HUBUNGAN ANTARAKONFLIK PEKERJAAN-KELUARGADAN IKLIM ORGANISASI DENGAN PSYCHOLOGICAL WELL-BEING PADA IBU BEKERJA DI INSTANSI KESEHATAN KOTA MADIUN.

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

HUBUNGAN ANTARAKONFLIK PEKERJAAN-KELUARGADAN
IKLIM ORGANISASI DENGAN PSYCHOLOGICAL WELL-BEING
PADA IBU BEKERJA DI INSTANSI KESEHATAN
KOTA MADIUN

SKRIPSI

Dalam rangka penyusunan skripsi sebagai salah satu syarat guna
memperoleh gelar Sarjana Psikologi Program Pendidikan Strata I Psikologi

Oleh :
Rafika Kusumaning Ayu Amalia
G0111069

Pembimbing :
Aditya Nanda Priyatama, S.Psi., M.Si.
Pratista Arya Satwika, S.Psi., M.Psi., Psi.


PROGRAM STUDI PSIKOLOGI
FAKULTAS KEDOKTERAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

commit
to user
2015

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

HUBUNGAN ANTARA KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGADAN
IKLIM ORGANISASI DENGAN PSYCHOLOGICAL WELL-BEING
PADA IBU BEKERJA DI INSTANSI KESEHATAN
KOTA MADIUN

SKRIPSI


Dalam rangka penyusunan skripsi sebagai salah satu syarat guna
memperoleh gelar Sarjana Psikologi Program Pendidikan Strata I Psikologi

Oleh :
Rafika Kusumaning Ayu Amalia
G0111069

Pembimbing :
Aditya Nanda Priyatama, S.Psi., M.Si.
Pratista Arya Satwika, S.Psi., M.Psi., Psi.

PROGRAM STUDI PSIKOLOGI
FAKULTAS KEDOKTERAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
2015

commit to user

i


perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

commit to user

iii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id


HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN

Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi
ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar
kesarjanaan di suatu perguruan tinggi, dan sepanjang sepengetahuan saya juga
tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang
lain, kecuali yang tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar
pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan ini, maka saya bersedia
derajat kesarjanaan saya dicabut.

Surakarta, 23 Maret 2015

Rafika Kusumaning Ayu Amalia

commit to user

iv

perpustakaan.uns.ac.id


digilib.uns.ac.id

HALAMAN MOTTO

Kar ena sesungguhnya sesudah kesulit an it u ada kemudahan.
Sesungguhnya sesudah kesulit an it u ada kemudahan.
(A Lam Nasyr ah ayat 5 – 6)

Salah bisa diper baiki, gagal bisa diulang,
menyer ah ber ar t i sudah selesai.
(Shahid Al Manar )

J angan menyer ah kar ena ket er bat asan, segala sesuat u bisa
diper j uangkan. Menyer ah ber ar t i kalah. Lakukan segala sesuat u sebaik
mungkin, kar ena kesempat an mungkin t idak dat ang unt uk sekian kalinya,
sedangkan masalah hasil Tuhan sudah mengat ur .
(Raf ika Kusumaning Ayu Amalia)

commit to user


v

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

HALAMAN PERSEMBAHAN

Seiringdengandoadanrasasyukur sertaridhoA llahSW T, karya ini sayapersembahkanbagi . . . .

I nspirator terbesar saya.... B apak (A gusM ulyana), M ama(N aluri Sari A malia), A dek
(R isangA chmadPutraPerkasa), M bakSita, D enas, M bah-ti danselutihkeluargabesar yang
adadi M adiunSER TA SatriyaR . yangsenantiasamemberikandoa, perhatian, semangat, dan
dukunganselamaini.

D osen-dosenkuyangselalumemberikanI lmudanpelajaranyangtiadatara.

Sabahat danteman-temankuyangberbagi I lmu, memberi semangat, dankeceriaan.

