Pengaruh Inovasi Terhadap Keputusan Pembelian Jasa For Men Salon
LAMPIRAN I
KUESIONER PENELITIAN
NO:
PENGARUH INOVASI TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA
(PADA NEXT FOR MAN SALOON
JALAN DR. MANSYUR MEDAN)
Responden yang terhormat,
Saya mohon kesediaan saudara/saudari untuk mengisi daftar pertanyaan
(kuesioner) penelitian ini. Informasi yang Saudara/i berikan adalah sebagai data
penelitian dalam rangka penyusunan skripsi. Informasi yang Saudara/I berikan
merupakan bantuan yang sangat berarti dalam penyelesaian penelitian ini. Atas
bantuan Saudara/i, saya ucapkan terima kasih.
I.
Identitas responden
Nama
Jenis Kelamin
Pekerjaan
Usia
Tingkat Pendidikan
:
:
:
:
:
II
Petunjuk Pengisian
Silahkan Anda pilih jawaban yang menurut Anda paling sesuai dengan
memberikan tanda (√) pada pilihan jawaban yang tersedia.
Keterangan :
SS
S
KS
TS
STS
= Sangat Setuju
=Setuju
= Kurang Setuju
= Tidak Setuju
= Sangat Tidak Setuju
III
Kuesioner Penelitian
A. Inovasi
No Pernyataan
1
2
3
Salon Next For Men menawarkan
sesuatu yang baru
Salon Next For Men memperbaruhi
sistem pelayanan kepada konsumen
Salon Next For Men menciptakan
perbedaan dengan para pesaing dalam
SS
5
S
4
KS
3
TS
2
STS
1
menggunakan teknologi baru
Salon Next For Men menawarkan gaya
rambut terbaru
5 Salon Next For Men menggunakan
teknologi terbaru dalam pelayanan
6 Salon Next For Men melakukan
promosi dengan cara yang inovatif
7 Desain tata ruang salon Next For Men
yang inovatif
8 Salon Next For Men menawarkan
pelayanan yang inovatif
9 Salon Next For Men menciptakan jenis
promosi yang berbeda dari salon lain
10 Salon Next For Men memberikan gaya
rambut yang up to date kepada
pelanggan
11 Salon Next For Men
selalu
memperbarui jenis produk yang
ditawarkan
4
B. Keputusan Pembelian Jasa
No Pernyataan
1
2
3
4
5
6
7
Saya akan mengikuti gaya rambut
terbaru
Saya mencari informasi tentang Salon
Next For Men sebelum melakukan
pembelian
Saya memilih salon Next For Men
untuk memangkas rambut
Saya puas terhadap pelayanan salon
Next For Men
Saya menyarankan teman-teman untuk
memangkas rambut di salon Next For
Men
Saya loyal terhadap salon Next For
Men Salon
Saya akan tetap memilih salon Next
For
Men
untuk
melakukan
pemangkasan rambut
SS
5
S
4
KS
3
TS
2
STS
1
Saya memilih Next For Men karena
menawarkan gaya rambut yang terbaru
9 Desain tempat yang inovatif membuat
saya memilih Next For Men Salon
10 Pelayanan yang baik membuat saya
memangkas rambut di Next For Men
Salon
8
Terima kasih telah mengisi kuesioner
LAMPIRAN 2
UJI VALIDITAS DAN REALIBILITAS
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item
Scale Variance if
Corrected Item-
Cronbach's Alpha if
Deleted
Item Deleted
Total Correlation
Item Deleted
P1
80.3333
68.713
.567
.921
P2
80.9000
67.403
.509
.922
P3
80.4333
65.978
.670
.919
P4
80.4333
67.909
.537
.921
P5
80.6000
67.214
.643
.919
P6
80.3333
67.954
.657
.919
P7
80.3000
66.355
.730
.918
P8
80.4333
67.909
.537
.921
P9
80.3000
