mengikuti
standar operasi prosedur (SOP), dan kurangnya hati-hati dalam bekerja. Oleh karena itu dalam
penelitian ini, perusahaan perlu mengetahui kesadaran karyawan terhadap penerapan K3 dan
bagaimana kesadaran tersebut dapat terbentuk.
Salatiga, September 2014
Leonardo Semen
iv
UCAPAN TERIMA KASIH
Puji syukur kehadirat Tuhan Yesus Kristus yang dengan kasih dan penyertaaan-Nya sehingga
penulis dapat menyelesaikan tesis ini dengan baik. Selesainya tesis ini tidak terlepas dari
dukungan dari berbagai pihak. Oleh sebab itu, penulis ingin berterima kasih kepada:
1. Bapak Neil Semuel Rupidara, SE.,M.Sc.,Ph.D yang merupakan dosen pembimbing yang
telah memberikan bimbingan dan pengarahan selama ini, sehingga tesis ini dapat
terselesaikan dengan baik.
2. Kepada kedua orang tua (papa dan mama) yang selalu memberikan dukungan dan
motivasi untuk selalu bersemangat dalam menyusun tesis ini.
3. Prof. Christantius Dwiatmaja, SE.,MBA.,DBA., selaku ketua program studi Magister
Manajemen Program Pascasarjana Universitas Kristen Satya Wacana.
4. Seluruh staff pengajar yang telah memberikan banyak pengetahuan, dan berbagi
pengalaman praktis.
5. Mba Ira, selaku sekretaris Magister Manajemen yang selalu sabar dalam membantu
penulis dalam administrasi.
6. PT. Coca-Cola Bottling Indonesia yang telah menerima penulis untuk melakukan
penelitian mengenai program K3.
7. Seluruh teman-teman MM angkatan 25, yang selalu memberikan semangat serta bantuan
kepada penulis selama menyusun tesis ini. Terimakasih untuk motivasi yang kalian
berikan.
v
8. Seluruh pihak yang penulis tidak dapat sebutkan satu persatu yang telah memberikan
dukungan dan doa kepada penulis selama berkuliah di PPs.MM UKSW.
Semoga tesis ini dapat bermanfaat dan memberikan kontribusi baik secara pengetahuan dan
praktek dalam bidang sumber daya manusia.
Salatiga, September 2014
Leonardo Semen
vi
Saripati
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pembentukkan kesadaran karyawan akan
penerapan K3 di PT. Coca-Cola Bottling Indonesia. Untuk memperoleh gambaran mengenai
kondisi K3 serta bagaimana proses pembentukkan kesadaran tersebut, maka penelitian ini
menggunakan jenis penelitian kualitatif. Sumber data yaitu data primer yang diperoleh dari
proses wawancara kepada 10 (sepuluh) karyawan dan data sekunder berupa data mengenai
laporan kecelakaan kerja yang terjadi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan terdapat gambaran
dari aktivitas karyawan yang didasarkan atas kesadaran. Selain itu terdapat juga upaya-upaya
perusahaan dalam mengkonstruksi kesadaran karyawan akan penerapan K3. Selain itu penelitian
ini menemukan masih terdapat kecelakaan-kecelakaan yang bersifat ringan yang disebabkan oleh
perilaku karyawan.
Kata Kunci : Keselamatan dan kesehatan kerja, kesadaran, pembentukkan.
vii
Abstract
This study seeks to analyze the formation of employees' awareness towards the application
of K3 in PT. Coca-Cola Bottling Indonesia. To get the overview about the condition of the K3
application and the awareness formation process, this study used a qualitative approach. The
primary data were collected by means of interview to ten employees, whereas the secondary data
was the employment accident report. The result of this study showed that the overview of the
employees' activities were based on their awareness. Besides, there were company efforts on
constructing the employess' awareness towards the application of K3. This study also found that
there were mild accidents caused by the employess' behavior.
Key words: Occupational Health and Safety, awareness, formation.
viii
DAFTAR ISI
Hal
Kata Pengantar…………………………………………………………………….iv
Ucapan Terimakasih………………………………………………………………v
Saripati……………………………………………………………………………..vii
Abstract…………………………………………………………………………….viii
Daftar Isi…………………………………………………………………………….ix
Daftar Lampiran…………………………………………………………………….