Teman-temankuyangmembantumeringankanpenyusunanskripsi,


commit to user
Seluruhkeluargabesar ProgramStudi Psikologi FK U N S.

vi

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah segala puji bagi Allah SWT, Sang Pemilik dunia dan
seisinya, tiada Tuhan selain Allah dan hanya kepada-Nya lah kita patut memohon
dan berserah diri. Hanya karena nikmat kesehatan dan kesempatan dari Allah-lah
penulis dapat melaksanakan semua penelitian dan menyelesaikan laporan skripsi
ini. Shalawat selalu kita haturkan kepada junjungan kita Nabi besar Muhammad
SAW. Tidak terasa proses penelitain di Instansi Kesehatan se-kota Madiun dapat
terselesaikan dengan baik. Banyak hal yang bertambah selain pengalaman, ilmu,
namun juga menambah saudara. Sikap sebagian besar responden yang

menghargai, membantu dan berbagi pengalaman dalam kegiatan sangatlah
memotivasi penulis untuk melaksanakan setiap agenda penelitian dengan sebaikbaiknya. Sebagai hasilnya, semua proses penelitian dapat berjalan dengan lancar
sesuai rencana.
Tak lupa pada kesempatan kali ini mengucapkan terimakasih kepada
berbagai pihak yang telah membantu menyelesaikan skripsi ini. Ucapan terima
kasih penulis sampaikan kepada :
1. Allah SWT yang telah memberikan kehidupan, keselamatan dan
kesehatan baik jasmani dan rohani.
2. Nabi Muhammad SAW yang senantiasa menjadi panutan.
3. Ayah, Ibu serta keluarga tercinta, terima kasih atas doa dan dukungannya
selama proses skripsi ini. commit to user

vii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

4. Bapak Prof. Dr. H Ravik Karsidi, M.S. selaku Rektor Universitas Sebelas
Maret Surakarta, Bapak Prof. Dr. Zainal Arifin Adnan, dr.,Sp.PD-KRFINASIM selaku Dekan Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret,

Bapak

Drs. Hardjono, M.Si. selaku ketua Program Studi Psikologi

Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret, Ibu Rin Widya Agustin,
S.Psi., M.Psi. selaku koordinator skripsi Program studi Psikologi Fakultas
Kedokteran Universitas Sebelas Maretyang telah memberi kesempatan
kepada penulis untuk melaksanakan skripsi ini.
5. Bapak Aditya Nanda Priyatama, S.Psi.,M.Si. selaku Dosen Pembimbing I
dan Ibu Pratista Arya Satwika, S.Psi., M.Psi.,Psi selaku Dosen
Pembimbing II, terima kasih banyak telah membimbing saya selama ini.
6. Bapak Drs. Bagus Wicaksono, M.Si. selaku Reviewer dan Penguji I serta
Ibu Selly Astriana, S.Psi., MA selaku Reviewer dan Penguji II, terima
kasih atas segala masukan, kritik dan saran yang Bapak dan Ibu berikan.
7. Bapak Suyanto, selaku Kepala Desa, terima kasih telah bersedia
menerima kami di Desa ini.
8. Keluarga besar Psikologi Universitas Sebelas Maret dan KKN kelompok
11 Ngawi’2015, atas dukungannya selama ini.
9. Serta, semua pihak yang telah ikut membantu kesuksesan penelitian
skripsi dengan temayang tidak mungkin disebutkan satu persatu.

Semoga segala amal kebaikan dan kerelaannya membantu dalam proses
belajar serta berbagai macam keluh-kesah, bimbingan, dan kesabaran selama
pelaksanaan penelitian skripsidengan judul “Hubungan antara Konflik
commit to user

viii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

Pekerjaan-Keluarga dan Iklim Organisasi dengan Psychological Well-being di
Instansi Kesehatan Kota Madiun” mendapat Ridho dan balasan dari Allah SWT.
Penulis menyadari bahwa laporan akhir skripsi ini masih jauh dari
sempurna. Oleh karena itu segala kritik dan saran dari pembaca dan masyarakat
yang sifatnya membangun, diterima dengan senang hati, demi kesempurnaan dan
kemajuan bersama. Penulis berharap semoga laporan akhir skripsi ini berguna
bagi pembaca pada umumya dan masyarakat khususnya. Amin

Surakarta, Maret 2015


Penulis

commit to user

ix

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

HUBUNGAN ANTARA KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGA DAN
IKLIM ORGANISASI DENGAN PSYCHOLOGICAL WELL-BEING PADA
IBU BEKERJA DI INSTANSI KESEHATAN KOTA MADIUN

