KelasKelompok: 07 PBT Kelompok 05 Abstrak - ANALISIS DAN PERANCANGAN KIOS INFORMASI BERBASISKAN MULTIMEDIA PADA RUMAH SAKIT PERSAHABATAN - Binus e-Thesis
UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer
Semester Ganjil tahun 2007/2008
ANALISIS DAN PERANCANGAN KIOS INFORMASI
BERBASISKAN MULTIMEDIA
PADA RUMAH SAKIT PERSAHABATAN
Bagus Prabowo 0700692791
Alfred Bisuk 0700718600
Danika Dharma 0700720031
Kelas/Kelompok: 07 PBT / Kelompok 05
Abstrak
Tujuan penelitian yang dilakukan adalah dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan efektifitas penyampaian informasi kepada pengunjung Rumah Sakit Persahabatan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode pustaka, metode analisis dan metode perancangan. Metode pustaka meliputi studi literatur yang berhubungan dengan masalah dan aplikasi. Metode analisis meliputi studi lapangan dengan survei pada sistem yang sedang berjalan serta analisis terhadap survei, wawancara, dan penyebaran kuesioner. Metode perancangan meliputi perancangan struktur menu, State Transition Diagram, perancangan layar, database yang digunakan serta spesifikasi modul. Hasil yang dicapai berupa kios informasi berbasis multimedia yang menghadirkan kelengkapan informasi seperti fasilitas rumah sakit, poliklinik, denah lokasi, dan jadwal dokter. Kesimpulannya adalah kios informasi berbasiskan multimedia dapat menjadi alternatif baru sebagai media informasi. Dengan adanya kios informasi ini diharapkan pengunjung dan calon pasien dapat mencari informasi seputar Rumah Sakit Persahabatan dengan lebih mudah, dan membantu pihak rumah sakit dalam memberikan informasi.
Kata Kunci : Analisis dan Perancangan, Kios Informasi, Multimedia, Rumah Sakit
KATA PENGANTAR
Puji Syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan penyusunan skripsi dengan judul :
ANALISIS DAN PERANCANGAN
KIOS INFORMASI BERBASISKAN MULTIMEDIA
PADA RUMAH SAKIT PERSAHABATAN
Skripsi ini kami susun guna memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Komputer pada Universitas Bina Nusantara.
Pada kesempatan baik ini kami hendak menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar- besarnya kepada semua pihak yang telah membantu dan memberi dorongan selama penulisan skripsi ini.
Ucapan terima kasih kami sampaikan kepada :
1. Bapak Prof.Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc., selaku Rektor Universitas Bina Nusantara yang memberikan kesempatan bagi penulis dalam menimba ilmu di Universitas Bina Nusantara.
2. Bapak Fredy Purnomo, S.Kom., M.Kom., selaku ketua jurusan Teknik Informatika.
3. Bapak Andreas Soegandi, S.Kom., MM., selaku Dosen Pembimbing yang telah sangat banyak memberikan pengarahan, bimbingan, masukan, dan dorongan semangat kepada penulis selama skripsi ini.
4. Ibu Any Reprutawati., Psi, selaku Kepala Humas RS Persahabatan yang telah membantu kami mendapatkan semua data dalam pengerjaan skripsi kami.
Bapak Parsono, selaku Kepala bagian pendidikan dan latihan yang telah membantu kami dalam proses perizinan untuk melakukan penelitian di RS Persahabatan.
6. Kedua orang tua kami yang selalu memberikan doa dan dukungan baik dalam bentuk moril maupun materil.
7. Seluruh dosen di Universitas Bina Nusantara yang telah mendidik kami dengan baik.
8. Teman-teman sekelas skripsi yang saling membantu dan menyemangati.
Penulis juga menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini belum sempurna dan masih banyak kekurangan. Oleh karena itu kami mengharapkan masukan, saran dan kritik dari pembaca sekalian.
Semoga skripsi yang kami susun dapat berguna dan bermanfaat bagi rekan-rekan di Universitas Bina Nusantara.
