ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PPOB (PAYMENT POINT ONLINE BANK) PDAM SRAGEN.

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS
PELAYANAN PPOB (PAYMENT POINT ONLINE BANK) PDAM
SRAGEN

TUGAS AKHIR

Diajukan Untuk Melengkapi dan Memenuhi Syarat-syarat
Untuk Mencapai Derajat Sarjana Ahli Madya Program
Studi D3 Manajemen Pemasaran
Oleh:

NINA RESTI SAPUTRI
NIM. F. 3211055

PROGRAM STUDI D3 MANAJEMEN PEMASARAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA
2014

commiti to user