Pengaruh Persepsi Penerapan Total Quality Management Terhadap Kualitas Hasil Produksi Pada PT.Indofood Sukses Makmur, Tbk Tanjung Morawa

DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsimi, (2007), Metode Penelitian , Edisi Revisi, Jakarta; Rineka
Cipta.
Assauri, Sofyan (2008), Manajemen Operasi Dan Produksi, Jakarta; LP FE UI,
Creech, B, (2000), Lima Pilar (Manajemen Mutu Terpadu) TQM: Cara
membuat Total Quality Manajemen Bekerja bagi Anda , Jakarta; BinaRupa Aksara.
Fitrihana, Noor, “Sistem Manajemen Mutu/QMS ”, Artikel Diakses 12 Desember
2014 dari http://batikyogya,wordpress,com.
Gandem, I, B, (2005), Penerapan Sistem Jaminan Mutu ISO-9001, Di Perum
Jasa Tirta.
Gasperz, Vincent, (2005) Total Quality Management, Jakarta; PT.Gramedia
Pustaka Utama.
, (2001), Metode Analisis Untuk Peningkatan Kualitas , Jakarta;
PT.Gramedia Pustaka.
Ghozali Iman, (2005), Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS ,
Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Jakarta; Universitas Diponegoro,
Heizer, Jay & Render, Barry, (2006), Manajemen Operasi, Edisi Revisi, Jakarta;
Salemba Empat.
Ivanto, M., (2012), Total Quality Management – Panduan Untuk
Menghadapi Persaingan Global, Jakarta; Penerbit Djambatan.
Marius, Marcel, (2004), ”Analisis Pengaruh Penerapan Total Quality

Management (TQM) Dan Just In Time (JIT) Terhadap Kinerja
Kualitas Perusahaan (Perusahaan Di Pulau Jawa)”, Jakarta; Fakultas

Ekonomi, Universitas Trisakti.
Nasution, M, N, (2005), Manajemen Mutu Terpadu , Bogor; Penerbit Ghalia
Indonesia.
Nurul Chairany (2011), “Pengaruh Total Quality Management Terhadap
Kinerja Perusahaan Melalui Kepemimpinan dan Perilaku Produktif
Karyawan (Studi pada Perusahaan Manufaktur dan Jasa di
Makassar), Makassar; Fakultas Teknik Universitas Hasanuddin.
Pardede, M, Pontas, (2007), Manajemen Operasi dan Produksi , Yogyakarta;

Edisi Revisi, Andi Offset.
Purnomo, H, (2004), Pengantar Teknik Industri Edisi 2 , Yogyakarta; Graha
Ilmu.
Prawirosentono, (2007), Pengendalian Mutu Terpadu , Bandung; PT.Remaja
Rosdakarya.
Rifka Khairunnisa (2008), Pengaruh Total Quality Management dan Just In
Time Terhadap Kinerja Kualitas Perusahaan (Studi Empiris
Perusahaan Manufaktur Di Kabupaten Tangerang) , Jakarta; Fakultas

Ekonomi dan Ilmu Sosial Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah.
Sumarni, Murti dan Salamah Wahyuni, (2006), Metodologi Penelitian Bisnis,
Yogyakarta; CV. Andi Offset (Penerbit Andi).

Universitas Sumatera Utara

Situmorang, Syafrizal Helmi & Dalimunthe, dkk, (2008), Analisis Data
Penelitian , Medan; USU Press.
Suharyanto, Hadriyanus dan Agus Heruanto Hadna, (2005), Manajemen Sumber
Daya Manusia , Cetakan Pertama, Yogyakarta; Media Wacana.
Sugiyono, (2012), Metode Penelitian Bisnis, Bandung; Penerbit CV, Alfabeta.
Tjiptono, Fandy dan Anastasia Diana, (2008), Total Quality Management, Edisi
Revisi, Yogyakarta; Andi Offset.

Universitas Sumatera Utara