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman Judul Luar i
Halaman Judul Dalam ii
Halaman Persetujuan Hard cover iii
Halaman Pernyataan Dewan Penguji iv Abstrak vii
Prakata viii
Daftar Isi x
Daftar Tabel xv
Daftar Gambar xvi
Daftar Lampiran xviii
BAB
1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
1
1.2 Ruang Lingkup
2
1.3 Tujuan dan Manfaat
2
1.4 Metodologi
3
1.5 Sistematika Penulisan
4 BAB
2 LANDASAN TEORI
2.1 Multimedia
5
2.1.1 Pengertian Multimedia
5
2.1.2 Elemen Multimedia
6
2.1.3 Aplikasi Multimedia
12
2.2 Interaksi Manusia dengan Komputer
2.5.4 Manfaat Kios Informasi
2.5 Kios Informasi
25
2.5.1 Definisi Kios
25
2.5.2 Definisi Informasi
26
2.5.3 Pengertian Kios Informasi
26
27
2.4.3 Pengertian Sistem Basis Data
2.6 State Transtition Diagram
27
2.7 Entity Relationship Diagram ( ERD ) 29
2.8 Rumah Sakit
29
2.8.1 Definisi Rumah Sakit
29
2.8.2 Jenis - Jenis Rumah Sakit
25
24
14
2.3.1 Pengertian Piranti Lunak
2.2.1 Pengertian Interaksi Manusia dan Komputer
14
2.2.2 Pedoman Perancangan Antarmuka Pemakai
15
2.2.3 Pedoman Penggunaan Warna
16
2.2.4 Faktor Manusia Terukur
18
19
2.4.2 Pengertian Basis Data
2.3.2 Pengertian Rekayasa Piranti Lunak
20
2.3.3 Daur Hidup Pengembangan Piranti Lunak
21
2.4 Sistem Basis Data
23
2.4.1 Pengertian Sistem
23
29
BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN
3.1
31 Analisa Rumah Sakit Persahabatan
3.1.1 Sejarah Rumah Sakit Persahabatan
31
3.1.2 Visi, Misi dan Motto RS Persahabatan
32
3.1.3 Fasilitas RS Persahabatan
33
3.1.5 Tugas dan Wewenang
42
3.1.6 Analisis Sistem yang Sedang Berjalan
46
3.1.7 Identifikasi Kebutuhan Informasi
48
3.2 Hasil Kuesioner
48
3.3 Permasalahan yang Dihadapi
52
3.4 Usulan Pemecahan Masalah
52
3.5 Perancangan Sistem
53
3.5.1 Rancangan Diagram Hierarki Menu
54
3.5.2 Rancangan STD
55
3.5.3 Rancangan Layar
56
3.5.3.1 Layar Menu Utama
56
3.5.3.2 Layar Menu Sejarah
58
3.5.3.3 Layar Menu Pelayanan
60
3.5.3.4 Layar Menu Peta
63
3.5.3.5 Layar Menu Kegiatan
66
3.5.3.6 Layar Admin Login
68
3.5.3.7 Layar Update Sejarah
69
3.5.3.8 Layar Update Layanan
70
3.5.3.9 Layar Update Kegiatan
4.1 Implementasi Sistem Kios Informasi
4.1.3 Implementasi Penempatan dan Rancangan Kios Informasi
4.3 Kelebihan dan Kekurangan Program 105
4.2.2 Evaluasi Berdasarkan Delapan Aturan Emas Perancangan ( Eight Golden Rules of User Interface ) 103
96
4.2.1 Hasil Kuseioner Evaluasi Pengunjung Rumah Sakit Persahabatan
96
4.1.4.2 Tampilan Layar Back End (Admin) Pada Kios Informasi RS Persahabatan 90
83
4.1.4.1 Tampilan Layar Front End Pada Kios Informasi RS Persahabatan
83
4.1.4 Tampilan Layar
82
82
72
4.1.2 Implementasi Sistem Jaringan Kios Informasi RS Persahabatan
80
4.1.1 Spesifikasi Software dan Hardware
80
79
3.5.5 Rancangan ERD
77
3.5.4 Rancangan Database
75
