Aktivitas pelayanan di perpustakaan dan arsip daerah Kota Salatiga AWAL

commit to user

i

AKTIVITAS PELAYANAN DI PERPUSTAKAAN DAN ARSIP

DAERAH KOTA SALATIGA

TUGAS AKHIR

Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Memeperoleh Sebutan Profesi Ahli Madya (A. Md) Dalam Bidang Ilmu Perpustakaan

Oleh :

ANISYAH LESTIYANI D1812007

PROGAM DIPLOMA III PERPUSTAKAAN

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

commit to user

ii

PERSETUJUAN

Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing untuk dipertahankan di hadapan Tim Penguji Tugas Akhir Program Studi Diploma III Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Hari : Kamis

Tanggal : 21 Mei 2015

Menyetujui, Dosen Pembimbing

Drs. Sudarto, M.Si NIP.195502021985031006

commit to user

iii

SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS KARYA ILMIAH

Saya mahasiswa Program Studi Diploma III Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta yang bertanda tangan di bawah ini,

Nama : Anisyah lestiyani NIM : D1812007

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Tugas Akhir

Judul : Aktivitas Pelayanan di Perpustakaan dan Arsip Daerah kota Salatiga

Pembimbing : Drs. Sudarto, M.Si NIP : 195502021985031006 Tanggal diuji : 21 Mei 2015

Menyatakan bahwa Tugas Akhir yang saya susun adalah benar-benar karya saya sendiri. Apabila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri tanpa mencantumkan sumber, saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila dikemudian hari terbukti melakukan kebohongan maka saya sanggup menanggung segala konsekuensinya.

Surakarta, 21 Mei 2015

Anisyah Lestiyani NIM. D1812007

commit to user

iv

PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS

Sebagai Sivitas Akademik Universitas Sebelas Maret Surakarta, saya yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : Anisyah Lestiyani

NIM : D1812007

Program Studi : D3Perpustakaan

Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jenis Karya : Tugas Akhir

Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Universitas Sebelas Maret Surakarta Hak Bebas Royalti Noneksklusif

(Non exclusive Royalty Free Right) atas Tugas Akhir yang berjudul:

AKTIVITAS PELAYANAN DI PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH

KOTA SALATIGA beserta instrumen/desain/perangkat (jika ada). Berhak

menyimpan, mengalih bentuk, mengalihmediakan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (data base), merawat serta mempublikasikan Tugas Akhir saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis (Author) dan Pembimbing sebagai co Author atau pencipta dan juga sebagai pemilik Hak Cipta.

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya secara sadar tanpa paksaan dari pihak manapun.

Dibuat di : Surakarta Pada Tanggal : 21 Mei

Yang membuat pernyataan

Anisyah Lestiyani

commit to user

v

PENGESAHAN

Telah dipertahankan di hadapan Panitia Penguji Tugas Akhir Program Studi D3 Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta dan diterima untuk memenuhi persyaratan dalam memperoleh gelar Ahli Madya (A.Md)

Pada hari : Kamis Tanggal : 21 Mei 2015

Tim Penguji Tugas Akhir Tanda tangan

Penguji I : Drs. Sudjini, S.Sos, M.Si (...)

Penguji II : Drs. Sudarto, M.Si (...) NIP. 195502021985031006

Disahkan oleh

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta

Dekan,

Prof. Dr.Ismi Dwi Astuti N, M.Si NIP. 19610825 198601 2 001

commit to user

vi

MOTTO

Hai orang-orang yang beriman, jadikanlah sabar dan sholatmu sebagai penolongmu, sesungguhnya Allah beserta orang-orang yang sabar.

(Al-Baqarah : 153)

Berangkat dengan penuh keyakinan, berjalan dengan penuh keikhlasan, istiqomah dalam menghadapi cobaan.

(Muhammad Zainuddin Abdul Madjid)

Jadikan kepandaian sebagai kebahagiaan bersama, sehingga mampu meningkatkan rasa ikhlas untuk bersyukur atas kesuksesan.

commit to user

vii

PERSEMBAHAN

Karya ini saya persembahkan untuk :

Kedua orang tuaku, Bapak Slamet Winardi dan Ibu Wiji Lestari yang telah membesarkanku dengan penuh kesabaran, kasih sayang, dan senantiasa mendo’akanku tanpa lelah serta menjadi penyemangat dan inspirasiku. Ini adalah salah satu wujud baktiku kepada mereka.

commit to user

viii

KATA PENGANTAR

Puji syukur senantiasa penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa yang senan tiasa melimpahkan rahmat serta hidayah-Nya, sehingga peenulis dapat menyelesaikan tugas akhir yang berjudul “Aktivitas Pelayanan di

Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga”.