BAB 1 PENDAHULUAN………………………………………………………….1
1.1 Latar Belakang………………………………………………………………….1
1.2 Persoalan Penelitian…………………………………………………………….4
1.3 Tujuan Penelitian………………………………………………………………..4
1.4 Manfaat Penelitian………………………………………………………………4
BAB 2 TELAAH PUSTAKA……………………………………………………….6
2.1 Kesadaran……………………………………………………………………….6
2.2 Pembentukan Kesadaran……………………………………………………….7
2.3 Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja………………………8
ix
2.4 Sistem K3, Kesadaran, dan Perilaku Individu…………………………….10
BAB 3 METODE PENELITIAN………………………………………………….13
3.1 Pendekatan Penelitian………………………………………………………….13
3.2 Pengumpulan Data…………………….………………………………………14
3.3 Analisis Data…………………………………………………………………..15
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN……………………………………..……16
4.1 Kondisi K3 di PT.Coca-Cola Bottling Indonesia……………………….……16
4.2 Kondisi/Statistik K3 di PT.Coca-Cola Bottling Indonesia……….………….16
4.3 Perilaku kerja dan kesadaran K3 pekerja…………………………………….18
4.4 Kebijakan, Peraturan, dan Program K3……………………………………..20
4.5 Pembahasan……………………………………………...…………………..22
BAB 5 KESIMPULAN DAN IMPLIKASI………………………….………….28
5.1 Kesimpulan…………………………………………………………………...28
5.2 Implikasi ……………………………………………………………………..28
5.2.1 Implikasi Teoritis…………………………………………………..28
5.2.2 Implikasi Terapan…………………………………………………..29
DAFTAR PUSTAKA…………………………………………………………….31
x
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran I Pertanyaan penelitian…………………………………………………………38
xi
DAN KESEHATAN KERJA DI PT. COCA-COLA BOTTLING INDONESIA
TESIS
Diajukan Kepada
Program Pascasarjana Magister Manajemen
Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen
Oleh:
Leonardo Semen
NIM: 912012009
Program Studi Magister Manajemen
Program Pascasarjana
Universitas Kristen Satya Wacana
Salatiga
September, 2014
i
PEMBENTUKAN KESADARAN KARYAWAN AKAN PENERAPAN
KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA DI PT. COCA-COLA
BOTTLING INDONESIA
Tesis
Oleh:
Leonardo Semen
912012009
Disetujui untuk diuji:
……September 2014
Pembimbing,
Neil Semuel Rupidara, SE.,M.Sc.,Ph.D
ii
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama
: Leonardo Semen
Nim
: 912012009
Program Studi
: Magister Manajemen Program Pascasarjana
Universitas Kristen Satya Wacana
Dengan ini menyatakan dengan sesungguhnya dan dengan penuh kesadaran bahwa dalam
penulisan tesis dengan judul: Pembentukan Kesadaran Karyawan Akan Penerapan
Keselamatan dan Kesehatan Kerja di PT. Coca-Cola Bottling Indonesia, saya tidak
melakukan tindakan plagiasi atau mengambil alih sebagian besar karya tulis orang lain tanpa
menyebutkan sumbernya. Jika saya terbukti melakukan tindakan plagiasi, maka saya bersedia
menerima sanksi dan akibat hukum lainnya yang telah ditetapkan oleh Program Pascasarjana
Magister Manajemen UKSW.
Salatiga, 2014
Yang membuat pernyataan,
Leonardo Semen
iii
KATA PENGANTAR
Keselamatan dan kesehatan kerja (K3) merupakan suatu cara untuk meminimalisasi
kecelakaan kerja yang terjadi di setiap perusahaan, sehingga keselamatan dan kesehatan kerja
(K3) menjadi kepentingan bagi pengusaha, pekerja, serta pemerintah. Faktor kesadaran terhadap
lingkungan kerja menjadi penting, karena memiliki peran dalam meningkatkan kualitas
kesehatan karyawan dalam perusahaan. Kecelakaan kerja yang terjadi dapat disebabkan oleh
human error maupun faktor diluar individu, oleh karena itu setiap perusahaan harus mengetahui
penyebab dari setiap kecelakaan yang terjadi.
Sehubungan dengan itu, maka penelitian ini akan lebih mengfokuskan kepada faktor human
error. Kecelakaan kerja yang diakibatkan oleh perilaku tidak aman merupakan masalah yang
selalu dihadapi oleh perusahaan, seperti sengaja melepas alat pelindung diri, tidak mengikuti
standar operasi prosedur (SOP), dan kurangnya hati-hati dalam bekerja. Oleh karena itu dalam
penelitian ini, perusahaan perlu mengetahui kesadaran karyawan terhadap penerapan K3 dan
bagaimana kesadaran tersebut dapat terbentuk.
Salatiga, September 2014
Leonardo Semen
iv
UCAPAN TERIMA KASIH
Puji syukur kehadirat Tuhan Yesus Kristus yang dengan kasih dan penyertaaan-Nya sehingga
penulis dapat menyelesaikan tesis ini dengan baik. Selesainya tesis ini tidak terlepas dari
dukungan dari berbagai pihak. Oleh sebab itu, penulis ingin berterima kasih kepada:
1. Bapak Neil Semuel Rupidara, SE.,M.Sc.,Ph.D yang merupakan dosen pembimbing yang
telah memberikan bimbingan dan pengarahan selama ini, sehingga tesis ini dapat
terselesaikan dengan baik.
2. Kepada kedua orang tua (papa dan mama) yang selalu memberikan dukungan dan
motivasi untuk selalu bersemangat dalam menyusun tesis ini.