3.5.3.11 Layar Jadwal Dokter
74
3.5.3.10 Layar Dokter
4.2 Evaluasi Sistem Kios Informasi
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan 106
5.2 Saran 106
DAFTAR PUSTAKA
108 RIWAYAT HIDUP 110 LAMPIRAN - LAMPIRAN
Kuesioner Pengunjung RS Persahabatan L1 Kuesioner Evaluasi Kios Informasi RS Persahabatan L2
SURAT SURVEI
DAFTAR TABEL
3.5 Spesifikasi Kegiatan
3.8 Spesifikasi Jadwal Dokter
78 Tabel
3.7 Spesifikasi Dokter
78 Tabel
3.6 Spesifikasi Ruang
78 Tabel
77 Tabel
Tabel 3.1 Tabel Maksud dan Tujuan Pertanyaan Kuisioner3.4 Spesifikasi Admin
77 Tabel
3.3 Spesifikasi Layanan
77 Tabel
3.2 Spesifikasi Sejarah
51 Tabel
78 Tabel 4.1 Tabel Maksud dan Tujuan Pertanyaan Kuisioner 102
DAFTAR GAMBAR
69 Gambar
63 Gambar
3.14 Rancangan Layar Menu Kegiatan
66 Gambar
3.15 Rancangan Layar Admin Login
68 Gambar
3.16 Rancangan Layar Update Sejarah
3.17 Rancangan Layar Update Layanan
60 Gambar
70 Gambar
3.18 Rancangan Layar Update Kegiatan
72 Gambar
3.19 Rancangan Layar Dokter
74 Gambar
3.20 Rancangan Layar Jadwal Dokter
3.13 Rancangan Layar Menu Peta
3.12 Rancangan Layar Menu Pelayanan
Gambar 2.1 Waterfall Model / Classic Life Cycle49 Gambar 3.6 Diagram Hasil Kuesioner Awal Pengunjung Pertanyaan no.4
23 Gambar 3.1 Struktur Organisasi Rumah Sakit Persahabatan
41 Gambar
3.2 Tampilan Layar Website
47 Gambar 3.3 Diagram Hasil Kuesioner Awal Pengunjung Pertanyaan no.1
48 Gambar 3.4 Diagram Hasil Kuesioner Awal Pengunjung Pertanyaan no.2
49 Gambar 3.5 Diagram Hasil Kuesioner Awal Pengunjung Pertanyaan no.3
50 Gambar 3.7 Diagram Hasil Kuesioner Awal Pengunjung Pertanyaan no.5
58 Gambar
50 Gambar
3.8 Struktur Menu
54 Gambar
3.9 STD Kios Informasi RS Persahabatan 55 Gambar
3.10 Rancangan Layar Menu Utama
56 Gambar
3.11 Rancangan Layar Menu Sejarah
75
Gambar 3.21 ERD Kios Informasi RS Persahabatan79 Gambar 4.1 Rancangan Kios Informasi RS Persahabatan
83 Gambar
4.2 Tampilan Layar Menu Utama
84 Gambar
4.3 Tampilan Layar Sejarah
85 Gambar
4.4 Tampilan Layar Pelayanan
86 Gambar
4.6 Tampilan Layar Kegiatan
88 Gambar
4.7 Tampilan Layar Video 89
Gambar 4.8 Tampilan Layar Admin - Login90 Gambar 4.9 Tampilan Layar Admin - Sejarah
91 Gambar 4.10 Tampilan Layar Admin - Layanan
92 Gambar 4.11 Tampilan Layar Admin - Kegiatan
93 Gambar 4.12 Tampilan Layar Admin - Dokter
94 Gambar 4.13 Tampilan Layar Admin - Jadwal Dokter
95 Gambar 4.14 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan no.1 96
Gambar 4.15 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan no.2 97Gambar 4.16 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan no.398 Gambar 4.17 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan no.4 98
Gambar 4.18 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan no.599 Gambar 4.19 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan no.6 100