Tugas akhir ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan studi pada progam diploma III progam studi perpustakaan fakultas ilmu sosial dan ilmu politik universitas sebelas maret.

Dalam penyusunan tugas akhir ini, penulis mendapatkan bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, perkenankan penulis menyampaikan terimakasih kepada :

1. Drs. Sudarto, M.Si selaku dosen pembimbing yang telah memberikan bimbingan, nasehat, arahan, dan semangat dengan penuh kesabaran dan kearifan sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir dengan baik. 2. Drs. Sudjini, S.Sos, M.Si selaku dosen pembimbing Akademik dan

selaku penguji satu, terimakasih atas motivasi dan nasehat yang telah diberikan kepada penulis selama menjalani pendidikan di Program Studi D3 Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret.

commit to user

ix

3. Drs. Haryanto, M.Lib selaku Ketua Progam Studi Diploma III Pepustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret.

4. Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga

5. Agus Parmadi Priyo Tjahyanto, SE, M.Si selaku Kepala Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga.

6. Rinaldi Anggoro Shakti, S.Sos selaku Kepala Seksi Bina Perpustakaan dan Kearsipan Kota Salatiga, serta selaku dosen pembimbing lapangan yang telah berkenan meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan, nasehat, dan semangat.

7. Seluruh Dosen Jurusan Perpustakaan yang telah memberikan ilmu yang bermanfaat, bimbingan, dan motivasi sebagai dorongan semangat meraih kesuksesan,

8. Teman-teman Jurusan Perpustakaan terimakasih atas kebersamaan, dukungan dan kerjasamanya,

9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah membantu dalam penyelesaian laporan ini,

Penulis sangat menyadari atas keterbatasan dalam penyusunan tugas akhir yang masih jauh dari kata sempurna baik dari segi isi, susunan bahasa, maupun penulisan. Oleh karena itu kritik dan saran yang membangun akan diterima dengan senang hati sebagai bahan perbaikan menuju kesempurnaan. Semoga

commit to user

x

Tugas Akhir ini dapat menambah pengetahuan dalam dunia pendidikan dan dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan penelitian ini.

Surakarta, 21 Mei 2015 Penulis,

commit to user

xi

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL………..……...…I

HALAMAN PERSETUJUAN………..…...II

HALAMAN PERNYATAAN………...III

HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN………..……….IV

HALAMAN PENGESAHAN...………...V

MOTTO………..…..VI

PERSEMBAHAN………...…VII

KATA PENGANTAR………..………VIII

DAFTAR ISI………....XI

DAFTAR TABEL……….…XIV

DAFTAR BAGAN……….....…….XV

DAFTAR GRAFIK………...XVI

DAFTAR GAMBAR………..….XVII

DAFTAR LAMPIRAN………..…XVIII

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah………...………..……1

1.2 Rumusan Masalah………..…....3

1.3 Tujuan Penulisan………...…….3

1.4 Manfaat Penulisan………....…..4

commit to user

xii

BAB II KAJIAN PUSTAKA

2.1 Devinisi Perpustakaan……….………..………..7

2.2 Jenis Perpustakaan ………...…..…8

2.3 Pengertian Perpustakaan Umum ………..………..…9

2.4 Ciri-Ciri Perpustakaan Umum ……….……..9

2.5 Devinisi Pelayanan………...………...10

2.6 Jenis-Jenis Layanan Pemakai Perpustakaan………...…..11

BAB III GAMBARAN UMUM 3.1 Sejarah Singkat Dan Dasar Pembentukan Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga………...……….………13

3.2 Visi Dan Misi Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga………….18

3.3 Kepemimpinan Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga………...19

3.4 Sumber Daya Manusia Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga...20

3.5 Struktur Organisasi Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga………....23

3.6 Koleksi Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga………….……..26

3.7 Pemeliharaaan Bahan Pustaka Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga………...29

3.8 Layanan Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga…………...…...30

BAB IV PEMBAHASAN 4.1 Jenis-Jenis Layanan di Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga………...…...33

commit to user

xiii

4.2 Prosedur Pelayanan di Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga………...……….……42

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan………..…….57

5.2 Saran………...…57

DAFTAR PUSTAKA………......….58

commit to user

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 1 Jadwal Kegiatan Kuliah Kerja Pusdokinfo………..……5 Tabel 2 Daftar Kepemimpinan Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota

Salatiga………....19 Tabel 3 Daftar Sumber Daya Manusia Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota

Salatiga………...….21 Tabel 4 Data Koleksi Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga Tahun