Rafika Kusumaning Ayu Amalia
Program Studi Psikologi Fakultas Kedokteran
Universitas Sebelas Maret Surakarta
ABSTRAK
Era emansipasi dan proses industrialisasi seperti saat ini telah
meninggalkan kesan yang berbeda terhadap status dan peranan kaum wanita.
Peran wanita yang dulu hanya mengurus keluarga kini sudah mulai bergeser
menjadi wanita karir, bahkan ketika sudah berumah-tangga. Peran ganda yang
dimiliki Ibu bekerja mengarahkan pada permasalahan konflik pekerjaan-keluarga
(selanjutnya disebut KKP) yang disebabkan oleh pertentangan dua peran atau
lebih sekaligus. KKP yang terjadi dapat mempengaruhi kondisi psychological
well-being (selanjutnya disebut PWB) pada Ibu bekerja. Selain itu, kondisi iklim
organisasi (selanjutnya disebut IO) seperti kondisi lingkungan kerja dan hubungan
dengan sesama rekan kerja, juga akan mempengaruhi PWB seseorang.
Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif korelasional yang bertujuan
untuk mengetahui hubungan antara KKP dan IO dengan PWB pada Ibu bekerja di
Instansi Kesehatan Kota Madiun berjumlah 66 responden. Teknik pengambilan
sampel penelitain ini adalah cluster random sampling. Sampel penelitian adalah
Ibu bekerja di 4 (empat) instansi Kota Madiun yaitu Dinkes,Puskesmas Banjarejo,
Oro-oro ombo, dan Tawangrejo. Instrumen yang digunakan adalah skala PWB
dengan reliabilitas 0,827, skala KKP dengan reliabilitas 0,950 dan skala IO
dengan reliabilitas 0,890.
Analisis dengan menggunakan teknik analisis linier regresi ganda,
18,703>
3,143, serta
diperoleh p-value sebesar 0,000 (p < 0,05) dan
R sebesar 0,610. Hal ini berarti terdapat hubungan yang kuat antara KKP dan IO
dengan PWB. Nilai koefisien determinan (R-Square)sebesar 0,373 artinya KKP
dan IO secara bersama-sama memberi sumbangan efektif sebesar 37,3% terhadap
PWB. Sumbangan relatif KKP terhadap PWB adalah 55.4% dan sumbangan
relatif IO terhadap PWB adalah 44,6%. Sumbangan efektif yang diberikan KKP
terhadap PWB adalah 20,7% dan sumabangan efektif IO terhadap PWB adalah
16,6%.
Kata Kunci: psychological well-being, konflik pekerjaan-keluarga, iklim
organisasi, Ibu bekerja

commit to user

x

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

THE RELATION BETWEEN WORK-FAMILY CONFLICT AND
ORGANIZATIONAL CLIMATE WITH CAREER WOMEN’S
PSYCHOLOGICAL WELL-BEING AT HEALTH
INSTITUTION IN MADIUN
RafikaKusumaningAyuAmalia
Psychology Department of Medicine Faculty
SebelasMaret University of Surakarta
ABSTRACT
Women have a change of status and role on emancipation and
industrialization era. At first Women as housewives but then women are able to be
career women. Even though they have married, they still work. Therefore they
have dual roles; women as career women and housewives also. This drives them
to work-family conflict (Work-Family Conflict or WFC). WFC influence
Psychological Well-Being condition (PWB) on women. Moreover Organizational
Climate (Organizational Climate or OC) also influences their PWB, such as work
environment condition and relationship between co-workers.
This research is a quantitative correlational researchintending to know the
relation between WFC and OC with Career Women’s PWB at four Health
Institutions in Madiun by 66 respondents. This research uses cluster random
sampling technique to collect the sample. This research has the sample of career
women who have dual roles and work at four Institutions in Madiun. The
institutions are Health Department of Madiun, Community Health Center of
Banjarejo, Community Health Center of Oro-Oro Ombo, Community Health
Center of Tawangrejo. This research uses instrument of PWB scale by the
reliability is 0.827, the reliability of WFC scale is 0.950 and the reliability of OC
scale is 0.890.
The multiple linear regression analysis on this research is found that
18,703>
3,143, and the R is 0.610. By
0.000 (p < 0.05) of p-value,
this point there is a strong relation between WFC and OC with PWB. The
coefficient determinant value (R_Square) is found 0.373. That means the effective
contribution of both WFC andOC are 37.3 % to PWB. The relative contribution of
WFC to PWB is 55.4 % and the relative contribution of OC to PWB is 44.6 %.
The effective contribution of WFC to PWB is 20.7 % and the effective
contribution of IO to PWB is 16.6 %.
Keywords: psychological well-being, work-family conflict, organizational
climate, career women.

