PERANAN PELATIHAN KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA BAGIAN PRODUKSI PTPN VII DISTRIK CINTA MANIS
PERANAN PELATIHAN KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIVITAS
KERJA KARYAWAN PADA BAGIAN PRODUKSI PTPN VII DISTRIK
CINTA MANIS
LAPORAN AKHIR
Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III
Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi Bisnis
Politeknik Negeri Sriwijaya
Oleh
BARIKA
NPM 0614 3060 1393
POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA
PALEMBANG
2017
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala limpahan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan Laporan Akhir ini tepat pada waktunya. Penyusunan Laporan Akhir ini bertujuan untuk memenuhi persyaratan pendidikan diploma III pada jurusan Administrasi Bisnis program studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya.
Laporan Akhir ini berjudul “Peranan Pelatihan Karyawan Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada Bagian Produksi PTPN VII Distrik Cinta Manis
” menggunakan metode analisis kuantitatif dan kualitatif sebagai metode penulisan. Dalam penelitian ini yang menjadi objek penelitian adalah peranan pelatihan dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan bagian produksi.
Penulis menyadari bahwa Laporan Akhir ini belum sempurna dan masih terdapat beberapa kekurangan, baik dari segi penyajian data dan pembahasan. Maka dari itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun untuk kesempurnaan laporan ini. Akhir kata, semoga Laporan Akhir ini dapat bermanfaat bagi kita semua yang membacanya. Aamiin.
Palembang, Juli 2017 Penulis
UCAPAN TERIMA KASIH
Puji dan Syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT, karena atas berkat rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan Laporan Akhir ini. Pada proses penyelesaian Laporan Akhir ini penulis banyak menerima bantuan dari berbagai pihak berupa bimbingan, dorongan, petunjuk, saran, informasi, dan data baik secara lisan maupun tertulis. Oleh karena itu, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Ing. Ahmad Taqwa, M.T., selaku Direktur Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang.
2. Bapak A. Jalaluddin Sayuti, S.E., M.Hum., Res.M., selaku Ketua Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya.
3. Bapak Divianto, S.E., M.M., selaku Sekretaris Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya dan selaku Pembimbing I.
4. Ibu Dr. Sari Lestari Zainal Ridho, S.E., M.Ec., selaku Pembimbing II.
5. Bapak Suryono selaku Staff SDM PTPN VII Distrik Cinta Manis 6.
Bapak dan Ibu Dosen Pengajar serta semua karyawan dalam lingkungan Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya.
7. Kedua Orang Tua tercinta dan saudara-saudaraku, terima kasih atas do’a dan dukungannya selama ini.
8. Teman satu rumah di Palembang (Novi, Ira, Herlin).
9. Teman seperjuanganku kelas 6 NE.
10. Calon imam sehidup sesurga.
Semoga jerih payah dari semua pihak akan mendapat ridho dan berkat dari Allah SWT. Akhirnya penulis mengharapkan semoga Laporan ini dapat bermanfaat dan dapat digunakan dengan sebaik-baiknya.
Palembang, Juli 2017 Penulis
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
❖ Jadilah dirimu sendiri! Jangan berubah hanya karena ingin terlihat
baik di hadapan orang lain, sebab dengan begitu kamu akan lupa
siapa dirimu sendiri dan dari mana kamu berasal.~ Penulis ~ Laporan Akhir ini kupersembahkan untuk:
➢ Orang Tua Tercinta
➢ Kedua Pembimbing dan Para Dosen
➢ Sahabat Seperjuanganku
➢ Teman-teman seangkatanku tahun 2014
➢ Almamaterku
yang kubanggakan “POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA”
ABSTRAK
Judul Laporan Akhir ini adalah Peranan Pelatihan Karyawan Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PTPN VII Distrik Cinta Manis. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memahami peran pelatihan dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan pada PTPN VII Distrik Cinta Manis, yang terletak di Desa Ketiau Kecamatan Lubuk Keliat Kabupaten Ogan Ilir. Melalui penelitian ini, penulis ingin mengetahui bagaimana peran dari pelatihan yang diterapkan oleh karyawan dalam meningkatkan produktivitas. Penulis mendapatkan data dari kuesioner, wawancara, dan studi pustaka. Berdasarkan analisis yang penulis lakukan bahwa pelaksanaan pelatihan pada PTPN VII Distrik Cinta Manis mempunyai peran yang sangat kuat terhadap produktivitas kerja karyawan.