2014………...………..27

commit to user

xv

DAFTAR BAGAN

Bagan 1 Struktur Organisasi Perpustakaan Dan Arsip Daerah Kota

commit to user

xvi

DAFTAR GRAFIK

Grafik 1 Penambahan Anggota Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota

Salatiga………...………...26

Grafik 2 Peminjam Bahan Pustaka perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga tahun 2014……….………..28 Grafik 3 Bahan pustaka yang di pinjam Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota

Salatiga tahun 2014………...………28 Grafik 4 Data Pengunjung Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota

Salatiga………...………...31

Grafik 5 Pengunjung Ruang Referensi Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga Tahun 2014………..………...31 Grafik 6 Pengunjung Pengguna Internet Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota

commit to user

xvii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Anak-Anak Memainkan Alat Peraga………..….….38

Gambar 2 Ruang Koleksi Braile………...……….39

Gambar 3 Layanan Internet………...40

Gambar 4 Software Nettsupport School………..…..40

Gambar 5 Gazebo………..…41

Gambar 6 Kartu anggota perpustakaan Keliling dan kartu didalam gedung Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga………..…...46

commit to user

xviii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Tugas Magang Lampiran 2 Surat Permohonan Magang Lampiran 3 Surat Keterangan Magang

Lampiran 4 Presensi Kuliah Kerja Pusdokinfo Lampiran 5 Laporan Periodik

Lampiran 6 Form Penilaian Magang Lampiran 7 Transkip wawancara Lampiran 8 Lembar Konsultasi

Lampiran 9 Mobil Perpustakaan Keliling Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga

Lampiran 10 Jadwal Perpustakaan Keliling Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga

Lampiran 11 Surat permohonan untuk mengunjungi Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga

Lampiran 12 Surat balasan untuk mengunjungi Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga

Lampiran 13 daftar CD atau film yang dimiliki Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga

Lampiran 14 Jadwal pemutaran film tahun 2014

Lampiran 15 Buku pengguna layanan internet Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga

commit to user

xix

Lampiran 16 Anak-anak saat menonton film di ruang BLC

Lampiran 17 Ruang anak di Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga Lampiran 18 Rak koleksi serial di lantai 1

commit to user

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 1 Jadwal Kegiatan Kuliah Kerja Pusdokinfo………..……5

Tabel 2 Daftar Kepemimpinan Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota

Salatiga………....19

Tabel 3 Daftar Sumber Daya Manusia Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota

Salatiga………...….21

Tabel 4 Data Koleksi Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga Tahun

2014………...………..27

commit to user

xv

DAFTAR BAGAN

Bagan 1 Struktur Organisasi Perpustakaan Dan Arsip Daerah Kota

commit to user

xvi

DAFTAR GRAFIK

Grafik 1 Penambahan Anggota Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota

Salatiga………...………...26

Grafik 2 Peminjam Bahan Pustaka perpustakaan dan Arsip Daerah Kota

Salatiga tahun 2014……….………..28

Grafik 3 Bahan pustaka yang di pinjam Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota

Salatiga tahun 2014………...………28

Grafik 4 Data Pengunjung Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota

Salatiga………...………...31

Grafik 5 Pengunjung Ruang Referensi Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota

Salatiga Tahun 2014………..………...31

Grafik 6 Pengunjung Pengguna Internet Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota

commit to user

xvii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Anak-Anak Memainkan Alat Peraga………..….….38

Gambar 2 Ruang Koleksi Braile………...……….39

Gambar 3 Layanan Internet………...40

Gambar 4 Software Nettsupport School………..…..40

Gambar 5 Gazebo………..…41

Gambar 6 Kartu anggota perpustakaan Keliling dan kartu didalam gedung Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga………..…...46

commit to user

xviii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Tugas Magang

Lampiran 2 Surat Permohonan Magang

Lampiran 3 Surat Keterangan Magang

Lampiran 4 Presensi Kuliah Kerja Pusdokinfo

Lampiran 5 Laporan Periodik

Lampiran 6 Form Penilaian Magang

Lampiran 7 Transkip wawancara

Lampiran 8 Lembar Konsultasi

Lampiran 9 Mobil Perpustakaan Keliling Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota

Salatiga

Lampiran 10 Jadwal Perpustakaan Keliling Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga

Lampiran 11 Surat permohonan untuk mengunjungi Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga

Lampiran 12 Surat balasan untuk mengunjungi Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga

Lampiran 13 daftar CD atau film yang dimiliki Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga

Lampiran 14 Jadwal pemutaran film tahun 2014

Lampiran 15 Buku pengguna layanan internet Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga

commit to user

xix

Lampiran 16 Anak-anak saat menonton film di ruang BLC

Lampiran 17 Ruang anak di Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga Lampiran 18 Rak koleksi serial di lantai 1