commit to user

xi

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................... Error! Bookmark not defined.
HALAMAN PERSETUJUAN ............................. Error! Bookmark not defined.
HALAMAN PENGESAHAN .............................. Error! Bookmark not defined.
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN ........................................................ iv
HALAMAN MOTTO .......................................................................................... v
HALAMAN PERSEMBAHAN .......................................................................... vi
KATA PENGANTAR ....................................................................................... vii
ABSTRAK .......................................................................................................... x
ABSTRACT ....................................................................................................... xi
DAFTAR ISI ..................................................................................................... xii
DAFTAR TABEL ............................................................................................ xiv
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................ xvi
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xvii
BAB I. PENDAHULUAN ................................................................................... 1
A.

Latar Belakang .......................................................................................... 1

B.

Rumusan Masalah ..................................................................................... 9

C.

Tujuan Penelitian ...................................................................................... 9

D.

Manfaat Penelitian .................................................................................. 10

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................... 11
A.

Psychological Well-Being........................................................................ 11
1.

Pengertian Psychological Well-Being ................................................... 11

2.

Dimensi Psychological Well-Being ...................................................... 12

3.

Faktor-faktor yang Mempengaruhi Psychological Well-Being .............. 17

B.

Konflik Pekerjaan-Keluarga .................................................................... 22
1.

Pengertian Konflik Pekerjaan-Keluarga ............................................... 22

2.

Dimensi Konflik Pekerjaan-Keluarga ................................................... 24

C.

Iklim Organisasi ...................................................................................... 27
1.

Pengertian Iklim Organisasi
.................................................................
27
commit
to user

xii

perpustakaan.uns.ac.id

2.

digilib.uns.ac.id

Dimensi Iklim Organisasi .................................................................... 28

D.

Hubungan antara Konflik Pekerjaan-Keluarga dan Iklim Organisasi dengan
Psychological Well-Being........................................................................ 36

E.

Hubungan antara Konflik Pekerjaan-Keluarga dengan Psychological
Well-Being .............................................................................................. 38

F.

Hubungan antara Iklim Organisasi dengan Psychological Well-Being ..... 41

G.

Kerangka Berpikir ................................................................................... 43

H.

Hipotesis ................................................................................................. 43

BAB III. METODE PENELITIAN .................................................................... 44
A.

Identifikasi Variabel Penelitian................................................................ 44

B.

Definisi Operasional Penelitian ............................................................... 44

C.

Populasi, Sampel dan Sampling ............................................................... 47

D.

Metode Pengumpulan Data...................................................................... 49

E.

Validitas dan Reliabilitas ......................................................................... 56

F.

Metode Analisis Data .............................................................................. 58

BAB IV. PEMBAHASAN ................................................................................. 61
A.

Persiapan Penelitian ................................................................................ 61

2.

Persiapan Penelitian ................................................................................ 66

B.

Pelaksanaan Penelitian ............................................................................ 71

C.

Analisis Data ........................................................................................... 82

D.

Pembahasan .......................................................................................... 105

BAB V. PENUTUP ......................................................................................... 115
A.

Kesimpulan ........................................................................................... 115

B.