70.355
.418
.923
P10
80.3333
66.506
.668
.919
P11
80.3333
68.713
.567
.921
P12
80.4667
67.085
.589
.920
P13
80.6000
67.214
.643
.919
P14
80.9000
67.403
.509
.922
P15
80.3333
67.954
.657
.919
P16
80.4667
65.085
.674
.918
P17
80.3333
66.506
.668
.919
P18
80.5333
68.326
.471
.923
P19
80.7000
67.803
.392
.926
P20
80.4667
67.085
.589
.920
P21
80.4667
65.085
.674
.918
Case Processing Summary
N
Cases
Valid
Excludeda
Total
%
30
90.9
3
9.1
33
100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
LAMPIRAN 3
Frekuensi Jawaban Responden Terhadap Variabel Keputusan
Pembelian Jasa
Item
Pernyataan
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
F
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
2
%
F
0%
4
5.71% 3
0%
5
0%
3
0%
3
0%
2
0%
3
0%
2
0%
3
0%
4
3
%
F
11.4% 8
8.5%
2
14.2% 12
8.5%
17
8.57% 16
5.71% 5
8.57% 9
5.71% 15
8.5%
12
11.42% 9
%
22,8%
5.71%
34.2%
48.5%
45.7%
14.2%
25.7%
42.8%
34.2%
25.7%
4
F
11
18
14
11
15
18
19
16
19
15
5
%
F
31.42% 2
51.4% 2
40%
4
31.4% 1
42.8% 1
51.4% 17
54.2% 4
45.7% 2
54.2% 1
42.8% 3
%
5,7%
5.71%
11.4%
2.8%
2.8%
48.5%
11.4%
5.71%
2.8%
8.57%
Frekuensi Jawaban Responden Terhadap Variabel Inovasi
Item
Pernyataan
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
1
F
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
2
F
1
2
4
6
4
2
5
3
5
2
4
%
2.8%
5.71%
11.4.%
17.1%
11.4%
5.71%
14.2%
8.5%
14.2%
5.7%
11.48%
3
F
3
16
5
10
4
11
14
10
5
3
5
%
8.5%
45%
14.2%
28.5%
11.4%
31.4%
40%
28.5%
14.2%
8.5%
14.2%
4
F
22
15
17
15
17
18
13
13
17
19
20
%
60%
42.8%
48.5%
42.8%
48.5%
51.4%
37.1%
11.4%
48.5%
54.2%
57.1%
5
F
9
2
9
4
8
4
3
9
8
11
6
%
7%
5.71%
14.2%
11.42%
22.8%
11.4%
8.5%
25.7%
22.8%
31.4%
17.1%
LAMPIRAN 4
UJI ASUMSI KLASIK
Uji Normalitas dengan Histogram
Uji Normalitas dengan Normal P-P Plot of Regression Standarizied
Residual
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardize
d Residual
35
N
Normal Parameters(a,b)
Most Extreme
Differences
Mean
.0000000
Std. Deviation
Absolute
3.03668917
.195
Positive
.110
Negative
-.195
Kolmogorov-Smirnov Z
Asymp. Sig. (2-tailed)
1.156
.138
a Test distribution is Normal.
b Calculated from data.
Uji Kolmogorv-Smirnov
Scatterplot
LAMPIRAN 5
HASIL UJI ANALISIS REGRESI LINIER SEDERHANA
Analisis Regresi Linier Sederhana
Coefficientsa
Model
Standardized
Unstandardized Coefficients
B
1
(Constant)
Std. Error
-6.722
4.544
.996
.109
Inovasi
Coefficients
Beta
T
.847
Sig.
-1.479
.149
9.167
.000
a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian_Jasa
UJI KOEFISIEN DETERMINAN (R2 )
Model Summaryb
Model
Adjusted R
R
1
.847a
R Square
.718
Square
Std. Error of the Estimate
.709
a. Predictors: (Constant), Inovasi
a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian_Jasa
3.08236
Uji Parsial (Uji T)
Coefficients(a)
Coefficientsa
Model
Standardized
Unstandardized Coefficients
B
1
(Constant)
Inovasi
Std. Error
-6.722
4.544
.996
.109
a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian_Jasa
Coefficients
Beta
T
.847
Sig.