Penulis memberikan saran sebaiknya pelaksanaan pelatihan lebih ditingkatkan lagi karena masih terdapat beberapa karyawan yang tidak setuju pada pelaksanaan pelatihan sehingga ini patut untuk diperhatikan untuk memperbaiki pelaksanaan pelatihan dikemudian hari. Salah satu yang harus diperbaiki tersebut adalah perusahaan harus lebih memperhatikan fasilitas yang diberikan pada saat proses pelatihan.
Kata kunci: Pelatihan, Produktivitas Karyawan.
ABSTRACT
The title of this final report is the role of employee training on employee
productivity at PTPN VII District Cinta Manis. The purpose of this study is to
understand the role of training in improving employee produkctivity at PTPN VII
District Cinta Manis, located on the Village Ketiau Subdistrict Lubuk Keliat
District Ogan Ilir. Through this research, the writer wanted to know how the role
of the training applied by employees in improving productivity. The authors get
data from the questionnaires, interviews, and literature study. Based on the
analysis that the author implementation of training on PTPN VII District Cinta
Manis has a very strong role to employee work productivity. The authors suggest
that training should be further improved since there are still some employees who
disagree of the training so it is worth noting to improve the implementation of the
training in the future. One of these to be repaired is the company should pay
more attention to the facilities provided during the training process. Keywords: Training, Employee Productivity.
DAFTAR ISI
HalamanHALAMAN JUDUL ....................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................... iii
SURAT PERNYATAAN ................................................................................. iv
KATA PENGANTAR ..................................................................................... v
UCAPAN TERIMA KASIH .......................................................................... vi
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ............................................ vii
ABSTRAK ........................................................................................................ viii
ABSTRACT....................................................................................................... ix
DAFTAR ISI ..................................................................................................... x
DAFTAR TABEL ........................................................................................... xiii
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xv
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xvi
BAB I PENDAHULUAN1.1 Latar Belakang Masalah ................................................................ 1
1.2 Rumusan Masalah .......................................................................... 4
1.3 Ruang Lingkup Pembahasan.......................................................... 4
1.4 Tujuan dan Manfaat Penulisan....................................................... 4
1.4.1 Tujuan Penulisan ................................................................... 4
1.4.2 Manfaat Penulisan ................................................................. 5
1.5 Metodelogi Penulisan..................................................................... 5
1.5.1 Sumber Data .......................................................................... 5
1.5.2 Metode Pengambilan Data ................................................... 6
1.5.3 Populasi dan Sampel ............................................................ 7
1.5.4 Metode Analis Data .............................................................. 8
Halaman
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia ............................ 11
2.2 Pelatihan ........................................................................................ 11
2.2.1 Pengertian Pelatihan ........................................................... 11
2.2.2 Tujuan Pelatihan ................................................................. 12
2.2.3 Dimensi-dimensi Pelatihan ................................................. 14
2.2.4 Metode Pelatihan ................................................................ 14
2.2.5 Macam-macam Pelatihan .................................................... 17
2.2.6 Manfaat Pelatihan ............................................................... 18
2.3 Produktivitas ................................................................................. 20
2.3.1 Pengertian Produktivitas ..................................................... 20
2.3.2 Ciri-ciri Karyawan Produktif .............................................. 20
2.3.3 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja ...... 21
2.3.4 Pengukuran Produktivitas ................................................... 22
2.3.5 Indikator Produktivitas Kerja .............................................. 23
BAB III KEADAAN UMUM PERUSAHAAN
3.1 Profil PTPN VII Distrik Cinta Manis ........................................... 25
3.1.1 Letak Geografis ................................................................... 25
3.1.2 Sejarah PTPN VII Distrik Cinta Manis .............................. 26
3.1.3 Visi dan Misi PTPN VII Distrik Cinta Manis ..................... 28
3.1.4 Struktur Organisasi PTPN VII Distrik Cinta Manis ........... 29
3.1.5 Komoditas ........................................................................... 29
3.2 Aset PTPN VII Distrik Cinta Manis ............................................. 30