Saran ..................................................................................................... 116

DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 119

commit to user

xiii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR TABEL

Tabel 1. Blue Print Skala Psychological Well-Being ............... .................... 51
Tabel 2. Blue Print Skala Konflik Pekerjaan-Keluarga ............................... 53
Tabel 3. Blue Print Skala Iklim Organisasi ................................................ 55
Tabel 4. Jadwal Agenda Pelaksanaan Penelitian .......................................... 67
Tabel 5. Hasil Proses Pengumpulan Data .................................................... 73
Tabel 6. Penilaian Pernyataan Favourable dan Pernyataan Unfavourable
pada Ketiga Skala ............................................................................. 73
Tabel 7. Indeks Daya Beda dan Reliabilitas Aitem Skala
Psychological Well-Being ................................................................. 75
Tabel 8. Distribusi Aitem Gugur dan Aitem Valid pada Skala
Psychological Well-Being .................................................................. 76
Tabel 9. Indeks Daya Beda dan Reliabilitas Aitem Skala
Konflik Pekerjaan-Keluarga ............................................................. 78
Tabel 10. Distribusi Aitem Gugur dan Aitem Valid pada Skala
Konflik Pekerjaan-Keluarga ............................................................. 78
Tabel 11. Indeks Daya Beda dan Reliabilitas Aitem Skala Iklim Organisasi .. . 80
Tabel 12. Distribusi Aitem Gugur dan Aitem Valid pada Skala Iklim
Organisasi ........................................................................................ 81
Tabel 13. Hasil Uji Normalitas ..................................................................... 83
Tabel 14. Hasil Uji Linearitas antara Psychological Well-being dengan
Konflik Pekerjaan-Keluarga ............................................................. 84
Tabel 15. Hasil Uji Linearitas antara Psychological Well-being dengan
Iklim Organisasi ............................................................................... 85
Tabel 16. Hasil Uji Multikolinieritas ............................................................ 86
Tabel 17. Hasil Uji Autokorelasi .................................................................. 89
Tabel 18. Hasil Uji F .................................................................................... 91
Tabel 19. Pedoman Interpretasi Koefisien Korelasi (R) ................................ 92
Tabel 20. Hasil Uji Korelasi Ganda
..............................................................
92
commit
to user

xiv

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

Tabel 21. Hasil Uji Analisi Determinasi..................................... .... ................ 94
Tabel 22. Pedoman Interpretasi Koefisien Korelasi (r) ...................... ........... . 95
Tabel 23. Korelasi Parsial Konflik Pekerjaan-Keluarga dengan
Psychological Well-being.................................................. ................ .. 95
Tabel 24.Korelasi Parsial Iklim Organisasi dengan Psychological Well-bing .. 96
Tabel 25.Deskriptif Data Penelitian ......................................................... ...... . 97
Tabel 26.Kriteria dan Kategori Responden Penelitian............. ........... ............ 99

commit to user

xv

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. Work-Family Role Pressure Incompability.........................................24
Gambar 2. Kerangka Berpikir.............................................................................. 43
Gambar 3.Hasil Uji Heteroskedastisitas melalui Pola Scatterplot ...................... 88
Gambar 4. Kurva Hasil kategorisasi Skala Psychological Well-being ..............100
Gambar 5. Kurva Hasil kategorisasi Skala Konflik Pekerjaan-Keluarga ......... 101
Gambar 6. Kurva Hasil kategorisasi Skala Iklim Organisasi............................ 103

commit to user

xvi

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Skala Penelitian ........................................................................... 125
Lampiran2. Distribusi Aitem Skala Uji Coba .................................................... 132
Lampiran3. Hasil uji validitas dan reliabilitas skala........................................... 135
Lampiran4. Skala Penelitian dengan aitem valid .............................................. 141
Lampiran5. Distribusi Nilai alat ukur ................................................................ 146
Lampiran6. Total Skor penelitian ...................................................................... 152
Lampiran7. Analisis data penelitian .................................................................. 154
Lampiran8. Uji Asumsi Dasar .......................................................................... 154
Lampiran9. Uji Asumsi Klasik .......................................................................... 159
Lampiran10. Uji Hipotesis ................................................................................ 161
Lampiran11. Analisis deskriptif ........................................................................ 163
Lampiran12. Sumbangan relatif dan Efektif ...................................................... 168
Lampiran13. Jadwal Kegiatan .......................................................................... 171
Lampiran14. Admistrasi penelitian ................................................................... 173

commit to user

xvii