-1.479
.149
9.167
.000
KUESIONER PENELITIAN
NO:
PENGARUH INOVASI TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA
(PADA NEXT FOR MAN SALOON
JALAN DR. MANSYUR MEDAN)
Responden yang terhormat,
Saya mohon kesediaan saudara/saudari untuk mengisi daftar pertanyaan
(kuesioner) penelitian ini. Informasi yang Saudara/i berikan adalah sebagai data
penelitian dalam rangka penyusunan skripsi. Informasi yang Saudara/I berikan
merupakan bantuan yang sangat berarti dalam penyelesaian penelitian ini. Atas
bantuan Saudara/i, saya ucapkan terima kasih.
I.
Identitas responden
Nama
Jenis Kelamin
Pekerjaan
Usia
Tingkat Pendidikan
:
:
:
:
:
II
Petunjuk Pengisian
Silahkan Anda pilih jawaban yang menurut Anda paling sesuai dengan
memberikan tanda (√) pada pilihan jawaban yang tersedia.
Keterangan :
SS
S
KS
TS
STS
= Sangat Setuju
=Setuju
= Kurang Setuju
= Tidak Setuju
= Sangat Tidak Setuju
III
Kuesioner Penelitian
A. Inovasi
No Pernyataan
1
2
3
Salon Next For Men menawarkan
sesuatu yang baru
Salon Next For Men memperbaruhi
sistem pelayanan kepada konsumen
Salon Next For Men menciptakan
perbedaan dengan para pesaing dalam
SS
5
S
4
KS
3
TS
2
STS
1
menggunakan teknologi baru
Salon Next For Men menawarkan gaya
rambut terbaru
5 Salon Next For Men menggunakan
teknologi terbaru dalam pelayanan
6 Salon Next For Men melakukan
promosi dengan cara yang inovatif
7 Desain tata ruang salon Next For Men
yang inovatif
8 Salon Next For Men menawarkan
pelayanan yang inovatif
9 Salon Next For Men menciptakan jenis
promosi yang berbeda dari salon lain
10 Salon Next For Men memberikan gaya
rambut yang up to date kepada
pelanggan
11 Salon Next For Men
selalu
memperbarui jenis produk yang
ditawarkan
4
B. Keputusan Pembelian Jasa
No Pernyataan
1
2
3
4
5
6
7
Saya akan mengikuti gaya rambut
terbaru
Saya mencari informasi tentang Salon
Next For Men sebelum melakukan
pembelian
Saya memilih salon Next For Men
untuk memangkas rambut
Saya puas terhadap pelayanan salon
Next For Men
Saya menyarankan teman-teman untuk
memangkas rambut di salon Next For
Men
Saya loyal terhadap salon Next For
Men Salon
Saya akan tetap memilih salon Next
For
Men
untuk
melakukan
pemangkasan rambut
SS
5
S
4
KS
3
TS
2
STS
1
Saya memilih Next For Men karena
menawarkan gaya rambut yang terbaru
9 Desain tempat yang inovatif membuat
saya memilih Next For Men Salon
10 Pelayanan yang baik membuat saya
memangkas rambut di Next For Men
Salon
8
Terima kasih telah mengisi kuesioner
LAMPIRAN 2
UJI VALIDITAS DAN REALIBILITAS
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item
Scale Variance if
Corrected Item-
Cronbach's Alpha if
Deleted
Item Deleted
Total Correlation
Item Deleted
P1
80.3333
68.713
.567
.921
P2
80.9000
67.403
.509
.922
P3
80.4333
65.978
.670
.919
P4
80.4333
67.909
.537
.921
P5
80.6000
67.214
.643
.919
P6
80.3333
67.954
.657
.919
P7
80.3000
66.355
.730
.918
P8
80.4333
67.909
.537
.921
P9
80.3000
70.355
.418
.923
P10
80.3333
66.506
.668