3.2.1 Tanaman .............................................................................. 30
3.2.2 Sumber Daya Manusia ........................................................ 30
3.3 Bidang Tugas PTPN VII Distrik Cinta Manis .............................. 32
3.3.1 General Manajer ................................................................. 32
3.3.2 Manajer Pabrik .................................................................... 34
3.3.3 Asisten SDM ....................................................................... 36
3.3.4 Asisten Umum .................................................................... 38
3.3.5 Asisten Kesehatan ............................................................... 40
Halaman
3.4 Produktivitas ................................................................................. 42
3.4.1 Produktivitas PTPN VII Distrik Cinta Manis ..................... 42
3.4.2 Upaya Pencapaian Target ................................................... 42
3.4.3 Pabrikasi .............................................................................. 43
3.5 Profil Responden ........................................................................... 44
3.6 Hasil Tanggapan Responden ........................................................ 46
BAB IV PEMBAHASAN
4.1 Peran Pelatihan Karyawan terhadap Produktivitas Kerja Karya- wan pada PTPN VII Distrik Cinta Manis ...................................... 53
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan .................................................................................... 81
5.2 Saran .............................................................................................. 81
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 1.1 Pengukuran Skala Likert ................................................................ 9Tabel 1.2 Kriteria Interpretasi Skor ............................................................... 10Tabel 3.1 Tenaga Kerja Menurut Jenis Kelamin ............................................ 31Tabel 3.2 Tenaga Kerja Menurut Pendidikan ................................................ 31Tabel 3.3 Tenaga Kerja Menurut Jenis Pekerjaan dan Status ........................ 31Table 3.4 Tenaga Kerja Menurut Usia ........................................................... 32Tabel 3.5 Produktivitas PTPN VII Distrik Cinta Manis tahun 2014-2016 .... 42Tabel 3.6 Data Responden Berdasarkan Usia ................................................ 44Tabel 3.7 Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................................. 44Tabel 3.8 Data Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ........................ 45Tabel 3.9 Data Responden Berdasarkan Masa Kerja ..................................... 45Tabel 3.10 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Pelatihan KaryawanDimensi Narasumber ...................................................................... 46
Tabel 3.11 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Pelatihan KaryawanDimensi Materi dan Waktu ............................................................ 47
Tabel 3.12 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Pelatihan KaryawanDimensi Fasilitas ............................................................................ 47
Tabel 3.13 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Pelatihan KaryawanDimensi Perilaku ............................................................................ 48
Tabel 3.14 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Pelatihan KaryawanDimensi Hasil ................................................................................. 48
Tabel 3.15 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Produktivitas KaryawanDimensi Kesetiaan dan Kejujuran .................................................. 49
Tabel 3.16 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Produktivitas KaryawanDimensi Kedisiplinan dan Tanggung Jawab .................................. 50
Tabel 3.17 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Produktivitas KaryawanDimensi Kepribadian ...................................................................... 50
Tabel 3.18 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Produktivitas KaryawanDimensi Target Kerja ..................................................................... 51
Tabel 3.19 Hasil Tanggapan Responden Terhadap Produktivitas KaryawanDimensi Hasil ................................................................................. 51
Halaman
Tabel 4.1 Hasil Tanggapan Responden Dimensi Narasumber ....................... 54Tabel 4.2 Hasil Tanggapan Responden Dimensi Materi dan Waktu ............. 56Tabel 4.3 Hasil Tanggapan Responden Dimensi Fasilitas ............................. 59Tabel 4.4 Hasil Tanggapan Responden Dimensi Perilaku ............................. 62Tabel 4.5 Hasil Tanggapan Responden Dimensi Hasil .................................. 64Tabel 4.6 Hasil Tanggapan Responden Dimensi Kesetiaan dan Kejujuran ... 67Tabel 4.7 Hasil Tanggapan Responden Dimensi Kedisiplinan dan TanggungJawab .............................................................................................. 70
Tabel 4.8 Hasil Tanggapan Responden Dimensi Kepribadian ....................... 72Tabel 4.9 Hasil Tanggapan Responden Dimensi Target Kerja ...................... 75Tabel 4.10 Hasil Tanggapan Responden Dimensi Hasil .................................. 78
DAFTAR GAMBAR
Halaman