3. Prof. Christantius Dwiatmaja, SE.,MBA.,DBA., selaku ketua program studi Magister
Manajemen Program Pascasarjana Universitas Kristen Satya Wacana.
4. Seluruh staff pengajar yang telah memberikan banyak pengetahuan, dan berbagi
pengalaman praktis.
5. Mba Ira, selaku sekretaris Magister Manajemen yang selalu sabar dalam membantu
penulis dalam administrasi.
6. PT. Coca-Cola Bottling Indonesia yang telah menerima penulis untuk melakukan
penelitian mengenai program K3.
7. Seluruh teman-teman MM angkatan 25, yang selalu memberikan semangat serta bantuan
kepada penulis selama menyusun tesis ini. Terimakasih untuk motivasi yang kalian
berikan.
v
8. Seluruh pihak yang penulis tidak dapat sebutkan satu persatu yang telah memberikan
dukungan dan doa kepada penulis selama berkuliah di PPs.MM UKSW.
Semoga tesis ini dapat bermanfaat dan memberikan kontribusi baik secara pengetahuan dan
praktek dalam bidang sumber daya manusia.
Salatiga, September 2014
Leonardo Semen
vi
Saripati
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pembentukkan kesadaran karyawan akan
penerapan K3 di PT. Coca-Cola Bottling Indonesia. Untuk memperoleh gambaran mengenai
kondisi K3 serta bagaimana proses pembentukkan kesadaran tersebut, maka penelitian ini
menggunakan jenis penelitian kualitatif. Sumber data yaitu data primer yang diperoleh dari
proses wawancara kepada 10 (sepuluh) karyawan dan data sekunder berupa data mengenai
laporan kecelakaan kerja yang terjadi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan terdapat gambaran
dari aktivitas karyawan yang didasarkan atas kesadaran. Selain itu terdapat juga upaya-upaya
perusahaan dalam mengkonstruksi kesadaran karyawan akan penerapan K3. Selain itu penelitian
ini menemukan masih terdapat kecelakaan-kecelakaan yang bersifat ringan yang disebabkan oleh
perilaku karyawan.
Kata Kunci : Keselamatan dan kesehatan kerja, kesadaran, pembentukkan.
vii
Abstract
This study seeks to analyze the formation of employees' awareness towards the application
of K3 in PT. Coca-Cola Bottling Indonesia. To get the overview about the condition of the K3
application and the awareness formation process, this study used a qualitative approach. The
primary data were collected by means of interview to ten employees, whereas the secondary data
was the employment accident report. The result of this study showed that the overview of the
employees' activities were based on their awareness. Besides, there were company efforts on
constructing the employess' awareness towards the application of K3. This study also found that
there were mild accidents caused by the employess' behavior.
Key words: Occupational Health and Safety, awareness, formation.
viii
DAFTAR ISI
Hal
Kata Pengantar…………………………………………………………………….iv
Ucapan Terimakasih………………………………………………………………v
Saripati……………………………………………………………………………..vii
Abstract…………………………………………………………………………….viii
Daftar Isi…………………………………………………………………………….ix
Daftar Lampiran…………………………………………………………………….
BAB 1 PENDAHULUAN………………………………………………………….1
1.1 Latar Belakang………………………………………………………………….1
1.2 Persoalan Penelitian…………………………………………………………….4
1.3 Tujuan Penelitian………………………………………………………………..4
1.4 Manfaat Penelitian………………………………………………………………4
BAB 2 TELAAH PUSTAKA……………………………………………………….6
2.1 Kesadaran……………………………………………………………………….6
2.2 Pembentukan Kesadaran……………………………………………………….7
2.3 Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja………………………8
ix
2.4 Sistem K3, Kesadaran, dan Perilaku Individu…………………………….10
BAB 3 METODE PENELITIAN………………………………………………….13
3.1 Pendekatan Penelitian………………………………………………………….13
3.2 Pengumpulan Data…………………….………………………………………14
3.3 Analisis Data…………………………………………………………………..15
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN……………………………………..……16
4.1 Kondisi K3 di PT.Coca-Cola Bottling Indonesia……………………….……16
4.2 Kondisi/Statistik K3 di PT.Coca-Cola Bottling Indonesia……….………….16
4.3 Perilaku kerja dan kesadaran K3 pekerja…………………………………….18
4.4 Kebijakan, Peraturan, dan Program K3……………………………………..20
4.5 Pembahasan……………………………………………...…………………..22
BAB 5 KESIMPULAN DAN IMPLIKASI………………………….………….28
5.1 Kesimpulan…………………………………………………………………...28
5.2 Implikasi ……………………………………………………………………..28
5.2.1 Implikasi Teoritis…………………………………………………..28
5.2.2 Implikasi Terapan…………………………………………………..29
DAFTAR PUSTAKA…………………………………………………………….31
x
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran I Pertanyaan penelitian…………………………………………………………38
xi