.919
P11
80.3333
68.713
.567
.921
P12
80.4667
67.085
.589
.920
P13
80.6000
67.214
.643
.919
P14
80.9000
67.403
.509
.922
P15
80.3333
67.954
.657
.919
P16
80.4667
65.085
.674
.918
P17
80.3333
66.506
.668
.919
P18
80.5333
68.326
.471
.923
P19
80.7000
67.803
.392
.926
P20
80.4667
67.085
.589
.920
P21
80.4667
65.085
.674
.918
Case Processing Summary
N
Cases
Valid
Excludeda
Total
%
30
90.9
3
9.1
33
100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
LAMPIRAN 3
Frekuensi Jawaban Responden Terhadap Variabel Keputusan
Pembelian Jasa
Item
Pernyataan
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
F
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
2
%
F
0%
4
5.71% 3
0%
5
0%
3
0%
3
0%
2
0%
3
0%
2
0%
3
0%
4
3
%
F
11.4% 8
8.5%
2
14.2% 12
8.5%
17
8.57% 16
5.71% 5
8.57% 9
5.71% 15
8.5%
12
11.42% 9
%
22,8%
5.71%
34.2%
48.5%
45.7%
14.2%
25.7%
42.8%
34.2%
25.7%
4
F
11
18
14
11
15
18
19
16
19
15
5
%
F
31.42% 2
51.4% 2
40%
4
31.4% 1
42.8% 1
51.4% 17
54.2% 4
45.7% 2
54.2% 1
42.8% 3
%
5,7%
5.71%
11.4%
2.8%
2.8%
48.5%
11.4%
5.71%
2.8%
8.57%
Frekuensi Jawaban Responden Terhadap Variabel Inovasi
Item
Pernyataan
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
1
F
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
2
F
1
2
4
6
4
2
5
3
5
2
4
%
2.8%
5.71%
11.4.%
17.1%
11.4%
5.71%
14.2%
8.5%
14.2%
5.7%
11.48%
3
F
3
16
5
10
4
11
14
10
5
3
5
%
8.5%
45%
14.2%
28.5%
11.4%
31.4%
40%
28.5%
14.2%
8.5%
14.2%
4
F
22
15
17
15
17
18
13
13
17
19
20
%
60%
42.8%
48.5%
42.8%
48.5%
51.4%
37.1%
11.4%
48.5%
54.2%
57.1%
5
F
9
2
9
4
8
4
3
9
8
11
6
%
7%
5.71%
14.2%
11.42%
22.8%
11.4%
8.5%
25.7%
22.8%
31.4%
17.1%
LAMPIRAN 4
UJI ASUMSI KLASIK
Uji Normalitas dengan Histogram
Uji Normalitas dengan Normal P-P Plot of Regression Standarizied
Residual
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardize
d Residual
35
N
Normal Parameters(a,b)
Most Extreme
Differences
Mean
.0000000
Std. Deviation
Absolute
3.03668917
.195
Positive
.110
Negative
-.195
Kolmogorov-Smirnov Z
Asymp. Sig. (2-tailed)
1.156
.138
a Test distribution is Normal.
b Calculated from data.
Uji Kolmogorv-Smirnov
Scatterplot
LAMPIRAN 5
HASIL UJI ANALISIS REGRESI LINIER SEDERHANA
Analisis Regresi Linier Sederhana
Coefficientsa
Model
Standardized
Unstandardized Coefficients
B
1
(Constant)
Std. Error
-6.722
4.544
.996
.109
Inovasi
Coefficients
Beta
T
.847
Sig.
-1.479
.149
9.167
.000
a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian_Jasa
UJI KOEFISIEN DETERMINAN (R2 )
Model Summaryb
Model
Adjusted R
R
1
.847a
R Square
.718
Square
Std. Error of the Estimate
.709
a. Predictors: (Constant), Inovasi
a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian_Jasa
3.08236
Uji Parsial (Uji T)
Coefficients(a)
Coefficientsa
Model
Standardized
Unstandardized Coefficients
B
1
(Constant)
Inovasi
Std. Error
-6.722
4.544
.996
.109
a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian_Jasa
Coefficients
Beta
T
.847
Sig.
-1.479
.149
9.167
.000